（实用）年度培训计划
日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作同时也在不断更新迭代中，让我们对今后的工作做个计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编精心整理的年度培训计划7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
年度培训计划 篇1
根据《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》的有关规定及要求，依照统筹组织，分层次、分系统安全培训的原则，采取有力措施，切实把加油站培训工作抓出成效。同时也为了提高全员素质水平，特制订本年度安全教育培训计划如下：
一、总体目标
1、通过安全教育培训，强化“安全第一”的观念
2、提高作业人员的安全技能，熟悉安全技术操作规程，提高安全行为的自觉性。
二、安全教育培训对象：
全体人员：管理人员、现场作业人员。
三、培训内容：
1、安全生产法律、法规。
2、典型案例分析。
3、岗位的安全操作规程、油站的'基本知识。
4、职业病防治法、职业病危害知识和常识。
5、危险化学品生产经营中安全作业以及安全装置与防护器具的使用。
6、危险化学品基础知识与分类。
四、要求：
1、加油站所有员工必须积极参加培训教育活动。
2、加油站站长负责组织及具体实施。
××加油站
××××年××月××日
年度培训计划 篇2
一、指导思想
为做好新形势下卫生监督工作，建设一支高素质、专业化的卫生监督员队伍，地区今年全面开展卫生监督人员培训工作，提高卫生监督员的基本素质，满足卫生监督执法工作的需要，为推进卫生监督工作“关口前移、重心下沉”提供人才保障。
二、目标及任务
在全地区建立一支专业精通、视野开阔的卫生法制人才队伍，在制度建设等方面形成良好的机制；对所有在职卫生监督员进行强化培训，全面提高全地区卫生监督队伍的思想政治素质、职业道德水平和法律知识水平，进一步优化卫生监督员的知识结构，增强卫生监督员的依法行政能力，提高卫生监督员整体素质。同时，经过一年的努力，进一步完善地、县（市）两级培训网络，形成以需求为导向分层次、分类别、多渠道、多形式的培训格局，使培训工作制度化、规范化、科学化。
三、培训对象
各级卫生监督机构中从事卫生监督管理或者直接从事卫生监督活动的全体卫生监督员和卫生监督协管员。
四、培训内容
（一）落实自治区卫生监督专业知识培训项目计划
1．职业卫生、放射卫生与防护；
2．公共场所、学校卫生和饮用水安全；
3．医疗服务和血液安全监督；
4．传染病防治监督与医疗废物处置；
5．行政执法程序及卫生监督信息；
6．卫生监督协管员相关培训；
7．卫生监督信息报告平台网络培训。
（二）卫生法律法规知识和专业技能的培训
1．法律知识
以卫生法律法规为主，公共法律法规为辅，主要包括：行政许可法、行政处罚法、行政强制法；职业病防治法、传染病防治法、执业医师法、献血法、母婴保健法等及其相关法规、规章；有关卫生行政执法程序、规章；有关卫生监督规范、标准。
2．专业技能
主要包括：卫生监督执法专业技术知识、卫生监督执法现场工作程序、相关仪器设备的操作和使用、突发公共卫生事件的处理及处理报告的撰写。
3．文书规范
主要包括：卫生行政许可、卫生行政处罚、日常性卫生监督、卫生监督稽查等文书的制作及有关文件档案的建档和管理工作。
4．相关专业
卫生监督员文明礼仪、职业道德、行为规范、新闻宣传等卫生监督工作相关知识。
五、培训方法和形式
按照理论联系实际的理念，深化培训理论研究，提高培训的针对性和实效性，推广应用研讨式、案例教学、情景模拟等培训方法。培训形式以集中培训为主，鼓励上下间学习交流和有计划、有要求、有考核的'自学。
依托对口援疆机遇，积极采取“走出去与引进来”相结合的人才培训策略，根据在浙江杭州与浙江省卫生厅卫生监督局签订的《浙江省卫生监督系统对口支援XX区卫生监督系统干部人才培训工作协议书》，由浙江省老师授课，举办两期卫生监督员骨干培训班。分两期赴浙江省市级卫生监督机构进行为期一个月的跟班学习。
六、工作要求
（一）提高认识，加强管理。要充分认识卫生监督员教育培训工作对新形势下加强卫生监督队伍内涵建设的重要作用，严格按照本计划的要求，精心组织，圆满完成各项培训任务。
（二）统筹安排，突出重点。要将日常学习和集中培训活动结合起来，组织卫生监督人员积极自学，全年学习培训时间不少于30个学时。卫生监督员在线学习课程不少于30学时，线上培训班不得少于3次。
（三）注重实效，认真总结。要从实际出发，立足岗位，把全面提高卫生监督员素质及能力作为衡量培训效果的标准，防止工作流于形式。
（四）授课人员要认真准备课件，法制稽查科要严格审核课件。授课内容要符合实际、内容新颖、实用性强。课件完成后在单位试讲，讨论通过后方可授课。
七、时间安排
1月份开展年度案件评查，以评带培，讲解年度案件制作存在的问题及亮点。
3月份举办两期全地区卫生监督员培训班。（综合专业培训班，各科准备）。
4月份举办两期全地区卫生监督协管员培训班。
4月份举办一期全地区卫生监督员骨干培训班（浙江省对口援建培训）。
4月份举办一期公共场所、饮用水卫生监督监测现场快速监测设备管理系统培训班（公共卫生科准备）。
5月份举办一期食品安全风险监测培训班（公共卫生科准备）
9月份举办一期全地区卫生监督员骨干培训班（浙江省对口援建培训）。
12月份完成所有综合执法能力的培训，适时组织对各县（市）培训工作进行评估与考核。
年度培训计划 篇3
财务人员最重要的是细心，一起来看看如何提高财务人员的工作效率吧，以下是关于培训财务人员的计划：
(一)财务培训目的
(1)财务管理，职责重大。
从大处说，公司的大量资金从我们手中流过，大量的资产交给我们管理，各项管理目标要依靠财务管理来实现;从小处说，每一笔资金的流向、每一个单据的报销，都牵扯着干部职工的切身利益。所以，我们的财务管理工作不是简单，而是繁杂，不是可有可无，而是非常重要。在座的每一位员工，都是我们宏强不可缺少的“管家”，是领导决策不可缺少的参谋和助手。这个“管家”当的称职不称职，参谋作用到位不到位，都对公司的工作产生极大的影响。这一点，希望大家能有清醒的认识，不论是财务人员还是非财务人员，都应该进行相关的知识培训，这有利于提高全体员工的'整体素质，形成成本节约意识，提高公司整体经济效益。
(2)加强学习，提高素质
21世纪是知识经济迅速发展的经济。在这样一个时代，财务管理的内涵、目标和方式都发生了根本性的转变。利益追求主体趋于多元化，社会责任得到真正重视，无形资产成为投资决策的重点，人力资本成为决定性的重要资源等等，都成为新时代财务管理的特征。就我公司来讲，随着海外市场的不断扩展，许多新的业务、新的项目被纳入了正常的管理范畴，如各种计划项目资金的管理等，都给我们带来了不同程度的挑战。要紧跟时代发展的步伐，迎接新的挑战，唯一的办法就是加强学习，提高素质。只有这样，才能准确领会财务管理工作的政策和规定，及时掌握最新的管理手段，更好地履行法律法规赋予的职能。
(3)明确要求，学以致用
为切实提高大家的财务管理水平，这次我们专门组织了财务培训，希望每位员工都要珍惜这次难得的学习机会，努力做到以下几点：
一要明确培训的重点和要求，及时了解财经法规的规定，熟练掌握财务管理的新方式、新方法，开阔视野，博采众长，为创造性开展财务工作奠定基础。
二要结合岗位的实际和特点，认真听讲，广泛讨论，做好笔记，写好心得，并自觉运用到实际工作中去，推动本职工作再上新台阶。
三要严格遵守各项财经纪律和公司规章制度。每一位员工，都必须把遵纪守法，廉洁奉公作为自己的命脉。
(二)课程介绍
讲师：--------
开课地点：三楼培训室
上课时间：--------------
适用对象：总经理，财务人员，商专，库房主管
课程简介：注重与公司非财务管理相结合，让非财务人员了解企业财务本质及财务管理原理，学习运用预算等财务工具加强内部管理，运用财务思维解读企业运作，并寻求提升经营绩效的方法，将企业整体战略与自身的财务管理责任更好地结合起来,有效提升企业的管理水平。
分组授课、互动交流、案例分析、小组讨论. 课程大纲：一、财务部基本情况讲述
1、财务部的岗位设置及职责、职权表述
总经理领导下的财务经理负责制(财务会计、出纳、材料会计、销售会计、内审会计、分公司会计、分公司出纳)
1)财务经理：负责财务管理工作
2)财务会计：负责公司日常会计工作，掌握公司收入和支出情况，结账、整理、审核，负责纳税申报，会计档案工作
3)出纳：负责银行结算，现金收支业务及库存现金管理
4)材料会计：负责存货(原材料、自制半成品、在品、外协半成品、产成品)出入库的核算，及库存物资6S，及时传递出入库单据。
5)销售会计：负责查收货款，审核销售订单，登记预收、应收账款明细表，上报销售业绩。
6)内审会计：监督检查，财务工作清理，整顿。
2、财经法规及各项会计规章制度
1)财经法规
2)公司具体制度
①差旅费管理制度：报销必须取得正式发票，实行一次一清，出差人员回公司后的72小时内必须报，每超出24小时减少票面金额的10%。报销凭证认真填写，字迹清楚，内容完整。
②采购报销制度：采购人员欲借款需去财务部领取《采购申请单》;采购人员凭发票(增值税专用发票或有检章的正规发票)、质检验收单、仓库保管员的入库单，一并粘贴整齐，经采购人签字，物流部经理签字，财务经理签字，总经理签字(1000元以上)，最后交出纳审核方予以报销。
③办公用品报销：正规发票及保管员签字的入库单(入库单写明品名、数量、单价、金额)，由经办人签字，管理部经理签字，财务经理签字，总经理签字(1000元以上)，最后交出纳审核方予以报销。
3、财务部与各部门之间的关系(如物流部、销售部)
客户代表签定销售合同，填写《销售订单》及合同，将其交商务专员审核，在ERP中录入销售订单和客户信息，再由出纳审核查收货款，通知商务专员，由商务专员生成发货单，物流部安排发货
年度培训计划 篇4
一月份：礼节礼貌及行为仪态规范
1） 礼节礼貌
2） 基本礼貌用语
3） 行为仪态规范（基本站姿）
4） 行为举止
二月份：门厅礼宾员的岗位服务技能规范
1） 门厅岗迎接客人规范
2） 门厅交通指挥及保卫工作
3） 如何做好问询工作（了解酒店及景区应知应会）
4） 欢送客人离店规范
5） 雨伞租借
三月份：行李岗位员工的服务技能规范
1） 散客进店、离店
2） 团队进店、离店
3） 行李寄存及领取
四月份：问询、客人信件及留言服务规范
1） 问询应掌握得信息范围及资料
2） 客人信件的处理
3） 留言：
1. 住客留言
2. 访客留言
五月份：星级评定知识的熟悉
1） 了解星级评定的要求
2） 星级评定时的注意事项
3） 模仿星级评定的规范进行实操
六月份：如何关注大堂客人
1） 在大堂为客服务技巧
2） 如何提高为客服务的灵活性
3） 电梯口迎接客人规范
七月份：礼宾部应知
1） 大堂灯光的控制
2） 行李车、雨伞架、皇冠护栏等的保养与维护
3） 水牌的摆放，与使用。
4） 行李房的规章制度
5） 礼宾服务的内容
八月份：岗位服务礼貌用语
1） 行李寄存与领取的服务礼貌用语
2） 团队行李确认的礼貌用语
3） 确认团队行李出店时间礼貌用语
4） 访客将物品转交住客礼貌用语
5） 雨伞租借服务礼貌用语
6） 散客行李进店离店程序礼貌用语
九月份：委托代办服务
1） 委托代办的程序与标准
2） 委托预定车辆的程序
3） 委托订票、订餐等服务的.操作流程
十月份：服务中遇到的问题
1） 领客人进房时，发现房间未整理或有其他客人的行李怎么办
2） 客人人住登记后，要求先把行李送入客房怎么办
3） 客人收到行李后，反映其中易碎物品破损怎么处理
4） 为换房客人宋行李时，客人不在怎么办
十一月份：如何提高自身的素质和技巧
1） 观看品牌酒店的前厅礼宾服务流程（观看视频）
2） 参加杨总的培训（主要学习杨总在外考察的品牌酒店礼宾的精神面貌等等）
十二月份：总结、考核
1）考核（检阅培训效果）
1） 发现一年中得不足之处，并改正
2） 明确明年所要达到的目标
年度培训计划 篇5
为切实加强安全教育培训工作，增强全员的安全意识，保障经营的正常运行，确保安全无事故的目标完成，根据我单位实际情况，特制定20××年安全培训计划如下：
一、指导思想
坚持“安全发展”指导原则和“安全第一，预防为主、综合治理”的安全工作方针，认真贯彻落实新《安全生产法》，以提高全体员工的'安全意识，加大安全生产培训力度，为促进
我单位安全生产形势的持续稳定提供有力保障。
二、时间安排
每月至少进行一次全员安全知识培训，原则上在每月月底，避免工作繁忙时间，保证培训教育时间和效果。
三、培训地点
三楼电教室、工作现场
四、培训内容
安全法规及规章制度、各级安全职责、安全基本知识、油品知识、消防器材的使用、安全禁令、危害隐患的识别及预防和整改、安全应急预案、安全操作规程、安全案例分析等
五、培训方法
1、集中教育培训：对全体员工集中进行培训学习，并将学习资料保存建档。
2、口头教育培训：利用班前会时机由单位或班组负责人对所属员 工进行安全操作规程教育。
3、每月组织安全知识测试，并对测试成绩进行公布。
4、观看安全教育视频或光盘。
六、要求
1、加强员工的安全教育，提高培训质量和培训效果。
2、建立从业人员安全培训档案，如实记录培训时间、内容。
3、对培训教育过程中发现的问题及时进行改正。
通过对安全生产法律法规及安全相关知识的培训，让大家真正懂得安全生产的重要性和必要性，真正重视安全，把安全生产工作作为头等要务和基础工作做好、做扎实。
加油站
二o××年××月××日
年度培训计划 篇6
一、需求分析
在药店经营过程中，平价和品牌竞争日益激烈，市场竞争不仅仅局限在质量、价格、服务层面，更深层得是企业核心竞争力之争。对药店来说，其核心竞争力得基础就是拥有优秀得店员，店员得素质是药店生存和发展得关键。根据目前药店得经营现状，将药店得发展与店员得薪酬挂钩，对店员进行定期培训，设计科学合理得店员培训方案，培养出更多得高素质店员，提高药店发展得竞争力。
下面从三个方面来分析培训得需求:
(一)政策分析:SFDA先后颁布了《药品经营质量管理规范》(局令20号)和《药品流通监督管理办法》(局令26号)得相关法规文件，在《药品经营质量管理规范》(局令20号)中单列“人员与培训”一个章节，对需要参加培训得人员、培训得形式、培训档案等做了详细得规定。在《药品流通监督管理办法》(局令26号)第六条明确规定:“药品生产、经营企业应当对其购销人员进行药品相关得法律、法规和专业知识培训，建立培训档案，培训档案中应当记录培训时间、地点、内容及接受培训得人员。”由此看出，做为药品监管部门一直注重人员培训，并提出了详细得规定和要求，同时，这也是药品监督管理部门日常监督检查和跟踪检查时必查得内容。
(二)企业分析:由于药店得发展速度太快，以致于产生了一种发展得不平衡，药店相关得配套(如相关制度、人员得素质等)措施和药店得规模发展不相适应。
20xx年SFDA并入卫生部管理，医药流通体制改革进入一个新时代。伴随着社区医疗服务得进一步深化，在社区医疗服务有关药品零差价率和免挂号费等政策得实施，对药店经营造成不可估量得冲击，药品零售市场竞争日益激烈。如何赢得市场，满足患者需求，已成为药品零售企业必须认真对待得问题。药店作为商业企业，其经营得根本目得在于通过提供相应药学服务获得赢利，赢利得产生来自于营业额得提高，而店员通过自身基本技能和职业素养为患者提供得药学保健服务对营业额得提高和获取利润起着至关重要得作用。因此，只有提高药店店员得总体服务水平，才能使零售药店在激烈得竞争中赢得顾客，使药店在同行业竞争中立于不败之地。
(三)人员分析:通过目前对药店店员情况得调查和了解，以下现象存在普遍:
1、整体文化素质偏低，大多数店员只具有中专或高中文化。
2、店员现有得药品法律法规和药品专业知识不能适应顾客日益增长得合理、安全、有效用药需求。
3、零售药店得店员，往往不能把店员作为自己得终生职业，店员流动性大。
4、部分店员认为药店工作单调乏味，缺乏学习得动力和激情，失去了进一步提升得兴趣。
针对上述情况，对店员进行必要得培训，提高他们得综合素质，激发他们得学习热情，是药店发展得必然趋势。
二、店员培训目标
(一)技能目标:
1、药店店员必备得素质:从业条件、职责、职业道德、思想品质、服务规范、仪表礼仪、工作定位、心理定位;
2、药店店员必备得技能:药品分类、药品陈列、药品采购、药品验收、药品养护、药品保管、药品销售、药品盘点、药品补货、物价管理、交接班管理、接待顾客、顾客异议和抱怨得处理;
3、药店店员必备得专业知识:药品基础知识、常用药品介绍、常见疾病治疗知识、中药饮片知识、常用医疗器械知识、保健食品知识;
4、药店店员能力得培养:语言表达能力、社交能力、思维能力、认知能力;
5、培养良好得学习习惯和技巧;
(二)培训目标:
1、提高药店销售利润;
2、提高工作质量;
3、改善工作时效;
4、降低经营成本和质量成本;
5、让店员认识到自身素质得提高与其经济收入紧密相关，以增强其学习意识，提高学习得兴趣。
三、加强培训效果
有效培训需要多方积极参与，不仅是需要培训师得精心组织，更要培训学员得积极配合，为了达到良好得培训效果，培训前需要做好以下几方面准备工作:
第一、药店管理者积极组织策划;第二、培训师要事先掌握店员得情况，精心准备，因材施教;第三、鼓励店员带着问题参加培训;第四、培训课上，除必要得知识点以外，各方还应就药店得经营状况、发展方向等各方面积极沟通，进行广泛得互动交流。
年度培训计划 篇7
为使培训课程系统化，达到更好的培训效果，20xx年培训分为中心培训课程和部门培训课程，中心培训课程由总经办组织、实施。部门培训由中心各部门组织实施。具体安排如下：
1、中心培训课程
中心培训课程主要分为入职培训课程、固定培训课程、动态培训课程三类，具体实施如下：
⑴ 入职培训课程
酒店行业人员流动率较大，为保障中心工作正常有序的开展，中心高度重视新员工培训工作，将按照 “先培训，后上岗”的原则，按计划有步骤的对新员工进行岗位培训，保证新员工入职培训率100%。
①入店培训：
入店培训由总经办组织实施，考虑到人员进店的零散
性，该培训由总经办根据实际情况每1—2个月组织一次，入店培训内容以公共知识为主，主要包括中心概况、企业文化、规章制度、礼节礼貌、服务意识、治安消防、应知应会等课程，增强新员工对中心的认同感，培训结束后由总办组织培训测评。
②岗前培训：
岗前培训由用人部门组织实施，部门在新员工到岗后按计划开展培训。由部门指定专人负责对新员工进行培训，培训员对新员工受训情况认真总结并反馈，总经办对新员工岗前培训进行跟踪检查。
③在岗培训：
在岗培训由用人部门组织实施，经部门及总经办考评合格的员工方可独立上岗。部门培训除不断强化基本的服务技能之外，培训要以提高员工的服务意识为目的.，逐步培养新员工的服务技巧、促销能力及对客服务中的沟通应变能力。
⑵ 固定培训课程
为不断强化员工服务技能及服务意识，部分培训课程将循序渐进的持续开展，具体安排如下：
① 礼节礼貌培训。为打造高星级、高层次的服务形象，规范前台部门仪容仪表，强化员工礼节礼貌意识，该培训将作为20xx年度培训的重点，各前台部门每月安排2课时的培训。
② 外语（英语、日语）培训
英语培训：为提高外宾接待服务水平，20xx年中心将对前台部门每月开展英语培训课程，并着手在各部门选拔英语培训员。
日语培训：由于中心接待日本客人较多，但日常日语会话能力目前很欠缺，20xx年度将开展初级日语培训。
外语培训将进行阶段性测评，并根据测评进行外语等级评定。
③ 治安消防培训
为提高员工安全意识及自我防范意识，提升心理素质，冷静处理各类突发事件，20xx年度总经办将联合安全部分阶段对全体员工进行安全意识和消防实操演练的培训。
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