营销计划

时间:2022-08-10 19:24:08 营销 我要投稿

【实用】营销计划范文汇编七篇

  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编为大家整理的营销计划7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【实用】营销计划范文汇编七篇

营销计划 篇1

  一、营销节点计划安排:

  项目营销整体工作计划按销售节奏分为四个阶段:客户蓄积期、上市推广期、开盘强销期、持续销售期;按工作大项计划划分为二条线:推广线、销售线。 我们以销售节点为线索,将策略贯穿其中,予以分阶段的拆分和实施,保证节点目标和实现。

  以下为各阶段的策略和实施:项目整体营销推广策略及实施推广线

  具体实施方法:信息发布与传播

  目标:完成整体推广销售

  架构,有效实现销售目标。在此阶段,完成品牌的推广和提升,并展示品牌、项目形象,有效积累客户。

  客户蓄积期 销售线

  推广线项目正式亮相上市推广期

  销售线

  设定内部认购目标,试探客户对价格的反映,完成客户分析,制定合理的项目销售策略。 推广线开盘活动策划案

  报广、软文、电视广告按计划投放 开盘强销期 客户认购流程和开盘当天组织安排工作 销售线

  价格策略

  价格表

  二、现场工作安排

  客户蓄积期——销售工具和道具的准备客户蓄积期——内部管理相关准备工作篇二:物业服务早期介入工作计划节点表

  物业服务早期介入工作计划节点表

  物业类型:普通住宅 物业总建筑面积:万㎡

  其中会所:万㎡

  预计入伙时间:年 月日 介入期限:年 月—年月日

  工 作 计 划 进 度

  序号 工作内容 计划开始时间 计划完成时间 备注

  第一阶段 物业服务早期介入(初期)

  1 就物业早期介入服务内容、流程及费用向地产公司提交方案

  2 与地产就物业前期介入工作开展签订《服务协议》

  3 组织物业前期介入人员实地考察名流印象.

  4 就前期介入所需资料与地产公司相关部门进行协调

  项目施工图纸项目相关经济数据

  5 根据地产公司所提供的相关资料,组织人员对项目施工进度设备安装进行跟进和监督.。此项工作物业公司将做为前期介入服务工作重点,并定期对施工现场所收集和掌握的情况以书面形式向地产进行汇报。

  6 就物业临时办公地点与地产公司进行协调并确定地点及装修方案

  7 完成名流印象投标书的制作并在房管局物业办进行备案

  8 物业费收费标准及其他服务费用标准送物价局申报备案

  9 就项目开盘的各项筹备工作与地产协商并积极配合

  10 针对项目开盘期间顾客所提到的问题,对地产销售人员进行物业知识的培训及交流 ,由物业公司制定培训方案,及内容。

  11 制作销售前期需对外展示的各种物业宣传资料.并交于地产公司审查。 (临时管理规约相关协议与合同)

  12 印刷各类物业资料.

  13 配合地产公司做好开盘期间的内、外景布置及策划等工作 14 开盘期间物业办公设施设备的购置

  15 以上准备工作进行梳理、分析及总结并对遗漏事项进行追补 16 就项目开盘召开员工会议,强调开盘后的工作开展及要求 17 热情迎接项目开盘

  第二阶段 物业服务早期介入(强化期)

  18 根据拟定的物业早期介入服务方案做好此阶段的工作。

  19 协助地产公司做好销售现场接待与环境秩序营造。 此项工作将持续进行,(物业咨询看房通道(现场)环境秩序营造,准客户开发和引导)。

  20 整理施工跟进过程中发现的工程遗留问题并递交地产公司,此项工作以项目竣工验收完成时间为准,未及时整改的工程遗留问题,物业公司将在物业接管验收期间提出,并及时整改。 21 对已整理出需施工方整的工程遗留问题交地产公司工程部落实整改工作。并做好签章手续。

  22 协助地产公司办理项目有关公共配套服务事宜,并拜访相关政府智能部门:

  相关部门,相互进行沟通:

  当地管理主管部门、物业办;

  当地街道、居委会的领导;

  当地公安机关;

  当地供电局;

  当地自来水公司;

  当地煤气公司;

  当地电信部门

  23 与地产公司就物业管理用房的确定及装修方案进行协商,并在20xx.3.1日前完成物业管理用房的装修, 由地产对物业管理用房进行装修。

  24 完成正式接管项目所需的办公工程保洁秩序等设备的购置, 所需设备购置明细由物业公司向地产公司另行呈报。

  25 完成正式接管项目的机构设置人员配置人员培训等各项准备工作,在3月1日前完成各类人员的招聘及岗前培训。

  第三阶段 物业服务早期介入(完成期)

  物业接管验收(时间暂时为:20xx年 月 日—20xx年月 日)

  26 参与地产公司组织的项目竣工验收,并详细记录验收时所出现的工程遗留问题,为物业接管验收做好准备, 以地产公司通知时间为准。

  27 确定接管验收小组及成员,并将拟定的接管验收手册和组织机构人员呈报地产公司。 28 组织相关人员对楼盘现场勘察, 为接管验收做好准备工作。 29 就接管验收工作的开展及后期物业管理召开员工大会。

  30 组织人员对项目设施设备进行物业接管验收, 以地产公司正式函件通知时间为准房屋单元验收。

  屋面验收

  外墙验收

  门厅验收

  楼道验收

  信报箱验收

  地下室验收

  供配电系统验收

  电梯系统验收

  结排水系统验收

  消防系统验收

  弱电系统验收

  监控系统验收

  公共照明系统的验收

  绿化工程验收

  景观验收

  围墙验收

  道路验收

  沟槽验收

  窨井、检查井验收

  室外排水系统验收

  停车场地验收

  标志、告示牌验收

  机房钥匙的移交接管

  项目物业产权资料、技术资料及客户资料接管、整理

  钥匙移交接管

  设备机房钥匙的配置 ,项目设施设备接管验收期间,请地产公司明确对接部门及人员,以及工程遗留问题的流程及处理部门。

  31 完成物业接管验收的报告,并物管中心审核通过后报送地产公司,进行签收。 正式接管项目(时间暂时为:20xx年 月 日—20xx年月 日)

  32 完成项目保洁开荒作业 。

  33 与地产公司相关部门衔接已售房屋业主的购房情况资料。

  34 与地产公司相关部门协商确定交房流程和计划,向地产公司递交业主入伙方案。 35 完成业主手册编制及印刷,按照房屋顺序编制业主入伙所交费用一览表。

  36 完成业主入伙所需文件资料、装修资料和相关表格制定及印刷 。 37 入伙的资料进行分户装放和编号 。

  38 就入伙工作的流程和各部门的衔接工作进行布置和工作安排

  39 与相关业务单位联系,及时派驻相关业务人员进场办理业务, (电信装饰电力银行) 40 入伙流程的模拟程序

  41 完成入伙现场人员的设置及环境布置 ,与地产进行协商

  42 以上准备工作的梳理、分析及总结并对遗漏事项进行追补 43 召开全体员工会议 44 热情迎接业主入伙

  45 业主入伙手续办理,物业日常各项服务、管理工作正常开展,为业主提供优质的物业服务篇三:项目节点工作计划安排表

营销计划 篇2

  1.执行概要和要领

  商标/定价/重要促销手段/目标市场等。

  2.目前营销状况

  (1)市场状况:目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。

  (2)产品状况:目前市场上的品种/特点/价格/包装等。

  (3)竞争状况:目前市场上的主要竞争对手与基本情况。

  (4)分销状况:销售渠道等。

  (5)宏观环境状况:消费群体与需求状况。

  3.SWOT问题分析

  优势:销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。

  劣势:销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力。

  机率:市场机率与把握情况。

  威胁:市场竞争上的最大威胁力与风险因素。

  综上所述:如何扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险。

  4.目标

  财务目标:

  公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下): (单位:万元)

  年份

  第1年

  第2年

  第3年

  第4年

  第5年

  销售收入

  市场份额

  营销目标:销售成本毛利率达到多少。

  5.营销战略

  目标市场:-

  定位:-

  产品线:-

  定价:产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。 分销:分销渠道(包括代理渠道等)。

  销售队伍:组建与激励机制等情况。

  服务:售后客户服务。

  广告:宣传广告形式。

  促销:促销方式。

  R&D:产品完善与新产品开发举措。

  市场调研:主要市场调研手段与举措。

  6.行动方案

  营销活动(时间)安排。

  7.预计的损益表及其他重要财务规划表:-

  8.风险控制:

  风险来源与控制方法。

  哪些中外合作申请项目需要撰写市场营销策划书?

  对于市场竞争强烈的行业领域(如普通生活消费品的生产销售项目),除了商业计划书外,国际投资商一般都希望看到项目方提供的市场运销计划书。

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  市场营销策划书大纲——以营养保健品(口服液) 为例

  1. 执行概要和要领

  采用“xxx口服液”作为商标和品名,厂名为“AAA食品厂”;每疗程定价为300元(产品的成本毛利率为200%);采用地毯式轰炸的全方位促销手段;“xxx口服液”将于20xx年10月1日前投放市场,目标市场为武汉市。

  2. 目前营销状况

  (1) 市场状况:保健品市场发展快,规模大,但竞争激烈,起伏大;“广告开路”是营养保健品营销的重要特点;市场价格普遍偏高,流通企业利润较大;最近两年保健品市场出现了较大的滑坡。

  (2) 产品状况:各类营养保健品有几百种,有进补养生类,人体平衡类,清除垃圾类,菌群平衡类等等。销路稍好的品种每盒价格在30-40元,零售价与出厂价的差额一般在30%;;包装多采用玻璃瓶或PVC。

  (3) 竞争状况:竞争激烈,起伏大,经常出现“各领风骚两三年”的情况。

  (4) 分销状况:销售渠道主要是商店,药店(在医院,只有获得药证字号者才能进入)。

  (5) 宏观环境状况:消费者收入水平提高,工作压力较大,对保健品有较大需求。

  3. SWOT和问题分析

  优势:本集团有雄厚的经济势力;有较强的技术势力;集团最高领导高度重视并确定了极为优惠的政策。

  劣势:该产品为“食字号”保健品,只能在商店,药店销售而不能进入医院;生产许可证至今尚未办好;集团传统产品为禽兽药品。 机会:保健品市场发展快,市场容量大,对南昌地区熟悉。 威胁:保健品市场竞争激烈,起伏大。

  综上所述,应当首先抓紧办好生产许可证,利用本集团的资金技术优势,在自己熟悉的南昌地区采取全方位的促销和分销手段,确定区别于传统产品的商标/品名/厂名,以最强的竞争力迅速占领尽可能多的本地市场份额。突出纯天然绿色食品的特色,占领尽可能多的“食字号”市场份额。

  4. 目标

  财务目标: 略

  营销目标:成本毛利率达到200%。

  5. 营销战略:

营销计划 篇3

  各商业银行之间的存款竞争日趋白热化,尤其是进入二季度以来,工商银行长治分行储蓄存款呈现持续大幅波动的不稳定态势,稳存增存压力较大。对此,长治分行多措并举,采取有效措施确保下半月实现储蓄存款余额和增量同业占比稳中有升。

  一、提高认识,明确目标,力求完成保底任务。将储蓄存款的稳定持续增长作为日常工作来抓,紧紧围绕发展中高端客户的经营思路,努力拓展客户规模,优化客户结构,提高重点业务客户渗透率,促进个人客户资产稳定增长,在确保一季末储蓄存款余额的基础上做好稳存增存工作。

  二、加大私人银行客户拓展力度,全面落实“一行一季一户”的工作要求。中高端客户竞争是我行确定的20xx月四项重点工作之一,对此,要求各支行务必统一思想,高度重视,增强高端客户竞争发展的紧迫感、使命感。一是要认真落实高端客户发展规划,充分运用高端客户维护、拓展专项激励机制和政策,推进全行中高端客户快速发展。二是做好存量客户的服务与维护工作。目前,全行已基本完成存量私人银行客户的签约工作,要求各支行要加强与客户的沟通交流,充分了解客户需求,及时了解产品发行、客户活动等信息,同时还要加大私人银行专属产品配备力度,通过产品稳固客户,防止出现客户资产下降的情况。三是积极捕捉市场信息,抓好私人银行客户的规模扩张。以“煤炭资源整合、上市及拟上市企业高管、中小企业主和私营业主、第三方存管、房地产商”五大板块为重点,实施名单制管理和维护,加大高净值客户拓展力度。

  三、全力维护和发展财富客户,努力完成全月目标任务。一是以全行开展的“大学习、大联动、大营销”活动为契机,持续快速推进优质企事业单位代发工资业务发展,带动财富客户数量和资产的增长。二是要深入挖掘存量潜力客户,确定发展目标,努力将其培育发展成我行财富客户和私人银行客户。三是加强前台柜员和客户经理的客户推荐对接工作,采劝接对子”的方式,前台柜员发现的目标客户要及时有效地推荐给客户经理做营销和后续维护,确保客户资源不丢失,不外流。

  四、发挥理财产品与储蓄存款的互动作用,实现二者同步协调发展。一是大力营销保本理财产品,将其作为理财产品重中之重进行全力营销,在增加理财产品余额的同时增加储蓄存款余额,实现二者同步发展。二是要提前做好月末、季末和月末到期理财产品的衔接和存款转化工作。三是全力营销理财产品的同时,要积极挖转他行客户和他行资产,稳定本行储蓄存款余额,避免出现此增彼减的情况。

  五、充分发挥营销团队的作用,做好客户分层维护工作。一是各支行行长、个金业务分管行长要亲自参与本行私人银行客户、财富客户的维护,定期联系和拜访客户。每季度组织一次有针对性的财富客户定向营销活动,每月组织一次较大规模的营销活动。二是各支行个人客户经理要做好中高端客户的日常维护工作。做好客户大额现金提娶预约服务、泊车、理财规划等方面的安排,确保服务质量;了解客户日常金融需求,与客户建立长期、稳定的关系,提高客户满意度和忠诚度。三是建立个人高端客户维护的双线联系、分层维护机制。加强与市分行财富管理岗、私人银行部太原分部的联系,从不同层面上共同维护。

  六、认真落实相关激励措施,加强监测通报管理,实行大额资金报告制度。各支行要落实市分行储蓄存款的相关激励措施并加强动态监测,尤其对高端客户、大额资金的流动要责成专人予以关注,行长、分管行长要亲自过问。营业网点柜面遇有大额资金向他行通兑情况,经办行要在办理业务前向开户行通报,开户行要积极进行客户关系维护,确保资金不外流。

营销计划 篇4

  许多公司在考察、竞聘、升迁区域经理的时候,都是以区域经理对自己所负责区域的年度营销规划/计划为标准的。能否制定一份漂亮的年度营销计划是区域经理能确保自己生存和发展的重要技能之一。

  往往发现很多区域经理在写年度营销规划时,不是泛泛而谈,表决心,喊口号,写些无关痛痒的流水账,就是事无巨细,天马行空,罗列了一大堆,看着写得很多,但都说不到点子上,还让人不知所云,云里雾里。

  那作为区域经理,如何才能做出一份漂亮的区域营销计划/规划书呢?

  一份漂亮的营销规划书应该包括六大部分的内容。首先是区域现状分析(SITUATIONANALYSIS)。区域现状的分析应该包括三部分的分析:即区域现有渠道(经销商)的分析(COMPANY),常用的分析框架是SWOT分析方法。即现有渠道(经销商)的优势、劣势、外部机会、外部威胁的分析。第二个是竞争对手分析(COMPETITOR)。即竞争对手的渠道、网络布局情况、销售情况、占有率情况等的分析。第三个是消费者分析(CONSUMER)。即区域经理所负责区域的消费者的购买特点、购买偏好、消费市场容量、消费变化趋势等的分析。只有这三个分析清楚和透彻了,现状的分析才算比较完善。

  第二部分的内容是目标的制定(OBJECTIVE)。作为区域经理主要的目标是销量目标(包括金额数量)和网络拓展目标(新开发渠道、新开发店的数量)。目标制定是根据去年的整体销售情况和公司今年想要达成的整体目标来进行规划和分解。

  第三部分的内容是区域的战略(STRATEGY)。如果第一部分是现状,第二部分是理想,第三部分就是反映如何从现状达成理想(目标)状态的路径和方法。战略是全局和长期性的。战略也应该是简单易记的。战略不在多,而在精,在准。

  第四部分内容是区域的战术(TACTICS)。即为达成目标的战略的具体分解,是具体的方法和手段。对区域经理来讲,就包括渠道(店面)的位置、大小、形象;产品上样的多少、组合、档次、配套等;销售渠道的拓展、数量;终端(店面)团队的技能、素质、管理;终端销售和上量的模式等等内容。总之,是一切围绕目标达成的具体对策。

  第五部分内容就是区域的行动计划(ACTIONPLAN)。即战术动作的分解。在规定的时间节点内完成什么样的具体动作,才能确保战术的执行和到位。

  第六部分就是区域的控制(CONTROL)(包括检查和管理)。俗话说,计划没有变化快。目标和计划的制定容易,但执行和达成是较难的。在具体的执行过程中,对计划的达成情况,要及时的检查和对照,并根据实际情况作出相应的调整和修正,确保目标的达成。

  一份区域营销计划/规划书包括以上的内容,才算基本上完整。这是一个基本的逻辑和思维框架,区域经理可以在这个框架之内完善自己的内容,使其更适合自己区域的实际情况。

  总之,不会做年度营销计划的区域经理是不合格的区域经理。懂得以上营销计划书的书写,不能保证你得一百分,但最起码能保证你及格。营销计划书只是个开始,销售还是要最终看行动,看结果的。营销计划书要写得漂亮,营销结果更要做得漂亮才行。

营销计划 篇5

  9月份,随着我部门太阳能产品市场份额的不断扩大,结合本月份的销售状况,思考到我们应对的客户群体与季节要素,根据研发部的新品的不断推出,本部门做出20xx年10月份的如下销售工作计划:要狠抓销售的质与量;剖析并细分市场;有效利用公司的品牌形象和资源优势,掌握客户的物质和心理需求,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动我司的品牌运作。

  1.9月份工作回顾

  根据9月份最后一周的新品发布效果总结,市场反映出来的问题如下:

  1.1业绩完成状况

  时间:20xx年9月15日~20xx年9月30日

  1.2市场方面

  1.1.1客户沟通:

  (1)工作总结:我司做太阳能水泵已做了4年,是环保节能产品,这方面客户已经比较固定,能够继续推广市场,增加客户源。针对目前开发的一些新的太阳能应用产品。比如太阳能增氧泵和太阳能电池充电器。这些产品目前还没有推广开来,需要持续的推广。多喝客户沟通,了解产品的各项性能,在了解市场的基础上开发市场。

  (2)问题:1.每个客户的需求都有所不同,有的需要小巧和轻便的低价产品,有的比较喜欢高端产品。

  2.产品一些方面的要求,比如太阳能充电器能够既充5号电池又能够充7号电池。

  3.和客户的`沟通也是一个问题,要经常和客户沟通,了解客户的意向。

  (个性是很久没有出货的客户的联系)

  1.1.2客户群体分析:目前分为外贸和零售。主要是批量销售。

  2.六月份工作重点及目标

  总目标(不排除特殊干扰因素):新产品20套。

  2.1市场方面

  2.1.1加大推动公司新的宣传力度,把新公司的形象和宗旨展现和推广出来。

  2.1.2加大与老顾客以及固定顾客的交流,用心开展与新顾客的沟通工作。见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作

  2.1.3进一步做好畅销产品的统计分析,收集资料信息。

  2.1.4在日常工作中多留意各种客户群体的心理及意见评价,收集资料信息。

  2.2管理方面

  2.2.1认真做好单据和文件管理工作。

  2.2.2严格规范产品进出库流程。

  2.2.3做好客户的统计分析。

营销计划 篇6

  新的学期 ,新的起点,在大二下学期这个新的情况 下我班团支部也要有一个根本的转变,总结过去,展望未来,在本学期我班团支部的工作计划 如下:

  一、狠抓支部班子建设,提高支部成员能力

  在前三个学期的支部工作当中,始终存在一些分工合作 上面的问题,不能够在日常的工作当中较好地明确自己的工作任务与职责。在这一学期当中,要进一步地让支部成员明确自己的工作职责,以便更好地完成工作任务。

  二、继续搞好支部建设,争创优秀团支部

  在新学期的支部工作当中,首先要和宣传委员、组织委员一起讨论 我支部的基本情况并从新制定本学期的团支部入团 入党 情况表,方便日后工作,继续地做好团员 的管理 和新一批入党积极分子 的培训 工作以及预备党员 的管理工作;在团组织生活 方面,要争取更大的创新与进步;在思想 建设方面,要继续宣传和实践 十七大精神 ,使同学 们更积极地向党组织靠拢,《市场营销团支部工作计划 》。争取在以往的工作经验与成绩上,搞出自己支部的特色,为创建优秀团支部继续努力奋斗。

  三、积极配合班委,搞好班团工作

  首先在每周的班委例会上就每周班上的学习 、纪律 、生活等各个方面出现的问题及时地找好解决实际问题的办法,提高工作效率;每周组织一批同学进行一次政治学习,了解当前国家大事和时事政治;定期召开团支部会议 ,总结和布置工作,会议每月一次。

  附:

  新学期具体活动 安排:

  1、制定本学期团支部入团入党情况表。

  2、搞好每个月的团组织生活。

  3、每周组织一批同学进行一次政治学习。

  4、每个月召开一次团支部会议。

  5、开通支部博客 ,做好宣传工作。

  6、评选学期优秀团小组。

营销计划 篇7

尊敬的总裁、巍总、丰总,公司领导,各位同仁:

  大家好!

  时间一晃而过,弹指之间,20xx年已过去,过去一年在总裁、巍总及公司各领导同事们的关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,回顾过去的一年,现将工作总结如下:

  一、蓝军团队人事框架

  长沙区域蓝军团队的人事框架:

  湖南一区:大区经理 苏小红

  小区经理 6人:车娟、李秀、雷旭萍、陈俏、白银、袁玲

  湖南二区:大区经理 杜琴

  小区经理 6人:严莉、黄琼、彭娟、蒋芬、陈慧、毛蓉

  其中新增小区经理10人。

  培养总管人员情况:

  一店:美容总管 王小妹

  空降兵 刘翠翠

  二店:美容总管 刘芬

  二十二店:美容总管 郭慧敏

  二十五店:空降兵 李兰

  二十六店:美容总管 陈蓉

  二十七店:美容总管 贾爱春

  三十三店:空降兵 易晓红、王曼婷

  二、业绩完成情况

  20xx年湖南区域年度经济指标完成百分比:97%,开支比:9.6%,工资比:33.1%,招生人数:7人,干特输送人员:436人。

  20xx年湖南一区、二区、南昌完成各项指标百分比:

  (一)湖南一区:经济指标完成百分比:93%;医疗指标完成百分比:116%

  一区全年完成奋斗指标1家:五店

  全年完成基础指标7家:五店、十店、二十七店、二十九店、三十八店、四十一店、株洲一店

  完成90%左右的门店7家:二店、八店、二十一店、二十二店、三十一店、三十三店、三十六店

  完成80%以下的门店4家:十五店、十六店、二十三店、二十八店

  (二)湖南二区:经济指标完成百分比:98%;医疗指标完成百分比:120%

  全年完成基础指标9家:一店、九店、十一店、十二店、十七店、二十店、二十六店、三十店、四十店

  完成90%左右的门店5家:十九店、二十五店、三十二店、三十五店、浏阳一店

  完成80%左右的门店4家:十三店、十八店、三十七店、南昌店

  20xx作会门店共14家,完成150%的门店有10家:一店、九店、十一店、十二店、十七店、十九店、二十店、二十五店、二十六店、三十店

  三、招生情况

  四、开店数量

  五、20xx工作开展完成情况及不足之处

  1、每月5号左右召开总管大会,参会人员:区域总管、美容总管、美发经理、空降兵、大区经理、小区经理、医院助理医生。

  会议内容:

  紧扣总裁思想,参照文峰国际微信平台内容进行宣导。

  分析上月各店各项指标数据数据、表扬优秀、鼓励落后,找出问题,及时改进并跟进。

  分享优秀门店的管理细节,找出困难店的问题,相对比,督促加以改进。

  2、突破A类店的业绩,帮助C类店跟上:每10天统计一次业绩,针对各店进行排名,将提成名成绩公布在湖南文峰群里,所有文峰管理层都看得到。

  3、监督本区域所有人员做一个守时守信,感恩戴德之人,尤其是要引导我们区所有人不论是对公司,还是员工,还是顾客都要以诚相待,时刻充满正能量,杜绝乌合之众。

  4、全力执行总裁决策,加强针对32个区域的执行力,亲自到各店布置,直至满意为止,提前贯彻落实蓝军部队工作要领。

  5、每月1号、16号都要召开小区经理会议:1号的上午开会,下午培训,开会的内容:

  ①分店,根据每家店的实际情况进行分析,然后安排合适的小区经理;

  ②分配当月指标任务:根据负责门店总业绩进行分配;

  ③总结上月工作中存在的问题;

  ④由优秀代表分享成功案例,供其他人学习。

  下午培训内容:

  ①沟通话术;

  ②每月由一名小区经理培训自己最擅长的一个项目。

  15号的会议:

  ①总结上半月大家的工作成果,进行各项指标排名;

  ②针对1号的培训项目进行考核;

  ③下达下半月工作目标,尤其针对当月百分比落后的门店进行补救。

  6、加强小区经理的质量,培养她们的综合能力,打造强而有力的团队:每月进行不同部位的培训,现场实操,现场考核,以3个月为期限,个人业绩无法突破者降至门店,半年后再考核,通过后再回到小区经理团队。

  7、目前湖南区域共36家门店,营销经理2名、小区经理12名,每位小区经理每月负责3-4家门店,每家店负责5-7天。

  8、每月给小区经理制定战斗计划,每天以微信形式在小区经理群向我汇报当天所做个人业绩、负责门店业绩及次日行程,每10天将各项指标一汇总:进行排名后公布在微信群,良性竞争提高大家的战斗力,确保小区经理要完成各自负责门店业绩的30%.

  9、每月设定奖罚制度,前三名有奖,后三名处罚,另外设置最佳口碑奖。

  总结20xx年不足之处:

  2、门店存在老员工未及时参加干部特训营的培训,此项一定监督落实下来。

  六、20xx工作计划

  1、带领团队队员牢记总裁新年致辞中的七个步骤:

  a.打造最好的服务环境

  b.打造最美丽的美容师美发师

  c.讲好文峰的故事

  d.将故事转变为技术

  e.给顾客创造附加值

  f.售后服务

  g.顾客带顾客

  2、贯彻落实"四个优"(环境优、技术优、服务优、价格优),学好"文峰礼".

  3、监督门店分组问题,一定严格参照公司微信平台标准执行。

  4、加强门店老员工参加干特培训情况。

  5、重点落实招生问题,过年期间在老家可大力宣传。

  6、继续大力推广、培训开运美容项目,由一名医生助理,一名小区经理每家店至少安排两人同时下店,下店第一天组织店里所有人员培训,然后主抓开运美容业绩,两天结束后小区经理继续留店冲刺业绩,同时培训员工沟通技巧及专业手法并进行考核,以致提高门店员工质量。

  7、每月美容总管安排时间做好顾客回访工作,后期服务至关重要,我们要确保每位顾客的满意度,以便及时补救。

  8、针对20xx年的各项工作继续落实。

  9、年会后听候公司下达的工作任务进行分配。

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