营销计划

时间:2022-04-21 19:27:52 营销 我要投稿

【必备】营销计划范文8篇

  时间过得可真快,从来都不等人,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,来为以后的工作做一份计划吧。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编精心整理的营销计划8篇,希望对大家有所帮助。

【必备】营销计划范文8篇

营销计划 篇1

  一、周培训计划

  每周针对本周销售顾问接触的客户存在的疑点进行分析,把握销售顾问的业务流向,一周进行一次案例分析,组织针对性的销售话术,编制入档。

  二、月培训计划

  每月销售总结会就本月销售成功案例,销售顾问阐述成功案例过程与同事共同分享。

  展厅经理、市场经理通报本月销售状况,分析与预估下月销售形势。

  三、服务培训计划

  每月邀请特约维修站工程师来公司进行猎豹汽车常规维修、保养事项的说明,常见问题的解决方案,组织全体销售顾问参与学习和培训,要求销售顾问能解决客户常规维修问题的`提问,做到对客户的提问对答如流。

  四、常规销售技巧培训

  每周进行两种销售技巧方法的详细介绍,销售顾问就销售技巧的培训写出本人的心得,以便用于实践当中。

  五、销售年培训计划

  每年邀请知名汽车销售培训讲师进行两次销售业务培训,此项列为员工培训基金项目中。

  六、生产厂家销售培训:公司安排每年参加厂家培训的机会给员工。

  信息管理

  营销部每日来电、来店客户要求销售顾问进行三表一卡的建立,区分客户的级别,对建表客户要第一时间通报到销售文员处,销售文员根据通报情况及时反馈客户信息给当班销售顾问避免每个展厅之间出现重复报价的状况。市场部外地客户需要展厅维护价格及时通报至销售文员处,由销售文员记录传达信息。

  滤布营销部每日客户资源由展厅副经理统计,要求登记信息内容真实、时间准确、级别清晰,此内容交销售文员登入电脑以备展厅经理审查每日销售状况后通报营销经理。每日销售报表,销售库存表要求销售文员每日统计后第二天交与各展厅。

  建立代理人制度,营销部每位员工指定自己的代理人,在工作忙碌时可将部分工作由代理人完成,市场部、##展厅、##展厅相互确定代交车辆代理人,工作出现疏漏由双方共同承担责任,代理人名单公布至公告栏。

  营销部属于代交车辆由展厅经理安排人员交车,通知售后部做好交车前的准备,交车销售顾问全程跟踪,协助售后专干检验车辆,双方签字交接,保证交车前各项工作安排到位,通知客户提车。

营销计划 篇2

  根据公司XX年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司XX年度的渠道策略做出以下工作计划:

  一、市场分析

  空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。XX年度内销总量达到1950万套,较XX年度增长*.XX年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*.

  目前**在深圳空调市场的占有率约为*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及XX年度的产品线,公司XX年度销售目标完全有可能实现.XX年中国空调品牌约有400个,到XX年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到XX年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60*。XX年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而**空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

  二、工作规划

  1、销售业绩

  根据公司下达的'年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

  2、k/a、代理商管理及关系维护

  针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司XX年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

  3、品牌及产品推广

  品牌及产品推广在XX年至XX年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“**空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

  4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

  根据公司的XX年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

  5、促销活动的策划与执行

  促销活动的策划及执行主要在XX年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

  6、团队建设、团队管理、团队培训

  团队工作分四个阶段进行:

  第一阶段:8月1日—8月30日a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成**空调系统培训资料。

  第二阶段9月1号-XX年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。

  ①培训系统安排进行分级和集中培训

  业务人员→促销员

  培训讲师<促销员

  ②利用周例会对全体促销员进行集中培训

  9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训

  10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训

  11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训

  12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。

  XX年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训

  XX年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月

  末进行量化考核,进行销量跟进。

  第三阶段:XX年2月1日-2月29日

  ①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。

  ②所有工作都建立在基础工作之上

  第四阶段:XX年3月1日-7月31日

  第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。

  第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。

  第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

  第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。

  第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。

  第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。

  第六:每月进行量化考核

  第七:对每月的任务进行分解,并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。

  第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。

  第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

  第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。

营销计划 篇3

  一、计划概要

  1、年度销售目标600万元。

  2、经销商网点20个(开设公司官方网站,可网上直销)

  3、公司在背胶产品市场具有一定知名度。

  二、营销市场

  背胶产品属于石材加工、建筑施工等行业的配套产品,产品的市场需求总量还是比较可观。随着新一轮城镇化的城市建设和人民生活水平的不断提高,我国的经济结构调整时期又将不断地刺激产品的更新、升级、换代,从而带动市场需求的进一步持续增长。近两年二、三线城市房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼的兴建。同时,人们对城市市政、社区生活环境等的景观要求有了新的提高。为此,背胶产品市场的发展潜力很大。

  产品销售的方式:

  1、加工业团购;

  2、工程招标

  3、私人项目

  加工业团购渠道占据的份额很大,但是工程招标和私人项目两种渠道发展迅速,已经具有多元发展的现象。从营销手段和销售渠道来看,目前,大部分公司一般采用办事处加经销商的模式,在全国营销网络的部署加大建设与传统渠道的巩固。同时,加强与设计院以及管理部门的公关合作。

  对于进入市场相对较晚的企业来说,由于缺乏市场积累,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销商的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入市场的产品都有一定的库存,因为背胶产品市场容量比较大,而且具有很大的营销空间的潜力,发展趋势普遍看好。因此,对还未进入市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤入市场。

  目前,我国的背胶产品市场基础比较薄弱,品牌产品的团队还比较年轻,品牌的影响力还没有在整个市场已经形成,还需要巩固与拓展。所以,在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致。并要找出我公司的弱项并加以克服,提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前、售中、售后回访等各项服务,努力实现最大的营销价值。

  三、营销目标

  1、背胶产品应以长远发展为目的,力求扎根福建水头镇。以建立完善的销售网络和样板工程为主,年销售目标为600万元;

  2、挤身一流的背胶产品市场(网络)供应商,成为快速成长的成功品牌;

  3、市场销售近期目标:在较短的时间内使销售业绩快速成长,到20x年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代同水平产品的一部分市场。

  4、致力于发展分销市场,到20x年底发展到20家分销业务合作伙伴,利益分成一事一议,作为本文件之附件。

  5、无论精神,体力都要全力投入工作,使营销业绩有高效率、高收益、高薪资的发展。

  四、营销策略

  背胶产品的营销业绩要快速增长,必须在竞争中取得优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着市场经济的不断快速发展、中国城镇化建设的`城市化规模不断扩大,背胶产品市场的消费潜力愈发增长,“目标集中”战略是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略,采取的具体战术策略是:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,背胶的营销策略应将市场划分为以下四种:

  1、战略核心型市场———福建水头镇石材加工产业地。

  2、重点发展型市场————上海、北京、重庆等一线城市。

  3、培育型市场—————山东、贵州等产出石材地区和生产瓷

  砖的企业。

  4、等待开发型市场———东北、西部地区。

  总的营销策略——全员营销、网上直销、渠道营销(经销商)相给合的营销策略。

  1、目标市场

  中心城市和中小城市同时突破,重点发展石材加工业、瓷砖生产、建筑施工行业等,聚焦重点区域和发展重点代理商(经销商),迅速促进产品的销量及销售额的提高。

  2、产品策略

  要用整体的解决方案带动产品的销售,要求我们的背胶产品能形成完整的解决方案,由此带动产品的销售。

  3、价格策略

  以高品质,高价格,高利润空间为原则。为了适应市场需求,价格政策又要有一定的灵活性,严格控制价格体系,价格表分为媒体公开报价和市场销售的最底价,妥善制订营销返点政策,确保直销商,分(经)销商,项目工程商的利益,平衡最终用户之间的价格距离,保障公司的利润空间,全面控制公司的营销体系。

  4、渠道策略

  (1)合作伙伴分为二类:一是分销客户(即经销商),是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户(例如地铁、展馆等大型项目),是我们的项目客户。

  (2)渠道的建立模式

  A、采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,可订购第一批货,如不进货则不能签定代理协议。

  B、采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上。

  C、在代理之间推进竞争机制。

  (3)将主要精力放在开拓渠道分销上。同时,负责大客户的人员和工程商的人员应主攻石材加工行业市场和工程项目市场。

  4、人员策略

  营销团队的基本理念:

  A、开放心胸

  B、战胜自我

  C、专业精神

  (1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应,团队建设扁平化。

  (2)内部人员的报告制度和销售奖励制度(详细条款见附件)

  (3)以专业的精神来销售产品。要积极推进销售新理念,正确理解营销的内涵及其意义。产品价值=价格+技术支持+销售服务+品牌,实际销售的是一个整体的解决方案。

  (4)编制销售手册;其中包括代理商的游戏规则;技术支持;市场营销部的工作职能;所能解决的问题和提供的支持等说明。

  五、营销方案

  1、公司应认真利用上海品牌,走品牌发展的战略。

  2、整合石材加工地的本地各种资源,建立完善的销售网络。

  3、培养一批较好的经销商,建立良好的社会关系网。

  4、建设一支好的营销团队。

  5、选择一套适合本公司的市场运作模式。

  6、抓住公司产品的特点,寻找和提升公司的卖点。

  7、公司宜采用直销和经销相结合的市场运作模式

  直销做样板工程并带动经销网络的发展,经销做销量并作为公司利润增长点。

  8、直销采用人员推广、媒体宣传和网上直销相结合的方式拓展市场,针对背胶产品,可以采用企业介绍产品的推广法和重点项目样板工程的说明法。

  9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展,应以我国福建水头镇石材加工重地为中心。

  10、营销的渠道宜采用扁平化模式

  作好渠道建设和管理。在渠道建设方面只设经销商,并要求经销商把营销触角一直延伸到本地域具有市场价值的市场,建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。

  11、确保营销渠道的实现

  为了加强渠道建设与管理,必须组建一支能征善战的营销队伍,确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性,全年合格的营销人员不少于3人。务必做好日常培训工作,将试用表现良好的营销员分派到重点区域担任地区主管。

  12、加强销售队伍的建设与管理

  采用竞争和激励因子,定期召开销售工作会议,树立长期发展思想,使用和培养相结合。

  13、销售业绩

  组织销售人员针对公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分析和任务分解。一是提高团队素质,加强团队管理,二是开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案。

  14、经销商、工程商管理及关系维护

  对各个经销商、工程商客户建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司新产品传播。了解各经销商、工程商负责人的基本情况,并定期拜访,进行有效沟通。

  x、促销活动的策划与执行

  根据市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

  16、团队建设、团队管理、团队培训

  六、配备和预算

  1、营销队伍:全年合格的营销人员不少于3人;

  2、所有工作重心都向提高销售倾斜,要建立长期用人制度,并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。

  3、为适应市场,公司在相关经销点必须有一定量的库存,保证货源比例协调、充足及时。

  4、经常性地开展市场调研、市场动态分析及信息反馈。做好企业与市场的传递员,全力打造一个快速反应的营销机制。

  5、协调好代理商及经销商等各环节的关系,全力以赴完成销售终端的任务。

  6、拓宽公司产品带,增加利润点。

  7、必须建立起年营业预算与年营销活动经费预算机制,经费预算的决定通常随营业实绩作上下调节。

  8、要加强机构的敏捷化、迅速化。本公司将大幅委让权限,使营销人员得以果断速决。但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密,在与客户交流中,如遇价格难以决定时,须请示公司领导。

营销计划 篇4

  前言

  枫尚奥园自xx年04月份启动销售以来,进展还算顺利,虽然遇上全国政策性打压,本地市场低迷期,但因交通局团购优惠力度大,仍然做到了开门红。由于时间紧迫也给资金储备带来了很大的压力。由于目前施工进度加快,为了实现解决项目资金问题,下半年必须进行攻坚战。为了使整体项目形象在故城市场上赢得良好的回应,且避免xx年资金链条的不良衔接,在整体房地产市场形势依然严峻的局面下,要求我们提早制定出切实可行的的营销计划,在执行的的过程中紧密结合市场变化,并及时调整营销以及推广思路。基于此,将xx年下半年营销及广告推广计划制定出来,上报公司领导。内容如下:

  一、计划时间安排:

  xx年7月15日xx年2月15日,划分为紧急促销期、热销期、持销期三个大阶段。其中紧急促销期为8月15日至10月15日,热销期为11月15日至xx年2月10日,其他时间为持销期。

  二、营销计划:

  分为营销计划+营销管理+推广计划三个部分+保障

  (一)销售计划

  1、销售目标

  xx下半年总体销售任务为5000万元,以下为根据此销售目标值制定的销售任务额表格。

  2、销售任务完成时间

  3、放盘计划结合xx年销售任务额,半年销售额为5000万元,需要在7个月内完成,故需要对房源销控做出调整,如下:

  1)xx年10月底放出一期二批房源,以确保销售房源的充足性。

  2)紧急促销期及持销期以消化一期首批剩余房源为主。

  3)热销期主要以一期二批房源为主。

  4)如销售状况良好再加放二期部分房源或按当时形势进行房源调整。

  4、价格策略

  改变目前的价格虚高而成交价不高的现况,适当调高二、三楼层价格,逐步收缩优惠幅度,从而使实际成交价提高,达成盈利目标。

  价格调整计划:

  节奏一:于xx年7月26日二、三楼层提高单价提高20元。

  节奏二:于xx年2月26日整体房价提高50元。

  优惠政策:

  节奏一:于xx年7月26日由目前九折收缩为九二折。

  节奏二:于xx年10月7日由九二折收缩为九五折。

  节奏三:于xx年2月26日由九五折收缩为九七折。

  5、销售策略

  1)鉴于节后销售的难点为快速回款和持续性价格的递增。故销售部在原有销售策略的基础上,主要制定了系列组合式销售策略:利用推广间歇期,进行行销工作,对集中拆迁区,城中村集中区,以及青罕、坊庄等重点乡镇全面地毯式派单咨询的方式,集中对这些区域进行传播,提高对意向客户群体的重点宣传。

  2)每个销售阶段选择广告推广媒体进行广告推广,加大项目市场认知度,吸引更广泛的客层,加大销售力度,奠定良性循环的基础。

  3)通过不同销售阶段对市场情况的调研,时刻掌控市场情况,以根据市场变化随时调整销售思路。

  (二)销售管理

  1)准备工作

  a、核对销控。与财务将销控核对清晰,做到时时更新,日日核对,防止销控出现问题。

  b、核对价格。与财务核对销售价格,统一销售政策。

  c、人员准备。各岗位人员明确到人,要求以业务为准,以服务为准。

  d、广告发布资金准备。为了加快销售和增大销售力度,选择不同媒体发布广告,准备相应资金,落实发布。

  e、确立项目各类别定位,明确商业业态分布,制定统一销售说辞,由开发商认可后,宣传推广。

  f、广告发布计划制定,设计物料准备,项目向外宣介的各种设备及装修规格的落实。

  g、项目现场销售中心装修设计及装修,物料购置。

  2)销售流程制定(见附件)。

  (三)推广计划

  此次推广计划以市场行情为依托,结合项目情况在县城主流宣传媒介上进行项目推广及信息发布。选择适宜的媒体组合,主要分为两大部分:主流媒体+附和媒体,主流媒体以报纸、户外、字幕飞播为主,后以短信、车体、站牌为附和媒体,各种主题推广活动用以配合宣传,以烘托氛围,加大力度制造人气,并达成成交。形式选择、推广时间上根据销售计划做出相应调整,最终以突出阶段性主推产品特性选为重点,完成阶段性销售目标为目的。

  1)报纸

  作为常规房地产行业主打常规媒体,因有发放及时,覆盖面广,费用

  较低,可大量投入。

  2)户外

  根据我项目情况,目前项目围挡户外产生的效果越来越明显,已有户外面积可以满足项目推广需求,为更好的推广项目,建议制作200块3M2M的写真KT板,由广告公司贴至每个城中村路口。

  3)字幕飞播:

  电视字幕飞播信息传播范围广,信息传递速度快。

  (四)保障(需要公司配合支持的工作)

  1)工程进展情况

  项目工程进展的.情况属于最为直观地项目情况体现,势必将直接影响项目于市场中口碑的树立以及影响销售工作的进程与发展,无论是已成交客户还是未成交客户,此项必然成为最为直接的关注焦点。

  2)各种手续证件取得的速度

  由于公司手续不具备,前期销售无论从价格还是从销售回款等多方面受到制约,因此取得相关手续成为项目健康度的重要环节,价格的提升也与此直接相关,在一定程度上对老客户口碑以及现场新接待客户造成了影响,为了项目顺畅推广必须保证此项工作的时效性。

  3)财务收款的配合

  确保每日均可进行收款工作,其中包括周、六日,法定假日,不再对定金和首付款的收取时间进行约定,在必要的情况下延长日收款时间,或保障下班后财务人员通讯畅通,随时可进行收款事宜。

  4)信息工作的沟通

  工程或政策等方面相关内容的变更及时与销售部门进行沟通,保障销售部对客户销讲说辞以及对外口径的一致性输出。

  5)佣金的及时结付,保证销售队伍稳定。

  6)及时召开分阶段研讨会,适时调整营销策略及修正阶段性问题。

营销计划 篇5

  来到皇家7号工作已有两个多月。在这两个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了领导“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了我们这个集体的艰辛和坚定。更为我有机会成为皇家7号的一分子而荣幸和高兴。两个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。 由于岗位的职责目前我的工作重点:是在于服务与营销,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为皇家7号的门面,代表的是皇家7号的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理情况更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的维护客户的相关工作及后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本按时完成了领导安排的各项工作。

  通过完成上述工作,使我认识到一个优秀营销部员工应当具有优秀的能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证领导信息及时、对称的能力,良好的语言表

  达能力、较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

  在部门领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。

  短短两个多月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的员工标准相比,还有一定的差距。表现在:

  1、由于经验少,从事工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;

  2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。

  3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

  4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。 工作计划如下:

  一 对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二 在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得潜在客户信息。

  三 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

  四 对自己有以下要求:

  1:每周要寻找潜在客户。

  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多了解客户的'状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为皇家7号树立更好的形象。

  7:客户遇到问题,不能臵之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的实力,才能更好的完成任务。

  8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9:和会所其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10:为了皇家7号辉煌的明天我会努力完成任务,为会所创造利润。

  以上就是我的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

营销计划 篇6

  **年了,间隔毕业的时间未几了,回想过往,自己在这两年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一 跳,原来自己并没有学到什么,再过两年就要踏进社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个布满规则 的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的。要融进社会,首先要了解社会,希看能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮助。

  想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个暑假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己往体验社会 生活,也了解社会的需求,但同时自己也是十分担心受骗上当,究竟这种事情也是经常发生在身边的,所以我和几个同学一起参加实践,这样就减少了上当的可能, 也增强了团队意识,有事情的时候也好有个照应。

  经过一番寻找和大家的商讨之后,最后选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是 不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里布满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会 有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就开始投进工作的思想预备了。

  固然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们往组装电脑,虽说我自己学 的是软件知识,但对于电脑的`硬件知识同样是布满爱好的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有 什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的工作职员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的 安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终 于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操纵系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就

  是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。经过几次动手,终于把握了这基本的电脑组装 了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的 飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,还好我的同学看起来不怎么烦躁,这让我 暗暗惭愧,只好默默的开始面对那些信息。大概那些工作职员也知道要记住这些不轻易,也没有要求我们记住全部,只要求我们慢慢把握,这也让我松了一口气。当 我们大概记住那些产品的信息的时候,今天也在偷偷的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单 啊,固然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会 生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。

  培训之后,正式开始接触销售了,开始几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天,终于有人客上门了,是一个学生配电脑上 学,我们就给他先容了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,终于做好了自己的第一单销售,心里也有点满足感,究竟是开始,要沉 住气。之后工作渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求 多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼 貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要留意 的,细节决定成败,这是一句老话了,但至今仍然适合。

营销计划 篇7

  一、以菜单辅助酒的销售

  设计菜单本来就是一件大事,但是不管菜单的形式如何,都可以在它上头附加一些有关售酒的信息。因为实际上菜单就是厨房的宣传广告,每个进餐厅用餐的人都要看它,但不一定每个人都想要看酒单。最简单的方法是在菜单上附一个小方块,小方块上列出几种酒的名称和价格,并加上一句邀请的话:“看看我们的酒单好吗?”最好的位置在一页的正中央,最好放在主菜表的前面。另一种方法是以夹子夹上一张纸,上面标出几种酒或是几种特价酒,或是以杯计价的精选好酒。 这两种方法对于那些以酒为主要饮料的餐厅很有效。以这种方式促销只能强调一两种酒,内容必须包括以下三方面:(1)这是什么酒,(2)为什么顾客会喜欢它,(3) 它的价格。

  在豪华的餐厅里菜单都比较讲究,常会为主菜取一些特别的名称,同时还附有简单的说明,说明的下头通常会有一行建议,向顾客推荐某种酒来搭配这道菜,以简化点酒的程序。

  二、酒单推销

  (一)酒单上的酒应该分类,以便顾客查阅与选择

  如果大多数顾客对酒不太熟悉的话,在每一类或每一小类之前附上说明,这样可以帮助顾客选择他们需要的`酒。

  (二)准备几种不同的酒单

  具有多种酒类存货的餐厅,通常有两种不同的酒单,一种为一般的酒单,一种则为“贵宾酒单”。前者放 在 每一张桌子上,通常整顿饭的时间都留在那儿。而后者只有当顾客要求,或是他无法在一般酒单上找到想喝的酒时才展示出来。

  (三)注意拼写错误

  注意不要拼错酒名及酒厂名,也不要把酒的分类弄错,印刷之前应仔细校对,以免日后顾客提出质疑。努力将顾客的注意力吸引到几种特别的酒上,以利于刺激消费。最常用的方法是从现有的酒单中,挑选出几种酒加强宣传。不过,提高顾客对酒的认知才是长远之计。

  三、每周一酒或每月一酒

  越来越多的酒吧供应每日或每周特价酒。这些特价酒和以杯计价的酒一样,能够吸引顾客尝试酒单上的新酒,也可以促销一些原来销路并不理想的好酒。

  四、员工推销

  每一个员工都是推销员,他们的外表、服务和工作态度都是对酒吧产品的无形推销。酒吧的良好气氛也有利于酒水的推销。如果讲究装演,勤于检查清沽,而服务员仪容却不端正的话,一切努力都是枉费。所以,酒吧服务员要讲究个人卫生与外表。

  五、酒瓶挂牌推销

  酒吧对经常光临的客人,可以为他制作一个精美的酒瓶,并在酒瓶挂上写有其“尊姓大名”的 牌 子,然后将酒瓶陈列在显眼的展示架里。当客人再光顾时,很可能与朋友结伴而来“故地重游”,“旧瓶再饮”。这是充分利用宾客炫耀心理达到推销的最好方式之一。各类显示客人重要性的摆设越多,酒吧就越有名气。

  六、知识性服务

  在酒吧里备有报纸、杂志、书籍等,以便客人阅读,或者播放外语新闻、英文会话等节目,或者将酒吧布置成有图书馆意味的酒吧。(不一定非是图书馆风格的,可以设置主题间,在不改变大的布局的情况下,利用摆设的技巧性使每一个小隔间尽可能与众不同)

  七、免费品尝

  酒吧推出新的品种,小吃为了让顾客对其有较快的认识,最有效的方法之一便是免费赠送给顾客品尝?顾客在不花钱的情况下品尝产品,他们定会十分乐意寻找产品的优点。也乐意无偿宣传你的产品。

  八、有奖销售

  用奖励的办法来促进酒吧销售。客大一方面可寄希望于幸运所至,另一方面即使不得奖也算是一种娱乐的方式。

  九.赠送小礼品:

  有的酒吧采取向每一位顾客赠送小礼品的方式来联络感情。一张餐巾,一个搅棒,一支圆珠笔,印上酒吧地址、电话的火柴盒、打火机、小手帕等都可以作为小礼品赠送给顾客,能起到良好的作用。

  十、折扣赠送

  酒吧向顾客赠送优惠卡,顾客凭卡可享受优惠价。这实质上也是一种让利赠送的办法。主动找个适当优惠的理由、给顾客一个面子。顾客的小利能在你这里得到满足,他很可能会再来,而赚大钱的却是酒吧。

  十一、宣传小册子

  设计制作宣传小册子的主要目的是向顾客提供有关酒吧设施和酒品服务方面的信息。

  宣传小册子一般应包括以下内容:l、洒吧名称和相关标识符号;2、简介;3 地址;4、标明交通路线图,5、酒吧负责人的联系方式。

  营销的手段和方法很多,除日常的外部营销和内部营销,在节假日和每个特殊的日子里,我们也应抓住时机,有计划地适时适当地作一些特别推销。但是,特别推销不一定都是优惠或是该赠送礼物,只要是一些与众不同的东西就行了。

  总之,推销不要错过明显的机会。各个法定节假日,人们从繁忙劳碌的工作岗位上走下来,期待身心得到彻底的放松和休息,这都是我们的机会。节假日的特别推销工作做得好,有时一天的营业额会超过平时里一周的营业额。

  现在.有些酒吧和休闲场所竞相推出“欢乐时光”促销活动,为的是在生意较淡的时间段特价供应某些产品和服务,达到增加服务收人、提高知名度、推动人气更旺的效果。例如:在下午3点到5点之间,推行买一赠一的策略,不管你买哪一种产品都同时赠送几种同样的产品。像诸如此类的推销方法能举的例子很多,但有一个原则千万不要忘记:即永远不要做任何吃亏的推销。

  还要强调的一点是:有效的推销不能时断时续,必须定期地、扎扎实实地、持续不断地反复进行。只有这样,才能取得滚雪球一样的效果。

  最后一点,酒吧的推广主要还是以客人口口相传为主,因此要抓住每一个进了酒吧的客人,只要扫码添加微信就送酒一瓶或小吃一份,音未来的都不属于一次性消费的,而许多人对酒吧的选择都是随机性的,所以如果在他们的朋友圈子里经常出现某个酒吧的信息,再加上老板和服务员留给他们的好印象,自然在下次选择消费的时候会选择你们酒吧。

营销计划 篇8

  【组建背景】

  英国动物学家绍·艾利斯说:“在所有哺乳动物中,最有情感者,莫过于狼;最具韧性者,莫过于狼;最有成就者,还是莫过于狼。”狼性,狼道,狼图腾让众多军事家羡慕不已,因为有狼性,《亮剑》中李云龙的部队所向披靡,《沙场点兵》中的野狼团更能让全军谈狼色变。 狼群营销团队合作的过程,以头狼为中心,以特立独行为基础,以团队合作为方法,吃苦耐劳,忍辱负重,服从狼群,打造出营销团队独特的竞争优势—狼性营销。常言说得好,不入虎穴焉得虎子?不下苦功夫,就没有成功的希望。不下苦功磨炼狼性,狼群就难有强大的竞争能力,狼性营销就仅仅是一句空话。

  【组建宗旨】

  所谓人性是综合了各种动物的优秀品性之后形成的,单只有一种动物的特性是不能成为人性的;所谓团队就是综合了各个成员优秀的品质之后形成的,单靠一个人的力量是不能称之为团队的。所以,狼性团队在集合了狼的所有特性(狼的特立独行性、狼的团队精神和狼的吃苦耐劳再加上狼的耐性)之后将会真正成长为一支所向披靡的狼性营销团队,将为公司创造无限价值。

  【组建目标】

  打造所向披靡的狼性营销团队

  【团队组建规划】

  时间:2个工作日

  目标:拟定完整的团队组建计划,包括确定团队名称、团队口号等。 操作步骤:(1)2个工作日内完成初步组建方案(初稿)的编写;

  (2)将组建方案初稿交由部门经理审核修改,1个工作日内完成方案定稿。

  时间:3个工作日

  目标:筹备出至少两套新人培训方案(包括产品培训以及销售技能培训)。

  操作步骤:(1)首个工作日整理出产品培训PPT,对产品需要有全方位的阐述;

  (2)后2工作日完成2套以上营销技能培训课件,力求内容丰富、别具一格。

  时间:2个工作日

  目标:制定出一套详尽的营销话术

  操作步骤:通过网络并且结合公司产品,整理出一套具有针对性的营销话术,并在次日递交部门经理审核,查漏补缺,力求话术的全面覆盖性。

  时间:3个工

  作日

  目标:通过网络收集并制作一套激励学课件,激励员工的工作激情以及事业心。 操作步骤:(1)第一个工作日内完成激励教学视频的'下载和激励语言的整理;

  (2)第二个工作日完成教学课件的制作,追求质量化和风格化。

  时间:1个工作日

  目标:制定培训计划。

  操作步骤:1个工作日内完成销售培训的编排,包括早会议程、午休活动、不定时的穿插式培训和晚会议程。

  【团队组建共同目标观念】

  (1) 每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当区域

  的运作顺利时,他们也是赢家。

  (2) 安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。

  (3) 内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。

  (4) 鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。

  (5) 花时间在一起工作确是建立工作感情的最好方法。

  (6) 营销团队中任何人的杰出表现都要让公司领导知道。

  (7) 团队人员要学会享受工作,在团队领导的带领下,努力使团队成员笑对工作。

  (8) 时刻牢记,团队是在能体现自我价值的同时能够给公司创造价值,所有人员都要有

  追求高薪的野心以及赶超他人的自信和动力。

  【团队构架及业务发展方向】

  队伍架构示意图

  队伍组建安排

  (1) 前期先完成一部的组建(由销售经理直接担任销售主管进行管理,一个月完成组建,一个月完成完善),等相关培训流程、资料、业务上了轨道,发展销售二、三部(计划三个月内开始组建)等;

  (2)销售主管、销售助理,都可从销售代表中提拔,一方面从基层发展,磨练销售精力,另一方面给员工较大的提升空间,以激励斗志;

  (3)销售业绩的完成:制定团队目标和个人目标,根据级别分配不同的销售任务和目标,所有人员各施其职,朝共同的目标努力。

  业务发展方向

  产品推广:制作相关产品推广计划,面向所有潜在客户进行产品推广;

  代理商的选择:从1、2线城市寻求与有发展愿景、有发展机会的代理商合作,业绩包括线上、线下的所有该地区的业务总量;

  潜在客户开发、管理: 针对各地区优秀的零售商进行直销拜访,配合当地代理商进行促销计划等。

  说明:销售代表和销售助理由销售主管直接管理,销售助理协助销售主管完成相关任务布置等工作事宜,销售助理应同时完成和销售代表一样的工作任务。销售主管负责日常新人培训和员工激励等工作,坚决执行市场经理所布置的销售任务。

  【团队预计运营流程】

  运营策划

  在销售经理的带领下,再由相关人员制定策划方案、管理制度、执行策略,并以书面形式成文,以供团队下级成员严格执行。并在实践过程中逐步改进、完善。

  执行协调

  经各部门分工合作、相互协调执行相关方案文件,在执行过程中及时发现问题,找出原因商讨对策。在营销过程中要善于运用创新思维逐步改进原有营销模式,通过网络、书籍等全方位得学习营销专业技能,使团队整体的执行力更加科学有效。

  总结提升

  团队所有成员要时刻对自身的工作结果进行总结分析,经过共同探讨,逐步改善销售模式和改进销售技能,团队领导接受下级人员的意见和建议,但是下级人员在工作上犯错而受团队领导批评教育的时候也得虚心接受。

  【团队预计管理流程】

  计划完备

  “凡是预则立,不预则废”,这就要求团队在开展正式工作之前,团队领导必须要对市场作一个全面得调查和分析,了解公司潜在客户的需求,以及如何开发好非潜在客户资源。团队需要在最短的时间内去准备,包括心理上、战略战术上以及人员的配备等,不打无准备之仗。

  说话算数

  在营销领域,很多团队领导为了完成任务,以牺牲渠道为代价,违背公司公章制度,使诸多成交客户成了“夹生饭”,致使公司遭遇信誉危机。所以,团队坚决杜绝此类事件发上,团队领导以身作则的同时也需对团队下级成员作好思想疏导,使团队所有成员都时刻遵循公司规章制度的前提下开展日常工作。

  角色分明

  团队成员需有明确的角色定位,时刻牢记自身在团队中的角色,如果自己是业务员,那就决不可越权去做销售助理乃至销售主管的工作,如果自己是销售主管,在以身作则的同时,切勿过多参与业务员的工作,应保证自己管理者的姿态,以树立一个管理者在团队中的威信。

  雷厉风行

  任何一个良好的策划都不如一个简单的执行,执行力是反映一个营销团队是否成熟的标志。团队需要的事上传下达,而不是朝令夕改,我们要追求的是自动自发、坚决执行,而不是消极应对、推卸责任。团队唯有经得起大风大浪,才能保质保量不折不扣得完成公司下达的任务,才可以使团队茁壮成长。

  狼性铁军

  “狼”,顾名思义,我们在工作当中需要时刻保证团队的狼性所在,任何成员都是一只狼,一只所向披靡、无所不具的狼,但是光有狼性是远远不够的,团队需要与时俱进的精神熏陶,我们需要掌握本土企业动态信息,我们是一只“狼”的同时更需要是一只“土狼”。

  会带队伍

  在所有团队中,营销团队是最不好带的;所有团队中,营销团队又是最好带的。团队领导需要掌握人性化管理,也许只要每月的一顿“庆功宴”,也许只是两周一次的“K歌大赛”,就足以让我们的一线人员感激涕零,团队的凝聚力会有说不出的强。但是光有人性管理还不够,团队领导还要好好选才,人才多了,团队的业绩就上去了。

  【团队成员的奖惩】

  对团队成员的奖惩,主要采用模块学分奖惩的办法实施奖惩。每个团队成员在每个模块学习总分中拿出10分作为奖惩分值,考核后的学分作为团队成员个人学分上报公司,由公司进行绩效考核。期间将依据以下条款进行奖惩:

  (1) 不遵守团队决议,自作主张导致团队利益损失者,扣2分;

  (2) 不按时完成团队工作任务,直接或间接影响团队业绩者,扣2分;

  (3) 团队定期开会缺席或脱离团队活动者,扣1分;

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