助理工作计划

时间:2022-10-07 09:10:08 助理 我要投稿

助理工作计划九篇

  日子如同白驹过隙,我们的工作又将迎来新的进步,何不好好地做个工作计划呢?但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,以下是小编为大家整理的助理工作计划9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

助理工作计划九篇

助理工作计划 篇1

  自从转到销售部至今已经半年了,回想自己这半年来所走过的路,所经历的事情,已经没有了刚来时那么多的感慨,也没有了那么多的惊喜,而是罕见的多了一份镇定,多了一份从容的心态。这半年来在公司领导的带领下,加之部门同事的鼎力协助下,我一直立足本职工作,使得销售工作顺利进行着。

  虽然销售情况不错,但是回款率依旧不是太乐观,原因在于集团总部款不及时。20xx年的下半年我会尽量克服这方面的因素,及时与公司协商回馈问题解决回款问题。

  现将销售工作的内容和感受总如下:

  ①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;

  ②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;

  ③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;

  公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  总半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,下半年自己计划在去前期工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  (一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

  (二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

  (三)销售报表的精确度,仔细审核;

  (四)借物还货的及时处理;

  (五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

  (六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

  最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:

  (一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

  (二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的`信誉度降低。(这种现象非常严重)

  (三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。 最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好!

助理工作计划 篇2

  本人在20xx年度,完成了公司相关工作任务。20xx年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下:

  一、人力资源:

  (一)建立人力资源规划工作机制。

  1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。

  2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)

  (二)招聘与配置:

  1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。

  2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。

  3、收集和关注国内知名招聘网站本文来源(如深圳人才网、job88等)的人才信息。

  4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

  5、协助各部门实施招聘。

  6、建立招聘档案。

  (三)培训:

  1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。

  2、巩固已初步建立的员工培训机制。

  3、制作一份新进员工培训教材。

  4、建立培训档案。

  5、邀请XX市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作1~2次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。

  (四)绩效考核:

  1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。

  2、协助主任在全公司推行新的`绩效考核标准。

  3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。

  (五)劳动关系管理:

  1、退休

  (1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。

  (2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项提供依据。

  2、辞职

  (1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。

  (2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。

  (3)具体执行工作。

  二、行政事务:

  (一)车辆管理

  协助主任开展相关工作。

  (二)公章管理

  1、协助主任做好相关审核工作。

  2、制作公章管理登记薄。

  (三)会议安排

  协助主任安排会议议程及相关准备工作。

  (四)公司大型活动的组织策划。

  协助主任策划方案,并做好具体实施的相关工作。

  (五)公司邮箱管理。

  三点原则:

  1、按时收取邮件;

  2、妥当处理邮件;

  3、慎重对待重要邮件。

  (六)部门预算。

  准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。

  (七)宿舍管理

  1、及时收取、交纳每月宿舍费用。

  2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。

  三、对外事务:

  (一)证照的申办、年审。

  协助主任进行资料准备及提交工作。

  (二)zf扶持项目的申报。

  协助主任开展相关工作。

  (三)与zf部门、行业协会的日常沟通。

  协助主任填制和递交相关报表、资料等。

  四、其他临时交办事项

  (一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。

  (二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会主任)。

  (三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。

  (四)其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理。

助理工作计划 篇3

  时光荏苒,××年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。

  行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的.磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。

  回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将××年的工作做如下简要回顾和总结。

  年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:

  一、人事管理方面

  根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

  规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

  配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。

  有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。

  二、行政工作方面

  ⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

  ⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。

  ⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

  ⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

  三、公司管理运作方面

  ⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

  ⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

  ⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

  ⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

  作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。

助理工作计划 篇4

  在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在年会做的更好!

  产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。

  产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的'升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!

  对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!

  我的计划主要为:

  财务方面。

  1、继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,

  2、年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。

  3、及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。

  4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。

  另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!

助理工作计划 篇5

  20xx年已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。在总结了自己在20xx年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在20xx年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在20xx年会做的更好!

  产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些废看?库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。

  产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!

  对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!

  我的计划主要分为两大部分:

  1财务方面

  1。继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,

  2。XX年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。

  3。及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结.

  4。做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的'发放工作。

  另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!

  2仓库的治理

  刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,下一年,

  1。我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。

  2。库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!

  3。认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验。

  不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我。共同把北京办事处做好!我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。

  回顾20xx年还存在的问题,有以下5点:

  1。与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。

  2。自己的能力跟素质不够高。

  3。仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。

  4。返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。

  5。产品的摆放比较混乱。

  积压库存的产品,对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决!

  20xx年其实并不好过,因为金融危机的影响,公司的发展受到了很大的限制,公司的业务也不是很好了,这些都是存在的现实问题。在今年的工作中,我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系,一定要做的更好,这些都是作为助理的我应该做到了,我相信20xx年我会工作的更好!

助理工作计划 篇6

  一、上学期的工作总结

  1、学习:上学期期末考试有3人次不及格,其中有两人高等数学不及格,另一人工程制图不及格,全班的平均成绩在75分以上,这学期将有两名同学提前参加英语四级考试,但大部分同学目前对英语四级的重视程度还不够,学英语的气氛不浓。

  2、班级凝聚力有待进一步提高,上学期组织班级活动较少,同学之间缺乏了解。

  3、党建方面:已推荐3人为入党积极分子,上学期党课考试只有一半同学通过,这学期要引起重视。此外,还有5名同学没有写入党申请书。

  4、大部分同学还不知道大学四年要做什麽,比较迷茫,没有具体的目标,也不了解所学专业是做什麽的,以后的就业方向如何。

  5、绝大多数同学感觉现在时间比较紧,不知道如何分配时间,还没把握住大学学习的特点。

  6、同学在个人能力方面还不知道如何提高,处理人际关系能力不够,比如宿舍内部同学之间的关系如何处理,在这些方面表现明显不成熟。

  7、班上的一名同学生病住院,他的身体及学习情况应特别注意。

  二、本学期的工作计划

  根据所带班级的具体情况,这学期工作的具体思路如下:

  第一, 学习是重中之重,这学期应在保持上学期成绩的基础上,进一步提高学习成绩,努力消除不及格现象,为此,采取以下措施:

  1、 学期找上出现不及格现象的同学谈话,说明一些利害关系,保证本学期不能再出现不及格科目,否则会有留级的危险,尤其是高数不及格的同学,平时让班长,学习委员多加注意,有情况立即汇报,保证没有人掉队。

  2、 各个班委起好带头作用,把本宿舍的学习气氛带起来。

  3、 各课代表尽好自己的指责,了解同学完成作业的情况,知道哪些同学平时学得不好,对其进行督促,如果没有进步,要把情况向班主任助理说明,在平时做好同学的思想工作,降低不及格率。

  4、 对经常缺课的`同学,班长和团支书要多加留意,做好思想工作,若屡说不该,要向上汇报。

  5、 到期末时,找平时学得不好的同学谈话,并找学习好的同学对其进行指导,努力避免不及格现象。

  6、 从现在开始,让同学们认识到英语的重要性,平时加强英语的学习,让班委起带头作用,带起学英语的气氛。本学期有两名同学将提前参加四级考试,提醒他们在学英语的同时,不要忽略其它课程。

  第二、一个好的班级,应该有很强的凝聚力,为此,有如下想法:

  1、在春暖花开的季节,让班委组织同学外出踏青,既可以增加同学之间的了解,又可以缓解学习的压力。

  2.平时周末可以组织一些体育方面的比赛,加强体育锻炼。

  3、在生活上,同学应互相关心,比如班委可以了解每位同学的生日,全班同学可以通过各种方式祝福该同学。

  第三、关于党建方面

  1、 弄清楚同学没有交入党申请书的原因,进而做思想工作。

  2、 对已交入党申请书的同学,平时加强思想工作,让其认真参加党课学习,摆正态度,提醒同学写思想汇报,注意理论水平的提高。

  3、 经常对入党积极分子做各方面的引导,使其在各方面都能起到带头作用,树立他们在同学中的威信。

  第四、周翰同学的事情要办好,定期派同学到医院看望,了解其治疗情况,并把学校的学习情况带给他,大家共同帮助周翰,尽量在不影响其身体健康的情况下完成学业。

  第五、班长每周定期汇报班级各方面的情况,有紧急事情例外。根据班长汇报的情况,可以不定期的召开班委会或班会。

助理工作计划 篇7

  自来公司的三个多月,对公司各部门、业务和员工概况有了比较明晰的认识;就公司目前的情况来讲,人力资源部成立不久,人力资源管理工作还没有规范化起来。因此,20xx下半年的主要工作计划是完成并完善人力资源管理工作的日益规范化,并完成其它一些日常的人力资源管理工作。

  1、试用期人员管理规范:

  包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的管理;

  2、员工培训与开发:

  首先积极动员各部门提交xx上半年工作总结、培训情况和下半年工作计划、培训计划;

  ①人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间交叉培训以及中高层管理班子培训方案,人力资源部负责组织并保存记录;

  3、员工绩效考核管理规范

  ①首先引进公司全员对工作计划和总结的接受意识,养成良好的工作习惯,对工作讲求日清日结、月清月结,不拖拖拉拉;

  ②推行将年度计划分解成半年度工作计划,再分解成月度工作计划,然后考虑是否引进“工作日志”的办法?并且每月初制定月工作计划,并在月末提交月工作总结,长此下来,公司各部门的工作才能日益规范化;

  注:也许大部分的员工还没有形成这种工作意识,只是今天做今天的,明天来之后继续做,刚开始会排斥,会觉得公司管理的太严了,但考虑到我们一周五天工作制,周六周日不也可以对本周或下周工作进行个大概的规划吗?

  4、薪酬结构设计、调整及管理办法:

  对于员工来讲,最有效的激励方式就是工资;所谓“重赏之下,必有勇夫”,并不是说大家都是钱的奴隶,但公司可以为职工提供高工资的条件的话,员工才有希望和前景去努力,当然一切取决于公司的经营;

  对于公司的薪资制度和结构设计,应该是人力资源管理工作中最难的部分;既要强调外部竞争性和内部公平性,还需要很多数据和各方面的资料,才能设计个比较大的轮廓;既要考虑薪酬体系(职位/技能),又要考虑福利政策、绩效奖励计划;另外还要涉及到薪酬预算、成本控制与薪酬沟通等因素。

  在新的财务年度,管理者需要综合考虑外部市场的薪酬水平、员工个人的工作绩效、企业的经营业绩及生活成本的变动情况等各种要素,并将这些要素在加薪中分别占据的比重进行权衡。

  就目前的情况来说,人力资源部单方面力量不够,再加上人力资源其它事情仍需要占用时间和精力,9月份之前可能很难提出方案;我会与管理和发展研究室相结合,争取尽快提出方案。

  5、劳动关系管理办法

  公司现在存在的劳动关系问题是:

  (1)对于人事档案归口公司管理的员工,才给予办理养老统筹;

  (2)见习期满后才给予办理养老统筹;

  (3)原来是以自由职业者身份缴纳,现在国家明令必须以企业集体办理社会保险

  一、加强客户管理,优化服务流程

  1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢

  建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写《客户走访日志》,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展面对面交流,积极倾听客户的意见和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。

  2、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。

  在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、建议的`处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

  3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统

  为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,最大限度地减少内耗,实现客户资源的共享。

  二、学无止境,全面提高客户经理整体素质

  客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务,直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创造条件,致力于客户经理整体素质的提高。

  1、强化邮政业务学习,提高业务素质

  作为客户经理,首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,积极参加各专业局的业务讲座,并与各专业局保持高度沟通,不断提高自身业务素质。

  2、美化言行举止,提升客户经理形象

  客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺利开展。

  3、丰富营销知识体系,提高营销水平

  为了进一步提高营销水平,大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能,丰富营销知识体系,增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。

  通过学习,旨在对邮政业务有全面的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识,培养客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意,而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚,并掌握培养客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。

助理工作计划 篇8

  首先,我要感谢经济管理系团总支、学生会两年来对我的培养,我也要感谢老师、学长、学姐、同仁们对我的帮助、指导以及包容。正是因为有你们的栽培和培养才使我有勇气去挑战主席助理这一职位。如果我能有幸得竞选上主席助理这一职务,我将重点从以下几个方面去协助好老师、主席团去完成下一阶段的团学工作。

  第一、根据实际情况,协助主席团对工作计划进行调整和修改,并以务实、创新为重点

  我将根据我系团总支、学生会的一些实际情况(比如资金的预算,人力资源分配,学校的规章制度等)去协助主席团拟定出下一阶段的工作计划和工作部署.并且以创新为重点.不管是工作方法上还是思想上都要保持与时俱进,时刻保持先进性。我们可以开发一些有特色的活动,最好是能与社会实践相结合的活动。实实在在的做到向社会深处走,给同学们搭建一个接近社会了解社会的平台。

  二、根据实际情况完善学生会内部的规章制度

  实际上,我系团总支、学生会的团学制度已经十分的全面,但我认为在一个优秀的团队中没有最好只有更好,我们可以根据各部门在日常工作中碰到的实际情况去修改团学制度上的工作流程、工作理念、工作方法。使得我们学生会的制度更加完美,也可以为下一届团总支、学生会打下扎实的基础,让下届团总支、学生会成员少走一些弯路。因为只有制度完善了,我们的工作才能做到有章可循,有理可依。

  三、全面了解各部门现在的工作情况和人员情况

  为了更好的发现各部门中的工作问题,使整个团队更有效率的工作。必须做到了解各部门的工作情况,如果该部门常规工作中有不足可以指正并要求改进,如果有表现优异部门可以给予适当的奖励,让该部门的成员工作更富有激情。同时与各部门的成员多加强沟通,让上层知道他们的想法,如有什么好的`意见可以采取,并且去发现各部门有思想、有能力的成员为下一届学生会留住人才。只有加强交流,取长补短,才能让各部门和个人迅速健康的发展。

  四、协助主席团协调各部门之间的工作,营造各司其职、形成团结协作的氛围

  积极地协助老师和主席团协调好各部门的工作,使部门与部门之间能紧密的配合,共同去完成老师、主席团交至下来的任务。并督促好各部门做好自己的本职工作,以自身作为老师、主席团与各部门沟通的中枢,使各方的思想意识都能结合在一起促成团队协作良好作风,打造出一只高效、创新、团结的队伍。

  六、总结好本学年度我系学生会的各活动的经验,从中吸取教训

  收集并且整理好本学年中各项活动的总结和各工作的总结材料。从中回顾活动与工作,并去思考和反思,找出那些好的思想,好的做法,好的观念,并改掉和完善工作中存在的缺点和不足。

  七、加强与老师、主席团、各部门的沟通,加强宣传我系团学制度

  我个人也将加强与各老师、主席团的沟通,让自己更了解我系团总支、学生会目前的状况并和老师、学长、学姐学习他们的的工作方法。并逐步去了解各部门的日常工作规范,去学习各部门不同的部门文化,且在各部门中宣传我系团学工作理念、团学工作走向及团学工作体系及思路。让大家树立好同一信念,更好的为我系团总支、学生会去争取荣誉。

  八、加强自身作风,使自己思维和处事更加成熟

  作为一名合格的学生干部,在学习上我将做到“勤奋好学、学有所成的表率;在工作中我将做到拥有较强的责任心及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。在生活上我将做到善待同学,宽大为怀的作风。我将正确的处理好学习、工作、生活的冲突关系,使自己的思维和处事能力更加的成熟。

  我认为目前组织也应该建立好更完善的工作体系,包括:团总支、学生会的组织机构、规章制度、干部选拔、干部培养、干部考核、干部变迁等一系列制度。在建立这一系统后更需要不断的修正和完善它,使之能够持续发展,保持更新。

  与此同时,我也对自己作出了职责定位:

  一、针对学生会内部策划、总结、报告等规范格式,细化内容,简化形式,突出重点,针对对外发布、通知、新闻稿、倡议书等,从而增进语言流畅感,使其内容更富时代感、青年特点等,加强对学生会成员的积极引导。主席团、部长例会作例会记录,记录例会报告事项,完成会议纪要等。

  二、管理条例修改,结合现实情况,以服务同学为宗旨,主持讨论修改现行学生会部分条例,简化规章,明细条例,落实制度。以各部门提议修改本部门部分规章制度条例,上报主席团,经主席团及助理分析讨论后,决定是否修改。适当修改现行的干部选拔制度,部长以领导、协调、创新能力为主,以经验、特长为辅,副部长反之。

  三、整理收集问题:

  1、活动:适度参与学生会大型活动的策划、组织、开展工作,以不决策、不命令、不强迫为前提,多观察活动整个过程的细节问题,提醒相关负责人及时解决问题。如解决有困难,则上报主席团。

  2、体制:全面了解学生会各个部门职责分工及具体工作 以协调沟通各个部门的交叉工作为目的 明细活动开展工作中各个部门的细致分工 有效搭配各个部门。

  希望以此工作计划,端正自己的工作态度,规划好自己的工作方案。有目标,有方向的做好自己的本职工作,成为一个合格、优秀的主席助理。也希望借此更多的锻炼自己的办事处理能力,应变突发事件的能力等等…让自己在以后的大学生活中更出色的生活。

助理工作计划 篇9

  自来公司的三个多月,对公司各部门、业务和员工概况有了比较明晰的认识;就公司目前的情况来讲,人力资源部成立不久,人力资源管理工作还没有规范化起来。因此,200X下半年的主要工作计划是完成并完善人力资源管理工作的日益规范化,并完成其它一些日常的人力资源管理工作。

  1、试用期人员管理规范:

  包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的管理;

  2、员工培训与开发:

  首先积极动员各部门提交200X上半年工作总结、培训情况和下半年工作计划、培训计划;

  ① 人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间交叉培训以及中高层管理班子培训方案,人力资源部负责组织并保存记录;

  3、员工绩效考核管理规范

  ①首先引进公司全员对工作计划和总结的接受意识,养成良好的工作习惯,对工作讲求日清日结、月清月结,不拖拖拉拉;

  ②推行将年度计划分解成半年度工作计划,再分解成月度工作计划,然后考虑是否引进“工作日志”的办法?并且每月初制定月工作计划,并在月末提交月工作总结,长此下来,公司各部门的工作才能日益规范化;

  注:也许大部分的员工还没有形成这种工作意识,只是今天做今天的,明天来之后继续做,刚开始会排斥,会觉得公司管理的太严了,但考虑到我们一周五天工作制,周六周日不也可以对本周或下周工作进行个大概的.规划吗?

  4、薪酬结构设计、调整及管理办法:

  对于员工来讲,最有效的激励方式就是工资;所谓“重赏之下,必有勇夫”,并不是说大家都是钱的奴隶,但公司可以为职工提供高工资的条件的话,员工才有希望和前景去努力,当然一切取决于公司的经营;

  对于公司的薪资制度和结构设计,应该是人力资源管理工作中最难的部分;既要强调外部竞争性和内部公平性,还需要很多数据和各方面的资料,才能设计个比较大的轮廓;既要考虑薪酬体系,又要考虑福利政策、绩效奖励计划;另外还要涉及到薪酬预算、成本控制与薪酬沟通等因素。

  在新的财务年度,管理者需要综合考虑外部市场的薪酬水平、员工个人的工作绩效、企业的经营业绩及生活成本的变动情况等各种要素,并将这些要素在加薪中分别占据的比重进行权衡。

  就目前的情况来说,人力资源部单方面力量不够,再加上人力资源其它事情仍需要占用时间和精力,9月份之前可能很难提出方案;我会与管理和发展研究室相结合,争取尽快提出方案。

  5、劳动关系管理办法

  公司现在存在的劳动关系问题是:

  对于人事档案归口公司管理的员工,才给予办理养老统筹;

  见习期满后才给予办理养老统筹;

  原来是以自由职业者身份缴纳,现在国家明令必须以企业集体办理社会保险

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