物业服务协议

时间:2023-01-02 10:03:52 物业服务合同 我要投稿
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物业服务协议

  在现实社会中,很多场合都离不了协议,签订协议可解决或预防不必要的纠纷。想写协议却不知道该请教谁?以下是小编帮大家整理的物业服务协议,欢迎大家分享。

物业服务协议

物业服务协议1

  第一条 当事人

  委托方

  名称: 业主大会

  服务方

  名称:

  物业管理资质等级证书编号:

  第二条 物业管理区

  物业名称:

  物业用途:

  座落:

  四至:

  占地面积:

  总建筑面积:

  委托管理的物业范围及构成细目见附件一。

  第三条 服务内容

  3.1制定物业管理服务工作计划,并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等。

  3.2 房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理,共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道。

  3.3 共用设施设备的日常维修、养护和管理,共用设施设备包括:共用的上下水管道、共用照明。

  3,4 共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理,包括道路、化粪池、泵房、自行车棚。

  3,5 公共区域的绿化养护与管理。

  3.6 公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃圾的收集。

  3.7 维护公共秩序,包括门岗服务、物业区域内巡查。

  3.8 维持物业区域内车辆行驶秩序,对车辆停放进行管理。

  3.9消防管理服务,包括公共区域消防设施设备的维护管理。

  3.10 房屋装饰装修管理服务。

  3.11其他委托事项 。

  第四条 服务质量

  服务质量按以下执行:

  第五条 服务费用

  5.1 物业服务费由服务方按 元/平方米.月向业主(或交费义务人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面积计算,房屋建筑面积包括套内建筑面积和公共部位与公用房屋分摊建筑面积。

  5.2 共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用,按照服务方与保险公司签定的保险单和所交纳的年保险费按照房屋建筑面积比例分摊。服务方收费时,应将保险单和保险费发票公示。

  第六条 服务支出

  (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

  (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

  (3)物业管理区域清洁卫生费用;

  (4)物业管理区域绿化维护费用;

  (5)物业管理区域秩序维护费用;

  (6)办公费用;

  (7)物业管理企业固定资产折旧;

  (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

  (9)共用部位共用设施设备的大、中修和更新改造费用从专项维修资金支出。

  第七条 停车费用

  停车费用由服务方按下列标准向车位使用人收取:

  1.露天车位:

  2.车库车位(租用): 其中,物业管理服务费为:

  车库车位(已出售):

  第八条 其他费用

  服务方对业主房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取,服务方制定的对业主房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的收费价格应在物业管理区域内公示。

  第九条 委托方权利义务

  9.1审定服务方制定的物业管理服务工作计划;

  9.2 检查监督服务方管理工作的实施情况;

  9.3 按照法规政策的规定决定共用部位共用设施设备专项维修资金的使用管理;

  9.4 委托方应在合同生效之日起 日内向服务方移交或组织移交以下资料:

  (1)竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;

  (2)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;

  (3)物业质量保修文件和物业使用说明文件;

  (4)各专业部门验收资料;

  (5)房屋和配套设施的产权归属资料;

  (6)物业管理所必须的其它资料。

  第十条 管理用房

  合同生效之日起 日内向服务方提供 平方米建筑面积物业管理用房,管理用房位置: 。

  管理用房按以下方式使用:

  (1)服务方无偿使用;

  第十一条 业主委员会

  委托方的业主委员会作为执行机构,具有以下权利义务:

  1在业主大会闭会期间,根据业主大会的授权代表业主大会行使基于本合同拥有的权利,履行本合同约定的义务;(按照法规政策的规定必须由业主大会决议的除外)

  2监督和协助服务方履行物业服务合同;

  3组织物业的交接验收;

  4督促全体业主遵守《业主公约》、《业主大会议事规则》和物业管理规章制度;

  5督促违反物业服务合同约定逾期不交纳物业服务费用的业主,限期交纳物业服务费用;

  6如实向业主大会报告物业管理的实施情况;

  第十二条 服务方权利义务

  1根据委托方的授权和有关法律、法规及本合同的约定,在本物业区域内提供物业管理服务;

  2有权要求委托方、业主委员会、业主及物业使用人配合服务方的管理服务行为;

  3向业主和物业使用人收取物业服务费;

  4对业主和物业使用人违反《业主公约》和物业管理制度的行为,有权根据情节轻重,采取劝阻、制止、 等措施;

  5选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将物业的整体管理委托给第三方;

  6每年度向委托方报告物业管理服务实施情况;

  7本合同终止时,应移交物业管理权,撤出本物业,协助委托方作好物业服务的交接和善后工作,移交或配合委托方移交管理用房和物业管理的全部档案资料、专项维修资金及帐目。

  第十三条 合同期限

  委托管理期限为 年;自 年 月 日起至 年 月 日止。

  第十四条 合同解除

  本合同期满,委托方决定不委托服务方的,应提前三个月书面通知服务方;服务方决定不再接受委托的,应提前三个月书面通知委托方。

  本合同期满,委托方没有将续聘或解聘服务方的意见通知服务方,且没有选聘新的物业管理企业,服务方继续管理的,视为此合同自动延续。

  本合同终止后,在新的物业管理企业接管本物业项目之前,服务方应当应委托方的要求暂时(一般不超过三个月)继续为委托方提供物业管理服务,委托方业主(或交费义务人)也应继续交纳相应的物业服务费用。

  第十五条 违约责任

  因委托方违约导致服务方不能提供约定服务的,服务方有权要求委托方在一定期限内解决,逾期未解决且严重违约的,服务方有权解除合同。造成服务方经济损失的,委托方应给予服务方经济赔偿。

  服务方未能按照约定提供服务,委托方有权要求服务方限期整改,逾期未整改且严重违约的,委托方经业主大会持三分之二以上投票权的业主通过后有权解除合同。造成委托方经济损失的,服务方应给予委托方经济赔偿。

  服务方违反本合同约定,擅自提高收费标准的,委托方有权要求服务方清退;造成委托方经济损失的,服务方应给予委托方经济赔偿。

  业主逾期交纳物业服务费的,服务方可以从逾期之日起每日按应缴费用万分之 加收违约金。

  任何一方无正当理由提前解除合同的,应向对方支付违约金_________;由于解除合同造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。

  服务方在合同终止后,不移交物业管理权,不撤出本物业和移交管理用房及有关档案资料等,每逾期一日应向委托方支付委托期限内平均物业管理年度费用_________‰的违约金,由此造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。

  第十六条 争议解决

  本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,双方同意提交苏州仲裁委员会仲裁;但业主拖欠物业服务费用的,服务方可以直接按照有关规定向有管辖权的基层人民法院申请支付令。

  第十七条 其他

  双方约定自本合同生效之日起_________日内,根据委托方委托管理事项,办理接管验收手续。

  本合同正本连同附件_________页,一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。

  本合同自 起生效。

  委托方签章 服务方签章

  代表人:(业主委员会) 代表人

  年 月 日 年 月 日

物业服务协议2

  甲方:

  乙方:

  为加强对xx小区空置房物业管理,根据《中华人民共和国合同法》和《xx市住宅物业服务收费管理实施办法》的相关规定,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲乙双方就空置房物业费的相关事宜特订立协议如下:

  一、根据20xx年xx市物价局和烟台市住房和城乡建设局一起联合下发的《xx市住宅物业服务收费管理实施办法》第十三条 房屋交付后空置一年以上的,其物业费按照30%予以减收。

  二、乙方要求甲方为其减免空置房屋期间的物业服务费的,必须保证满足以下俩个条件:(满足以下俩个条件的,可到甲方处申请办理空置房物业费减免的相关手续)

  1、房屋已经到甲方处正式办理交付使用的相关手续。

  2、必须保证房屋交付使用后空置一年以上的。

  三、甲方权利和义务

  1、甲方负责对乙方提出的空置物业减免申请的受理和审核;

  2、甲方负责对乙方申请房屋是否处于真实空置状态进行监督、确认;

  3、甲方负责对乙方申请空置物业减免政策的房屋进行水、电、气计量表的抄表和表数确认工作;

  4、甲方负责对乙方申请空置物业减免政策的房屋进行水、电、暖的关闭阀门工作;

  5、甲方在确认乙方符合减免政策标准后,按照协议约定退还乙方应享受的优惠款额;

  6、甲方有权拒绝未按规定与甲方签订本协议的乙方提出减免空置房物业服务费的要求。

  7、甲方有权拒绝与甲方签订本协议但一直未配合甲方办理相关手续,关闭水、电、气、暖阀门和核对表数工作的乙方提出减免空置房物业服务费的要求。

  四、乙方的权利和义务

  1、乙方应以书面形式向甲方提出空置房物业费减免申请;

  2、乙方书面申请经甲方同意后,应与甲方签订本协议并依约遵守本协议各项 规定,同时乙方须配合甲方完成空置房屋水、电、气计量表抄表和表数核对;

  3、乙方在本协议期限内出现拖欠物业服务费尚未缴纳情况的,则减免优惠自动终止,甲方将按全额收取乙方物业服务费;

  4、乙方享受符合空置房的减免条件的,甲方将按要求给予乙方物业服务费七折的优惠;

  5、乙方在本协议期限内出现拖欠缴纳房屋公共部位、公共设施维修费用情况的,则减免优惠自动终止,甲方将按全额收取乙方物业服务费;

  6、乙方未按甲方要求签订本协议的或乙方与甲方签订本协议但一直未配合甲方办理相关手续,关闭水、电、气、暖阀门和核对表数工作的,不视为乙方符合减免空置房优惠的条件,乙方无权提出减免空置房优惠的要求。

  五、房屋空置物业费减免标准

  根据双方约定及相关规定,乙方房屋空置须连续一年(含一年即365天)以上享有减免物业服务费的权利,房屋空置未连续满一年(含一年)甲方不予以减免物业服务费。空置房屋以水、电、气、暖在空置期间均未使用作为衡量标准,如有使用视为该房屋未空置,乙方不享受物业费减免政策。

  申请期限: 年 月至 年 月

  六、办理程序

  1、乙方向甲方提交书面空置房物业费减免申请;

  2、甲方应在3个工作日内完成申请受理,由甲乙双方共同完成水、电、气、暖计量表核对及签字确认后起算房屋空置期;

  3、首次交房,乙方应按照《前期物业服务合同》约定的物业费元;/月·平方米和电梯运行费元/月·平方米标准向甲方预交全额的费用,一年后按照本协议标准,证实乙方房屋自交付之日起空置一年或一年以上,甲方减免乙方30%物业费,减免的物业费延续至次年应缴纳的物业费。

  4、如乙方入住空置房屋时需书面通知甲方,由甲乙双方共同完成水、电、气、暖计量表核对及签字确认乙方房屋空置的截止期。如乙方不符合房屋空置物业费减免标准的,乙方将向甲方补缴签订协议时减免额费用。

  七、其它约定

  1、本协议按照法规规定自20xx年7月1日正式执行,具体结束时间以政府有关文件通知为准;

  2、不符合本协议和政府文件通知要求的,不享受减免政策。

  3、甲、乙双方因减免产生的任何争议或纠纷,由双方共同协商解决。协商解决不了的,可以向物业行政主管部门请求协调或向高新区人民法院提起诉讼。

  甲方: 乙方:

  负责人: 房屋使用人:

  日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

物业服务协议3

  甲方:________开发公司

  乙方:________

  丙方:________

  经三方协商,一致同意签订本补充协议,本协议就甲、乙方同意丙方承包________________小区进行物业管理服务,并明确三方有关法律责任。协议如下:

  1、乙方与开发公司所签的物业管理服务合同,是应丙方要求签订,乙方实际不参与该项目物业管理,而是由丙方承包该项目物业服务管理工作。因此,丙方对该项目物业服务管理承担一切经济和法律责任,吉房物业公司与开发公司签订的物业管理委托合同中的权利、义务全部由丙方承担。物业服务小区的人员、财产出现任何经济和法律责任都与甲、乙方无关。

  2、该项目物业管理服务期间,丙方应主动维护甲、乙方信誉和形象,自觉加强安全生产和管理,聘请专业技术人员,遵守工作手则与操作规程,接受甲、乙方的指导和监督。如丙方违反此规定,且不改正,乙方有权单方面解除或终止与甲方签订的物业服务委托合同,所造成的一切责任和后果全部由丙方承担。

  3、丙方承包________________小区物业管理服务每年需向乙方支付5万元的承包费。

  4、本协议自签订之日起生效,有效期壹年。即______年_____月______日始至_______年______月______日止。如执行中遇到问题,三方应本着友好合作的精神协商解决。

  5、协议如需提前终止,须在终止日前十天以书面形式通知对方。

  6、本协议是三方真实意思的表达,承担相应法律责任。

  7、本协议一式四份,甲方二份、乙方一份、丙方一份。

  甲方:________

  经办人签字:________

  乙方:________

  经办人签字:________

  丙方:________

  经办人签字:________

  ________年________月________日

物业服务协议4

  甲方:

  地址:

  负责人:

  联系电话:

  乙方:

  地址:

  负责人:

  联系电话:

  根据有关规定,甲、乙双方经友好协商,确定由乙方承包甲方管理的小区的装修垃圾(包括装修拆墙)清运服务。为规范双方的义务并保障双方权益,特制定以下合同条款:

  一、承包方法:乙方包人工、包料、包安全及包上车的方式。

  二、甲方权利与义务:

  1.为乙方提供清运服务过程中必要的协助、配合;

  2.对乙方的清运及时性、彻底性以及清运过程中的行为予以监督,并有权予以考核;并对垃圾清运服务中出现的问题及时知会乙方安排处理;

  3.根据本小区的实际情况,如遇突击清运、特殊清运、垃圾量临时增加等特殊情况时,甲方应提前通知乙方安排处理,乙方不得拒绝清运;

  4.甲方电话通知乙方清运若2次不到场,每逾期一天扣除车清运费,超过3天甲方有权取消合同且不承担任何责任。

  三、乙方权利与义务:

  1.乙方须将真实的个人/企业信息书面交予甲方。乙方按甲方通知清运,具体清运时间为市容规定时间,并运离甲方管理小区;

  2.清运后必须保持垃圾存放点及周边环境整洁干净,确保地面无污水横流、无异味、地面无垃圾;清洁用具(如:垃圾桶等)必须清洁好、摆放整齐(属我方提供垃圾桶的,非乙方原因造成破损时须及时更换)。如甲方发现乙方未按要求执行(以现场照片为准),甲方扣除乙方当月垃圾清运费用____元/每次;

  3.清运过程中因乙方的原因造成甲方设施、设备及垃圾池等损坏,由乙方负责全额赔偿或负责更换;

  4.上级卫生主管部门检查批评或罚款,属乙方责任范围的应承担全部责任;

  5.乙方必须委派具有相应资格的从业人员为甲方提供服务并做好员工的安全生产教育,承担安全生产责任。在垃圾清理、清运、上车、运输等过程中,造成的任何人生伤害事故或其它不可控事件、事故时,由乙方承担全部责任;

  6.乙方因故无法履行协议时,需提前一个月以书面形式通知甲方,在取得甲方同意后方可终止协议,并承担由此给甲方造成的一切损失。在通知甲方后的一个月之内的清运工作乙方必须严格按照本协议的条款要求执行;

  四、合同期限:本合同从____年____月____日起到止____年____月____日,合同到期后经双方协商可续延本合同。本合同经双方代表签名加盖单位公章即生效。

  五、付款方式:采取按车结算一次,以甲方、乙方双方共同确认核对的清单结算,甲方收到乙方正式有效发票后20个工作日内以现金形式支付。

  六、违约责任:乙方有下列情况之一的,甲方有权立即解除本合同,并追究乙方的违约责任,且乙方应支付甲方违约金5000元;

  1.乙方将垃圾清运工作转包第三方;

  2.乙方未按时清运超过2天及以上;特殊原因应和甲方沟通解决。

  3.乙方未清运干净或未保持垃圾桶、站、池及周边整洁3次及以上;

  4.乙方无故旷运;

  5.垃圾清运过程中出现主管部门查处或罚款由乙方承担.

  6.违反小区的规章制度、损害小区公共设施、导致住户投诉,在沟通协商后,仍不能改正的;

  7.甲方严禁自己的任何员工接受乙方的礼品、娱乐性招待、金钱或其它形式的馈赠。乙方有馈赠或贿赂甲方人员行为的;

  8.其它损害甲方及甲方管理的物业利益情况。

  七、清运费用及方式:

  1.清运费用按车为计算单位:90元/车;

  2.清运方式:乙方清运装修垃圾出区时,有两名以上门岗安保员负责验证是否合同车型及装运是否满车,清满200车时由保洁部负责人签字确认至财务处结算并开具发票交由财务。

  3、乙方必须保证车高0.6米、长2.4宽1.95米

  八、本合同壹式贰份,甲、乙双方各执壹份,均具同等法律效力。

  九、其它未尽事宜,由双方协商解决,并可另行签订补充协议。

  若协商不成,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

  甲方:________________________乙方:____________

  地址:________________________地址:____________

  签订日期:____年____月____日签订日期:____年____月____日

物业服务协议5

  甲方:

  地址:

  法人代表人:

  授权代表人:

  联系电话:

  邮编:账号开户名:

  开户银行:

  账号:

  乙方:

  地址:

  法人代表人:

  授权代表人:

  联系电话:029-86118448

  邮编:710018

  依据《中华人民共和国合同法》及国家相关法规要求,甲乙双方就陕西省西安市办公室日常保洁服务委托管理事宜,本着平等互利、等价有偿的原则,经过协商达成如下决议:

  合同委托事项及合同期限

  1、甲方委托乙方对公共区域及办公家具进行日常保洁服务。

  2、合同履行期限:____年____月____日始至____年____月____日止。合同服务范围及服务质量标准

  (一)服务范围:

  1、室内公共区域、玻璃、门、灯饰、办公家具等。

  2、区域内的日常生活垃圾清运至物业部指定垃圾堆放处。

  (二)服务质量标准(各区域服务质量标准具体参照合同附件一)。

  (三)岗位设置及人员编制(参照合同附件二)。

  合同价款及付款方式

  1、合同价款:每月(大写)元(¥:元)。

  2、付款时间:甲方每月8日之前向乙方支付上月日常保洁服务费用。

  合同双方的权利、责任、义务

  1、甲方的责任和义务:

  (1)严格遵守本合同及附件约定的各项条款;

  (2)为乙方无偿提供保洁用水、电、库房等必要的工作条件,为保洁人员提供更衣、休息场所;

  (3)甲方对乙方的清洁工作进行监督、检查,发现问题及时通知乙方;

  (4)室内外设施破旧、损坏(乙方责任除外),甲方应及时维修或更换;

  (5)按时支付给乙方每月保洁承包费用;

  (6)甲方需为乙方提供:一处存放清洁用品及工具的临时场所,以上设施所有权归属甲方,合同终止,乙方须无条件将上述设施返还甲方。

  (7)甲方有权提出更换保洁人员,乙方最迟在一周内要更换;

  2、乙方的责任和义务:

  (1)严格遵守本合同及附件约定的各项条款和规定;

  (2)乙方所有保洁员统一着装,衣帽整洁,佩带工牌;服装款式应按照甲方要求配备;

  (3)严格遵守甲方的各项规章制度,教育保洁人员礼貌、热情地为客户服务,行为规范,严禁发生与顾客发生争吵、辱骂等不良行为;

  (4)爱护建筑物及室内外各种设施,注意节电、节水;

  (5)如因乙方人员工作失误所造成物品及设施设备损坏,由乙方承担相应的赔偿责任。如因原建筑物施工质量、材料质量不好或原建筑物本身的损坏所出现的问题(如安装不良、墙面脱落等),乙方不负经济责任;

  (6)乙方在作业期间,由于乙方员工的失误所发生的一切伤亡事故(包括乙

  方劳保、医疗等费用),甲方概不负责,由乙方承担全部责任;

  (7)乙方有责任在第一时间对在工作中发现的公共区域设施设备发生故障等问题通知甲方及甲方相关人员。

  (8)乙方工作人员在工作中有偷窃行为的,一经查实,乙方负全部责任并进行经济赔偿。

  (9)乙方的人事安排须经甲方认可后方可执行,并在人员入场前将人员档案及资料留甲方备份。

  (10)乙方应对保洁人员进行经常性培训,以保证保洁人员的专业技术及职业素养满足甲方需求。

  (11)乙方每周安排专人协同甲方对卫生质量进行检查并作好记录。

  (12)乙方提供的清洁用品应符合行业标准。

  (13)在节假日期间乙方需安排人员正常上班(加班费用,补贴由乙方承担)

  (14)乙方包工包料(易耗品见附表)

  (15)乙方保洁人员作息时间中午需由一人值班

  (16)乙方每周对两层所有房间需彻底打扫一次

  (17)乙方要定期更换客房的布草

  违约责任及合同变更

  1、不能严格按本合同及附件规定的范围、内容、程序、标准等内容实施保

  洁,且不能及时整改,违约次数达5次/月以上(即甲方向乙方下发整改通知单每月满5次及5次以上的),甲方有权扣除乙方当月服务费用的1℅作为违约金。

  2、甲方未按合同约定期限向乙方支付保洁服务费用,经乙方催讨仍未支付

  时,对逾期未付的费用每逾期一天,按应付金额的3℅支付滞纳金。

  3、甲方不按合同规定按时支付保洁费用超过30天的,经乙方催讨后仍未

  支付时,乙方可以解除本合同,追讨未付款项并按违约金责任要求赔偿。

  4、由于乙方原因未能按时给员工支付工资的,甲方有权单方面解除合同。其他约定事项

  1、承包期满后,乙方的保洁工作符合本合同约定且没有违约的前提下,甲

  乙双方另行协商签订新的合同;

  2、乙方在作业时发生伤亡事故或致顾客死亡,或造成甲方财产损失,由乙

  方全部承担赔偿责任;

  3、乙方遵守职业道德,在工作中严格把关,为甲方管理区域营造良好的环

  境卫生;

  4、本合同的附件及合同履行过程中产生的考评记录、通知书、备忘录等文

  件均为合同的组成部分,具有同等法律效力;

  5、本合同未尽事宜,经双方协商,另行补充;

  6、本合同一式四份,甲乙双方各持二份,合同自双方签字盖章之日起生效。合同附件与本合同具有同等法律效力。

  合同附件:附件一:《清洁服务质量标准》、附件二:《岗位设置及人员编制》

  甲方:乙方:

  签约代表:签约代表:

  日期:____年____月____日

  日期:____年____月____日

物业服务协议6

  甲方(收款人):Z物业服务有限公司

  乙方(委托付款人):

  丙方(委托银行):中国xx银行股份有限公司X开发区支行

  甲乙丙三方就甲方管理的Z城市花园之物业服务费用的收、付结算事宜,经协商达成如下协议:

  一、甲乙丙三方共同遵守中国xx银行关于"委托收款结算办法"的规定,由甲方向乙方委托的托收银行(即丙方)提供收款所依据的单证及电子数据后,丙方于每月10日前将款项从乙方在丙方的委托付款帐号中直接划入甲方帐号,而不必再事先征得乙方重复同意。

  二、乙方同意统一选择中国xx银行X开发区支行缴交物业服务费用。

  三、乙方帐户应于每月10日前按物业服务合同中的收费标准保持足够金额,交纳本月度的物业服务费。如乙方帐户不足支付,甲方按双方约定,逾期每天按应收费用总额的3‰收取滞纳金。

  四、物业服务费以人民币结算,通过委托银行委托收款方式付款。

  五、因乙方自身原因导致帐号变更时,乙方需在每月5日前办理协议变更手续,同时需重新签订新的代收协议,原协议作废。

  六、用户办理本业务时,若乙方帐号为个人储蓄帐号则须出示个人存折原件和身份证原件,并提供复印件一份;单位帐号须加盖单位财务章。

  七、甲方有义务接受乙方的查询和咨询,托收过程如出现疑问,请到甲方客户服务中心或丙方营业网点进行咨询或拨打XXX(中国银行)查询。

  八、对甲方提供收款所依据的单证及电子票据存在瑕疵,导致丙方扣划出现错误时,由甲乙方核对一致后双方协商解决,丙方不承担因此造成的任何损失。

  九、乙方应如实填写下表内容,其内容构成本协议的组成部分。乙方需保证所填内容的真实、准确和有效性。如因乙方填写内容不正确而造成的损失,甲方和丙方对此不负责任。下表内容如有变更,三方可重新签订托收协议,在重新签订协议之前,本协议继续有效。

  十、本协议未尽事宜,由三方共同协商解决,本协议一式三份,甲、乙、丙各执一份,均具有同等法律效力。

  客户住址:Z城市花园 号楼 房

  缴费人姓名缴费人身份证号联系电话

  代办人姓名代办人身份证号联系电话

  开户银行名称付款帐户名称

  委托付款帐号帐号户主名称

  甲方:X物业服务有限公司 乙方: 丙方:中国xx银行股份有限公司X开发区支行

  (盖章) (盖章、签名) (盖章)

  年 月 日

物业服务协议7

  甲方:________

  乙方:________

  根据工作需要,甲方聘请乙方负责甲方碧水花城销售中心、样板房秩序维护、客户车辆停放引导、消防安全防范、清洁卫生、岗位形象的展示等服务,为甲方创造良好、有序的工作环境,提供热情、周到购房服务,感受乙方物业服务质量,遵照《中华人民共和国合同法》和《物业管理条例》及有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,经双方协商同意签订本合同,以便共同遵守执行。

  第一条物业服务内容

  1、物业服务内容由甲乙双方协商确定,具体如下:

  ⑴、公共秩序维护,包括安全巡视、形象岗执勤、户车辆停放引导,保证通道畅通,制止乱停乱放。

  ⑵、协助做好安全防范工作。发生安全事故时,采取应急措施的同时,及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。

  ⑶、建立完善的消防管理制度,负责对室内外消防设施检查,发现问题及时上报。

  ⑷、制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案,明确妥善处置应急事件或突发事件的具体内容。

  ⑸、提供销售中心室内、室外清洁服务、样板房室内及通道保洁,保证整洁无异味。

  ⑹、对销售中心室内室外绿化植物进行浇水、修剪、施肥等日常养护。

  ⑺、对销售中心、样板房水电设备的日常维护、维修(材料费用用甲方负责)。

  第二条服务期限

  1、物业服务期限暂定壹年,自20________年________月________日至20________年________月________日止。合同期满,如需续签,由甲乙双方协商约定。

  第三条物业服务费用

  1、在合同期内按照甲方要求的人员配置进行服务,人员工资及其他服务费用合计:________元,按月支付,每月10日前支付当月费用。

  2、本合同约定的物业服务费用包括人工费、物业公司管理费、保洁费用。

  3、根据甲方要求在本合同约定人员配置和服务项目之外新增服务项目或人员,由甲方按另行支付费用。

  第四条双方权利义务

  1、甲方权利义务:

  ⑴、有权对乙方派驻的保安、保洁人员的工作进行监督,并对乙方提供的物业服务提出建议和督促。

  ⑵、有权要求乙方更换工作不符合要求的员工。

  ⑶、甲方如需增加合同以外的各项或临时的保安或保洁服务,应及时与乙方联系,乙方负责增加人员(经甲方确认)完成甲方要求的服务,费用由甲方按每人每天60元支付乙方。

  ⑷、按照合同约定按时缴纳物业服务费和特约服务费。

  ⑸、负责为乙方的物业服务提供必要的工作条件。

  ⑹、有关法律规定和双方约定的其他权利义务。

  2、乙方的权利义务:

  ⑴、根据合同约定内容提供物业服务,收取物业服务费用。

  ⑵、接受甲方对物业服务工作提出的意见和监督。

  ⑶、按照甲方的要求更换不符合要求的人员。

  ⑷、乙方派驻的人员因事、因病或其他原因缺岗的,乙方需及时补齐人员。

  ⑸、乙方可根据考勤制度安排工作人员调休,但应考虑不影响甲方的正常工作安排。

  ⑹、乙方派驻人员必须经过岗前培训合格后方可上岗,同时定期对派驻人员进行培训、学习,不断提升人员素质。

  ⑺、对水电设备出现的故障,如需更换材料的,须及时告知甲方购买。

  ⑻、保持与甲方及时沟通,处理服务质量的投诉,并做好回访工作;投诉事件的回访应在3天内进行。

  ⑼、有关法律规定和双方约定的其他权利义务。

  第五条合同解除和终止的约定

  1、乙方决定不再接受委托的,应提前一个月书面通知甲方。

  2、本合同期满,甲方没有将续聘或解聘乙方的意见通知书送达乙方,乙方继续服务的,视为合同自动延续,直至双方签订新的合同或任一方提前一个月出终止合同时止。甲方也应继续交纳本合同约定的物业管理服务费用。

  3、双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议、合同附件与本合同具有同等效力。本合同及其补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。

  4、本合同连同附件共________页,一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,本合同非印刷体经协商约定的内容与印刷体具有同等效力。

  5、本合同自约定载明之日起生效。

  甲方(盖章):__________________

  乙方:_________________________

  代表人(签字):________________

  身份证号码:____________________

  _________年________月_______日

  _________年________月_______日

物业服务协议8

  委托方:________(以下简称甲方)

  地址:________

  电话:________

  传真:________

  受托方:________(以下简称乙方)

  地址:________

  电话:________

  传真:________

  甲、乙双方根据________、《物业管理条例》及其他法律法规相关规定,在平等、互利、自愿的原则下,经友好协商,就甲方委托乙方对甲方物业服务作顾问(以下简称该项目)一事,达成本合同。

  1、双方共识:

  (1)、甲方全权委托乙方作为该项目的咨询顾问。乙方是有资格接受甲方委托咨询顾问该项目业务的机构,其资格真实可信(执照编号为:________)。

  (2)、乙方在对甲方负责的总原则下,竭诚为甲方提供日常管理、保安保洁等顾问服务。

  2、委托期限:自签订本合同之日起至该项目终止。

  3、委托内容:指甲方委托乙方:_____

  4、委托费用:________

  5、违约责任:

  (1)、本合同签订后,双方应认真遵守,任何一方在未得到对方书面许可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或实施使对方不能正常履行合同的行为,并经对方发出书面通知后仍无法纠正的,对方有权解除本合同。

  (2)、如甲方逾期按本合同约定向乙方支付委托服务费用的,且逾期30天仍不能支付的,视同甲方违约,乙方有权解除本合同,甲方应向乙方支付违约金人民币元。

  6、争议的解决:因执行本合同所发生的争议,由双方协商解决。如协商不成,任何一方均可向常州仲裁委员会申请仲裁。

  7、本合同的法律效力:

  (1)、本合同壹式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。

  (2)、本合同由双方合法代表签署并加盖公章后正式生效。

  (3)、本合同履行过程中,如有未尽事宜,双方可协商一致后订立补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

  8、双方已透彻了解上述条文。如有未尽事宜,双方达成一致意见后,可形成书面意见,作为本合同附件。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

  ________年____月____日

物业服务协议9

  第一章总则

  第一条本合同当事人

  甲方:____________________________

  乙方:____________________________

  甲乙双方依据有关法律、法规及乙方与售房单位签订的《_______市商品房买卖合同》(编号:___________)内的有关物业管理的约定,双方在自愿、平等、友好协商的基础上,就前期物业服务达成如下协议。

  前期物业服务时间是指:从乙方接到售房单位开出的《房屋进住通知单》之日起至业主大会委托业主委员会与甲方签订《物业服务合同》时止。

  第二条物业基本情况

  本物业名称:_______市_______文化居住区_______区

  座落位置:_______区_______楼_______单元_______室

  建筑面积:___________平方米

  第三条甲方提供服务的收益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本协议承担相应的责任。

  第二章双方的权利和义务

  第四条甲方的权利义务

  一、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理;

  二、在本物业设立服务机构,对本物业进行专业化物业管理;

  三、根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的管理制度;

  四、建立健全本物业的物业管理档案资料;

  五、制止违反《物业管理业主临时公约》、《住户手册》和本物业的管理规定的行为;

  六、可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;

  七、依据本协议向乙方收取物业服务费用及其他费用;

  八、编制物业服务及财务年度计划;

  九、每六个月向乙方公布物业费用收支账目;

  十、提前将房屋装饰装修的注意事项和限期条件书面告知乙方,并与乙方订立《房屋装饰装修管理服务协议》;

  十一、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务;

  十二、法律法规规定的其他权利义务。

  第五条乙方的权利及义务

  一、享有并履行《物业管理条例》中规定的业主在物业管理活动中的权利及义务;

  二、监督甲方的物业管理行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;

  三、参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权;

  四、遵守《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《业主临时公约》、《住户手册》、本协议以及本物业的管理规定;

  五、依据政府有关规定和购房合同规定,办理入住手续时,乙方应交纳公共维修基金;

  六、装饰装修时,必须办理装修手续,并遵守物业在房屋装饰装修方面的管理规定;

  七、依据本协议向甲方交纳物业服务费用及其他费用;

  八、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能;

  九、支持并协助甲方依法所进行的物业管理和经营活动;

  十、转让物业时,事先通知甲方,告知受让方与甲方签订本协议和遵守《业主临时公约》承诺书的内容,交清转让前的物业服务费用及其他费用;

  十一、在使用独立采暖炉时必须按照《使用说明书》的要求操作,遵守供暖系统(采暖炉)运行《承诺书》的内容,以免发生人身危害;

  十二、顶层平台不得搭建阳光屋、遮阳蓬、铁架、藤架等任何封闭或半封闭式建筑;平台内种植灌木、花卉不得超过女儿墙高度;不得堆放易燃易爆物品;保持平台的环境卫生;

  十三、在房屋室内装饰装修时禁止破坏在地面敷设的采暖管线;

  十四、法律、法规规定的其他权利义务。

  第三章物业管理服务内容

  第六条房屋建筑共用部位的维护、养护和管理

  共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基穿、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、公共门厅、楼梯间、走廊通道等。

  第七条房屋共用设施设备及其运行的维护和管理

  共用设施设备是指不为单个产权人所有而为产权人所共有并共同使用的设施设备,包括共用的上下水管道(自来水分户水表以外计费水表以内的上水管道、楼内下水立管及通向污水井的下水管道)、雨水管、水箱、加压水泵、共用照明、消防设施、绿地、道路、沟渠、池、井、楼道、邮政信箱、避雷装置、电子对讲防盗门、红外线周界报警系统、空调冷凝水管、化粪池、物业管理区域的外围护栏、围墙和共用设施设备使用的房屋等。

  第八条园艺及环境卫生

  一、区内共用绿化、园艺小品等的管理和养护;

  二、公共环境的卫生清洁、房屋共用部位的清洁卫生、生活垃圾的收集、清运(不含垃圾消纳场的管理及建筑装饰垃圾收集和清运)。

  第九条安全及消防

  一、协助公安部门维护本物业公共区域内的(即小区规划红线以内,业主户门以外)公共秩序(不承担人身、财产的保险、保管责任);

  二、做好消防教育宣传工作,加强消防培训及演练,积极

  配合当地消防部门做好消防安全的防范工作。

  第十条交通秩序与车辆停放

  对本物业区域内的交通状况进行预测和安排,确保本物业区域内车辆停放有序、交通顺畅(不承担人身、财产的保险、保管责任)。

  第十一条档案资料

  一、对本物业的房屋竣工、设施设备及接管验收档案、图纸、资料进行管理;

  二、对业主及非业主使用人的档案资料进行管理。

  第十二条房屋装饰装修管理

  一、依照相关法律法规及物业管理部门装饰装修管理有关规定,对本物业装饰装修进行管理;

  二、按_______文化居住区《房屋装饰装修管理服务协议》及《房屋装饰装修管理规定》执行。

  三、收费标准:

  1.装修押金:_______元(业主交纳_______元,装修企业交纳_______元)

  2.装修管理费:_______元/套(由装修企业交纳)

  3.装修垃圾清运费:_______元/自然间(由业主交纳)

  第十三条其他管理服务事项

  一、向业主提供对房屋自用部位、自用设施及设备的有偿维修、养护;

  二、向业主和使用人提供各类特约有偿服务;

  三、根据本物业内的情况和特点,开展形式多样的有偿社区服务及商务服务;

  四、法律政策及协议规定的其他事项。

  第十四条协议期限

  本协议自_______年_______月_______日 起至本小区业主大会选举产生的业主委员会与甲方签订《物业服务合同》时止。

  第四章物业服务标准

  物业服务标准会执行《_______市住宅物业管理服务标准》京国土房管物[20xx] 950号文件规定的经济适用房物业管理服务标准以及本合同的有关规定。

  第五章 物业服务费用和其他费用

  第十五条物业服务费(不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的费用)

  一、住宅按_______元/月·建筑平方米(包括:物业公共区域保洁、公共秩序的维护、小区绿地养护、化粪池清掏、房屋及小区共用部位共用设备设施的小修、小区日常综合管理);

  二、跃层(六跃七)住宅需加压供水,加收加压水泵运行费_______元/月·建筑平方米;

  三、物业服务费用标准将按_______市法规、政策调整;

  四、交纳费用时间:每年_______月_______日前交纳下一年度的物业服务费。

  第十六条其他有偿服务费用(此项费用不属于物业服务费用,收费标准执行政府规定,并根据政策进行相应调整)

  一、车位及其使用管理服务费:按市物价部门批准的《停车场(库)车辆收费标准》收取;

  1.大型机动车位地面停车位:_______元/辆·月

  2.小型机动车位地面停车位:_______元/辆·月

  3.露天停车场临时停放机动车收费标准:(第一小时不收费)

  小型车:_______元/_______小时、大型车:_______元/_______小时

  二、为满足住户需要提供的各项有偿服务价格另议,见《住户手册》附件《有偿服务价目表》;

  三、符合相关法规、政策的其他有偿服务费用。

  第十七条代收代缴费用(此项费用不属于物业服务费用,收费标准执行政府规定,并根据政策进行相应调整)

  如受有关部门或单位的委托,甲方可提供水费、电费、燃气费等费用的代收代缴服务。

  1.公共楼道灯电费(含楼宇对讲):_______元/度,由本单元全体业主均摊;

  2.生活垃圾清运费:_______元/户·年;

  3.有线电视收视费:_______元/户·月;

  4.自来水:_______元/吨;

  5.燃气:_______元/立方米;

  6.交费时间:按月/年交纳。

  第十八条公共部位、公共设施、设备维修基金

  一、按照《关于归集住宅共用部位共用设施设备维修基金的通知》(京房地物字[1999]第1088号)的规定,各产权人在其购买房屋时,须按购房款_______%的比例缴纳共用部位共用设施设备维修基金。

  二、共用部位共用设施设备维修基金使用和管理按政府有关文件执行。

  三、共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时,经房地产行政主管部门或业委会研究决定,按建筑面积比例向产权人续筹。

  四、产权人在出售、转让、抵押或馈赠其单元时,所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户。

  第六章违约责任

  一、甲方违反本协议,未达到管理服务质量约定目标的,乙方有权要求甲方限期改正,逾期未改正给乙方造成损失的,甲方承担相应的法律责任;

  二、乙方违反协议,致使甲方未能达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正给甲方造成损失的,乙方承担法律责任;

  三、甲方违反协议,擅自提高收费标准的,乙方有权要求甲方清退超标部分费用,退还利息支付违约金;

  四、乙方违反协议,不按本协议约定的收费标准和时

  间交纳有关费用的,甲方有权要求乙方补交,并从逾期之日起每日加收应缴费用千分之三的的滞纳金。

  第七章附则

  第十九条为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生燃气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的,双方按有关法律规定处理。

  第二十条在本协议执行期间,如遇国家政策调整及其他不可抗力,致使协议无法履行,双方按有关法律规定处理。

  第二十一条本协议在履行中如发生争执,由双方友好协商解决,或向物业管理行政主管部门申请调解,若协商无效,可向仲裁委员会申请仲裁,或向人民法院起诉。

  第二十二条本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力,《房屋使用说明书》、《质量保证书》、《住户手册》、遵守《业主临时公约》承诺书、顶层平台使用《承诺书》和供暖系统(采暖炉)运行《承诺书》为本协议的附件。

  第二十三条本协议一式贰份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。

  第二十四条本协议自签字之日起生效。本协议中未规定事宜,均遵照国家有关法律、法规和规章执行。

  甲方签章:_______物业管理经营公司

  法定代表人:_____________________

  经办人:_________________________

  乙方签章:_______________________

  业主签字:_______________________

  委托人:_________________________

  签订日期:______年______月_____日

  附件1

  承诺书

  为维护小区的管理,本人同意遵守《_______文化居住区顶层平台管理规定》中的'一切条款,如有违约,愿承担相应的违约责任及所造成的一切损失。

  《_______文化居住区顶层平台管理规定》

  1.禁止在平台上乱搭乱建各种房屋,一经发现,须及时拆除;

  2.禁止从平台上往下扔物品、泼水等,以防砸伤路人及破坏小区公共卫生;

  3.禁止在平台上非法聚会、聚众赌博等其他非法活动;

  4.禁止在平台上支、立各种广告招牌;

  5.禁止在平台内饲养家禽、家畜等;

  6.禁止擅自翻越平台,在平台外沿及屋瓦处行走;

  7.禁止将平台上护墙打通、拆除;

  8.禁止在平台上进行烧烤,以防火灾发生及造成环境污染;

  9.禁止在平台上大声喧哗,以免影响他人正常工作和休息;

  10.禁止在平台上私自安装、使用电网;

  11.只允许种植盆栽类植物,禁止在平台上铺土种植各类花草尤其是攀岩类植物;

  12.禁止在平台上燃放烟花爆竹;

  13.禁止在屋顶、平台安装太阳能热水器。

  附件2

  供暖系统(采暖炉)运行承诺书

  为了维护业主住房的正常供暖,本人同意遵守本承诺书中的一切条款,如有违约,愿承担相应违约责任及所造成的一切损失。

  1.在使用锅炉进行采暖前仔细阅读采暖炉的使用说明。

  2.采暖系统包括采暖炉、采暖管线及设备、室内温控面板、分流器、阀门等。

  3.无论是否装修或居住,在冬季保证将锅炉设置在低温防冻运行状态,以免冻坏采暖管线设备和炉内配件,造成损失。

  4.采暖系统在运行中,每天观察锅炉的水压是否在1~2kg之间,若低于此水压及时补水,并注意放出系统内的空气。

  5.采暖系统运行期间经常对采暖系统进行检查,如发现问题应及时通知采暖炉厂家或联系物业公司。如您不便,可委托物业管理公司管理并办理采暖系统托管低温运行协议,以保证采暖系统安全、正常运行。

  6.采暖系统运行需足够的燃气和电源,才能达到自保。保证在电表和燃气表中输入足够的能源,短缺时及时补充

物业服务协议10

  甲方:________

  乙方:________

  甲方是指:商铺购买人(使用人)

  乙方是指:物业服务企业

  前期物业服务是指,自房屋出售之日起至业主大会与物业服务企业签订的《物业服务合同》生效之日止的物业服务。

  根据国家《民法典》等有关法律、法规的规定,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲乙双方就物业服务达成如下条款:

  第一条物业的坐落、面积

  1、坐落位置:(项目名称)栋层号铺面,建筑面积为㎡。

  第二条双方的权利和义务

  一、甲方的权利义务

  1、监督乙方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议;

  2、遵守本物业的物业管理制度和双方所签订的服务合同及相关协议;

  3、不得在居民休息时间(中午12时至15时、晚上22时至翌日7时)制造发出过大的声响(如敲击、高音响、按喇叭等);

  4、依据本协议向乙方交纳物业管理服务费用和垃圾处理费;

  5、装饰装修房屋时,遵守《房屋装饰装修管理协议》;

  6、遵守《水电代收代缴协议》,按时向翡翠园小区业主服务中心缴纳水电费用;

  7、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的,应事先通知乙方,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,给予赔偿;

  8、转让商铺时,应事先通知乙方,告之受让方与乙方签订物业服务合同;

  9、违反本物业的物业管理制度和签订的租赁合同等造成的损失、损害承担民事责任。

  10、商铺的招牌安装,应取得按开发建设单位规定的统一标准安装。

  11、服从乙方的日常管理,实行门前“三包”,讲究卫生,保持门前及周围清洁。

  二、乙方的权利义务

  1、对共用部位、公共设施设备、绿化、环境卫生、治安、交通等项目进行维修、服务与管理。

  2、建立建全本物业的物业管理档案资料;

  3、制止违反本物业的物业管理制度和签订的本合同行为;

  4、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理和服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;

  5、依据本合同向甲方收取物业服务费用及垃圾处理费;

  6、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件告之甲方,并与甲方订立《房屋装饰装修管理协议》;

  7、与甲方签订水电代收代缴协议;

  8、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。

  第三条物业管理服务内容

  一、房屋共用部位的维护和管理共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等) 、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等;

  二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理。共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天线、供电线路、通讯线路、照明、消防设施、监控系统、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、和共用设施设备使用的房屋等。

  三、环境卫生管理,具体包括以下内容:

  1、楼宇的公共部位,包括楼梯、大厅、楼宇外墙等部位环境卫生管理;

  2、物业区域的公共场所,包括小区内的道路、绿化地带、公共停车场、公共娱乐场所等所有公共场所的环境卫生管理;

  3、生活废弃物的清理。

  四、秩序维护管理,具体包括以下内容:

  1、协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序;

  2、治安协管员实行24小时巡逻制度,定时定路线巡查;

  3、对本物业区域内的车辆管理;

  4、与甲方签订《消防责任书》

  五、交通秩序与车辆停放管理,具体包括以下内容:

  1、对小区的机动车停放与出入实行统一管理。

  2、维护小区的交通秩序。

  六、房屋装饰装修管理

  1、消防要求:翡翠园小区商铺的消防施工方案须报消防主管部门审批,消防设施(喷淋、温感、烟感)等由业主在装修时自理,必须接入小区喷淋管网和消防报警系统,并符合消防管理部门验收要求后方可投入使用。

  2、根据开发商文件要求,因商铺未安装排烟管道不允许经营餐饮店。

  3、特殊行业要求:经营特殊行业的,需要按特殊行业相关要求并办理好相关手续后方可投入使用。

  4、签订《商铺装饰装修管理协议》。

  七、用水用电管理:双方另签订《水电代收代缴协议》。

  第四条物业管理服务质量

  一、房屋外观:

  1、房屋外观(包括屋面、天台)完好、整洁;外墙、公共楼梯间面砖、扶手等无明显污迹、无破损、无乱张乱贴、乱涂乱画、乱悬挂现象;

  2、对违反规划私搭乱建及擅自改变房屋结构或用途及时劝说、阻止,并报告有关部门依法处理;

  3、空调安装位置统一有序,支架及固定螺丝等用不锈钢材料、无锈蚀,冷凝水集中排放;

  二、设备运行:

  1、设备运行正常,维护良好,无事故隐患;

  2、定时对设备进行检查,应设有设备台帐、运行记录、检查记录、维修记录、保养记录;

  3、对设备故障及重大事件有完善的应急方案和现场处理措施、处理记录;

  三、共用部位、共用设施设备的维护和管理:

  1、路灯等公用照明设备完好率在98%以上;

  2、各设备及公共场所、场地、危及人身安全处有明显标志和防范措施。

  四、环境卫生:

  1、小区公共部位干净、整洁、无杂物垃圾、无异味、无乱张贴、无乱堆放、扶手无尘,清洁率95%以上;

  2、小区内的道路完好、无积水、泥沙、公共场所无杂物垃圾,环卫设施设备完好无损;

  3、实行垃圾分类收集,做到日产日清,垃圾桶、果皮箱无溢满现象;

  4、垃圾中转站、垃圾桶、果皮箱定期清洗,保持干净无异味;

  5、实行定期消杀,有效控制蝇、蚊、鼠等害虫孽生。

  五、绿化:

  1、草坪应及时修剪,保持平整,并清除杂草,控制杂草孽生;

  2、花草树木长势良好,无枯死,适时组织灌溉、施肥、松土,预防虫害;

  3、根据树木品种科和生长情况,及时修剪整形、观赏效果良好;

  4、绿化地设爱护绿化温馨提示牌。

  六、交通秩序与车辆停放:

  1、商铺前道路畅通、交通秩序良好,无乱停车现象。行人、车辆各行其道;

  2、室内停车场二十四小时定时巡逻。

  七、消防:

  1、消防设施、设备完好率在98%以上。

  2、小区火灾发生率在1%以下。

  八、房屋共用部位、公用设备设施小修和急修:

  ㈠小修

  1、做到水、电、气等公用设施小修不过夜。

  2、房屋共用部位的土建小修三日内有结果。

  ㈡急修

  3、房屋共用部位、公用设施的急修要求维修人员三十分钟内到达现场,并开始组织抢修。

  第五条物业管理服务费用

  一、乙方收取服务费标准为:

  (一)、物业服务费按2.00元/平方米/月计收;

  (二)、城市垃圾处理费收费标准:

  1、餐饮娱乐业以外的商业网点按经营面积收取

  (1)、面积30平方米以下(含30平方米)按20元/店.月收取;

  (2)、面积30平方米以上按0.65元/平方米.月收取;

  2、餐饮娱乐业商业网点按经营面积收取

  (1)、面积30平方米以下(含30平方米)按100元/店.月收取;

  (2)、面积30-50平方米(含50平方米)按200元/店.月收取;

  (3)、面积50平方米以上参照以上标准方双方协商;

  (三)、缴纳水电周转金

  1、面积30平方米以下(含30平方米)按500元/间一次性收取;

  2、面积30-50平方米(含50平方米)按800元/间一次性收取;

  3、经营面积50平方米以上按15元/平方米一次性收取;

  商铺前露天停放车辆场地占用收费标准按政府相关部门执行。

  二、如甲方不能按合同约定时间向乙方支付物业物业服务费的,以欠费金额的2﹪支付每月利息,直至全部清偿欠费时止。

  三、甲方必须按时缴纳当月的物业服务费和垃圾处理费。

  四、每月水电费由甲方按乙方规定缴费期限内自行到翡翠园小区业主服务中心交纳,如逾期缴纳所产生的违约金及相关责任由甲方承担。乙方保留停止供水供电权利。

  第六条水电费用

  甲乙每月实际使用的水电度数由乙方双方派代表共同确认,且在规定期限内自行到翡翠园小区业主服务中心缴纳。

  水电费按如下方法计算:

  水费收取方法:每月水费=(每月实际使用度数+公摊+损耗)×水费单价

  电费收取方法:每月电费=(每月实际使用度数+公摊+损耗)×电费单价

  以上水电费单价按市供电局、自来水公司核定经营性收费标准收取。

  第七条违约责任

  一、乙方违反协议,未达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求甲方限期改正,逾期未改正给甲方造成损失的,乙方承担相应的法律责任;

  二、甲方违反协议,使乙方未达到管理服务质量约定目标的,乙方有权要求甲方限期改正,逾期未改正给乙方造成损失的,甲方承担相应的法律责任;

  三、乙方违反协议的,擅自提高收费标准或乱收费的,甲方有权要求乙方清退所收费用。

  四、甲方违反协议的,不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用,乙方有权要求甲方补交,并从逾期之日起按每天5‰向甲方交纳违约金,逾期超过一个月的,乙方将停止向甲方提供服务。

  第八条为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见的情况下,如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,乙方采取紧急措施造成甲方必要的财产损失的,双方按有关法律规定处理。

  第九条在本协议执行期间,如遇不可抗力,致使协议无法履行,双方按有关法律规定处理。

  第十条本协议内容各部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本协议中未规定的事宜,均遵照国家有关法律、法规和规章执行。

  第十一条本协议在履行中如发生争议,双方应友好协商解决,或向物业管理行政主管部门申请调解;如协商或调解无效,可向所在地人民法院提起诉讼。

  第十二条本合同正本共7页,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

  第十三条本协议自签字之日起生效。

  乙方:________

  甲方:________

  法定代表人:________

  法定代表人:________

  委托代表人:________

  委托代表人:________

  身份证号:________

  身份证号:________

  联系电话:________

  联系电话:________

  日期:________年________月________日

  日期:________年________月________日

物业服务协议11

  甲方:____________(以下简称甲方)

  乙方:____________(以下简称乙方)

  甲、乙双方本着平等、公平、互惠的原则达成以下协议:

  一、乙方负责将甲方__________________小区内的污水铸铁井盖井圈免费换成承载_________吨的水泥井盖井圈,换成后的铸铁井盖井圈归乙方所有,水泥井盖、井圈归甲方所有。乙方负责更换过程中所产生的垃圾清运。

  二、质量要求:更换后的井盖和地面基本平行,四周水泥抹面维护。两年内若有压坏井盖,乙方负责免费更换。

  三、甲方负责给乙方出据有关证明,以便乙方将铸铁井盖合法售出,所售款项用于折抵乙方水泥井圈井盖费用和更换费用。

  四、更换期间内如有铸铁井盖丢失,甲方负责出资购买水泥井盖井圈,乙方负责更换,更换后的铸铁井圈归乙方所有。

  五、更换期间出现的一些居民人为因素阻挠,由甲方负责协调。

  六、施工期间出现的质量问题及人为损坏、丢失,由乙方负责。施工期间出现的安全事故均由乙方负全部责任,甲方不负任何责任。

  七、开、竣工日期为_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。单方若有违约,给另一方造成损失的应承担相应的责任。

  八、未尽事宜,由甲、乙双方协商解决。

  九、本协议签字后生效,本协议至乙方更换井圈井盖工作完毕,经甲方验收合格后自动终止。

  十、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

  甲方(公章):_____________

  乙方(公章):_____________

  法定代表人:_______________

  法定代表人:_______________

  授权代理人:_______________

  授权代理人:_______________

  _______年_______月_______日

  _______年_______月_______日

物业服务协议12

  甲方:

  乙方:

  根据中华人民共和国相关法律法规,本协议经甲乙双方友好协商,本着平等互利、等价有偿的原则,就乙方为甲方提供日常清扫保洁服务,协商如下:

  一、物业范围

  甲方所辖,包括树坑,房屋四周,墙体小广告,路边石上的区域等。

  二、协议期限及费用

  1、本协议期限为年。自____年____月____日起至____年____月____日止。

  2、本协议清扫保洁服务费用每年为大写:小写:

  3、付款方式:

  4、乙方须向甲方缴纳万元人民币作为押金。

  三、甲方的权利和义务

  1、甲方按协议约定向乙方支付清扫保洁费用。

  2、甲方为乙方提供清扫保洁工具及工具存放地点,垃圾存放及中转地点,并负责协调工作中出现的临时突发问题,制定垃圾倾倒时间。

  3、甲方负责对乙方的业务进行监督检查,乙方确保工作质量,满足甲方要求,并服从甲方安排。

  4、甲方负责对村民的宣传教育,提高卫生意识,同时配合环卫工作人员的具体工作,创造良好的工作、生活环境。

  5、乙方必须保证全勤上岗,如发现清扫保洁人员无故缺勤,发现一次,甲方罚款乙方壹佰元;发现两次,罚款贰佰元;发现三次,扣除当月工资。

  6、如遇甲方及甲方上级创建部门以文明城市标准检查不达标者,上级部门扣一分,甲方罚款乙方壹佰元,以此类推,所产生的罚款全部由乙方承担。

  四、乙方的权利和义务

  1、乙方应服从甲方的管理,人员必须配齐,遵守甲方各项管理制度。

  2、乙方必须保证到岗的保洁人员为名,保洁工作人员必须身体健康,60岁以下,无违法犯罪记录。如遇特殊原因,每个区允许少一名保洁人员。

  3、乙方必须有一名管理人员每天到岗,负责管理保洁人员。

  4、乙方必须有专人负责下水道通畅,辖区内所有阴井每月必须至少掏一次,如下水道堵塞,发现一次,甲方罚款乙方壹佰元。

  5、乙方应遵循安全操作有关规定,在卫生保洁过程中采取严格的安全措施,如发生人身伤亡事故,责任与费用由乙方承担。

  6、乙方负责保洁人员的培训并提供工装,保洁人员要统一着装上岗。

  7、因乙方在保洁工作中给甲方设施、物品造成损失的,乙方承担赔偿责任。

  8、乙方必须严格管理其员工,保证清扫保洁人员如数、按时到岗。清扫做到地面整洁,环境优美,垃圾按时清运,做到无积存、无散落、无积水、无积雪。

  五、乙方清扫保洁时间及标准

  (一)作业时间

  1、清扫保洁时间

  每日清扫两次,夏季早6:30前,冬季早7:00前清扫完毕,下午2:30前清扫完毕。清扫后,实行全天保洁。

  2、生活垃圾收集清运时间

  (1)采取早、晚两次定时收集垃圾;

  (2)垃圾清运时间均在早上10:00前完成;

  (二)作业标准及要求

  1、辖区内每天所产生的果皮、纸屑、烟头、垃圾袋、废弃物等一切垃圾,按照清扫时间、存放地点及时进行清理。

  2、及时清理房屋墙体上的小广告,不许有乱贴乱画的现象。

  3、每日清扫两遍,实行全天保洁。

  4、清扫保洁要达到“六净”、“五无”:六净:道路净、房屋周边净、树坑净、垃圾箱里外净、花带周边净、雨污水口净;五无:无果皮纸屑、无废弃物、无暴露垃圾、无污水积雪、无丢堆漏扫。

  5、严禁焚烧垃圾,禁止将垃圾扫入下水道。

  六、违约与争议

  1、甲、乙双方应严格履行协议,如乙方不能按照甲方要求的标准完成清扫保洁工作,甲方有权要求乙方限期整改,并有权终止协议。

  2、本协议在履行中如发生争议,双方应遵循互谅互让的原则协商解决,协商不成的可向辖区人民法院提起诉讼。

  七、其他

  1、协议约定的履行期限届满,本协议自行终止。

  2、本协议执行期间,如遇不可抗力因素,双方协商解决。

  3、本协议空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

  4、协议到期时,如乙方不再续约,必须提前三个月通知甲方,否则甲方有权扣留乙方押金。

  5、本协议未尽事宜和新增内容,由甲乙双方协商解决。

  6、本协议一式贰份,双方各执壹份,协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

  甲方签章:乙方签章:

  法人代表:法人代表:

  ____年____月____日

物业服务协议13

  委托方:大学轻纺工程与美术学院 (以下简称甲方)

  受托方:XX公司(以下简称乙方)

  为了更好地为教学科研和师生提供优质的后勤服务,不断提高后勤服务的质量和水平,甲方将第一教学楼物业管理服务委托给乙方。经双方协商一致,达成如下协议:

  一、服务区域

  第一教学楼周边道路内侧石以内。

  二、服务内容

  1、房屋建筑及附属设备维修、养护和管理,包括:屋面、门窗、墙面、地面、楼梯、走廊、门厅、卫生间、给排水设备、供电及照明设备、卫生设施等。

  2、设备、家具、教具的维修、养护运行和管理,包括:电梯、空调、安防监控、电子显示屏、广播音响、电铃、各种办公家具、课桌椅、黑板、讲台、窗帘、各种门牌等。

  3、场地、教室、公共走道、卫生间、设备设施卫生保洁。

  4、提供粉笔、黑板擦。教师休息室开水供应。

  5、做好花草树木、盆景(花)的养护工作。

  6、地下停车场的使用管理,督促各种车辆按秩序停放,保证楼四周无车辆。

  7、消防安全及消防设备设施的运行管理。

  8、配电间配电安全运行管理。

  9、服务区域内安全保卫。

  三、服务标准和要求

  1、房屋建筑、设备、家具、教具良好、运行正常、无事故隐患、完好率达90%以上,维修及时率达90%以上。

  2、各类管理服务人员要有明显标志、遵守职业道德、语言规范文明、服务热情主动、各项管理制度完善、档案资料齐全。

  3、实行24小时保安制度,加强巡视,无重大偷盗、火灾事故发生。因乙方原因造成的重大事故,乙方应承担相应责任。

  4、实行标准化清扫保洁,教室和公共场所垃圾日产日清。厕所保洁做到无异味、无积水、干净整洁。

  5、执行第一教学楼管理制度,做好管理和服务工作,维护正常的公共秩序,对违章人员做出处罚或提出处理建议交学校有关部门处理。按时开关大门,按时开放教室和教师休息室,保证上下课铃声准时,保证教师饮用开水、粉笔、黑板擦的供应。

  6、无重大投诉事件,在甲方组织的评议中满意率达到90%以上。

  7、必须对服务范围内的情况经常性巡查或询问,发现问题及时处理。

  四、服务费用

  1、第一教学楼建筑面积16725㎡(含地下停车库),甲方按建筑面积每年10元㎡向乙方支付服务费,合计167250元。分三次支付,协议签订后先付6万元,下半年再支付6万元,年终根据考核结果结算。

  2、乙方承担服务区域内单件服务价格在300元(含人工和材料)以下的另星维修费用(电梯、空调、广播音箱、多媒体、安防监控设备、电子显示屏设备除外),单件服务价格在300元以上的甲方另付。

  五、违约责任

  1、甲方在抽查中发现同一地点或同一项目连续五次至十次不符合服务标准的,每次扣50元,十次至五十次,每次扣100元,五十次以上,每次扣500元。这些都从支付乙方的服务费中扣罚。

  2、发现未经有关部门同意,擅自使用教室及设备的情况,及时分别向有关部门与甲方反映,否则发现一次扣罚100元,二次扣罚200元,依次类推。

  3、甲方原因造成乙方达不到服务标准,由甲方承担责任。

  六、附则

  1、本协议如有未尽事宜,由甲乙双方另行商定。

  2、本协议仅期限自________年____月____日起至________年____月3____日止。

  3、本协议一式四份,甲乙双方各执二份。

  甲方:学院后勤基建处(章)

  乙方:XX公司(章)

物业服务协议14

  甲方:_______

  乙方:_______

  一、本合同适用于本市行政区域内住宅项目的物业服务及其相关活动。

  二、订立本合同前,当事人双方须认真协商各项条款,合同一经签字或者盖章即生效(当事人另有约定的除外),本合同任何条款的变更须经双方协商一致后,签字或者盖章确认。

  三、合同应当用钢笔、毛笔、签字笔或打印填写,空格部分若不填写内容,应当用“/”划掉。涂改之处,须经合同当事人签字或者盖章确认。

  四、合同发生重大变更、解除及合同文本遗失的,应当及时到原备案机关办理相关手续。

  五、本合同不得翻印。

  甲方:_______业主委员会主任

  联系电话:_______

  住所:_______

  邮政编码:_______

  营业执照号码:_______

  乙方:_______

  法定代表人:_______

  联系电话:_______

  住所:_______

  邮政编码:_______

  营业执照号码:_______

  企业资质证号:_______

  资质等级:_______

物业服务协议15

  甲方:

  乙方(业主):

  身份证号码:

  联系电话:

  物业地址:“贡觉县第一期棚户区改造项目”

  栋 单___元 楼 号

  甲乙双方根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,乙方签订《商品房(预售)买卖合同》时,甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议。

  前期物业管理是指“自房屋出售之日起,至业主委员会成立并依照《物业管理条例》及相关法律、行政法规、章程与物业管理企业签定的《物业服务合同》生效时”为止的物业管理。

  第一章 双方的权利和义务

  一、甲方的权利和义务

  1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、安全防范、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理;

  2、根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业区域的管理制度、《装饰装修管理服务协议》、《车辆管理规定》以及公共管理文件等,并书面告知乙方,甲方可并根据执行情况对前述文件进行不断修订和完善;

  3、建立健全本物业的物业管理档案资料;

  4、制止违反本物业的物业管理制度和《业主临时管理规约》、《装饰装修管理服务协议》、《车辆管理规定》的行为。对业主和物业使用人违反规定、章程的行为,提请相关部门处理;

  5、根据需要,物业管理企业可委托专营企业承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;

  6、依据本合同向乙方收取物业管理费和其他有偿服务费用;

  7、编制年度物业管理工作计划,物业共用部位、共用设施设备维修基金的使用计划;

  8、每半年度向乙方公布物业服务费用收支情况;

  9、甲方提前将装修房屋的注意事项和限制条件告知乙方,并与乙方订立《装饰装修管理服务协议》,要求乙方严格按照协议中的有关装修规定进行装修;

  10、因维修、养护而需暂停设备、设施的运行,甲方预先公示于乙方,而无须承担由此对乙方的相关损失;

  11、可向乙方提供房屋自用部位、自用设施、设备维修等有偿服务;

  12、其他根据法律法规、《业主临时管理规约》享有的各项权利。

  二、乙方的权利与义务

  1、参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权;

  2、监督甲方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;

  3、遵守本物业管理制度和《业主临时管理规约》、《装饰装修管理服务协议》、《车辆管理规定》以及甲方指定的各项制度以及公共管理文件;

  4、无论物业是否使用,乙方均应依据本协议按时足额向甲方交纳物业管理费用、其他有偿服务费用及甲乙双方约定或政府部门允许收缴的其他相关费用;

  5、装饰装修房屋时,和甲方签订《装饰装修管理协议》,并遵守有关法规、规章、政策的规定;

  6、不得占用、损坏本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变使用功能。因搬迁、装修等造成公共部位、共用设施设备损失的,应予赔偿;

  7、乙方不得堵塞消防通道及门窗,不得挪动和破坏一切消防设备和控制设施,造成损失的,应予赔偿;

  8、转让房屋时,应事先书面通知甲方,并告知受让方与甲方签订本协议和《业主临时管理规约》,否则乙方对受让方违反本协议的行为承担连带责任;

  9、对承租人、使用人及访客等违反物业管理制度和《业主临时管理规约》,造成的损失、损害,乙方承担连带赔偿及其相应法律责任;

  10、按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人和公共的合法权益;

  11、不得以任何方式干涉甲方对本物业区域内的正常管理和对物业提供维修服务;

  12、为保障本物业区域内的安全,乙方不得在房屋自用部分及公共部位存放易燃、易爆、剧毒等危险品;

  13、乙方应配合、支持甲方维护楼栋外立面的维护工作,不在窗户上粘贴、设置任何形式的广告、宣传标识。

  第二章 物业管理服务内容

  根据《物业管理条例》和物业服务收费管理办法等相关法律法规,在乙方按时足额缴纳物业服务费的前提下,甲方负责实施:

  一、房屋共用部位的说明

  共用部位是指物业管理区域内属全体业主或单幢物业的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面、等部位。

  二、房屋共用设施设备的维护和管理

  共用设施设备是指物业管理区域内,属全体业主或单幢物业的业主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化粪池、垃圾通道、垃圾箱(房)、电视天线、电梯、照明灯具、建筑智能系统、避雷装置、消防器具、邮政信箱、娱乐设施、等设施设备。

  三、环境卫生维护

  1、物业管理区域内公共场所清扫、道路保洁;

  2、共用设施设备保洁;

  3、生活垃圾收集、清运;

  4、区域内共用绿化等管理和养护。

  四、安全防范及消防防范

  1、协助公安部门对本小区内公共秩序的维护(不承担人身、财产的保险、保管责任),发生安全事故时,甲方在采取应急措施的同时,及时向有关行政管理部门报告;

  2、做好消防宣传工作,加强消防培训,积极配合当地消防部门做好消防安全的防范工作。

  五、交通秩序与车辆停放

  对本物业区域内的交通状况进行预测和安排,确保本物业区域的车辆停放有序、交通顺畅(不承担人身、财产的保险、保管责任),发生安全事故时,甲方在采取应急措施的同时,及时向有关行政管理部门报告。(甲方负责维护小区内车辆停放和交通秩序,甲方与乙方之间仅为场地提供关系,而非保管关系,不承担损坏和丢失的责任)。

  六、房屋装饰装修管理

  1、依据相关法律法规及物业管理部门装饰管理有关规定,对本物业装饰装修进行管理;

  2、与业主签订《装饰装修管理协议》;

  3、履行宣传、告知政府有关装修管理规定的义务;

  4、收费标准:按昌都地区物业管理的相关规定和标准进行收取;

  5、对违章装修行为进行劝阻、制止,及时向政府有关行政主管部门报告。

  七、其他管理服务事项

  1、可向业主提供房屋自用部位、自用设备、设施的有偿养护;

  2、可向业主和物业使用人提供各类特约有偿服务;

  3、根据本物业的情况和特点,开展形式多样的有偿服务;

  4、法律政策及协议的其他事项。

  本合同是自房屋出售之日起至业主委员会成立并依照《物业管理条例》及相关法律、行政法规、章程与物业服务企业签定的《物业服务合同》生效时止。

  第三章 物业服务标准

  一、房屋外观

  1、无明显脱落、异变、斑垢、污迹及有碍观瞻的情况存在。

  2、房屋外观整洁、完好,无乱张贴等有损范围外立面形象的现象。

  3、店招规格及材质统一有序。

  二、设备运行

  对各种电机设备、加压水泵、秩序维护监控系统、消防系统、智能收费系统级公共照明和线路等,严格按要求进行日常维护、检修、使其功能有效、运行正常。

  三、共用部位、共用设施设备的维护和管理

  按照各自的使用功能、方法及养护要求、编制维修、保养计划,按台建账,由专人负责按时对其养护、监控,发现险情及时或聘请专业单位及个人进行排除及维修,避免造成更大的损失,使其随时保持正常良好状态,要求养护到位。

  四、环境卫生

  1、努力创造出一个优雅、舒适、整洁、文明的环境,对公共通道、走廊、墙面及装饰小品、花盆、垃圾桶每天进行清扫、擦抹;

  2、停车场楼外周边区域的道路每天清扫一次;

  3、每天定时收集、清运垃圾并保持其无污迹、纸屑、烟头、瓜壳等杂物;

  4、对共用上下管道、落水管、水箱、沟渠、井线等据实情进行清掏、清运,随时保持其畅通、清洁。

  五、绿化

  1、努力提高绿化率,合理布局绿化场地;

  2、对本物业的花草树木进行日常养护,定期消杀、浇灌,保持其生长茂盛;

  3、熟悉花草树木的名称、栽培方法,按时培土,对枯死的花草树木及时进行修剪、更换。

  六、交通秩序及车辆停放进行管理。

  七、秩序维护

  设专职公共秩序维护人员并24小时巡逻检查。

  八、消防

  1、为保护公共财产和业主、商家的生命财产安全,有效防止火灾事故的发生,必须贯彻“预防为主、防消结合”的方针;

  2、经常检查防火安全工作,纠正消防违章、整改火灾隐患;

  3、定期检查消防设施、器材,随时保持安全通道、公共走廊的畅通,制止可能造成火灾事故的行为;

  4、将消防责任落到个人、制定消防措施、随时控制消防工作,开展防火宣传工作,普及消防知识。

  九、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修,大修和更新、改造由维修资金开支

  小修:24小时内完成、小修合格率98%

  外墙面、门厅、通道、走廊、通风井、落水管、道路、沟渠、垃圾房、停车场和共用设施设备使用的房屋小修及基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板的小修,发现后及时修理。

  急修:30分钟到现场、合格率98%

  屋顶、上下水管、水箱、一般照明线路、路灯、供电线路、配电箱、消防设备、安管设备、智能收费机的急修,发现后及时修理。

  第四章 物业服务费用和其他费用

  一、物业管理服务费

  物业服务费按建筑面积计算,本物业服务费包括电梯系统日常运行费,不包括公用水电分摊费、二次加压费、发电机柴油费、(住户人身、家庭财产、交通工具)的保管和保险费、绿化用水、清洁用水、临时停电发电机运行费、房屋共用部位、共用设施设备大、中修的改造、维修、更新的费用,人民币计价。

  1、乙方交费时间:物业管理费从商品房竣工交付之日起全额计征,物业服务费按月缴纳,业主应当在每月10日前缴纳上月物业管理服务费。

  乙方在接房当日向甲方预缴十二个月物业管理费,商业3.00 ___元/平方米/月、住宅 1.3 ___元/平方米/月,按照交房时实测产权面积计算。

  2、说明:以上为自交房之日计算的1年内,执行该物管费收费标准。1年后,根据物价的情况,报物价局核定后对物管费进行调整。

  二、因乙方原因空置房屋的,乙方应全额向甲方支付物业服务费用。

  三、乙方出租物业时,物业管理服务费及其他相关费用由乙方或承租方交纳,否则乙方对承租方违反本协议的行为承担连带责任。

  四、乙方转让物业时,须交清转让之前的物业管理服务费及其他相关费用,否则乙方对受让方违反本协议的行为承担连带责任。

  五、其他有偿服务费用(此项费用不属于物业服务费,物业管理企业预先在小区内宣传栏公示有偿服务内容、收费标准、并根据物价上涨因素进行相应调整)。

  六、若受相关部门或单位委托,甲方可提供水费、电费、气费等费用的代收代缴服务。该项代收代缴费用不属于物业服务费用,收费标准执行政府规定,并根据政策进行相应调整。

  七、公共部位、共用设施、设备的专项维修资金管理使用。

  1、根据《物业管理条例》等有关法律法规的规定,建筑共用部位、共用设施设备保修期满后维修、更新、改造的专项维修资金,乙方须按国家相关规定缴存至指定的专户管理银行;

  2、专修维修资金的使用、续筹、及房屋转让时处理办法,按城市房屋专项维修资金管理的相关规定执行。

  八、相关财产保险

  1、房屋共用部位、共用设施设备的保险由甲方代行办理,保险费用由全体业主各自按占有房屋建筑面积比例分摊;

  2、乙方的私人财产与人身安全保险由乙方自行办理;

  3、本小区的物业服务费不包括保险费用。

  九、关于项目共有共用部分权益

  1、根据建筑设计规划等实际情况,全体业主同意授权委托昌都县明珠物业服务有限公司对外经营或出租,统一规划、统一布设、统一管理建筑区划内共有共用部分(包括但不限于:建筑外立面广告牌、LED广告屏幕、户外广告、建筑内共有通道、公用设施设备等),该经营或出租所得收益由甲方直接收取并用于弥补建筑区划内物业管理服务费用支出的不足。

  2、未经过甲方同意、乙方不得在任何位置设置广告牌,不得向他人出租甲方统一管理的广告牌。

  十、其它约定事项

  1、乙方不得以任何理由拒付物业管理费及其他应缴费用,否则甲方在催缴未果的情况下,可以采取诉讼措施等方式催缴的权利;

  2、管理公司及其雇员在下列情况下无需对业主、商家及其使用者负责:

  (1)履行本合同所做出的一切行为和事情,但涉及刑事责任、不诚实、严重过失及故意违约的不包括在内。

  (2)因下列原因造成的服务中断。

  A、因任何设施、装置必要之保养或受到其它不可抗力造成的损害和破坏。

  B、无法避免的燃料、材料、能源或劳力短缺。

  C、管理公司所无法控制的其它一切原因。

  第五章 违约责任

  一、甲方违反合同,未达到管理服务质量约定目标的,乙方有权要求甲方限期整改,逾期未整改且给乙方造成损失的,甲方承担相应的法律责任。

  二、乙方违反合同,使甲方未达到管理服务质量约定目标的,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改且给甲方造成损失的,乙方承担相应的法律责任。

  三、甲方违反合同,擅自提高收费标准或乱收费的,乙方有权要求甲方清退所收费用并退还利息。

  四、乙方违反合同,不按照约定缴纳物业管理费及其他相关费用的,每逾期一日,甲方有权按当月应缴费用总额的千分之三收取滞纳金,凡逾期90日以上者,除收取滞纳金外,甲方可公布欠费者名单,并可采取法律手段予以追收。

  五、为维护公众、业主、使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件,乙方应积极配合甲方对上述灾害发生时所采取的紧急避险措施。甲方因采取紧急措施造成乙方财产损失的,甲方不承担法律责任。

  六、本合同约定的事项中,甲方提供的服务内容不包含乙方及其物业使用人的人身与财产保险和财产保管责任。

  七、甲方有权依法向乙方收取物管费,乙方有义务缴纳物管费。基于“物业管理公司属于极微利行业,必要的成本控制”考虑,当全体业主向甲方应缴纳的物管费收费率小于或等于60%(物管费收费率%=业主实际缴纳的物管费金额÷业主应缴纳的物管费金额)时,甲方有权与乙方终止物业管理合同(甲方公布乙方实际缴纳的物管费明细),且不承担任何经济、法律责任。

  八、在本合同履行期间,如遇不可抗力致使本协议无法履行,双方按有关法律规定处理。

  九、本合同内空格部位填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同中未规定的事宜,均遵照国家有关法律、法规和规章执行。

  十、本合同在履行中如发生争议,双方可以协商或调解解决,不愿协商、调解或者协商、调解无效的,当事人可向合同履行地人民法院提起诉讼。

  十一、本合同壹式叁份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力,其余壹份交建设行政主管部门。

  十二、本合同甲方盖章、乙方签字(非自然人则盖章之日)后生效。

  甲方(签章):

  _______年________月______日

  乙方(签章):

  _______年________月______日

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