医院工作计划

时间:2022-10-08 09:14:24 医院 我要投稿

实用的医院工作计划锦集10篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,现在就让我们好好地规划一下吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编收集整理的医院工作计划10篇,希望对大家有所帮助。

实用的医院工作计划锦集10篇

医院工作计划 篇1

  行业作风是指行业系统内职工队伍素质修养的组合及外在表现。医院的行业作风建设是医院综合实力的重要组成部分,也是医院精神文明建设的重要内容。长期以来,我院一直将加强行业作风建设、纠正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓,坚持标本兼治,综合治理,认真开展纠风专项治理工作。为进一步加强医院管理,抓好行风建设,贯彻落实卫生局关于纠风工作的指示精神,搞好我院的行风建设,促进方 案,范 文库欢迎您 采8集我院医疗服务质量的管理水平的进一步提高,为广大患者提供良好的就医环境,使我院的各项工作全面上水平,我院制定如下计划:

  一、降低医药费用,减轻病人负担。

  为抑制医疗费用不合理上涨,降低药品价格,医院在近期着重抓好药品集中招标采购、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。最大限度地减少购药成本,从源头上堵住药品回扣的渠道。我院对各科的药比进行了制定工作,对超过上限比例的科室,予以经济处罚。我院采取了多项强硬措施,要切实解决群众看病贵的问题。

  二、强化质量监控,提高服务质量。

  为加强医疗质量监控,我院成立了医疗质量监控领导小组,XXX任组长,组员为XXX和XXX。并且将质控的具体指标与经济分配挂钩,与科室工作考核挂钩,完善了医生外出会诊、参加会议等管理制度,健全了门诊工作管理制度,加大了对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。认真落实病人选择医生制度,努力提高服务质量。

  三、改进方案,服务作风,改善服务态度,提高服务水平。

  为强化服务意识,转变服务观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落实已制定的规范与制度,对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者,予以待岗处理,要求全院职工主动为病人服务,帮助病人解决困难,将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一,努力改变&方^案范%文库-整理^&“脸难看”“惜话如金”的现象,杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气,要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺,自觉抵制不正之风的影响。同时,加大对病人的宣传力度,通过入院介绍、致住院病人书等形式,让病人知道在西堤头卫生院不送红包同样能得到优质服务,形成一种病人不送,医生不收的氛围和风气。

  四、根据医院管理年的工作要求,我院在医德医风、服务质量方面继续贯彻谁主管谁负责和管行业必须管行风的原则。

  坚持党政主要领导一岗双责的领导格局;加大对医药购销和医疗服务中存在的收受回扣、红包、乱收费问题的查处力度;规范医疗服务项目和诊疗行为,公开承诺规范服务项目和诊疗行为的十必须和十不要;继续开展诚信守诺服务,深化以满足患者知情同意权为主要内容的医务公开工作,建立体现医患双方平等、维护医患双方权益的沟通|方|案范|文库=整理%^制度;邀请兄弟单位医德医风先进典型来医院介绍经验,广泛开展弘扬白求恩精神,做白求恩式医务工作者的宣传教育活动,使医务人员树立刻苦钻研业务、全心全意为患者服务的思想。

  纠风工作的目的是为了加强卫生行风的建设,推动卫生工作的改革与发展,是为了实现“用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务,努力满足广大人民群众基本医疗服务的需要”这一总体目标。我们必须认真落实以上各项计划,做到使病人满意、群众满意、社会满意。要坚持两手抓两手都要硬的方针,在抓好医疗工作的同时,切实加强行业作风建设,增强医院的竞争力,促进方 案,范 文库欢迎您 采8集医院的改革与发展。全院职工要弘扬“仁心仁术,方便为怀”的精神,争取以一流的员工素质、一流的技术水平、一流的服务作风创出一流的服务质量,使我院早日迈入现代化医院的行列,更好地满足广大群众不同层次的医疗服务需求。

医院工作计划 篇2

  不管从何种程度上讲,护理工作是一份艰辛而烦琐的工作,护理人员都为病人的健康作出了积极的贡献。作为一名更在努力评上护士长的护士人员:

  护士工作计划书共五方面内容:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

  1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

  2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化"三基"护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

  3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

  4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

  二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

  1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

  2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

  3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

  4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

  5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  三、转变护理观念,提高服务质量

  1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立"以病人为中心"的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

  2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把"用心服务,创造感动"的服务理念运用到实际工作中。

  3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。.

  4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

  四、树立法律意识,规范护理文件书写

  随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。

  五、护理各项指标完成目标

  1、基础护理合格率100%。

  2、急救物品完好率达100%。

  3、护理文件书写合格率

医院工作计划 篇3

  妇科是我院的重点发展科室,在医院领导及相关兄弟科室给予很大的帮助下,使妇科又稳又快的发展至今,取得较满意的成绩。结合我院“管理创新、服务创新、环境创新;改革活院、特色办院、人才兴院!”的基本战略方针,特制定本科xxxx年工作计划如下,请院领导及相关兄弟科室监督。

  一、坚持以病人为中心,努力提供一流服务

  xxxx年度我科坚持以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,执行病人选医生,推行首诊负责制,进行健康教育、疑难病探讨等活动。向患者提供心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外,享受到健康保健服务,建立高品质的生活方式。尊重病人的权利。争取为医院创造良好的社会效益和良好的经济效益。

  二、进一步提高医疗质量,广泛开展人文关怀

  随着科学技术的不断发展,病人对医院的要求日益提高。xxxx年度,我科要把最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。通过科内自己不定时的疑难病探讨,院外专家会诊,病例讨论等形式,不断提高对各种常见病、疑难病的诊断治疗水平。要充分发挥每位医生的作用,作出计划。订阅相关书籍、杂志学习本科新进展等方面的知识。从而不断提高自身业务水平及素质,掌握国际国内的先进理论,使全科整体医疗水平得以提高。同时要给与病人更多的人文关怀,坚持从小事做起,将小事做成奇迹,将细节做到极致,将服务做到超越,将重复做出精彩,给患者留下家的温暖。

  三、进一步强化经营意识,树立科学管理意识

  医院的可持续发展离不开有效正确的经营方式。营销不仅仅是一种管理经营手段,更是一种生存发展方式。我们每个科室、每位职工都必须要有营销的意识,并将这种意识贯穿到日常工作中去。我们不仅要提高医疗硬性服务——技术性服务,更要创新医疗软性服务——人文性医疗服务。只有不断创新服务内容、服务方式,才能更加吸引病人,才能做到向服务要效益,向新技术要效益,开源节流,拼搏进取,克服困难,争取创造更大的效益。

  四、继续加强质量管理

  确保医疗安全可靠医护质量是医院可持续发展的命脉,xxxx年度,我科将强化质量管理,确保医疗安全。病历讨论制度、请会诊制度、准确规范技术操作,抓好医疗文书书写,坚持合理用药等。此外,还需加强《处理条例》、《医疗护理文书书写》以及其它医疗规章制度的学习,从思想上提高认识,从行为上严格把关,把风险防范意识落实到每项工作中,平时要多向病人及家属交代病情及征求意见,询问要求。消除隐患,杜绝医疗纠纷和。

  五、增加业务培训学习

  建设专业技术团队人才引进,队伍建设,是制约我科业务发展的一大瓶颈,也是安全问题得不到保障的主要症结,加强人员的培训教育与业务学习将是xxxx年又一项最重要的工作之一。针对我科发展时间短,专业技术不全面,科室人才梯队不完善等问题,我科将在xxxx年组织医务人员到上级医院学习专业技术,加强妇科队伍业务素质的培训,每月组织业务学习及考试,急救知识的培训,操作技能培训及考核,提高应急能力,随时准备应对专科急救,加强妇科业务力量,要求科室人员积极参加上级医疗机构组织的业务知识培训,开阔医务人员的知识面,学习新的业务知识,切实提高妇产科人员的业务水平。

  六、努力完成医院下达的目标责任书

  争取超额完成任务xxxx年,面临医疗市场的.激烈竞争,我院的形势仍然严峻。生存与发展是我们每个职工的历史责任,我们一定要提高认识按照医院的总体部署,竭尽全力多收病人,踏踏实实做好本职工作努力完成医院下达的目标责任书,增加医疗收入,促进医院可持续发展。

医院工作计划 篇4

  经院长办公会研究决定,医院“春节”放假时间为xx—xx,xx正常上班。为确保医院节日期间安全生产和突发事件应急处理,对医院各项工作进行安排。

  一、值班人员规定

  (一)工作要求:

  1、必须按时到岗,不得擅离职守。

  2、值班人员要履行职责,坚守岗位,写好值班记录。

  3、值班期间如遇异常情况,请及时通知带班领导,同时向相关部门报告,并保护好现场。

  (二)联系电话:

  火警电话:119 派出所: 86622217 医院警卫室:xxx 总值班电话:xxx

  二、节日值班表

  三、医院应急协调机制

  (一)领导小组和职责: 组 长:院长(xxx) 副组长:书记(xxx)

  成 员:职能科室负责人及临床科室主任

  职 责:

  1、研究确定医院应对突发事件的决策和总思路。 2、审定医院突发事件应急预案。

  3、启动突发事件应急预案,并在第一时间上报主管部门,请求指示和支援。

  4、总结和改进医院突发事件应对工作。

  (二)应急协调办公室及职责:

  应急突发事件协调办公室设在院办,由院办主任担任应急办公室主任,负责组织协调应急工作。全院各科室必须无条件服从并保证医院下达的指令性任务。

  (三)专业分组与职责:

  1、协调督导组: 组长:院长(xxx)

  成员:院办主任(xxx)

  职责:负责全院应急人员调配;对外协调、宣传及信息发布;各项规章制度及应急预案执行情况督导检查。 2、医疗护理组:

  组长:分管医疗、护理的副院长(xxx)

  成员:医务处处长(xxx)、各临床科室主任及护士长

  职责:负责意外伤亡事件抢救的组织实施、转诊;对危重伤员进行及时有效的抢救和手术;负责全院参加应急抢救的医护人员的调配及医疗、护理质量。负责全院公共场所、各科室的常规消毒及发现传染病后的特殊消毒及终末消毒。

  3、后勤保障组: 组长:后勤副院长(xxx) 成员:总务科主任(xxx)

  职责:总务科负责后勤物资及防护用品的供应,工作人员的饮食及其他后勤保障工作;药剂科负责抢救所需的药品及耗材的供应。

  四、应急预案

  (一)节假日及夜间应急预案

  【应急预案】

  1.总值班有权对节假日及夜间医务人员统一指挥和调度,任何人不得推诿。

  2.各科室要高度重视节假日及夜间安全工作,在节前认真细致开展安全自查,认真分析和查找安全管理的薄弱点和重点环节,切实落实各项防控措施和安全责任制,杜绝医疗安全事件的发生。

  3.各临床、医技科室要加强节假日及夜间的医疗安全管理,做好节假日期间人员、设备、药品的组织和安排,加强科室危重、术后病人的管理,严格执行首诊负责制,确保患者24小时都能得到及时、有效的救治。

  4.医院节假日、夜间执行总值班、院领导带班的值班制度。总值班人员要认真履行职责,协调、处理好节假日期间各项工作和突发事件。

  5.节假日及夜间医疗、行政等各级各类值班人员要坚守岗位,履行职责,不准脱岗、离岗,确保紧急情况的及时处置。对因擅自脱岗失职造成影响或后果的,将追究当事人和科室负责人的责任。各临床、医技科室除安排好一线值班外,同时安排好二线值班,保证需要时及时到位。 6.全院各级医师要保证假日通讯联络通畅。

  7.医务处、护理部应做好各种突发公共卫生事件的应急处理准备,各部门要积极配合,确保人员、车辆、物品、设备到位。

  【程序】

  1.意外灾害及成批伤员及三人以上的群体医疗急救→总值班→通知有关科室做好抢救准备→上报带班领导,请示处理意见→第一时间到现场,参与组织协调,通知相关科室做好抢救、会诊、辅助检查、收住院等准备工作→如有 2.医疗纠纷→所在科室值班人员在做好耐心解释工作→及时向科主任、护士长及总值班汇报→总值班→报告值班院长→总值班、科主任、护士长参与事情的处理→对于复杂的或解决有困难的纠纷→医务处或护理部。

  3.患者及家属对医疗提出异议,并且情绪激动,有过激行为→报告医院总

  必要需撰写简要的文字报告,上报区卫生局,区卫生局总值班电话:86259469 。

  值班、保卫部→保卫部→事态严重→值班院长同意后→由保卫部负责报警。

  (二)火灾的应急预案及程序

  【应急预案】

  1.做好病房安全管理工作,定期检查电源、线路,发现隐患及时通知总务进行维修,消除隐患。严禁科室私自铺设临时线路和增加用电设备,禁止无关人员作业。

  2.获得火灾信息的任何人员都应在第一时间向总值班或院办报告,并同时拨打电话119报警,并告知准确方位。

  3.当病区发生火灾时,所有工作人员必须遵循“避开火源、就近疏散、统一指挥、病人先撤”的原则,紧急疏散。

  4.所有人员立即用湿毛巾、湿口罩或湿纱布捂住口鼻,按照疏散通道指示进行撤离,防止窒息。

  5.初期火灾或起火的室内无人,也无易燃易爆物品时,集中现有的灭火器材和人员积极扑救,尽量灭火或控制火势扩大。

  6.火情无法扑救或室内有易燃易爆物品时,应尽快撤离,等待专业人员救援。

  7.尽可能切断电源,关闭氧气。

  8.疏散小组应当在集合地点对医院所有人员和外来人员进行清点,医疗救护小组应努力营救现场伤员,并将其安全转移。 9.火灾扑灭后,应立即向公司或有关部门报告。

  【程序】

  做好病区管理,消除隐患→发生火情→拨打电话“119”→紧急疏散→初期火灾积极扑救→无法控制时等待专业人员救援→救治伤员→报告

  (三)突发治安事件的应急预案及程序

  【应急预案】

  1.利用院周会、科务会定期对职工进行医德医风和安全教育,增强法制意识和自我保护意识。

  2.投诉接待实行“首诉负责制”,相关人员应热情接待,化解矛盾,对情绪激动有可能发生过激行为的,要提前告知院办做好应对。

  3.医院实行24小时视频监控,发现异常情况,警务室及总值班要及时上报。

  4.一旦发生治安事件,医务人员要保持冷静,在保证自身及病人安全的同时拨打救援电话。白天:院办:53363,夜间:警务室:52577,总值班:52309。 5.警务室在接到救援电话后2分钟内必须赶到现场,并根据现场情况进行处理。如肇事者人数少,场面能够控制的,警务人员可现场进行制止,必要时将其扭送公安机关处理。

  6.肇事者人数较多,警务人员不能控制时,应及时联系公安机关协助处理,同时上报院领导到现场。

  7.如有人员受伤,立即由总值班协调医务人员给予救治。如有医院及病人财物损坏或丢失的,由保安人员保护现场,协助公安机关处理。

  【程序】

  安全教育→化解矛盾→提前上报院办做好应对→一旦发生→保证自身及病人安全→拨打电话52577报警→场面控制→联系公安机关→人员救治

  (四)接受成批伤员意外伤害事件的应急预案及程序

  【应急预案】

  1.急诊科、门诊部接到成批伤员来院时,立即通知医院医疗救治领导小组或总值班。

  2.启动医疗急救体系,所有参与救护工作人员必须10分钟到院集合,听从领导统一指挥,积极投入抢救。

  3.通知相关科室准备好床位,如遇床位紧张,内科可协调至中医科、外科收治,外科可协调至大内科收治。如还不能满足需要时,由领导小组上报西安市卫生局、未央区卫生局寻求援助与支持。

  4. 接待病人迅速,分诊准确。领导小组安排专家参加全程救治,医护人员诊察认真,抢救及时,医护配合默契,操作规范,迅速有效。

  5.急诊病历、抢救记录、护理纪录及时、准确、客观、全面,按规范要求书写。

  6.抢救物品、药品,定人、定位、定期检查补充维修,无过期,均处完好备用状态。

  7.后勤保障组应服从领导小组安排,做好各项药品、物资准备工作。

  【程序】

  成批伤员来院→立即通知领导小组或总值班→启动急救体系→扩大床位→内外科协作→调动人员及物资→上报卫生局

  (五)电梯发生意外事故的应预案及程序

  1、电梯进水

  【应急预案】

  a.电梯进水后,应立即切断电梯总电源,包括动力和照明电源。 b.采取措施阻止进水。

  c.清理电梯房和井道等处的积水,在每层电梯门悬挂“电梯故障,禁止使用”的警示牌。

  d.通知专业电梯维修人员进行维修。

  【程序】

  电梯进水→切断电源→阻止进水→设置标识禁止使用→通知维修

  2、困人救援

  【应急预案】

  a.电梯发生故障且有乘客被困时,应迅速切断电梯的动力照明电源。 b.立即通知电梯维修人员尽快到机房按救援说明使用盘车装置手动将轿厢移至平层区。

  c.使用通话装置与轿厢内乘客通话进行安抚,直至打开电梯救出乘客后。 d.电梯由专业维修人员每月进行检查、保养、维修,并在轿厢醒目处设置有救援电话等标识。

  【程序】

  电梯发生故障乘客被困→切断电源→通知维修人员→使用盘车装置手动将轿厢移至平层区→安抚乘客→救出乘客

  (六)信息系统网络故障的应急预案及程序

  1、终端电脑出现问题

  【应急预案】

  1.终端电脑无法正常使用。科室电脑使用人员,应利用自有电脑知识,进行简单的数据保存处理,以免数据丢失。

  2.保护好电脑在网络管理人员未到场时,进行电脑的保护,以免进行二次损坏。

  3.报修信息科,说明故障情况,请网络管理人员远程指导解决。 如远程未能得到解决,请网络管理人员到场进行现场维护处理。

  【程序】

  电脑无法使用→保存终端数据→避免二次损坏→报修信息科→远程指导→网管员现场解决

  2、网络线路出现问题

  【应急预案】

  a.个别终端电脑无法连接服务器。检查终端电脑网卡,网线是否松动,接触不良。

  b.当判断为网络线路不通时,报修信息科。 c.请网络管理员远程指导解决。

  d.如远程未能得到解决,请网络管理员到场进行现场维护,当网线损坏时应立即使用备用网线进行恢复。交换机出现故障时,应使用备用交换机。

  【程序】

  个别电脑无法连接服务器→检查终端电脑网卡,网线情况→报修信息科→远程指导→网管员现场解决

  3、网络服务器出现问题

  【应急预案】

  a.在终端电脑,网络线路均正常情况下,全院终端均无法连接服务器。应立即报修信息科。

  b.网络管理员对服务器软件进行排查。确定是否为软件问题。如是软件问题,进行软件维护修复,并通知厂家进行远程指导,必要时,请厂家人员进行现场维护。

  c.网络管理员对服务器硬件软件进行排查。确定是否为硬件软件问题。如是硬件软件问题,进行简单的硬件检测维护修复,并通知厂家进行远程指导,必要时,请厂家人员进行现场维护修复工作。

  d.若故障存在时间过长,信息科应通知全院转入手工操作流程。 e.在故障存在期间,科室工作人员,应转入线下手工操作流程,并等待服务器恢复正常后,重新进行线上补录数据操作,必要时请网络管理员进行协助处理。

  【程序】

  全院终端电脑、网络线路正常,电脑无法连接服务器→报修信息科→网管员对服务器硬件软件问题进行确认,并及时与厂家进行处理→信息科通告故障修复时间→科室人员转入手工流程→待服务器问题解决后,进行数据补录操作

  (七)突发卫生公共事件的应急预案及程序

  【应急预案】

  1.辖区内发生突发卫生公共事件,医院接到信息后立即赶往现场,初步判断对公司所在辖区的影响。

  2.分析卫生公共事件原因,确定事件级别,向公司及上级卫生部门汇报并给出初步事件处理意见。

  3.成立应急领导小组,启动应急预案。迅速通知公司相关部门按职责分工拟定应急指导方案;根据具体情况拟定现场需成立的救援专业组和专家咨询组,并报请应急领导小组。

  4.指挥人员到位,启动应急预案,做好医疗救助与防疫,安全保卫与病人转运,药品物资供应及其他应急事项。

  5.根据处置情况判别是否能够得到有效控制。若不能有效控制事态,酌情请求上级卫生部门支援。若能够有效控制事态,继续开展应急处置,直至确认危险及潜在隐患因素消除。

  6.做好病人登记及抢救护理记录。

  【程序】

  公共卫生事件发生→赶往现场→判断响应级别→启动应急预案→做好医疗救助与防疫→安全保卫与病人转运→上报上级卫生部门→做好病人登记及抢救护理记录。

医院工作计划 篇5

  健康是人人应当享有的基本权利,是社会进步的潜在 动力。一直以来医疗卫生服务机构是健康教育与健康促进的重要场所。开展健康教育讲座是提高全镇人民的健康知晓率,健康行为形成率及疾病知识认知率的重要措施。为提高健康文明素质、提高全镇人民生活质量,增加辖区居民的防病意识,特制订本年度健康教育讲座工作计划。

  一、 目标

  通过健康教育讲座活动,提高全镇人民群众的卫生知识水平、健康意识,促进社会对健康的广泛认识。推动基本公共卫生服务,创造有利于健康的生活条件,已达到和提高全镇人民群众的健康水平和生活质量。

  二、 内容

  充分发挥卫生院健康教育领导小组的作用。广泛

  动员专业人员、乡村两级医疗卫生服务有关人员参与。 每年制订并下达健康教育讲座工作计划。制订相

  应计划组织和具体实施,定期组织健康教育人员培训,齐抓共管,创建一个有益于健康讲座的环境。为健康教育讲座投入人力、物力、财力。

  三、 开展健康教育讲座知识培训对象

  对全辖区人员开展每年十二次健康教育知识讲座

  以高血压、糖尿病、传染病为开展重点。提高重点人群

  的健康知识知晓率,健康行为形成率,及相关知识认知率。

  四、 组织者、活动主题、责任分工及时间安排

  1. 组织者:云顶卫生院健康教育小组全体人员

  组 长:高伟东 主要负责讲座地点的联系、人员组织、活动的制订

  副组长: 王雪峰 主要负责讲座题目及教案的制订 组 员: 刘 丽 主要负责影像设备的安装、调试及影像资料的留存

  授课教师: 相关专业人员

  2. 时间安排

  一月份: 青少年健康知识讲座

  二月份: 结核病的防治

  三月份: 健康公民素养

  四月份: 健康生活方式讲座

  五月份: 吸烟有害健康专题讲座

  六月份: 心脑血管疾病的防治知识讲座

  七月份: 夏季肠道传染病的防治

  八月份: 老年人健康知识讲座(一)老年人饮食 九月份: 老年人健康知识讲座(二)老年人日常保健

  十月份: 高血压的防治讲座

  十一月份: 糖尿病的防治讲座

  十二月份: 艾滋病的防治讲座。

  3.具体要求

  要求全年健康教育讲座12期,要周密组织,节约开支、讲座新颖、语言精练、通俗易懂、言简意赅。是辖区居民充分了解知晓健康防病技能,掌握健康行为的形成等知识。

  4.场地安排

  医院健康教育室 中小学教室

  5.主要设备

  宣传条幅 影音设备 照相机

  五、 措施

  1.提高认识,加强领导。健康教育讲座是低投入 ,高产出,高效率的服务手段,是控制医疗经费,拉动保健需求的根本措施。主管领导高度重视,将其纳入工作重要日程。确保有专人负责,有工作经费,规范的工作制度和档案

  2. 抓好培训。要建立一支热心健康教育工作、掌握健康教育基本知识和技能的骨干队伍。充分发挥小组成员的积极性,定期开展业务培训学习,提高健康教育讲座的工作能力。推动健康教育讲座全面开展。

  3.利用医院资源、推进健康教育。要建立固定的健康教育讲座阵地。开展经常性的健康教育讲座活动。在抓落实上下功夫,在以点带面上下功夫,加强检查指导,扩大受益面,增强吸引力,提高有效性、针对性。

  4. 做好评估、重视质量。要针对医院存在的主要问题及其影响因素,制订切实可行的工作计划,通过健康教育讲座提高全镇居民的健康知识知晓率和健康行为形成率,疾病相关知识认知率。

  六. 做好检查指导和效果评价

  每年定期组织人员随各村卫生室的健康教育讲座工作进行指导。做好健康教育讲座资料留存。通过健康知识知晓率、健康行为形成率及相关知识知晓率的测试,对健康教育工作进行评价与总结。

医院工作计划 篇6

  20xx年,感染科将在在医院领导关心和照顾下,落实科学发展观,深刻医院新目标、新要求,加强政治学习,业务学习,加强科室管理和医德医风建设,认真做好疾病防治工作,推进我科工作改革与发展。

  1、坚持以病人为中心,努力提供一流服务。以病人为中心,以病人的需求作为工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,住院费用一日清单,进行健康教育。向患者提供心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外,享受到健康保健服务,建立高品质的生活方式。尊重病人的权利。争取为科室创造良好的社会效益和良好的经济效益。

  2、提高医护质量,广泛开展人文关怀随着科学技术的不断发展,病人对医院的要求日益提高。我科要把最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。通过科内自己举办专题讲座,主任查房,院内外专家会诊,病危讨论等形式,不断提高对各种危重疑难病的诊断治水平。强化“以病人为中心”的服务理念,加强医德医风建设,建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度;建立防范医疗纠纷预警机制,及时化解医患矛盾,降低医疗纠纷,构建和谐的医患关系,避免医疗事故的发生。

  3、推动发展。加强感染科管理,加强传染病防治,使传染病在感染科住院治疗。加强科室人员要自身对传染病防护,医护人员必须养成良好习惯,按工作流程进行工作,加强科室消毒,搞好清洁卫生。

  4、建议医院给感染科医务人员2名,科室计划派一人去大医院进修学习半年。

医院工作计划 篇7

  ?新的一年即将来到,在工作中,也应有新的规划,争取在以后的工作中昼发挥我工作潜能。以下就是本人的工作计划:

  一、培训教育方面

  认真做好本职工作,努力探索,大胆尝试,用不同的方式针对性的对服务员及导医进行培训,调动员工工作积极性,发挥员工的主人翁意识,提高工作质量增大工作效益。

  1、在课程上,做到每月有培训,每周有培训,开展"导医培训周"、"导医培训月"、"服务员培训周"、"服务员培训月"坚持不懈,常抓服务质量。

  2、先后从"理论"、"实际操作"、"礼仪"、"礼貌"、"仪容仪表"、"形体"等方面入手,做到课程规范化,系统化,科学化,让每一位员工都能够听得懂,学得进,能够学以至用,淋漓尽致地体现在工作中去。

  3、开展语言方面的课程,针对员工不懂广东话的弱点,一对一的教学,本土员工教外地来的员工,并加深员工之间协作的精神,增强友谊。

  4、开展英语课程,要求每一位员工都能以简单的英语与外宾交流,避免外宾无法接待的尴尬现象发生。

  二、在管理工作方面

  我在做好培训工作的同时,要将管理工作这方面继续下工夫,将主要围绕"爱"和"严"这两个字。

  1、教育员工,不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,这就需要足够的耐心。在平时的工作中细心观察,发现了员工的错误,坦诚地和他交流,员工是能够接受的。

  2、严格要求,措施得力。严是爱,松是害,在对员工关心爱护的同时,也不忘对他们严格地要求。我服务部制定了严格的服务部管理制度,大家一起遵守,每天坚持下午5:30开班例会,指出昨天工作中的不足,并按排当日工作目标,并上传下达公司的文件与要求。

  三、自身素质方面

  在工作的同时,我也不会忘记提高自己的自身素质,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握工作规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高自身文化水平。

  1、多学习。我要抓紧点滴时间学习,学习先进的工作理论,学习身边领导的宝贵工作经验,学习专业知识。要让读书、学习成为自己生活的一部分。

  2、多反思。自我反思是提高业务素质的基本途径。在今后的工作中,要对自己的工作行为,员工的活动方式,工作目标的确定以及工作成果进行反思。

  3、多推敲。建立良好的工作关系。通过赏识员工,使员工感受到自己的价值,从而增进员工与我及员工之间的感情。只有员工之间相处得很融洽,主任与员工之间相处得愉快,才能更好地进行工作管理。同时还要多琢磨管理的办法,努力形成积极向上的风气。同时,还要在部门会议上开展自我教育,使员工能够自已管理自己,自己约束自己,自己教育自己,自己超越自己,从而不断进步。

  4、多总结。对于自己的工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。

  捧着一颗心来,不带半根草去。陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,在新的一年里,我将勇于进取,不断创新,争取取得更大的进步。我是这么想的,也将这么做。

医院工作计划 篇8

  作为主任,我非常的欣慰能看到我们办公室的同事们能在工作中做出这样的提升和贡献。但是,作为管理人员,我不能因为这样的情况就感到满意。我们在工作中还有很多可以提升的地方!这些都需要作为主任的我身先士卒的进行改变!现在,我根据上一年的情况,对20xx年的个人工作做计划如下:

  一、个人提升的计划

  在上一年里,自己最大的问题在于对人员的管理不到位。因为有不少的员工是在去年新加入的新人,所以自己也并不能好好的了解和调控。

  所以在这一年的个人方面,我要加强自己的学习,提升自己的管理能力。要在工作中更加深入的了解员工,提升自己对员工的了解,并在工作中好好的调动起来。

  其次,要提高自己对医院的了解,深入贯彻医院的发展路线。在工作内外提高自己的个人能力,多收集多思考,扩宽自己的考虑。让自己能更加清晰的掌控好办公室,并且要沟通好各个部门。

  二、工作的计划

  加强对办公室的管理,加强对员工的要求。抓好思想,紧跟医院发展的路线前进。加强对于各部门的沟通和协作,更好的完成办公室部门作为枢纽的责任。对于办公室的工作要求我也要慢慢的提升,做到通知准确、及时对于资料的整理工作也要严格整顿。

  加强员工集体水平,在下一年里,我要更多的进行一些培训,针对员工的能力进行培养。其次,还要设定每周的总结,严格的要求,以此让员工在工作中反省自己,提升自己。

  当然,也要股利好员工,提升员工的积极性,增加同事之间的团结协作意识,让办公室的工作能更加的团结。

  还要调整对办公用品的发放制度,严格控制办公室消耗做到人走灯灭,做到为医院节约每一分,不必要消耗的资金。

  三、结束语

  真正的实施计划有很多都需要靠自己根据情况去做好调整,不能紧靠计划。我会在下一年的工作中让自己做好充分的准备,更加优秀的带动办公室成员,一起在20xx年作出高的成就。

医院工作计划 篇9

  一、需要改进的内容

  (一)医疗制度、医疗技术

  1、重点抓好医疗核心制度的落实:首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例、讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。

  2、加强医疗质量关键环节的管理。

  3、加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规。

  4、加强全员培训,医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。

  (二)病历书写

  1、《病历书写规范》的再学习和再领会,《住院病历质量检查评分表》讲解和学习;

  2、病历书写中的及时性和完整性,字迹的清楚性;

  3、体检的全面性和准确性;

  4、上级医生查房的及时性和记录内容的规范性;

  5、日常病程记录的及时性和完整性(包括上级医生的医疗指示,疑难危重病人的讨论记录,危重抢救病人的抢救记录,重要化验、特殊检查和病理结果的记录和分析,会诊记录、死亡记录和死亡讨论记录等);

  6、治疗知情同意记录的规范性(包括住院病人72小时内知情同意谈话记录,特殊检查、治疗的知情同意谈话记录,医保患者自费药品和器械知情同意谈话记录等);

  7、治疗的合理性(特别是抗精神病药及抗生素的使用、更改、停用有无记录和药物的不良反应有无报告和记录,处方〈包括精神、麻醉处方〉的合格率等);

  8、归档病历是否及时上交,项目是否完整;

  (三)护理及医院感染管理

  1、各班职责落实情况;

  2、基础护理符合率及并发症发生率;

  3、专科护理到位情况;

  4、病房管理情况:是否安静、整洁、舒适、安全;

  5、护理文书书写的规范性;

  6、急救药品、器械的管理;

  7、医院感染突发事件应急处理能力;

  8、医院感染散发病历报告落实情况;

  9、清洁、消毒、灭菌执行情况;

  10、手卫生与自身防护落实;

  11、抗菌药物合理使用;

  12、一次性无菌物品是否按规范使用;

  13、多重耐药菌的预防与控制;

  14、医疗废物的管理;

  15、加强医院感染预防与控制的各项工作。

  二、改进措施

  1、严格遵守医疗卫生管理的法律、法规、规章、诊疗操作规范和常规,加强对科室的质量管理、检查、评价、监督。

  2、科室实施全程质量管理,重视基础质量,加强环节质量,保证终末质量。树立全员质量和安全意识,加强医疗质量的关键环节管理和监督,关键环节包括疑难危重抢救病人的管理,严重药物不良反应的管理,病历书写中的及时性和完整性的管理,治疗知情同意记录的规范性的管理,医院感染的管理,治疗的合理性等

  3、认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度,建立病历环节质量的监控、评价、反馈,每本病历均由住院医师、副主任医师、科主任三级进行质控,每周科室医疗质量管理小组进行质量检查一次,每月科室医疗质量管理小组对科室医疗质量情况进行一次全面的分析、评估,半年总结一次,检查处理情况及时进行通报。

  4、每月组织进行“三基”培训,每季度组织技能操作考核。

  5、加强《病历书写规范》和《医疗事故处理办法》的学习和领会,严格按规定及时、准确、完整书写医疗文书。科主任为科室医疗质量第一责任人,并确定住院医师、副主任医师、科主任负责对科室病历归档前进行三级质量检查,查出缺陷及时反馈及改正。

  6、提高科室业务学习的质量,保证业务学习的数量。每月进行业务学习一次,疑难病例讨论两次。

医院工作计划 篇10

  大力开展全民健康教育,是提高国民素质的重要内容,是搞好卫生防病、康复保健、保护人民健康的重要措施之一。为全面贯彻落实《东营市健康教育工作制度》,结合创建“无烟医院”等活动,进一步做好健康教育工作,提高我院的健康教育工作水平,特制定20xx年度健康教育工作计划如下:

  一、围绕医院工作开展各项健康教育工作。

  二、做好健康教育宣传。

  三、进一步加强医院相关人员有关传染病特别是手足口病等的防治知识培训和宣传。

  四、结合“世界防治结核病日”、“世界卫生日”、“国际爱牙日”、“世界无烟日”、“世界糖尿病日”、“世界艾滋病日”,开展各种各样的宣传工作。

  五、利用《院报》、网站等,积极宣传健康教育知识。

  六、将戒烟工作作为医院健康教育的重点,积极创建“无烟医院”活动。

  七、各临床及健康教育相关科室努力做好健康教育工作的协调和管理,随时根据各科室住院病人病种组成及健康教育工作内容及工作安排,及时制定健康教育工作重点宣传内容(编写印制健康教育手册、宣传单、健康教育处方及写字板等)并传达到相关人员认真组织实施;重点科室的重点健康教育题材要制成宣传版面悬挂,以使其健康教育知识普及。

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