人员培训计划(汇总10篇)
日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又迈入新的阶段,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编整理的人员培训计划10篇,欢迎阅读与收藏。
人员培训计划 篇1
培训目的:通过培训使客服人员掌握医院相关制度、流程、客服服务理论知识和实务技能以及初级营销理论知识。
培训主持:林富全
培训时间安排:每周一小时 36周一循环 如遇特殊情况则培训时间顺延。
培训地点:客服中心
参训人员:客服中心干事与导诊人员
培训形式:科务会与培训结合,工作点评与本周客户投诉处理案例分享点评为固定内容。
培训课题:
1、客服中心发展战略规划介绍与人员架构及工作流程
2、xx二院职工奖惩条例
3、xx二院投诉管理办法与投诉处理流程
4、xx二院医务人员医德考评实施方案
5、xx二院客服中心工作制度
6、患者权利与义务
7、入院、出院手续的办理
8、转院转诊相关规定与办理
9、常见检查注意事项与常用医学证明申请与办理
10、医疗保险政策
11、客户服务的竞争环境分析
12、客户服务产业的发展趋势
13、客户服务的概念
14、客户服务对于企业的意义
15、优质服务对服务人员的`意义
16、客户服务人员的素质要求
17、服务语言表达技巧
18、客户服务中的倾听技巧
19、客户服务电话技巧
20、满足客户需求的技巧
21、超越客户满意的服务
22、综合客户服务技巧
23、客户投诉分析
24、正确处理客户投诉的原则
25、有效处理投诉的方法和步骤
26、特殊客户投诉有效处理技巧
27、客户投诉实战案例分析
28、观看人际交往与医患沟通视频第一集
29、观看人际交往与医患沟通视频第二集
30、观看人际交往与医患沟通视频第三集
31、医患纠纷案例解析与防范要点
32、企业优秀服务案例分析
33、营销知识培训
34、xx二院服务营销讲义
人员培训计划 篇2
一、培训计划概要
新版GSP认证以来,对公司质量管理体系运行机制、质量管理水平、员工素质的提升提出了更高的要求。根据公司发展规划,结合各部门、各零售门店的培训需求,在开展员工质量培训工作的同时,注重员工潜能和素质的开发,鼓励员工参加各类函授或自学考试、各类职称考试,特制定20x年度企业员工教育培训计划。
二、培训工作目标
20xx年度将通过规范化、层级化、系统化的培训,传递公司质量价值观及公司质量管理的需要,全面提升员工整体素质和岗位工作技能。注重培训实际效果,使员工个人受训时间达48小时,培训率达到100%,培训效果达标率达到90%,。
三、培训工作原则
针对性、有效性、实用性为公司培训工作的根本原则。做到内培与外培均衡化,培训制度规范化的原则。【20xx医疗器械培训计划】
四、培训形式与模式
(一)培训形式:
新进员工培训、岗位培训、知识普及性培训、专业技能培训、素质培训、专业技术人员继续教育等。
(三)培训模式:
内部培训与外部培训均衡开展,集中教学式、内部讲座式、外部
培训式等相结合,鼓励员工自主参加相关知识学习和学历继续教育。 五、20xx年度计划培训内容
针对公司GSP认证跟踪的实际情况,20xx年度培训计划安排如下(详见年度质量培训计划表):
(一)专题培训(公司层面、全员):
1、培训内容:
(1)法律法规:药品管理法及实施条例;新版药品经营质量管理规范;医疗器械监督管理条例等。
(2)规章制度:公司质量管理制度;GSP相关的工作程序;标准操作程序等;
(3)专业知识:用药指导、药理学。
2、培训方式:
通过聘请资深专业人士担任培训讲师进行自培。
(二)专业技能培训(针对岗位需求):
1、培训内容:
针对岗位员工的培训需求,做好下列专业技能培训:
(1)收货、验收、养护岗位知识培训;
(2)保管、复核等仓储运输岗位知识培训;
(3)采购员、销售员岗位知识培训;
(4)各类上岗证培训(外培)。
(5)质量管理人员继续教育(省局培)。
2、培训方式:
前三项自培,后二项通过人事部门、药监部门进行外培。
(三)专业技术资格认证培训(针对个人需求):
1、培训内容:
(1)职业技术资格培训;
(2)执业药师、从业药师继续教育;
(3)学历的`继续教育;
2、培训方式:
通过药监部门、人事部门、大专院校进行外培。
(四)学习同行先进经验(针对部门负责人及重要岗位) 到同行兄弟公司考察学习先进经验。
六、培训效果评估
对培训效果开展收集分析、评价和改进工作。主要通过访谈的形式与参培人员进行交流,了解培训内容、培训方式、讲课质量等方面的数据,掌握培训取得的实际意义和价值,以便于公司对整个培训全过程进行综合评价和改进,进一步提高员工培训的整体水平。
七、培训相关工作要求
(一)公司从鼓励员工参加各类函授或自学考试,申报职称。办公室做好专业技术资格证培训的通知及登记工作。
(二)公司鼓励有扎实专业理论功底和较高实际操作技能的内部员工作为内部培训讲师,负责公司部分专业知识培训。
(三)为实现公司内部培训资源的充分有效利用,办公室应做好各部门培训工作的协调与沟通工作。各部门负责人和各零售门店负责人配合办公室做好培训组织和管理工作。
(四)办公室配合质量管理股做好培训工作的统计与归档工作,对培训工作做好详细记录,并建立培训档案。
忻州药业(集团)有限公司
人员培训计划 篇3
随着一系列战略规划调整的顺利实施,尤其是**电动车发展项目的顺利交付使用,****产业结构调整已经迈入突破性发展的快车道,摩托车和电动车双轨突进,产能急剧提升,这对于设备管理人员和设备维修人员提出了更高的要求。大量新设备、新技术的引进,旧有设备的老化磨损,维修团队人员缺乏,流动性大,技术水平参差不齐,新进操作人员对于设备的不熟悉等因素构成了目前设备管理工作的瓶颈。结合目前设备维修人员难招聘的现状,为降低人力资源成本,提升维修团队技能水平,打破设 备管理瓶颈,加强对现有设备维修人员的技能培训就显得至关重要。结合我公司目前实际情况,我们制定了针对设备维修人员的培训计划,即“五马并驾”战略:实践、内训、外培、互访和民主生活会。
一、实践:
实践是技能提升最好的老师,抓住每一次处理故障的机会,认真分析总结,做好记录,事后针对该故障研究更好的解决方案,并在今后的工作中应用于实践。设备故障记录是设备维修团队最大的财富,是同事间交流经验、互相学习的平台,是新人快速了解设备,掌握维修技能的课堂,通过对各生产车间设备故障记录的总结整理,我们能清楚掌握设备每一个时期的运行状况,设备故障的频发点和维修人员的技能水平,因为实践是检验水平的唯一标准,只有掌握了这些真实的信息,才能有针对性的安排内训课题,有效的弥补维修人员技术上的薄弱环节。在各生产车间维修班组实行设备故障记录制度,并定期收集整理,分析总结,编订成册,存档备案。根据各车间设备故障频发点不定期集中召开技术研讨会,找出故障根源和妥善的解决方法,既有效的解决了问题,又是一次集中学习的机会。班组内部对于设备高发性故障进行分析总结,提出解决和改进方案,是班组能力提升的捷径,也是学习型班组的要求,设备管理人员对于设备故障记录手册的分析研究,可以有效的掌握设备信息,制定相对应的内训计划和设备管理计划,用实践来指导每一步的工作。
具体的实施方法:为各生产车间维修班组下发设备故障记录本,详细记录每一次故障发生的时间,故障表现,处理过程,采取措施,原因分析,如有更好的解决方案应做好备注,班组每周在记录本上做一次总结分析,并于周六下午一起交到设备工程部,周一上午下发到各维修班组。
设备工程部专人誊录故障记录本,做成文档,总结分析,形成周故障分析报告,月底形成月故障分析报告,年底做总结性分析报告,根据故障分析报告安排集中的技术讨论会和内部培训。
二、内训:
通过月设备故障分析报告和备品备件损耗情况,我们会对各维修班组有一个清晰的认识,获取各维修班组在工作态度,责任心,班组凝聚力,技术水平,技术薄弱点,学习积极性等各方面的信息,针对以上现状和他们自身的能力提升需求,结合设备部工作开展的需要,设备部将安排更为广泛的内部培训:
具体的实施方法:根据月设备故障分析报告,由设备工程部技术人员制定下个月的内部培训计划,包括时间安排,地点,培训人员,参与培训人员,培训考核标准。
三、外培:
出于提升产能的`需要,公司近两年来引进了大批设备,对于这些新技术,我们各维修班组需要从头去掌握,既是对未来设备自主维修的准备,也是快速排除故障,保障生产的需要,更是对维修人员能力提升一个极好的机会。设备的引进,不单单是设备本身,更是技术的引进,技术掌握不了,我们的设备维修将始终处于被动的局面。我们要利用好每一次技术改造的机会,在设备调试阶段安排专人跟随学习,并要求设备厂家技术人员对我公司维修人员进行相关培训,在具体的操作和调试过程中提高设备维修人员的综合能力。抓住每一
次厂家来人提供售后服务的机会,提出培训需要,争取每一次或长或短的培训机会,根据设备故障记录本所反应的频繁发生的故障,对厂家技术人员提出咨询。此外,建议公司培训部门聘请设备方面的专家对我们的设备维修人员进行技术性的相关培训,和行政部门加强沟通,希望在今后组织培训的时候能考虑到这方面,也希望能定期组织维修人员委外培训:如plc编程控制系统培训、数控机床操作编程维修培训、电工培训、电焊等相关钳工培训。
具体的实施方法:对所有处于设备调试阶段的项目,提出我们的培训要求,并要求提供完善的技术资料;对处于设备保修期内的设备,和厂家协商沟通,提出培训意愿,利用技术人员到厂的机会进行技术培训和操作培训,并尽可能要求对方提供相关的技术资料;对于设备供货方,提出设备存在的问题,积极协商寻求解决方案,并提出培训意愿或要求;和公司培训部门沟通,争取外聘的培训和委外学习机会。
四、互访:
跟同行业或业内人士搭建良好的沟通交流平台,探讨和学习工作思路与方法,就共同存在的问题进行交流和分析,取长补短,在紧急情况下,获取技术支持。鼓励支持我们的设备维修人员加入各种技术性论坛,q群,既可以从中学习,也可以在平时的故障处理中发起咨询,获取外部技术人员的指导和建议,这一方式目前在设备维修领域获得广泛应用,是维修人员自学习和获取帮助的主流方式,应该引起我们的重视。
具体实施方法:尽力和所有能接触到的厂家技术人员,同行业设备维修人员,建立良好的沟通和关系,可以建立互访、互学习、互咨询机制,当然只是建立在设备维修和设备管理领域,以严格做好公司技术保密工作为前提。要求所有维修人员加入技术性交流论坛,起码加入维修技术交流q群,并定期发起技术咨询讨论活动,由设备工程部监督实行。 五、民主生活会:提升故障检测和排除能力,绝不是多读几本书就能够解决的问题,必须学会不断去实践,不断去总结,不断去创新,慢慢的积累经验。很多时候一个故障的产生涉及到很多方面,操作方法,机械因素和电气故障等,这就要求我们的设备维修人员具备全面的素质,对于本车间的设备深入了解,淡化机修钳工和电工的概念,互相学习,互相完善,这就要求我们在班组内部建立互相学习、民主讨论的机制,在工作中养成民主讨论的风气,讨论内容可以涉及班组管理,设备故障等等,通过民主讨论,活跃班组气氛,增进班组团结,互相学习,培养独立见解和分析问题的能力,说出自己的意见和建议,达到消除差异,共同进步的目的。大家敞开心扉,提出自己的问题,可以调节班组气氛,增进彼此交流,打开心结,减少人员损失。 具体实施方法:每周要求各班组召开一次民主生活会,由各车间设备班组长主持,全体维修人员参与,会议议题可以涵盖典型故障,班组管理,设备隐患等多个方面,并形成记录(会议议题,时间、地点、参加人员,讨论结果或分歧)由设备工程部定期检查会议组织情况。 总之,设备工程部维修团队要尽力打造成一支团结的队伍,一支积极进取,努力学习的队伍,一支不断创新勇于挑战的队伍,一支严格标准,敢于奉献的队伍。我们要通过对工作的不断优化调整,建立健全一个可以不断自主学习,循环推进,不断提高维修人员技能水平的培训机制,能够留住老员工,培育新员工,减少人员流失带来的技术性问题,形成人人能挑大梁,个个不甘落后的积极局面,为设备管理工作打下坚实的基础。
人员培训计划 篇4
一、培训目标
在这个知识竞争的年代,办公自动化逐步取代了以往的工作方式,财务制度和会计准则也在不断修订更新,希望通过部门培训可以及时更新和提升部门人员财务知识,达到增强整个部门专业素质,提高部门工作质量和效率的目的;养成学习的良好习惯,并形成良好的学习氛围。
二、培训对象
全部财务部门人员
三、培训组织形式
采取内部理论培训与外部实操培训相结合的方式 四、培训内容分类
主要培训内容分为业务类培训、管理类培训、综合类培训,具体培训《20xx年度培训计划表》。
五、培训的时间安排和要求
1、常规培训课程每月一次
2、对于培训学习,要求部门全体员工都能认真对待,准时参加,保证培训工作的质量,并尽可能的做到学习与工作相结合,通过培训提高财务部每位员工的业务能力、拓宽知识层面,做个全面发展的财务人员。
3、财务例会。每月三次,总结工作、计划工作、同时也是一次学习和提高。
六、现就目前情况,提出以下初步构想:
一、理顺工作思路,做好财务基础工作。
1、搭建酒店财务组织构架,明确岗位及职责。 岗位职责:
财务经理:对公司的财务管理负全面责任,记录经济业务,组织会计核算;登记帐簿;对帐,结帐;编制财务报表。 出纳:负责现金收讫,登记日记帐等。 库管员:管理财产物资,及时提供购销存情况。
2、健全和完善财务制度。
在原有财务制度的基础上,根据酒店财务核算的新要求,进一步健全和完善财务管理制度,严格财务人员核算管理,制定完善内部财务规章制度,使会计工作有一个更加规范、完善的.制度环境。
3、规范建立财务档案,提高档案管理质量。
收集整理好以前财务档案,进行合理分类,整齐化一,归档存查,确保会计核算资料的完整性、严密性,以便核查方便。 二、加强财务人员培训,提高财务人员素质。
目前,财务部半数人员为新进人员,必须规范人员管理,稳定财务队伍。以强化财务人员教育培养为基础,全面提高财务部人员整体素质,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。主要从下几方面入手:
1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,坚持“试用”观念,坚持选拔引纳优秀的财务人员加入队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。
2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员不仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。
3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和基础财务分析工作。
4、加强财务实务培训。加强人员的业务培训, 注重工作效率,提高人员的整体核算水平。
三、开展会计信息化建设,尽快实现会计电算化。
利用好电脑系统,开展网上数据报送,归集和整理数据,增强数据传递的时效性和准确性。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据,提高核算的质量,使酒店核算工作更加正规化、科学化,现代化。
四、充分发挥财务管理职能,做好财务本职工作。
1、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,引导财务人员加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。
2、搞好成本核算,适应新形势,为公司谋求最大利益。
3、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。 五、参与企业管理,管好用好各项财务资金。
管理是生产力,财务部将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,严格审核报销凭证,坚持“一支笔”审批,有效控制各项费用开支。
1、业务招待费管理。采取行政负责、人员参与、部门监督的原则管好用好业务招待费。
2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。
3、办公费管理。办公费管理坚持列出计划,经领导审批后,酒店统一采购、保管,各单位按计划领用的原则执行。
4、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管人员的职责,制定相应的制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度。
在新的一年里,力争在机遇与挑战面前认真搞好财务工作,用最优的人力配置争取最大的经济效益,以节约成本为思路提高资金使用价值;以提高员工素质、工作效率为工作目标,从思想上抓紧、行动上落实、制定完善的工作计划,学习好的工作经验和精神,落实各项规章制度,努力做好财务工作。为公司的良好发展尽到最大的职责。
六、《20xx年度培训计划表》。
人员培训计划 篇5
为提高医务人员整体素质和医疗水平,规范我站医务人员的医疗行为,保证医疗安全,经研究决定,制定医院业务培训学习工作计划。
一、学习对象:全院医务人员
二、培训计划:
1、集中学习与自学结合
①各临床科室、医技科室每月讲课一次,各科每月初制定本科室的培训计划,包括讲课题目及讲课时间。并将科室培训计划每季度上报医务科。
②对于共性的知识和常见传染病、多发病的'培训由医务科每月组织集中培训。
③每两月组织全员专题讲座一次,本院业务骨干及外请专家授课。
④凡有外出学习、进修者信息一律上报医务科备案。
⑤外院进修返院医师,在本专业系统内最少组织两次讲课,有必要向全院人员传达新的知识及信息,报医务科安排讲课。
⑥凡外出培训学习,包括参加学术会议人员,回院后必须将所学知识进行传达学习。
2、培训内容要求:
①讲课内容根据各科专业不同,开展多种形式的业务技术活动,以“三基”为基础,同时掌握本专业新进展、新技术并用于临床工作中。要有新意,讲课时间不得少于1个小时。
②课件要求做幻灯片形式,并在讲课前3天江课件电子版报至医务科,准备纸质讲义。
③结合突发时间及文件要求,组织学习传染病、常见病、多发病的预防和用药知识等。
④课后以多种形式进行考核
三、听课要求
1、凡院内组织的各种学习,规定范围内人员,必须准时参加,不得无故缺席(值班和公事除外),课前需要有签到册,听课期间要求认真做好笔记。
2、科室内组织的学术活动必须在规定时间内举行,每人要有学习笔记。
四、奖惩办法
1、医务科根据科室计划不定期对科室进行抽查,无故不举办学术活动的科室将按照规定扣除科室绩效200元,每少参加一人扣除科室主任50元。
2、医院举办的学术活动,要求必须参加而不参加的扣除当事人100元,科室主任50元。
人员培训计划 篇6
为提高我中心医疗、护理质量,为辖区居民更好的'服务。有计划的提高我中心医疗护理及医技工作人员专业技术水平,规范我中心工作人员的医疗行为,保障医疗安全,现规定20xx年中心业务培训计划。
一、培训目的
规范慢性病、老年人健康管理规范,规范健康教育方法,提高医疗人员医德医风。
二、培训目标
全中心医疗人员参与率95%,全中心医疗人员业务学习考核达标率100%。
三、培训对象
中心全体成员,辖区内服务站选派人员。
四、培训方式
中心每个月组织一次业务培训,由培训小组成员授课。
五、培训内容
医疗伦理知识、健康教育、护理知识、医德医风等。
六、每个季度对中心医务人员进行不定期、不定次数的基础理论考核。
人员培训计划 篇7
对于建筑、结构、电气、水、暖通、安全、工艺等专业技术人员,包括20xx年进入公司的新职工,新职工除了参加总公司一个月的入职培训和各室组织的模拟施工以外,和在职老职工一起都应该参加以下相应学习和培训,做到与时俱进,为公司的不断成长进步添砖加瓦:
1、专业内部技术讲座
(1)、由总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并充分利用总公司技术资源,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养本专业职工的创新能力,提高设计水平;
(2)、邀请公司相应专业工程师、工程师等到我公司(或者通过视频、会议等形式)作技术讲座,为公司以后的总包项目培养技术人员。
年内专业内部技术讲座安排为4次,一季度1次,一次2个学时。
2、外派学习和培训
(1)、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。加强对外出参加培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训成果,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。本学习计划年内安排2次,一次2~3人。
(2)、外派技术人员参加地区或者全市范围内的各种专业技术研讨会。本计划根据情况,年内至少安排2次以上,一次2人。
(3)、外派技术人员参加各种专业技术培训班培训,不断更新学
习最先进的专业技术。本学习计划年内安排2次,一次2人。
(4)、组织专业技术人员网上参加新软件学习和培训,对于重要的新软件,应该外派技术人员参加培训。本学习计划年内安排2次以上,人数论情况而定。
(5)、市内组织技术人员参加各种新产品的推广和研讨会。一方面是为了和同行及厂家探讨专业技术知识,另一方面是为了不断美化工艺流程和满足客户的更高要求,本计划年内安排5~7次,每次要求本专业人员全部参加。
3、专业内部学习和总结
(1)、定期组织学习国家新规范和公司管理文件。年内学习安排为4次,一季度1次,一次2个学时。
(2)、选取已经完成的.典型的工程实例进行专业内部分析和总结,并讨论。年内学习安排为4次,一季度1次,一次2个学时。
4、新职工学习和培训
新职工除了以上谈到的各点需重点学习和培训外,还应该单独增加一下几点学习和培训内容:
(1)、继续强化培训。包括各种考试前的培训以及专业技能培训,重点是为了提高集体意识、人际沟通能力和本职工作能力。本培训计划一年4次。
(2)、对于新进公司的员工,其在学校的理论学习和到公司后的实际工程设计还有很长的时间需要转变,为了能更快更好的投入工作中,应该安排到施工现场进行学习,并对其学习内容进行考核。本学
习计划一年1次,一次15天。
(3)、在老职工的带领下,组织新职工参观已经竣工验收的工程实例,并讲解工程的重要点要点以及需要改进之处,特别是安全意识和质量意识,使新职工能对理论和实际有更好的认识。年内参观学习安排为6次,两个月1次,一次1天。
人员培训计划 篇8
为加强卫生人才队伍建设,提升全县医务人员整体医疗服务水平,更好地为人民健康服务。按照上级部门有关要求,结合我县卫生系统实际,特制定20xx年度医务人员进修培训计划。
一、进修培训对象
县医院、各乡镇卫生院及各村卫生室的卫生专业技术人员。
二、人员进修工作安排
全年共安排12期共76名人员参加进修,其中到省级医院12人,市级医院16人,县医院48人。
(一)县医院人员进修工作。安排县医院医务人员去省二院进修,共分三期,3个月一期,每期4人。
(二)乡镇卫生院人员进修工作。一是安排乡镇卫生院医务人员去市三院进修,各卫生院要结合创建特色专科工作,对口进修。共分两期,半年一期,每个卫生院每期推荐一人参加进修。二是安排乡镇卫生院医务人员去县医院进修。共分三期,3个月一期,每个卫生院每期推荐一人参加进修。
(三)村卫生室人员进修工作。安排村卫生室医务人员去县医院进修。共分三期,3个月一期,每期每个卫生院推荐1人,推荐的乡村医生必须有执业助理医师及以上资格。
人员进修工作由卫生局人事股负责实施。
三、人员培训工作安排
(一)全科医师培训
1、培训时间:20xx年6月至11月,共6个月。每月1日至7日每天一个学时,为集中学习时间。每月26日各乡镇卫生院安排一名经验丰富并取得全科医学知识资格的人员进行授课辅导。
2、培训地点:各乡镇卫生院会议室为集中学习的固定场所。
3、培训内容:以省卫生计生委组织编写、人民卫生出版社出版的《基层卫生技术人员全科医学知识与技能培训教材》及配套视频课件。免费向每位学员发放。
全科医师培训工作由卫生局医政股负责实施。
(二)法律法规培训
1、培训时间:20xx年6月份。
2、培训地点:县人民医院
3、培训范围:在我县注册100张以下床位和不设床位的医疗机构的执业助理医师和执业医师。
4、培训内容:医疗卫生管理管理相关法律、法规部门章程,应用本专业的基本理论、基本知识、基本技能解决实际问题的能力,以及学习和掌握新理论、新知识、新技术和新方法的能力。
法律法规培训工作由卫生局医政股负责实施。
(三)乡村医生培训
1、培训时间:20xx年共培训3次,具体时间为二、三、四季度末各一次。
2、培训地点:各乡镇卫生院会议室为各乡镇村医培训的固定场所。
3、培训内容:基本的医疗预防:常见病、多发病诊断治疗、危重病人转诊、护送常识及中医药政策与法规、中医药基础理论、中医药的临床运用,西医基础知识、预防医学、病案分析、临床实践、经验交流、传染病报告等方面知识。
4、有关要求:参加培训的人员必须作好记录,每次培训完后要进行考核,并考试合格,要求达到能掌握中西医的`基础知识和基本技能,熟练掌握中医药基础和治疗常见病、多发病的中医药防治技术。未达到要求的,必须补课。
乡村医生培训工作由卫生局基妇股负责实施。
四、工作要求
(一)统一思想,加强领导。县卫生局成立由副局长任组长,人事股、医政股、科教股、疾控股及各医疗卫生单位负责人为成员的进修培训工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在局人事股,负责进修培训工作的组织、协调。
(二)规范管理,提高认识。各医疗卫生单位要提高认识,明确具体负责人,负责单位年度培训计划制定和实施,并为每位进修培训学员建立相应档案,对进修培训结果等予以登记。对进修培训结果,各相关科室要积极运用,奖罚分明,规范管理。
人员培训计划 篇9
1、 培训目的
为了使本项目所涉及现场维护人员能够全面地了解设备,增强维护和使用设备的技能,我们除了向用户提供整个设备的技术说明、操作说明及文档之外,还将负责组织对现场设备管理维护人员进行全面的质量管理培训。
培训的目的主要是使管理和使用设备的人员不仅对设备有足够的认识,而且能完全胜任所承担的维护工作,确保设备安全可靠的运行。
培训内容主要包括阀门设备结构、工作原理、控制等理论培训及设备操作规程、现场操作、设备的维护保养工作、设备安装调试、设备运行参数调整、设备故障排除、事故应急措施等内容。
2、 培训对象
现场设备维护管理人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:
了解设备结构、运行工作原理、设备控制工艺等内容:
掌握设备操作规程、设备维护保养方法、特殊设备运行参数调整等: 掌握设备一般性故障的诊断和排除故障的应对措施:
3、 培训形式
为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的.知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:
现场授课:由专业的售后服务人员,在现场对用户进行培训。通常以设备的操作说明书作为资料支持,现场设备操作为辅助。
现场指导:在项目执行过程中,我们的工程师在实际操作中,会详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答客户的有关问题。
人员培训计划 篇10
为提高专业技术人员专业技能和能力,同时实现一专多能的目标,更好的发挥专业技术对产品研发、生产及技术保障的指导作用,让公司在未来的行业市场中拥有较强的竞争力,稳定快速的向前发展。根据公司要求,结合技术部部门现有的实际情况,特制定专业技术人员培训学习计划。
一、指导思想
技术人员要学习培训,重在学习知识、提升专业技能,尤其是对专业领域的新技术、前沿知识的学习,以解决安全生产、产品研发实际问题为契机,不断提高技术部专业技术人员的技能和实践能力,进而全面提升全体人员的综合业务水平。
二、学习培训方式
部门一年2次培训学习;邀请公司领导、总工程师举办讲座;个人自学、专题研究等。
三、组织人员及参加学习人员
由技术部总工程师负责组织,技术部全体人员参与。
四、培训时间
1、每年6月份及12月份左右进行。
2、邀请公司领导、专业领域专家举办讲座。
五、考核管理
1、培训期间严格实行考勤制度,全员做到不迟到、不早退。并严格执行公司培训班纪律。
2、学习期间全员必须参加,不准请假,确实因工作原因等特殊情况需请假的,必须经总工程师同意,并自行完成学习计划,补充学习内容。
3、所有参加学习的人员,必须认真做好学习笔记,学习笔记作为考核内容,由总工程师检查。
4、每次固定学习时间不低于4小时,否则给予扣考勤成绩的5%。公司领导、专业领域专家举办的`讲座,技术部全体成员必须全部参加,否则给予扣除考勤成绩的10%处罚。
5、培训考核成绩分为3部分:考试成绩占60%,考勤成绩占30%,学习笔记占10%。成绩低于90分的,每降低1分给予10元罚款。
6、个人自学情况考核:根据考核目标,逾期未达到要求的,每拖一天给予50元罚款。
六、附录
1、培训计划表 附录
2、培训记录表
附录1培训计划表
附录2 培训记录
附录2 培训记录
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