年度行政工作计划

时间:2022-05-25 12:26:19 行政 我要投稿

年度行政工作计划汇总7篇

  日子如同白驹过隙,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,此时此刻我们需要开始制定一个计划。好的计划是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的年度行政工作计划7篇,欢迎阅读与收藏。

年度行政工作计划汇总7篇

年度行政工作计划 篇1

  进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。

  第一:日常工作——保质保量的按时完成

  1、仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。

  2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊

  (1)做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。

  (2)及时将收到的邮件送到主人手中。

  3、客户的接待

  (1)基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

  (2)及时打扫会客后的垃圾。

  4、卫生

  (1)尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。

  (2)咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

  (3)制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。

  (4)定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

  5、办公用品

  (2)必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。

  做好物品领用,购进的登记。

  做好低值易耗品的分类整理工作。

  管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

  做好办公室设备的维护和保养工作。

  6、打印、复印文件和管理各种表格文件

  (1)文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。

  (2)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

  (3)把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  7、通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。

  8、员工考勤和外出登记

  (1)对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

  (2)力所能及的主动承接外出人员的工作。

  9、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。

  10、安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。

  11、保管各种手续、手册做好专门的存档记录

  12、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

  (1)及时的变更通讯资料,加强联系

  (2)温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。

  13、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动

  (1)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

  (2)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  (3)积极调动人员的参与

  14、沟通

  (1)做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  (2)做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

年度行政工作计划 篇2

  展望全新的20xx年,根据公司的进展,面前阻挡我们的,也不仅仅是在于“管理”,这一个问题,为了在这个忙碌的一年里能更加有序的完成自己的工作,我在这里,对这一年的工作做好计划如下:

  一、部门的前期工作

  作为行政部门,一年工作刚开始的阶段,自然不能自顾自的往前冲。我们是行政,要在各方面协调和协助各部门的前进,为此,我们不能只顾向前冲。

  在这一年的工作开始,我们要负责对公司的环境和情况做好确认,检查好在去年的工作后,有无遗留下什么问题。尤其是针对公司的器械和库存。更要仔细的检查。

  紧接着,在工作中我们要确认好公司的运转状况,对不足的地方要及时的修整。总之,做好准备工作,确保公司一切运转正常!

  二、招聘方面

  在年后没多久,就会陆续有应聘者上门,因为公司的扩展,目前空缺的地方还是有很多、但是根据上一年的经验,在招聘时,我们要更加的严格严谨,针对公司的岗位,做出严格的要求。

  当然,在专业方面,还是要多与部门负责人沟通,确保招聘的新人都为适合部门工作的可用之才,更要尽量减少没意义的招聘。

  三、培训方面

  随着公司扩展进度的推后,对于新员工的要求也只会越来越高,所以在培训中,我们也要改变过去慢悠悠的适应,提高要求,逼迫新人们努力前进。在培训中,科学的,有计划的提高培训效率,减少培养成本。

  四、加强管理

  反思上一年的工作,因为在管理上的松懈,导致了工作中不少的问题。吸取这些教训,我们行政部要在新的一年中推出全新的员工规范。在约束员工的不良行为的同时,也要注意工作的安排,要更加的人性化。

  五、结束语

  过去一年已经结束,为了全新的20xx年,我们要更加的努力,做好作为行政部的职责,为公司带来更有效率的管理,让公司能朝着目标,全速前进!

年度行政工作计划 篇3

  总结了20xx年本部门在工作中存在的问题,为全面提升工作质量和效益,更好地开展部门工作,20xx年工作中,本部门将以提高办事效率为目标,以紧紧围绕行政人事工作为重点,内强素质,外塑形象,围绕行政人事部的工作中心,狠抓如下几方面的工作:

  1、集中清理现有的行政管理各项制度,根据公司发展需要更新和完善相关的行政管理制度,为公司规范运营和管理奠定坚实的基础。

  2、建立培训体系,加强新入职员工培训(如:企业文化培训、规章制度培训、安全生产教育培训、岗前培训),并做好相关培训效果反馈信息的收集和汇总,并改进培训机制。另外加强管理人员素质教育培训和销售团队培训等。

  3、根据公司实际情况切实开展各项企业文化建设(制作公司企业文化形象墙,开展各类员工团队建设活动),为公司的持续、健康、发展打好坚实的文化基础。

  4、由于企业订单量的增加,20xx年的招聘任务非常繁重,20xx年的员工招聘工作将成为本部门的工作重点,切实做好招聘费用的预算及招聘方式的改进,注重招聘工作的细节,保证完成招聘计划。

  5、完善薪酬结构体系和绩效考核制度,根据岗位职责等因素,建立有效的绩效考核指标体系,并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案,推动绩效考核工作的扎实落实。

  6、20xx年准备引进ERP系统,需要加强相关人员操作使用培训工作,保证ERP系统的正常运行,能够给公司提高工作效益。

  7、做好行政人事部日常事务工作,如车辆年审、公司证照年检、社保结算等日常事务工作,进一步对接好政府相关部门的关系,并积极参加政府部门的相关会议,落实会议事项。

  8、认真做好各项人力资源服务工作,尤其是做好员工关系和员工福利等工作,增强员工凝聚力、归属感和忠诚度,减少核心人才流失,为公司发展提供坚实永续的宝贵的人力资源。

  总之,在20xx年的工作中,要继续加强公司的各项内部管理工作,加强制度建设,规范经营管理,为公司的持续稳定健康发展打好基础。行政人事部不仅要作好协调沟通服务等工作,更要把行政人事各环节的日常具体工作做细、做好。

年度行政工作计划 篇4

  一、指导思想

  坚持以“教育就是服务”的理念为指导,探索“敬业、服务、教育、管理”工作方式,努力实现优质服务、自主高效、内抓管理、外树形象的工作目标。

  二、具体目标

  1、努力实现学生、家长、教师和各级领导、来宾对招生接待服务工作满意度达100%,家长和学生对行政后勤线的满意度达90%。

  2、主动宣传,抓好《东升教育》网络的征稿组稿工作和萍乡报的宣传报道工作。

  3、严格安全排查制度,费用和损失超过1000元的安全事故为0。

  4、加强物业排查,建立定期排查制度。

  5、建立师生个人档案,完善档案管理制度,保证档案文印工作100%的满意度。

  三、工作措施

  (一)加强培训,形成共识

  1、积极开展学习讨论活动,努力引导全体员工树立服务观念,真正明了“教育就是服务,就是为学生服务,就是为学生的成长、成人、成才服务。学校必须以最优的质量、最优的服务、最优的条件,服务于学生、服务于家长”的理念,全面走进市场。

  2、引导教职工调整工作和生活的心态,树立以校为家、爱校为荣的正气。让全体员工们懂得,只有学校不断发展,才能给每位员工一份长期稳定的工作和收入。

  3、倡导“合作、高效、责任、自强”的团队精神,同事之间必须坚持树立正气,反对歪风邪气;坚持多干实事,反对满腹牢骚;坚持换位思考,反对斤斤计较;坚持以诚待人,反对说长道短;思想上准确定位,工作上切实到位。教育员工们做好自己上司的助手和参谋。

  4、严明工作纪律,树立实验学校的形象,工作要守时尽职,举止要文明大度,在任何情况下都不得与家长争吵。

  (二)突出细节,重视过程

  1、主动工作,加强沟通,在学生生活管理过程中,要主动与班主任联系,与家长联系,不得推诿与回避。

  2、注意工作细节,坚持在内务、卫生、静校、校车接送工作中创造特色。

  3、加强学校宣传,量化工作任务。每月要在《萍乡报》上发表一篇稿子。

  (三)落实制度,严格管理

  1、结合实际建立就餐、生活管理、校车接送、人事工作、物品采购方面的制度。

  2、加强制度的执行力度,在讲清道理、程序管理、细致检查的前提下,严格管理,严格考核。

  (四)明确分工,明确职责

  1、xxx(主任):全面负责行政后勤工作;制定工作计划、考核方案;组织管理与考核。

  2、xxx(干事):负责行政后勤部日常工作;办公室管理、会议记录、电话接听及记录、文件收发、资料打印工作;组织学生乘车和中午学生静校管理工作;协助组织住宿胜晨练早操工作。

  3、xxx(干事):负责学校接待、联系工作,负责周工作安排与上交工作,负责与萍中有关部门的联系汇报工作,负责学生档案管理与学籍管理工作。

  4、xxx(生活教师):负责学生生活管理与教育工作(包括半宿女生的管理),协助组织住校学生晨练早操;负责学校物资验收和保管工作,负责全宿、半宿宿舍楼及前后区域的卫生工作。

  5、xxx:负责半宿男生的组织管理工作,协助学校采购工作;负责一般性物品维修与其他勤杂工作;全面负责住宿胜晨练早操组织管理考核工作。

  四、主要工作安排

  八月份:

  1、开学物资准备工作。

  2、开学环境打扫整理工作。

  3、学生吃、住、行的编排与公布工作。

  4、学生身份牌的填写与分班发放工作。

  5、教室、寝室、食堂分布图与学生分配号公布。

  九月份:

  1、开学接待日工作。

  2、餐管会学生竞选。

  3、就餐、就寝、晨练、乘车考核评比工作全面展开。

  4、学月师生小结。

  十月份:

  1、日常考核工作。

  2、特殊学生谈话教育工作。

  十一月份:

  1、召开学生生活委员及学生代表生活座谈会。

  2、日常考核工作。

  十二月份:

  1、优秀寝室参观及学生代表经验交流会。

  2、日常考核工作。

  元月份:

  1、优秀住宿生、优秀寝室、优秀学生干部公开评比活动。

  2、行政后勤工作总结。

  3、物品回收及教师离校工作。

  4、下学期学杂费收费工作。

  5、下学期开学工作准备。

年度行政工作计划 篇5

  各部门之间的沟通协调,劳动关系的处理和人才招聘和储备等工作的细化。人事行政经理工作计划如下:

  一、行政部自身建设的要求。

  1.行政部门人员定岗定位定责的建设

  2.提高行政部门人员的专业技能

  3.树立行政部门人员以服务和监督为主的思想

  4.加强个人组织指挥和协调能力

  5.加强采购入库出库作业流程

  6.积极完成上级所赋于的各项任务

  7.做好员工档案管理保密工作。

  二、公司岗位职责的修订工作。

  1.公司的每一个部门的组织架构的设定.

  2.每个工作岗位需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围修订.做到人尽其才,完善用人标准。

  3.建立完善的工作作业流程

  4.协调各部门主管均要参加修订工作。

  三、绩效考核的深化工作。

  1.就目前绩效考核的方式和方法进行细化工作。

  2.修定目前绩效考核的标准

  3.绩效考核评分方法要落实到各单位进行讨论,做到人人参与制订工作。

  4.各单位绩效考核的透明化建设

  四、思想教育训练。

  1.加强公司价值观,增强员工的忠

  2.制订培训计划,各部门培训制度的落实

  3.重视培训后考评组织和绩效考核

  4.培训后的考核成绩同调职调薪升职挂钩

  五、各部门之间的沟通协调。

  1.组织各部门主管召开定期协调会

  2.加强各部门主管思想动态的监督工作,有异常及时汇报。

  3.使个人目标与组织目标一致;解决冲突,促进协作;提高组织效率。

  六、劳动关系的处理。

  1.劳动关系的处理目标是:让离职的人员没有抱怨地离开。

  2.建立完善的合同关系,使每一个人员能清楚了解自己的权益。

  3.认真学习劳动法规,尽可能的避免劳资纠纷,权立公司的良好形象。

  七、人才招聘和储备。

  1.各部门组织架构人员的补进。

  2.招聘前的准备工作,与用人部门沟通所需要人才的标准和要求。

  3.初试和复试表单的'填写和意见的反馈

  4.同公司领导的沟通,做好人才储备计划

  八、企业文化建设。

  1.修订建立公司管理规章制度。只有完善的管理规章,才能做到有章可循,违规必究的原则。

  2.修订员工手册。让每一个员工能实际明白了解员工手册的内容,做到人手一本。

  3.行政部做好每一个员工会谈工作,了解员工的心态,纠正错误思想。

  4.培训员工的忠诚向上,积极乐观的精神,多组织一些有益的活动。

  5.做好企业文化理念、口号、目标、宗旨的制订工作,做好企业文化的基础建设。

  第一阶段熟悉了解公司现状,尽快了解一下内容:

  1.了解公司战略目标。

  2.了解部门工作目标及公司高层对本部门的要求。

  3.认识各部门主要管理人员及工作相关同事,多做沟通了解第一手信息,了解工作中产生的问题。

  5.面对面沟通了解各位下属人员情况、工作开展情况。

  6.了解和评估人力资源和行政管理现状。

  (1)各项人事事务的办理流程。

  (2)人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况。

  (3)教育培训系统的建设情况及运行状况。

  (4)各项规章制度的实用性和落实情况。

  (5)企业文化建设及宣传情况。

年度行政工作计划 篇6

  前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。

  一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

  二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

  三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

  四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。

年度行政工作计划 篇7

  行政经理工作计划书

  一、工作目的

  通过行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和战斗力的员工队伍,搞好部门协作,协调外部关系,最终做到合理配置酒店资源,为顾客提供优良的服务,为酒店节省运营成本,维护酒店的正常运营和促进酒店长远发展。

  二、工作职责

  (一)协调各部门工作,保障酒店日常运营。

  (二)组织各项会议开展,对会议纪要或会议决定事项进行跟进落实。

  (三)进行行政办公,处理公文,接待来访,协调外部关系。

  (四)进行制度建设,建立并完善各项合理高效的制度,监督制度的落实执行。

  (五)进行企业文化建设。组织筹办各项文化活动。

  (六)做好安全、工程维修、节能控制的监管。

  (七)做好后勤工作保障,如文档管理、宿舍管理、福利管理等。

  (八)做好人力资源规划、招聘、人员配置、薪酬福利、劳动关系等工作。

  (九)做好培训开发工作,建立人才梯队和人才储备。

  (十)协助总经理完善绩效考核体系、进行绩效考核,有效激励员工队伍。

  (十一)做好质量管理,保障服务质量、菜品质量、环境质量。

  三、现状分析

  经过短时间的调研,对酒店进行大致了解后,个人对酒店有一些浅见。酒店拥有一个优秀的团队,各方面运作均良好,下面仅提出酒店可能存在的一些不足之处:

  (一)酒店运营良好,稳步发展,市场拓展和品牌价值都有极大的上升空间,还未进行充分的挖掘。微信平台未启用,网站宣传、酒店间合作共享、周边推广等或可进行更大程度的推进。

  (二)部门工作的良好运转很大程度上依靠管理人员的经验、习惯、个人能

  力和酒店成员之间的良好合作。优秀的工作和管理经验没有形成可沿袭执行的制度,一旦人员离开,将造成管理上的巨大损失。

  (三)员工队伍精神面貌较好,对待客户能做到热情礼貌。但员工服务的细节做得还不够,为客户主动服务、提前服务意识有欠缺,对怎样更好服务的思考不够。

  (四)员工的培训偏向于技能方向,意识培训有待加强。行政部及各部门的培训倾向于实用,未形成系统的培训计划和开展全面的培训课程。

  (五)应注意对员工队伍可能产生的职业懈怠进行缓解。

  四、工作措施

  针对行政部工作职责以及酒店具体情况,我提出以下工作措施:

  (一)整合现有制度,建立制度体系框架,调研酒店具体情况,逐步增添并完善各项制度,协助部门形成工作规范。以制度来明确和规范各部门、各岗位的责权、工作内容、工作流程及标准,有效解决工作中的各项问题,确立和量化奖惩,形成科学化、制度化、规范化管理,保障服务质量,增强企业竞争力。

  (二)做好人力资源规划。根据酒店内外环境、客户情况,了解酒店各岗位人员配置,科学进行人力资源的预测和控制,制定岗位编制、人员配置、人力资源成本控制、员工培训及职业发展的全局方案。

  (三)加强培训工作,根据酒店全局及各部门需要,由部门上报培训计划并由行政部汇总整理,制定总体培训计划。并按培训计划落实进行入职培训、月度培训、技能培训、针对性专项培训、部门培训等各项工作。

  (四)协助总经理完善绩效考核体系,薪酬体系,建立人才培养梯队,合理协调薪酬、绩效、员工培养的相互关系,达到控制人力成本、提高效率、激励员工的目的。

  (五)加强质量检查,形成行政部、部门、总值班经理的交叉检查,检查进行表格化,对每天的质量进行掌控,促进各项工作质量的加强。

  (六)规范公文运转和发布格式、流程,加强行政办公;加强部门工作计划实施的督察,提高工作效率。

  (七)进行企业文化建设,理解企业文化核心精神,通过培训、文化墙、员工活动、日常例会、工作帮带等各种方式将企业文化带入员工内心,形成凝聚力

  和战斗力。

  (八)编制行政费用预算,严格控制行政办公、福利、活动及后勤费用。

  (九)协助营销部,加强酒店宣传文案工作,统一宣传口径,提升酒店文化,促进品牌形象树立。

  (十)协调对外关系,梳理重要部门,做好年度的公关计划。

  (十一)落实日常工作开展,做到工作有计划,计划必完成,有需必有应,日清日结,上传下达,以饱满的工作热情和务实的工作态度,发挥好行政部对营业部门的保障支撑作用。

  五、工作进度安排

  以上为本人对酒店短暂的了解后制定的工作计划,该计划有诸多不足和未考虑周全之处,希望杨总进行批评指导,也希望该计划能在日后的实际调研和具体工作中逐步修正并实施。在此,感谢X总给予的平台及机会。

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