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4月份前台工作计划
光阴迅速，一眨眼就过去了，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，为此需要好好地写一份工作计划了。工作计划怎么写才不会流于形式呢？以下是小编精心整理的4月份前台工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
4月份前台工作计划1
即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来!过去的11月份开始，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我们的工作学习得到了不少的进步。
对即将来到的12月份工作计划如下：
一、提高服务质量,规范前台服务
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话，对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
根据记录统计,xx年我来公司开始：填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。
二、做好仓库管理，按时盘点仓库，做好物品归类。
严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计xx年10月份至今共办理各部门各项物品入库20余次，入库物品都配有相应出库记录。
三、应以大局为重，不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间，公司有临时任务分配，我们都服从安排，积极去配合，不找理由推脱。
作为华天的一员，我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的'基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这将近三个月的工作，我也清醒地看到了自己还存在许多不足，在以后的日子里我们将加强学习，努力把工作做得更好!
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和设计学习，不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难，我相信，在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质，为企业建设做应有的贡献。
4月份前台工作计划2
课程改革的基本价值取向是为了每一个学生的发展。近几年，我们的语文课打破了“一本教材教到底，一张嘴讲到底”的传统教学理念，上升为自主—合作－探究的新型教学模式。教师是学生学习的组织者，引导者，合作者和创设者。尤其是现代媒体的综合使用，使我们的语文课堂变得更加丰富多彩，语文教学也开始逐渐活起来，靓起来。今天我想就新课改下的语文教学谈几点不成熟的体会：
一、课前3分钟创新表演
新课改下的语文教学更关注学生的素质和能力发展，注重提高学生的语文综合素养。课前3分钟创新表演，能较好的拓展学生知识面，积累写作素材，锻炼设计能力，表达能力，临场应变能力，能满足学生萌动的表现欲望。学生可以根据自己的志趣、爱好、特长自主选择、自觉参与。表演内容的选择非常广泛，但力求要和语文教学息息相关：可以讲一个成语故事、寓言故事、伟人的故事；可以配乐朗诵一首中外名诗或一篇优美散文；可以讲一句我最喜爱的名人名言；可以讲述自己成长经历中印象最深、最受教育的某件事或某个人；可以以“环保”、“奥运”等为话题演讲；可以讲我最喜爱的一本好书、一位作家；还可以对对联……俗话说，台上一分钟，台下十年功。学生为了这3分钟的'创新表演，往往要花上几天甚至更长的时间去准备，从材料的搜集、筛选、准备到课前展示，这实际上就是学生充实自我，提高进步的过程。3分钟的表演，为学生展示自我，发挥特长，创造了有效空间。每天的课前3分中，同学们都能欣赏到各具特色，丰富多彩的表演内容，在欢声、笑声、掌声中获取知识，增长技能。不仅提高了学生的语文能力，而且极大程度的激发了学生学习语文的欲望。
二、常备课堂PK战
记忆是任何学习的基础，且中学生正处于记忆力最旺盛阶段。语文新课标指出：培养学生的语文素养，注重积累，培养语感，鼓励多读，多背。规定初中阶段背诵古诗文不少于80篇。因此，可以经常开展“接背名诗佳句”、“课下注解”、“成语接龙”、“名家名段”，“经典格言”等比赛。各组选手抽签产生后进行现场PK。看谁在规定时间内背得最多。慢慢地，学生在每天晨读，课间聊天，回家路上，睡觉之前……逐渐养成捡拾零碎时间背诵的习惯。这样，不但可以使学生积累大量的古诗文和优美词句，而且还可培养学生背读，积累古诗文的好习惯。
三、巧设课堂竞技活动
语文教学要注重培养学生自主学习的意识和习惯，为学生创设良好的教学情境，尊重学生的个体差异，鼓励学生积极参与到教学活动中来。教学过程中，教师要特别善于挖掘教材的创新因素，根据教学实际，设计出符合不同层面学生参与的教学内容。如：哪些问题适宜抢答竞赛；哪些经典片段适合朗诵比赛；哪些问题值得进行现场辩论；哪些文章适合缩写，叙写或排练成课堂短剧……教师都应根据文章特点和学生实际去引导。要充分调动每个学生的积极性、主动性，确保让每个层面的学生都能轻松、愉快、自信的参与到语文活动中来。
记得在讲鲁迅先生的《从百草园到三味书屋》时，引导学生发挥想象，复述美女蛇的故事；还让学生上讲台表演捕鸟的动作，班上几个平时调皮捣蛋的学生顿时神采奕奕，跃跃欲试。我因势利导，先肯定他们的积极性，可是因为过于紧张，“竹篓”翻了，“捕鸟”失败。同学主动帮他分析原因，吸取教训，鼓励他重试一次，结果第二次表现非常完美，得到全班同学的热烈的掌声，他从而也获得了成功的满足感。
这些竞技活动的开展，不仅能激发学生浓厚的学习兴趣，还可以增强学生主动意识，进取精神，锻炼思维，提高能力，活跃课堂气氛，能收到很好的教学效果。
四、作业的创新与延伸
学生在课堂上获得的知识是有限的，特别是农村校，过寄宿生活，课外资料又少，这些原因往往造成学生的视野狭窄，语文水平低。课外的补充就显得重要了。教师就要调动一切可利用资源，拓展学生的知识领域。因此作业的设计尤为重要。简单抄写性和重复性作业最好不留，最好多设计一些课外知识的补充，扩大学生知识面。如：学孙犁的作品《芦花荡》后，引领学生欣赏孙犁“一字不该”、“惜墨如金”、“淡泊名利”这三则轶闻趣事，学生从中可以窥见孙犁高尚的灵魂和品质。同时，推荐学生课外阅读孙犁的另一作品《荷花淀》，扩大阅读量，加深对作品的理解。
五、每周一书，每月一报。
语文课堂是一个丰富多彩的世界，要在学习中为学生打开另一个更为广阔的知识天地。学生的所学不应仅局限于课堂上所获，还要课内带动课外，让课外成为课堂的补充和延续。
每周一书，即每周全班同学都以某一话题为中心，完成一篇文章，然后经语文老师阅读通过后，由课代表装订成书，再由班里善于画画的同学设计制作封皮，这样每周一本新书就会如期而出。如：《智慧的故事》、《读后感》、《我最喜爱的一本名著》、《莲文化的魅力》、《请您聆听我得心声》、《让世界充满爱》等。学海无涯，学以致用，贵在持之以恒。
手抄报是学生开展课外活动的形式之一。学生直接参与编辑、撰写、制作的全过程，深受学生的喜爱。每月要求学生以各种各样的形式和主题完成一张手抄报：比如教师节，庆国庆，绿色环保、迎奥运、交通安全、文明礼仪等。手抄报从资料的搜集、主标题的确定、报刊的整体设计、后期制作完成，能较大程度上丰富学生课余文化生活，提升阅读品位，拓展实践能力。
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