年度培训计划

时间:2023-08-16 16:17:45 年度 我要投稿

实用的年度培训计划实用[7篇]

  时光飞逝,时间在慢慢推演,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编为大家收集的年度培训计划7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

实用的年度培训计划实用[7篇]

年度培训计划 篇1

  为保证药房职工能充分理解和掌握国家对药品经营的相关政策法规,提高职工工作素质和劳动技能,保证药品经营工作中按照法规,规章和制度规范经营行为,熟练工作环节,使药房经营工作按部就班,有序推进,保证各类记录基础数据规范记录,真实有效,备案可查,特制订药房职工培训计划:

  一、岗前培训:培训内容为国家政策法规规章,药品经营和验收养护等知识,培训时间为4学时,通过岗前培训使职工初步了解药品商品知识,掌握药品分类管理的概念和意义,了解国家对药品经营方面的政策法规和规章,培训后通过考试检验培训效果并建立职工培训档案。

  二、政策法规培训:计划在筹建装修期间进行,主要培训内容为《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法实施细则》、《药品流通监督管理办法》、《药品零售企业质量管理规范认证检查评定标准》等相关法律法规,安排培训每个专题用一天时间2小时,学习培训方式为自学和讨论相结合。

  三、质量管理制度:岗位责职,操作规程培训,计划在领取到《药品经营许可证》试营业期间,理论结合实践同步进行,安排培训时间为每项制度(岗位责职、操作规程)1学时,共需要38个学时,通过培训,掌握药房工作要点、重点及工作相关要求,正确按制度从事药品经营和认真准确做好工作记录,培训方式为以制度配合记录进行讲解和分析,探讨制度执行的'重点难点,正确理解按制度操作对药品经营、养护、验收、记录所产生的意义、作用。

  四、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训:计划在正式营业后进行该培训,安排培训时间为4学时,培训方式为聘请专业技术人员讲解,通过培训,正确掌握和理解药品不良反应的概念,定义,药品不良反应上报的重要意义和上报方式,并通过培训,使职工在药品经营中,时刻牢记“药品不良反应”六字,防范药品不良反应事件的发生,特别是在推荐合并用药的情况下规避合并用药不良反应事件的发生。

  五、药品知识培训: 药品分类管理知识培训,该项目的培训在日常经营工作中随时进行,通过培训使职工能正确理解和规范进行药房分类管理,要加强对新药的引进,并通过相互学习掌握新药的用法,用量,推荐用药理由,并通过用户回访增强对新药疗效反馈和用户意见。

  六、通过互联网登陆国家食品药品监督局: 掌握药监动态最新资讯,以及药品市场的产品质量动态,调整药房药品采购和销售,对药监发布的药品质量问题进行排查清理,确保药房为用户提供优良药品和优质服务。

  七、积极参加药监各类专题会议: 及时掌握药监工作重点,配合药监部门做好药房经营和质量管理工作。

年度培训计划 篇2

  绥化市育才小学 校本培训是推进课程改革和促进教师专业发展的有效途径。为了进一步提高我校教师的业务素质和教育创新能力,提高教育理念,促进教师专业化发展,结合当前我校教育教学和教师队伍状况,特制定我校20xx年校本培训工作计划方案。

  一、指导思想

  以北林区20xx年中小学教育教学工作计划中“全面贯彻教育方针,全面实施素质教育,深化课程改革,全面提高学生综合素质。促进义务教育水平不断提升。”的思想为指导,以“提高自身素质,努力转变教育教学方式”为主题,探索有效的提高教师素质的校本培训模式、方法,注重实效,立足校本,积极营造有利于教师可持续发展的良好环境,建设一支高素质的教师队伍。

  二、培训内容及培训措施

  1、师德方面的培训

  结合行风联评工作的成绩与不足,以深入学习《中小学教师职业道德规范》为主线,以积极践行《规范》为重点,引导广大教师深入理解《规范》的精神实质,制定学习计划,着力抓实三个环节,一是组织集中学习和辅导;二是个人自学,规范学习笔记;三是校领导讲座为引领,组织论坛、演讲或征文比赛、签订师德师风责任状、教师承诺、践诺等活动,提高教师的政治素养和职业道德素养,激发教师讲师德、树师魂、献爱心、争作为的热情。

  2、教师基本功练习方面的培训

  坚持开展“十个一”活动。每周一页钢笔字、一页简笔画、一页毛笔字、间周一次粉笔字、一次简笔画、每学年征集一次教学反思、一次教学案例、一次教学论文、一次优秀教学设计、每学期进行一次教师文化课测试。充分挖掘本校教师潜能,发挥本校教师优势。进行校内培训。由我校李文波老师对全体教师进行粉笔字、毛笔字的培训;孙志刚老师对全体教师进行简笔画方面的培训;李贺老师对全体教师进行信息技术方面,包括课件制作电子表格等方面的培训。每周展出小黑板,教务处认真检查并定期进行基本功过关验收,验收结果和年终考核挂钩。

  3、新课程理念方面的培训

  结合本校实际今年计划采取请进来、走出去、坐下来的方式开展高效课堂理念、模式及导学案设计方面、学习小组建设方面、学生评价等方面的培训。

  (1)鼓励教师自学。通过自主学习、网络交流、专家在线等形式,有针对性帮助相关教师解决教学中实际问题。鼓励教师参加黑龙江专业教师知识更新培训。

  (2)开展读书活动。要求教师读好“三本书”。一本教育教学理念方面的,一本教育教学方法方面的 ,一本班级管理方面的书籍。并定期进行读书交流活动。 (3)组织教师积极参加上级教育行政部门和业务部门组织的各项活动和各种培训,使教师在活动中有所发展。

  4、教学技能教学方法的培训

  要想改变陈旧的教学方式,转变教师的教学理念,校本教研校本教研显得尤为重要。

  (1)发挥骨干教师在课程改革中的引领示范作用

  要想在短时间大面积转变教师的教育教学理念,转变教师的教学方式、学生的学习方式很难做到。为此,把培训的重点放在年轻骨干教师身上,为他们提供外出学习、校际交流、课堂教学展示等机会促其快速提升,为他们打造展示的平台以点带面,转变教师的.教学理念,优化课堂教学。

  (2)在教研中做到四个“重视”。

  一重视集体备课。xx年下半年,我校借鉴铜都经验开始了课改。根据我校学情设计使用导学案。教学的部分环节采取自学的方式。孩子的表达、合作、创新、能力有所提升。今年我们又尝试在三、四年组使用学道。整节课都采用自学的方式。对于此项工作,部分实验教师有顾虑。一怕学生学习成绩下降,二怕设计不好学道。为了帮助教师突破这一难关,我们将结合具体的课例进行培训,教务处深入年组,参与集体备课。对不入门的教师一对一辅导促其提高。

  二重视教学研讨。新的授课形式会出现这样那样的问题,有问题存在就必须马上解决。我们鼓励教师善于发现问题,整理问题。并利用每周的教学研讨活动时间提出来并尝试解决。

  三重视教学反思。养成反思的习惯。坚持写课后小结,定期撰写教学叙事,教学心得,进行教学反思和案例交流。

  四重视教研活动。本学期的教研推出高效课堂系列活动。活动一是面向全体教师的推门课、二次听课。每天早晨通过广播通知讲课教师名单,然后深入班级听课,听后交流。不符和课改要求的指导其重新备课,教务处检查,合格后二次听课。活动二是面向班主任教师的“新课堂讲评活动”。要求每年组推选出数学语文各一节,年组其他教师点评。

  (3)实施课题带动战略,通过科研促进教研,带动培训。

  三、月份工作安排:

  三月:

  1.制定学校校本培训计划。

  2.完善各课题组科研工作计划。

  3.“推门课、二次听课”课堂教学研讨活动。

  4.制定个人专业发展计划。

  5.开展教师读书的活动。

  6.高效课堂基本策略讲座。

  7.教师基本功培训。

  四月:

  1.继续进行“推门课、二次听课”课堂教学研讨活动。

  2. 高效课堂具备的条件讲座。

  3. 教科研方法培训。

  4. 继续开展教师读书的活动。

  5.教师语文知识培训。

  6. 教师基本功培训。

  7.教师基本功验收活动。(粉笔字简笔画)

  五月:

  1. 班主任“新课堂讲评活动”。

  2. 课改骨干教师到靖宇等校听课学习。

  3. 继续开展教师读书的活动。

  4.高效课堂的教学原则。

  5.教师基本功培训。

  6. 教师语文知识培训。

  7.征集优秀的教学案例和优秀的导学案设计。

  六月:

  1.新课标培训。

  2.教师语文基础知识培训。

  3. 教师语文基础知识测试。

  4. 教师基本功培训。

  5. 教师基本功过关验收。

  七月:

  1.完善教师培训档案。

  2.检查教师培训计划落实情况。

  八月:

  1. 修改完善教师个人培训计划。

  2. 新课标培训。

年度培训计划 篇3

  为了提高餐饮服务人员的业务技能和服务水平,根据餐饮目前服务人员的基本情况,结合职业技能鉴定教材的学习,特制定20xx年培训计划。

  一、 培训目标

  根据餐厅服务人员的工作要求,经过系统学习,培训出优秀的`服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。

  二、 培训对象:所有在职服务人员。

  三、 培训形式:利用班前会、席间服务模拟,根据客情调整培训时间定时定点培训。

  元月份:学习宾馆文件精神,进行综合知识培训。内容包括职业道德、劳动纪律、仪容仪表、礼节礼貌。培训人:部门经理 二月份:安全值班与操作培训。内容包括如何交接班、如何填写交接班记录、值班注意事项、设施设备规范操作与保养。培训人:部门经理、前厅主管

  三月份:酒水知识和服务技能培训。内容包括酒水价格、产地、香型;服务技能包括标准摆台、托盘斟倒酒水、上菜分菜唱菜(针对新餐饮部员工入门培训)。培训人:仓库主管、前厅主管 四月份:餐饮服务与流程。内容包括政务接待服务流程VIP服务流程、中餐宴会服务流程、西餐宴会服务流程。培训人:部门经理、前厅主管

  五月份:营养与卫生基础知识培训。内容包括营养搭配、食物中毒与预防、餐厅服务员与餐厅环境卫生要求,点菜员的推销技能。培训人:部门经理、吧台主管

  六月份:针对上半年业务知识总结、分析、综合案例培训。培训人:部门经理、各部主管

  七月份:餐厅服务的特点与服务的心理培训。内容包括餐厅服务的种类和特点、餐厅服务意识、餐厅服务心理、不同顾客的消费心理及接待。培训人:部门经理、吧台主管

  八月份:宾客饮食习惯知识培训。内容包括我国少数民族的饮食习惯、我国主要客源地的饮食习惯。培训人:吧台主管 九月份:餐饮相关知识培训。内容包括各种菜系的风味与分布、西餐相关知识、酒水知识、中餐宴会的分类、茶品知识。培训人:部门经理

  十月份:对客服务心得体会交流与服务案例总结、分析培训。培训人:前厅主管

  十一月份:安全值班知识与设施设备规范实操培训。培训人:部门经理、前台主管

  十二月份:餐厅服务业务技能、服务技能综合提升培训(迎接一年一度的技能大赛)。培训人:前厅主管

年度培训计划 篇4

  一、课堂教学发展目标

  通过校本研修,全面了解课堂教学与加强师德建设关系,把教师职业道德建设渗透到教育教学实践每一环节。

  ⑴出解课堂教学新特点、新变化,了解新课程、新教材中出现的众多新知识以及曾被忽视的人文、科学知识,帮助教师渗透文本,研透教材,拓展知识,完善知识结构,上好每一节课。

  ⑵了解现代课程论与教学论对课堂活动的影响,能在实践中充分运用现代教学论做好教学设计。分析课堂教学实践中存在的问题,寻求解决问题的策略力量,在此基础上进一步提高课堂教学质量。

  ⑶了解教案反思的类型和形式,掌握教案反思的方法,提高课堂教学反思水平。

  二、课堂教学改建方面

  课堂教学过程既是一种在教师引导下的认识过程,又昌学生主动的、生动活泼的发展过程;教学过程师生互动,共同发展。在课堂教学具体操作中,教学方法的采用,教学媒体的先择、教学组织形式的确定,通常都会纳入程序安排的格局之中,因此,要以程序安排为线索,将种各样教学策略组织起来,形成特定的模式教学过程,有先有后,有详有略,有重有轻,有动有静,使教学过程不仅能展示知识体系固有的逻辑结构,学生认知的心结构,而且能显示教学的有序和互动的有效性,增强教学过程动态生成式展开的内在逻辑性,具体来说,我认为有以下三个方面:

  1、课堂教学要有理。课堂教学有理不是单一的,而是多元化的,在教学过程中要从多方面,多角度考虑“有理”。

  2课堂教学要有序课堂教学不仅要有理,还要有序,有序不是指单一的课堂教学过程和线性化的教学路径,还是抓住教学过程的各因素间的内在联系,构建一个个相对完整的教学过程。有力保障实际教学过程的有效互动和动态生成,促进课内和课外知识的积累和应用,新知的形成与建构。

  3、课堂教学要有效。课堂教学苛富于变化。课堂教学活动难易要适中。课堂教学五一节要连贯紧奏。例如:我在以前的课堂教学中也遇到这样的`情况,觉得每个教学五一节都安排好了,但总觉得不连贯,课上得很不生硬。教学过程很单调,想变化一下却心有余而力不足;当我很用心地教这完之后,学生却无法表达出来。这是什么原因造成的呢?是因为课堂教学过程设计无效所至。

  三、课堂教学达到标准和研修达到标准

  1、课堂教学在形式上做到灵活多变以吸引学生的注意力。

  2、在实际课堂教学过程中要从教材中选择能引起学生兴趣的热点构建提问序列,力求提问形式新颖别致,富有新意,学生喜闻乐答,心理方面得到和谐发展。

  3、课堂教学要精心设计一些带有拓展性、发散性的提问,从而有效地发展学生的分析综合能力。

  4、课堂教学根据学生认识发展顺序,由浅入深,由易到难,由远及近,由科是到繁地设计问题、分析综合性问题,次之,创造评价问题在后。

  总之,课堂教学是一个巧妙的问题,好的教法可以一下子打开学生思维的闸门,使他们思潮翻滚,奔腾向前,有所发展中领悟,收到“一石激起千层浪花”的效果,这一方面是不可忽视的。

年度培训计划 篇5

  培训时间:1-2天为培训学习期,合格后试用。

  培训对象:旅行社等工作人员

  培训形式:以讲解、示范、训练为主,通过多媒体演示,对培训对象进行现场拟训练,使其得到体验式的分享和启示,从而使培训效果达到最佳。

  培训内容:公司状况,产品线路、各个景点行程、礼仪礼貌,对客服务、旅游常识及各种注意事项等科目。

  培训方式:板书式讲解和互动问答。

  新员工基本常识培训

  第一天上午:

  8点至9点:需要熟悉公司环境及各工作岗位。

  9点至10点:培训内容:介绍公司产品,演示产品PPT讲解公司发展流程及业务情况,吸引新员工对产品的兴趣。

  10点至12点:要求员工掌握公司的各个规章制度,(上下班作息制度,请假、休假制度,考勤,上班衣着打扮等)的宣读,不同位置薪资提成构成介绍后再默看员工手册,详细了解。 办公室店面环境培训:按照值日生表进行打扫卫生;严格考勤制度。

  下午时间安排:

  2点至4点:公司旅游线路培训的'讲解。熟悉公司各类线路产品的基本情况,及我公司公寓特有的卖点,要求员工对旅行社各工种、业务有详细的理解,了解全国各地景点行程与地接路线。 4点至5点:掌握办公室各类办公设备的使用方法(打印机的使用、正反复印、收发或换传真纸等),电脑基本操作流程,熟悉各类文件资料的摆放位子。

  5点至8点:门市接待培训。怎样和客人沟通。要求员工掌握微笑服务、“顾客是上帝”的含义,会接打客人电话和应对,学会从网上找地接了解行程路线及价格的变动要掌握。 第二天上午

  8点至10点:详细了解合同内容,学会签约合同,要知道合同的组成组成部分,旅行责任险和旅游人身意外险的区别,以及要知道签合同的注意事项。

  10点至12点:对所培训内容进行考核(可以口头问答式或试卷式)

年度培训计划 篇6

  XX酒店作为一个正飞速发展的准四(?)星级酒店,对酒店员工的素质及技能提出了更高的要求,尤其是员工的英语服务技能提出了更高的要求。因此,酒店在进行员工培训需求分析的基础上,结合公司的经营战略和实际工作情况,特拟定20xx年XX酒店酒店英语年度培训计划如下:

  一、培训目的

  为提高酒店员工队伍的素质及服务技能,树立良好的酒店形象,增强企业在市场中的竞争力。

  二、培训对象

  各部门人员,包括前厅部、销售部、房务部、安保部、工程部、财务部、办公室、人力资源部,重点放在前厅部。此次培训适合零起点且对酒店英语感兴趣或是在酒店工作的人士。在多听多说的环境中从发音、词汇、对话、句型等方面进行专业的酒店英语培训。 对酒店英语有兴趣,准备在涉外酒店工作或者已经酒店工作,想提高酒店英语水平和想提升自己英语口语水平的人士。

  三、培训地点

  酒店会议室或其他指定地址

  四、培训师

  (待定)

  五、培训器材

  教材、投影仪、投影幕布、音响、移动白板、白板笔、打印机等。

  六、培训形式

  A、互动式教学;

  B、课程实践与理论结合;

  C、实战案例分析;

  D、英语游戏参与;

  E、录制MP3音频;

  F、拓展培训

  七、课程内容

  1、酒店常用问候英语

  2、酒店常用致谢英语

  3、酒店常用指路英语

  4、酒店常用指路英语

  5、酒店常用节日英语

  6、酒店各部门英语名称

  7、酒店礼貌英语

  八、培训方案

  十二个月时间酒店英语学习计划

  1、学习时长:

  十二个月(一年时间)

  2、上课时间: 每周()(根据酒店的要求待定)

  3、上课频率:每周2次

  4、上课教材:(待定)

  5、上课计划:(教学大纲)

  A、第一个月了解基础的'酒店英语知识;

  B、第二个月常用酒店英语的单词积累;

  C、第3至4个月酒店常用英语句式的学习;

  D、第5个月酒店常用英语听力的练习

  E、学习期间有两次检测考试,和酒店管理层以及学员沟通完善教学方案;

  E、第6——12个月时间能够进行简单的英语对话,慢慢具备较流利的英语口语能力;

  九、培训考核

  采取笔试和口试的方法进行考核

  十、培训评估

  人力资源部

年度培训计划 篇7

  一、需求分析

  在药店经营过程中,平价和品牌竞争日益激烈,市场竞争不仅仅局限在质量、价格、服务层面,更深层得是企业核心竞争力之争。对药店来说,其核心竞争力得基础就是拥有优秀得店员,店员得素质是药店生存和发展得关键。根据目前药店得经营现状,将药店得发展与店员得薪酬挂钩,对店员进行定期培训,设计科学合理得店员培训方案,培养出更多得高素质店员,提高药店发展得竞争力。

  下面从三个方面来分析培训得需求:

  (一)政策分析:SFDA先后颁布了《药品经营质量管理规范》(局令20号)和《药品流通监督管理办法》(局令26号)得相关法规文件,在《药品经营质量管理规范》(局令20号)中单列“人员与培训”一个章节,对需要参加培训得人员、培训得形式、培训档案等做了详细得规定。在《药品流通监督管理办法》(局令26号)第六条明确规定:“药品生产、经营企业应当对其购销人员进行药品相关得法律、法规和专业知识培训,建立培训档案,培训档案中应当记录培训时间、地点、内容及接受培训得人员。”由此看出,做为药品监管部门一直注重人员培训,并提出了详细得规定和要求,同时,这也是药品监督管理部门日常监督检查和跟踪检查时必查得内容。

  (二)企业分析:由于药店得发展速度太快,以致于产生了一种发展得不平衡,药店相关得配套(如相关制度、人员得素质等)措施和药店得规模发展不相适应。

  20xx年SFDA并入卫生部管理,医药流通体制改革进入一个新时代。伴随着社区医疗服务得进一步深化,在社区医疗服务有关药品零差价率和免挂号费等政策得实施,对药店经营造成不可估量得冲击,药品零售市场竞争日益激烈。如何赢得市场,满足患者需求,已成为药品零售企业必须认真对待得问题。药店作为商业企业,其经营得根本目得在于通过提供相应药学服务获得赢利,赢利得产生来自于营业额得提高,而店员通过自身基本技能和职业素养为患者提供得药学保健服务对营业额得提高和获取利润起着至关重要得作用。因此,只有提高药店店员得总体服务水平,才能使零售药店在激烈得竞争中赢得顾客,使药店在同行业竞争中立于不败之地。

  (三)人员分析:通过目前对药店店员情况得调查和了解,以下现象存在普遍:

  1、整体文化素质偏低,大多数店员只具有中专或高中文化。

  2、店员现有得药品法律法规和药品专业知识不能适应顾客日益增长得合理、安全、有效用药需求。

  3、零售药店得店员,往往不能把店员作为自己得终生职业,店员流动性大。

  4、部分店员认为药店工作单调乏味,缺乏学习得动力和激情,失去了进一步提升得兴趣。

  针对上述情况,对店员进行必要得培训,提高他们得综合素质,激发他们得学习热情,是药店发展得必然趋势。

  二、店员培训目标

  (一)技能目标:

  1、药店店员必备得素质:从业条件、职责、职业道德、思想品质、服务规范、仪表礼仪、工作定位、心理定位;

  2、药店店员必备得技能:药品分类、药品陈列、药品采购、药品验收、药品养护、药品保管、药品销售、药品盘点、药品补货、物价管理、交接班管理、接待顾客、顾客异议和抱怨得处理;

  3、药店店员必备得专业知识:药品基础知识、常用药品介绍、常见疾病治疗知识、中药饮片知识、常用医疗器械知识、保健食品知识;

  4、药店店员能力得培养:语言表达能力、社交能力、思维能力、认知能力;

  5、培养良好得学习习惯和技巧;

  (二)培训目标:

  1、提高药店销售利润;

  2、提高工作质量;

  3、改善工作时效;

  4、降低经营成本和质量成本;

  5、让店员认识到自身素质得提高与其经济收入紧密相关,以增强其学习意识,提高学习得兴趣。

  三、加强培训效果

  有效培训需要多方积极参与,不仅是需要培训师得精心组织,更要培训学员得积极配合,为了达到良好得培训效果,培训前需要做好以下几方面准备工作:

  第一、药店管理者积极组织策划;第二、培训师要事先掌握店员得情况,精心准备,因材施教;第三、鼓励店员带着问题参加培训;第四、培训课上,除必要得知识点以外,各方还应就药店得经营状况、发展方向等各方面积极沟通,进行广泛得互动交流。

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