营销计划

时间:2022-04-10 18:47:57 营销 我要投稿

有关营销计划汇总五篇

  时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又将迎来新的进步,该好好计划一下接下来的工作了!那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家整理的营销计划5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

有关营销计划汇总五篇

营销计划 篇1

  随着山东区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。15年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

  着眼公司当前,兼顾未来发展。15年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

  一、销量指标:

  至20xx年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);

  二、计划拟定:

  1、年初拟定《年度销售总体计划》;

  2、年终拟定《年度销售总结》;

  3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

  4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

  三、客户分类:

  根据14年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

  四、实施措施:

  1、技术交流:

  (1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

  (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

  2、客户回访:

  目前在国内市场上流通的'相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

  (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

  (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我15年工作重点。

  3、网络检索:

  充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

  4、售后协调:

  目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

  用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

  本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

营销计划 篇2

  一、环境及市场分析

  随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及,汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户,就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化,人、车一体化的生活已逐渐成为时尚,不仅爱车养车理念已渐入人心,而且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。

  1、竞争分析

  汽车售后服务市场,表面上形态各异,百花齐放,非常活跃,但实质良莠不齐,形成品牌的屈指可数,整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是,没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台,严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。中国汽

  车后市场的服务企业多属各自为政,一些连锁企业也不够完善和成熟,并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足,没有形成大规模的垄断和全国性品牌。

  2、消费者分析

  目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强;信誉、质量可靠的汽车美容养护店。因为,随着人们消费观念的转变,消费意识和自我保护意识的不断增强,人们在消费的过程中不仅要满足直接消费的需求,还需要最大限度的满足心理消费的需求。

  二、市场定位

  美容店的名字:

  汽车除了外观美容外,最重要的是能安全正常的行驶,因为开设的一家汽车美容店,如果发展的好的话我们还可以加入汽车检测、修理等业务,所以我们希望除了给来我们这里车友美容汽车外,还可以免费给他们检测汽车的安全系统,如果有问题的话,经过我们的修理后可以安心,平稳的在路上行驶。所以我们为此店起名为“安行汽车美容店”

  安行汽车美容店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结,并结合汽车市场的现状,从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视,提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式。安行汽车美容店不做大而全、专做小而精,锁定投资少、回报快的汽车美容服务路线。

  安行汽车美容店的目标客户群体锁定在在校教职工有车族群体之中和校车队,这一群体具有一定的文化素质及品位,对中国传统文化较为认同,这一群体对服务和产品的精细度和完美度有较高要求,而对价格较不敏感。按价格理论,影响汽车美容服务定价的因素主要有成本、需求和竞争三方面,成本是美容服务价值的基础部分,它决定着美容服务价格的最低界限,如果价格低于成本,便无利可图;市场需求影响顾客对美容服务价值的认识,进而决定美容服务价格的上限,而市场竞争状况则调节价格在上、下限之间不断波动,并最终确定美容服务的市场价格。不过,在研究美容服务成本、市场供求和竞争状况时,必须同服务的基本特征联系起来。

  但是随着事业的成长和收入的积累,他们将由功能性消费转为舒适性消费,成为我们的消费主力军。

  三、营销目标

  有上述的市场分析,初步把此店定于小型汽车美容店,主要针对的目标顾客为校车友队和在教职工,希望经过初期的经营管理后,可以有更好的发展,可以开展更多的业务有更多的顾客,并能在一定时期内盈利。

  在短期内,让全校教职工成为本店的常客。在此基础上,提高知名度,利用老顾客拉动新顾客,让北大学城其它汽车拥有者了解并来本店消费。

  四、战略及行动方案

  (一)市场营销策略

  市场营销,是通过确定市场对产品和服务的需要,使企业按照产品和服务的最终消费者的需求来从事研究和发展工作,在盈利的条件下生产并销产品和服务,满足市场的需求市场。市场营销以消费者(顾客)为指向,一切营销活动都要以消费者为出发点,又以消费者为终结点。市场营销的最终目的是要把企业的产品或劳务,通过市场这个中间环节转移到消费者手中。并获得盈利。汽车美容店营销策略主要包括价格策略、服务策略和宣传策略。

  1) 价格策略

  价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销。传统的定价策略是根据成本加上毛利率,再兼顾竞争因素进行定价。而在现代买方市场环境下,强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心理接受能力,当我们的价格高于某一界限时,则显得曲高和寡,消费者难以接受,而低于某一界限时,则显其不够品位,同样得不到消费者的青睐。考虑完消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后才考虑成本因素。因为招聘的大多说员工都是自己学校的学生,低于他们来说也是一个不错的实践机会,他们刚开始比较重视学习和实践能力的培养和练习,故不会要求太高的工资,我们可以利用这一优势以及主要的目标顾客----教职工(工薪阶层)来开出比市场较低的顾客可接受的价格,来吸引客户。

  2) 服务策略

  由于产品有形部分的属性如品质、性能等方面的差异越来越小,消费者享受服在很大程度上取快于服务无形属性的一面,即企业如何服务顾客。正因为如此,服务营销广受关注,在现代市场营销的地位越来越突出。服务营销要求企业不断改进售前、售中、售后服务,提高服务水平;进行“承诺服务”,让顾客满意;及时传播吸关商品和服务信息,公正、诚恳处理顾客投诉;努力使抱怨用户变成满意用户。服务具有不可贮存性,它只存在于特定的时间、特定的地点,一旦错过这个机遇,就没能办法补救。因此,美容店应特别注意加强服务意识,细致入微,提高服务质量。

  (1)提高员工服务意识,倡导人性化服务。员工直接与客户接触,美容店的形象主要是通过员工传递给客户,因此首先要提高一线人员的服务意识,才能提高美容店的整体服务品质。

  而提升整体服务品质的有效途径是实施人性化服务。所谓人性化服务就是真诚地关心客户,了解他们的实际需要,使整个服务过程富于“人情味”每一个美容店都应该清醒地认识到:客户的需求是美容店经营的一切出发点和落脚点。提升服务品质能提高客户的满意程度,达到甚至超过客户的期望值,美容店才能发 展、壮大。把亲情与友情融入美容店的服务中去,并不断加以创新,超越客户的期望,使整个服务过程充满“人情味”,把服务他人作为 作的乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微笑,使客户感受到亲人般的关爱,朋友般的'温暖,美容店就会赢得客户的尊重,用服务的魅力牢牢地吸引客户,使之成为美容店的忠诚客户。

  (2)实施服务质量考核与激励机制,树立服务典型,引导员工实现人性化服务。采取物质奖励两手抓的方式变员工的服务意识,变被动为主动,变消极为积极。结合服务质量奖的下发及服务质量标兵,服务质量先进个人、班组等评定,评选各阶段、各级别服务标兵与先进个人,通过物质奖励与精神奖励的方式,树立服务典型,使之增强责任感与荣誉感,形成一个积极向上的氛围,激励先进,鞭策落后。同时在美容店范围内一展向服务典型学习的活动,请服务标兵讲述自已的成长历程、传授服务经验、交流服务技能,从而带动整体服务水平的提高,逐步实现人性化服务。

  (3)从细微处入手,完善服务项目。服务无小事,从与客户接触的每个环节都会反映出美容店的服务水平,美容店必须注重服务过程中每一个细节,尽可能达到甚至超越客户的期望。如24h接听客户咨询电话,并做到及时接听;耐心解答客户的咨询;对常见客户点一下头、给予一个微笑、多一声问候;雨雪天及时提醒客户注意等,都能反映出美容店员工对客户的关心程度,对于提高美容店的美誉度至关重要。因此,美容店全体员工都应从细微入手,在服务中融入亲情与友情,养成良好的服务习惯。

  3) 宣传策略

  汽车美容店对外宣传既是一种公共关系,也是一种有效的营销手段。经验证明,运用好对外宣传,可以起到事半功倍的效果。随着汽车美容行业的逐渐壮大,汽车美容市场的竞争越来越激烈,汽车美容店要在竞争中取胜,不但要有先进的技术,可靠的质量保证,而且还要有高人

  (二)用地规划及店面装潢

  由于我店的位置定在空地上,占地面积为 60平方米左右,20平方米左右用于办公、接待、物品存放等,40平方米左右用于工人操作的棚式操作间,一次可同时接待2—3两车。因此我们将店面的装潢具体如下:

  1、由于面积的限制我们决定把办公室与接待室合并在一起,物品储存单独在一起。15平方米用于办公和接待,5平方米用于物品储存。把办公接待的地方设计为办公在里面,接待放在的离门近的地方,办公与接待可用玻璃隔开。

  ①办公区里面要有办公桌椅及办公用品,墙上就悬挂各职能人的岗位职责。

  ②接待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车价值昂贵,车主往往不愿汽车在美容时离开自已的视线。因此,接待室与操作间应用玻璃隔开。这样,既能让车主放心,又能增加操作的透明度,让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的。接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待设放。

  物品储存室里面要有货架,用于放洗车用品、汽车美容的相关配置以及其他。

  2、我们是棚式的操作间,因此我们主要装潢地面与屋顶即可。

  操作间的地面不能太光滑,地板防滑是店内装修的确一个要点。新铺的地板应考虑排水问题,有排水沟的一边可低一点,以便排水。

  操作间的屋顶以方格(即铝合金框架加较轻的板材)为宜,并悬挂宣传品牌的彩旗。 此外,我们可以在操作间悬挂我们的“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。

  一筹的宣传策略。

  五、 总投入预算分析

  序号项 目规格、数量预算资金备 注

  1厂地装潢费用 3万元主要办公收银区及精品柜

  2机器设配 8万元

  3办公设配 8100-9200元收银设备整套

  4人员工资9个13800元/月

  5装饰件采购 2-3万元轮胎及装饰精品等

  6流动资金 5万元

营销计划 篇3

  一、营销环境

  (一)卤制品的市场概况

  由于消费者的需求以及较大的利润空间使得越来越多的企业进入卤制品市场。目前,湖南卤制品市场上的产品品牌主要有“步步为赢”、“简四毛”、“绝味”、“周黑鸭”等。但是由于卤制品市场还不够完善,所以市场上的企业大部分是中小型企业并且集中于产品的生产、加工环节。很多企业忽视了产品的市场营销,因此,卤制品市场还没有实力较强的领导者,很多企业都有发展的空间。

  (二)社会环境概况

  湖南地区居民的饮食特点是:用料广泛,油重色浓,多以辣椒、熏腊为原料,口味注重鲜香、酸辣、软嫩,烹调方法擅长腊、熏、煨、蒸、炖、炸、炒。因此在湖南有很多各式各样的小吃店,饮食——娱乐为一体的休闲场所。这些为熟食品企业提供了机会,企业可以通过与娱乐机构或者店铺进行合作促进产品的销售。其中据统计,20xx年长沙市居民消费指数(CPI)为103.2,同比上涨3.2%;环比为100.2,环比上涨0.2%。整体而言,长沙市的居民消费水平较高,其中饮食方面的消费主要集中休闲食品的的消费上。

  (三)消费者的消费行为特点

  1、消费者对产品的味道敏感程度最高

  熟食品属于小额、快速的消费品,消费者对产品的味道、价格、包装、品牌等因素有不同程度的敏感性。其中消费者对产品的味道敏感程度最高,所以对于熟食品企业而言,加强对消费者产品味道偏好状况的研究有利于企业更好地实施生产计划和营销策划。

  2、消费者以年轻人居多

  熟食品属于休闲食品,非常受年轻人的欢迎。因为现代的工作与生活效率要求越来越高,消费者的生活节奏加快,所以对于现在的年轻消费者而言,熟食品为他们提供了很大的方便。对于熟食品企业而言,深入研究年轻消费者的消费行为,及时调整企业的策略具有很重要的意义。

  3、消费者的购买频率高

  熟食品企业的销售渠道主要选择超市、大卖场等终端,因此大部分消费者选择大卖场、超市、熟食店等场所购买熟食品。长沙消费者在日常生活中饮食消费水平较高,逛超市、大卖场的频率相对较高,所以大部分消费者在购买熟食品的时间间隔很短,频率较高。并且这些终端卖场大部分采取的促销方式中,打折这一方式非常受消费者的欢迎。熟食企业可以加强与超市、大卖场的合作,通过研究这些终端卖场的产品销售情况更好地制定策略。

  二、SWOT分析

  1、地理条件优越

  长沙是湖南的省级行政中心,该市居民的消费水平较高,消费形式多样,娱乐、餐饮行业发展迅速。公司的生产基地处于长沙雨花区高桥大市场,该地有利于产品的批发和销售。公司的销售渠道是以中小型超市为主,长沙的超市、大卖场较多,有利于企业业加强与合作商的联系。

  2、独特的生产工艺

  公司独特的制作工艺使特色卤制品的色泽与一般卤味制品有明显区别,所以产品的色泽鲜亮诱人;在制作过程中长沙绿膳坊企业应用传统工艺与现代技法,秘制的卤水,生产的产品口味地道,非常符合长沙地区消费者的饮食习惯。

  3、较大的市场机会

  湖南地区的熟食品企业主要以中小型企业居多,并且熟食市场还没有具有领导优势的熟食品牌。公司有机会打造具有地方特色的知名熟食品牌。熟食熟食行业的入市门槛较低,不存在较大的市场壁垒,因此对于公司而言,要以区域品牌占领市场的机会很大。

  (二)企业具有的劣势与威胁

  1、企业不注重品牌个性的塑造

  对于熟食品企业而言,尤其是公司这样以卤制熟食品为主的生产企业,品牌策略至关重要。消费者在熟食品的消费上对于产品的品牌个性意识较为模糊,因为熟食品企业并不注重产品品牌个性的塑造。熟食品的产品种类同质化比较严重,许多消费者对于产品的生产工艺完全不了解,相比而言,,产品的品牌个性更容易让消费者产生共鸣。

  2、原材料供应局限较大

  对于熟食品企业而言,尤其是食品红有限公司这种以生产与加工为主的生产企业。原材料的供应对公司的生产起着决定性的作用。目前,很多供应商出现产业链向后延伸的现象。例如猪场生产自己的热鲜肉在市场上销售。一方面影响了企业的原材料供应,另一方面会对企业造成一定的威胁。并且企业可供选择的供应商较少,议价能力相对较弱。在一定程度上会增加产品的生产成本。

  3、不法企业影响行业形象

  因为熟食品行业的入市门槛较低,并且盈利能力较大,所以很多生产商为了谋取暴利进行不合法的生产,危害消费者的生命以及健康。尽管执法部门加大了熟食品的生产整顿和查处力度,但是随着这些不法行为的曝光,导致了熟食品的行业形象受到损害,越来越多的消费者担心自身的健康和生命安全而不购买熟食产品,严重影响了熟食品企业的利益。

  三、公司的战略目标

  1、市场方面的目标:通过可靠的质量,独特的口味,个性化的包装赢得广大消费者和各地经销商的青睐,使长沙绿膳坊公司能够在市场竞争中居同行之首率先领导湖南熟食品行业的潮流。

  2、 技术改进和发展方面的目标:加大对技术的研究投入,改进和发展新产品,提供新型服务内容的认知及措施。

  3、提高生产力方面的目标:有效的衡量原材料的利用,最大限度的提高产品的数量和质量。

  4、物资和金融资源方面的目标:有效地利用物质和金融资源,优化其管理模式。 四、公司实行的战略

  (一)公司的市场细分

  公司依照人口因素这一标准来进行市场细分。从年龄上看,卤制产品非常受年轻人的欢迎,特别是15岁以下和21至25岁这两个年龄段;从性别上来看,女性相比男性而言,有很多人喜欢购买卤制产品;从文化程度和职业上看,卤制产品更受中学生、大学生和白领工作者的喜欢。综合这些因素,公司对卤制产品市场的细分为下表所示

  卤制品细分市场表

  年龄 15岁以下、21至25岁

  性别

  女性为主但是兼顾男性消费者的需求 文化程度与职业

  学生、白领

  (二)目标市场的选择和策略

  公司选择15岁以下、21至25岁的细分市场作为目标市场,并生产多种卤制产品来满足目标市场消费者的需求,这样有利于公司获得消费者的信赖,产生良好的声誉,打开产品的销路。由于这个细分市场的消费者存在着不同的需求,所以公司选择的是差异性的市场策略:

  公司生产不同品种的卤制产品,用不同的口味、不同的包装、不同的广告宣传来吸引目标市场的消费者。

  (三)公司的市场定位

  由于公司从事的是卤制品的生产,所以品牌定位上强调的是原料的正宗、质量的安全。卤制食品的关键在于口味,所以公司的卤制产品定位上强调的是口味的独特,重点突出产品的“香”。

  五、公司的品牌战略

  (一)品牌的名称

  公司采用“绿膳坊”作为品牌名称,对于公司而言,最大的优势在于将传统工艺与现代技术手法相结合,生产出的产品口味与一般卤制品有明显区别。在于产品闻起来特别香,吃起来也特别香。所以“绿膳坊”三个字可以突出产品的美味。相比其他竞争对手,例如步步为赢,简四毛,它们在品牌命名上不能给消费者一定的信息启迪,而“绿膳坊”能够让消费者在正面上产生联想,清楚地知道这是一个食品品牌,并且个性鲜明有很好的识别度。在很大程度上能够引起顾客的注意。

  (二)品牌的定位

  由于湖南的熟食品市场并不够完善,很多熟食品企业的品牌定位界限模糊或者没有进行品牌定位,而且消费者也对熟食品的概念模糊。所以精确的品牌定位对于企业而言至关重要。由于公司从事的是卤制品的生产所以在品牌定位上强调的是原料的正宗,口味的独特,质量的安全。同时明确地向消费者传达本公司是一家生产正宗卤制品的食品企业,让消费者了解本公司的经营范围,在一定程度上加深消费者对本公司的印象。

  (三)品牌的标志设计

  由于品牌标志的本质是品牌的信息传播,所以这就需要把握标志所要传播的信息要点。通过最佳的视觉元素安排达到传播信息的目的,使接受者在视觉上和心理上产生特定的感受和联想。所以公司的商品品牌标志是一个带有“红”、“黄”、“蓝”的正三角形。形状之所以选择正三角形是因为正三角形具有稳定性,寓意公司的发展能够持续稳定。颜色之所以选择红、黄、蓝一方面是因为公司的产品包装是这三种颜色可以与产品包装相协调;另一方面是因为这三种颜色能够对消费者的视觉产生刺激从而吸引消费者的注意力。

  (四)品牌的决策

  首先,公司使用自己的品牌“绿膳坊”推销生产的卤制品。虽然对于公司而言要花费一定的费用,但是可以获得品牌带来的全部利益。其次,公司生产的各种卤制品使用相同的品牌“绿膳坊”推向市场。这这样可以在很大程度上,使推广新产品的成本降低,同时公司不必为创造品牌的接受性与偏爱性而支付昂贵的广告费。最后,品牌的延伸决策上选择纵向延伸。公司先推出某个品牌,成功以后再推出新的经过改进的`同一品牌产品,这样,有利于巩固公司在卤制品行业的地位。

  六、公司的产品策略

  (一)公司的产品组合

  由于公司目前只从事卤制品的生产,所以产品的生产线单一即产品组合的广度为1。公司所生产的卤制品品种有鱼肉类制品、腊肉类制品、鸡肉类制品、鸭肉类制品、牛肉类制品、豆类制品等六个品种。

  (二)产品线决策分析

  未来几年,绿膳坊公司应从如下方面着手新产品的规划,拓展产品线长度,形成拥有自己特色的产品线:

  1、目前市场上的熟食产品同质化程度较高,而且对于袋装熟食而言,产品味道的辨识度较低。很多消费者在购买熟食时,对于同一品种的熟食,常常拥有众多的选择。所以企业应

  该开发新的品种,增强自身产品差异化的特性;

  2、自主研发新的产品配方,尤其可以针对熟食产品的最大消费群一年轻人的口味,开发出适合他们并且能够吸引他们的独特配方,从而提升产品味道的辨识度。

  3、在产品的口感上面,绿膳坊还可以做出相应的调整。目前市场上的大多数熟食产品,尤其是豆类制品,口感太硬,消费者食用起来比较费劲,企业可以相应的生产出口感适中、硬度较小的产品,以满足消费者的需要。

  (三)产品寿命周期策划

  随着人们生活水平的提高,熟食产品越来越多低贴近老百姓的生活。消费者的需求以及较大的利润空间使得越来越多的企业进入熟食产品市场,熟食产品已经进入成长期阶段,所以对于绿膳坊公司而言,在这一时期策划思路应该利用大好形势,设法尽可能地保持市场的增长。主要表现在四个方面。首先,改善市场质量,例如增加产品的卖点,改变产品的款式等。其次,不断地探究消费者的需求,寻求新的分市场。再者,把广告的宣传重点从介绍产品转到产品形象上来,树立产品的名牌形象,维持老顾客,吸引新顾客,使品牌深入人心。

  (四)产品包装策划

  熟食产品作为一种非必需消费品,拥有独特亮眼的包装往往能使产品从其它同类产品中脱颖而出,所以产品的包装是产品策划的一个重要环节:

  1、绿膳坊目前产品包装的色彩主要包括是红色和黄色。红色象征着热情,黄色象征着活力。而熟食产品的主要消费群体为年轻人,而年轻人的特点正是是充满着热情与活力,正好与目标顾客的形象相吻合。但是目前市场上的香辣熟食无一例外都是红、黄包装,在品种众多的熟食产品中,绿膳坊的产品包装并不出挑,尤其市场上还有一款名叫“口口香”的香辣熟食,甚至连产品的LOGO都与“绿膳坊”有几分相似,消费者在购买时特别容易将两者混淆。所以绿膳坊在产品包装上,除了保持红、黄两种主色调不变,还可以加以白色、淡蓝色和绿色这三种辅助色彩。在保持产品香辣特色不变的情况下,还为产品增加了独特、另类的色彩,让绿膳坊的产品在众多熟食产品中获得更多消费者的关注和青睐。

  2、包装的图案为产品的正三角形标志。包装的文字说明包括产品的原料、公司的地址、公司名称等相关介绍,同时还选取十二星座中的一个星座进行简单介绍。这样设计,一方面可以强烈地吸引消费者的注意力,另一方面,还能增加消费者的信任感同时指导消费者继续购买产品。产品包装的大小可以针对不同的市推出不同规格型号的产品。如对于校园市场而言,购买的主力为年轻学生,购买熟食多为闲暇时食用,公司可以推出包装精美、规格较小的产品;对于车站市场而言,该市场人口的流动量较大,顾客购买熟食多数是为在旅途中充饥之用,企业可以推出包装规格较大的产品。

  七、公司价格策略

  (一)产品的定价 产品的定价依据是所生产产品的市场定位和目标市场消费者的价格承受能力。熟食产品作为一种休闲食品,产品的定价策略可以从以下两个思路入手:

  1、产品的定价策略为满意定价,即把公司生产的卤制品价格定在适中的水平,这样有利于公司和产品建立良好的形象。采取这种定价策略主要有三个方面的原因。第一,这种价格策略既可以避免“撇脂”定价因价高而具有的市场风险,又可以避免渗透定价因价低而带来的困难,能够使公司和消费者双方都获利,同时由于公司的竞争实力较弱,所以比较适合采用这种策略。第二,熟食制品的市场竞争还没有达到白热化的阶段,市场还有很大的发展潜力。因此,公司如果通过价格来打压竞争对手来为公司带来更大的空间显然没有必要。第三,公司如果盲目地降低价格,有可能会引发新的价格战,造成卤制品市场的混乱,产品单位的盈利能力下降,形成恶性循环。

  其中鱼类、腊肉类、鸡肉类、牛肉类制品主要针对年轻消费者而言,对于这一消费群体来说,他们对于价格的敏感性并不强,往往并不在乎价格的高低。所以针对这一优势进行定价,将年轻消费者消费较多的肉食类制品定价稍微高于一般熟食制品。对于豆类制品这一消费者消费最多的产品而言,定价采取低价策略,即稍低于同类产品的价格。这样既能够稳定老顾客,又能够以相对低廉的价格吸引更多的新顾客。

  (二)产品价格调整策略

  由于熟食制品市场仍有较大的利润空间,且进入市场门槛较低,所以随着越来越多新生产厂家的进入,价格战的上演也是势在必行。此时企业应该针对市场的变化以及消费者的反应做出相应的价格调整。其中进行价格调整可采取以下两种方式:

  1、由于绿膳坊企业实力较弱,所以此时绿膳坊公司应该采取价格跟随策略,以市场上其他竞争者的同类产品价格作为参考,尽量规避价格战。

  2、当然企业还可以根据市场的变化采用各种折扣形式来降低价格,其中折扣形式有:数量折扣,即公司为了刺激消费者大量购买而给予的一定的折扣,如果消费者的购买量越大,折扣就越大;现金折扣,即在赊销的情况下,公司鼓励经销商提前付款,并且按不同情况给予一定的折扣;回扣即贸易折扣,是公司给中间商的折扣。由于不同的分销者所提供的服务不同,所以给予的折扣也不同。此外,公司还可以采取变相削价策略,变相的削价形式有:赠送样品和优惠券,实行有奖销售;给中间商提取推销奖金等。

  八、公司的促销策略

  (一)广告策划

  1、广告目标 力求成为中高档的卤制食品,提高“绿膳坊”食品在消费者心目中的知名度。

  2、广告定位

  (1) 广告以情感诉求为主,制作工艺为辅,主要表现“绿膳坊”卤制品是正宗的,健康的,有活力的,有理想的和充满热情的。

  (2)定位表述:公司卤制产品的制作工艺更加独特,精良;公司产品的形象能够让消费者实现一种健康、活力、热情和理想的自我概念。

  (3)定位优势

  ①强调“绿色”定位,从经取得绿色食品认证的企业进购原材料,完善检验检疫体系,主动建立行业标准

  ②放弃“口味”定位是指放弃一般的旧口味进行的定位。而公司的卤制品是从侧面对口味进行诠释。公司不直接宣传味道,而是消费者自我概念和制作工艺对产品进行定位。虽然随着人们生活节奏的加快,人们对饮食要求日益简单化,然而对产品口味的要求却是日益挑剔。公司这样的定位能够给消费者一种新鲜感,刺激消费者的购买欲望。

  ③消费者自我概念的定位是市场细分后的要求。虽然卤制产品有很多的口味,但是企业对于产品的定位局限于产品本身例如口味、包装、价格等方面,所以公司这种定位适应了消费者消费观念的转变,有利于公司形成自身的特色。

  3、广告的诉求对象

  (1)15岁以下追求时尚,新潮前卫的青少年。

  (2)在紧张的工作中渴望休闲的白领一族。(主要受众是20-30岁的,核心是23-25岁,目标是白领女性消费者,但是兼顾男性消费者的需求。)

营销计划 篇4

  一、 说 明

  本计划根据上海市劳动和社会保障局20xx年颁布的《营销师》职业标准(二级)及鉴定规范制定。

  本计划力求贯彻能力为本的职业培训指导思想。加强技能培训,注重代表性、针对性、实用性、先进性;理论知识的选择,原则上以对学习、掌握技能够用为度。培训内容的编排组合,尽可能采用理论知识与实用技能密切结合的模块式结构;根据内容的种类及相互关联程度,组合成理论知识学习与实用技能训练一体化的若干个模块培训。每个模块,视需要设置若干个二级模块单元。

  二、 培训目标

  通过专业理论知识学习和实用技能训练,使学员掌握作为市场营销基础的基本原则、理论以及概念;认识构成优秀市场营销行为的要素;掌握市场营销的角色和功能。最终具备市场营销方面独立的工作能力。

  三、 模块设置与培训要求

  根据培训内容的类别及相互的`关联程度,按照理论知识与实用技能一体化的原则,设置七个培训模块。

  模块1 市场调查与分析

  使学员能够拟定调研计划;进行调查表与问卷设计;组织实施市场调研活动;撰写市场调查报告;分析市场宏观、微观环境给企业带来的机会与威胁;分析客户购买行为类型;根据消费者购买过程采取相应的对策;分析、汇总调研数据;计算总市场及区域市场潜量;进行市场销售额的预测。

  模块2 营销策略与营销活动管理

  使学员能够编制企业营销目标与任务书;分析现有业务并编制组合计划;编制新业务发展计划;制定和组织实施市场营销计划;了解整个营销活动过程;根据不同需求水平采取不同的营销对策。

  模块3 产品与价格管理

  使学员能够判断产品生命周期并提出营销对策;组织实施产品组合策略;进行产品大类决策;灵活运用定价策略与技巧。

  模块4 渠道管理

  使学员能够制定与实施渠道策略;设计相应的渠道系统;建设和维护渠道系统。

  模块5 促销管理

  使学员能够制定销售促进方案,并进行效果评估;与新闻媒体建立联系;撰写公共宣传新闻稿;策划并实施公共宣传活动方案。

  模块6 客户关系与销售管理

  使学员能够建立客户档案;管理应收帐款;针对不同客户采取不同管理措施;处理客户投诉;设计服务质量考评体系;对服务质量进行测定;制定服务营销策略。

  模块7 网络营销管理

  使学员能够协助设定企业网站;协助设计网页;在网上对客户进行管理;制定网络广告与公关策略;制定网络渠道与服务策略。

  四、 模块课时分配表

  序号 模 块 课 时

  合计 理论 实习

  1 市场调查与分析 18 9 9

  2 营销策略与营销活动管理 24 15 9

  3 产品与价格管理 12 6 6

  4 渠道管理 15 7 86 客户关系与销售管理 30 18 12

  7 网络营销管理 12 6 6

  8 综合 9 3 6

  总课时 138 76 62

  五、 设施条件与师资条件

  1、设施设备条件

  具备专业黑板、电脑投影等现代化教学设备的标准教室。

  2、师资条件

  教师队伍的主体应具备丰富的、成功的营销工作实践经验。

  ⑴具有本职业高级营销师资格证书者;

  ⑵具有相关专业副高级专业技术职务以上任职资格者;

  ⑶现职企业营销中、高层管理者。

营销计划 篇5

  营销工作在医院整个职能系统中十分重要,需要根据医院实际,找准营销部职能定位,充分发挥营销部应有的作用。现制定以下营销工作计划:

  一、找准职能定位,做好营销工作

  充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析,从战略角度做出医院的营销发展规划,为医院领导的经营管理决策提供依据,做好医院领导的参谋和助手。通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作,提高医院市场占有率。与医院宣传和医务部门密切配合,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式,做好医疗服务项目的推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。

  建立重点客户档案(包括团体与个人),做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系,建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理,提高与大客户的关系层级,形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进行立体管理,消灭服务盲点,提高顾客对医疗服务各环节的满意度。

  经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,对全院医疗服务营销活动进行指导,协调各科室的医疗服务行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等。做好医护人员和其他人员的营销培训,配合相关业务部门做好服务技能培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员营销水平。

  二、利用整合营销手段,加大品牌推广力度

  做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关工作,让的群众了解医院,认识医院。积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系,在行业内的媒体上刊登文章,在学术会议上交流文章,尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与发展情况。积极主动地参与各种学术活动,在不给医院增加经济负担的情况下,主办或者协办有关培训、学术交流、等活动,展示医院的品牌形象。按照医院明确优势项目,打造品牌科室的思路,做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的'推介与推广工作,争取在社会上树立几个知名科室和知名专业。

  要医务科和临床科室协作,在周边单位和社区开展健康教育促进行动,有针对性地开发一批健康教育课程,并和宣传我院特色与优势有机地结合起来。由营销部负责课程联系与讲授安排,医务科和临床科室提供保障支持,在普及健康和保健知识的同时,不断扩大医院和专家的知名度。其基本做法是:选定专家或者专科医生确定课程名称制作课件确定课程,建立健康课程菜单营销科和保健科向客户推荐举办讲座。

  三、加强客户关系管理,建立客户数据库

  运用信息技术,并通过充分的交流与沟通,获取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合,最终可以使医院以更低的成本,更高的效率满足客户的需求,从而让医院最大限度地提高客户满意度及忠诚度,挽回失去的客户,保留现有客户,不断发展新的客户,发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心,我们要建立客户数据库,对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息,经过处理,准确掌握,确定目标客户群,使促销工具具有针对性的营销策略。