培训计划

时间:2022-10-09 10:40:25 培训 我要投稿

【精选】培训计划模板六篇

  时间流逝得如此之快,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,让我们一起来学习写计划吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的培训计划6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【精选】培训计划模板六篇

培训计划 篇1

  一、安全培训计划

  为贯彻企业的安全生产方针和目标,就必须不断提高全体职工的质量、健康安全意识和专业技术素质。只有这样才能使企业在激烈的市场竞争中生存,发展。企业职工培训工作重点是:对在作业过程中与质量、职业安全健康有影响的职工进行的培训,新规程及规范培训、继续教育培训、特种作业培训、特殊工程培训等,

  二、培训任务

  1、相关职工培训

  企业计划对新进入人员进行职业安全健康培训;对原有部分职工进行整合型管理体系的补充培训。时间定为今年三月。

  2、新规程、规范培训

  为进一步贯彻执行安全作业规程、规范及各项管理规定,拟定对在岗的部分专业技术人员进行以安全作业规程、规范为内容的培训。时间定为今年四月。

  3、继续教育培训

  根据企业发展的需要,对专业技术人员进行知识更新培训。时间定为今年五月。

  4、新职工的安全教育培训

  对于新进职工,为了使他们对企业有一个全面的了解,能够尽快达到上岗要求,拟定对新职工进行以企业规章制度、安全知识为内容

  的教育培训。时间定为今年六月。

  5、特种作业人员培训

  根据相关部门下发文件中“在特殊岗位作业人员必须持证上岗,并定期进行复检”的要求。组织在特种作业岗位工作已到复检期的职工进行复检培训。

  三、安全教育内容

  1、安全技能教育

  (1)本岗位使用的设备、安全防护装置的构造、性能、作用、实际操作技能。

  (2)处理意外事故能力和紧急自救、互救技能。

  (3)使用劳动防护用品、用具的技能。

  2、安全知识教育

  (1)本企业一般生产技术知识.

  (2)一般安全技术知识.

  (3)专业安全技术知识。

  3、安全法规教育

  (1)国家安全生产法律.

  (2)行业安全生产法规.

  (3)企业安全生产规章.

  4、安全思想教育

  (1)思想教育

  (2)纪律教育

  四、安全教育的方法

  1、新职工三级安全教育

  新职工(包括临时工、学徒工、实习生、代培人员)都必须进行企业(公司)、车间和班组的三级安全生产教育。经考试合格后,才准许进入生产岗位。

  2、特殊工种教育

  《特种作业人员安全技术考核管理规则》规定:电工作业等特种作业。这些工种必须进行专门培训,考试合格后,持证上岗。

  3、经常性安全教育

  经常性安全教育采用多种多样形式进行。如:安全日、安全周、安全月、百日无事故活动、安全生产学习班、看录像、图片展等形式,力求生动活泼。

  4、转岗及复工安全教育

  5、职业健康教育

  6、工人应知应会考核

  五、教育培训时间

  a、三级安全教育时间不少于24学时。

  b、特殊工种教育时间,根据国家有关规定采用脱产或半脱产的方式进行。

  c、经常性安全教育时间,根据施工现场的实际情况,采用多种形式进行。如:黑板报、安全技术交底、安全会议、安全月、节假日特殊时期。

  d、转岗及复工安全教育时间不少于4学时。

  e、专业性安全教育:分公司级领导的培训时间每年不少于8学时。f、职业健康教育时间不少于8学时。

  六、考核措施

  1、充分发挥各科室作用,对职工培训工作进行综合管理,可以使职工培训工作更紧密与企业生产实际需要相结合。

  2、建立培训、考核与使用、待遇相结合的制度:凡上级行政机关要求持证上岗的岗位,未经培训、取证不准上岗;对企业提供培训机会未按要求接受培训的职工按公司有关培训管理规定进行处罚。逐步形成人才考核、培养、使用相结合的管理模式。

  3、不断完善和修订职工培训管理规定,加强对职工培训工作进行监控。

  七、几点要求

  1、各职能部门、科室的主管领导要重视职工培训工作,要指定专人负责此项工作的日常管理。并根据企业的职工培训计划制定出实施计划,对所在单位的职工培训工作开展情况进行监控。

  2、外送职工参加培训,应填写《职工外送培训审批表》,经所在单位主管领导签属意见(注明本人实际工作岗位,符合何各种培训规定,培训时间如何安排,学习费用是公费、自费) 后,报企业办公室审批后组织实施。对已经参加培训或培训结束后再办理审批手续的职工按不符合培训管理规定对待。培训结束后,由所属单位办公室持毕结业证书、评价材料等到办公室备案。

  附:全年培训教育计划安排表

培训计划 篇2

  自从选择在师范学院学习,我的职业目标就十分明确:做一个让学生喜爱的老师。随着时代的不断发展,对语文教师的要求也越来越高,使我感觉到肩上的担子很重,压力很大。如何使自已教学起来得心应手,让学生在课堂上轻松学习,高效学习,是我时刻在脑海中思考的问题。转眼间走上小学语文课堂的讲台已是第3年。虽然在教学工作和班主任工作中积累了一点点经验,但我发现,自己的课堂还需要进一步改进,这需要我不断地反思自己。在教学研究上缺少系统的理论知识,距离研究型教师还有很大的差距。针对我自己的实际情况,在认真研读了新课程改革的案例以后,为了改进工作,做个符合时代要求的合格教师,我对自己未来三年做了新的规划,以作鞭策:

  一、自我分析

  本人自xxxx年7月毕业后,踏上教育教学岗位已有5年,自工作以来,从事过两年的高中语文教学,三年的小学语文教学工作以及两年的班主任班级管理工作。xxx年的夏天,我参加了特岗教师招聘考试,成为一名小学特岗教师,自我感觉功底较浅,平时练笔很少,我更是认识到自己教育理论、专业知识、基本功以及个人文化素养的不足,有待于进一步提高。

  二、发展目标

  (一)总体目标:

  1、“多做”、“多想”、“多听”,在未来的三年时间中,不断改进自己的课堂教学;改善自身的不良习惯,将自己改变成一名主动学习者,使自己成为学生心目中具有亲和力、轻松、快乐、幽默的老师,并逐步将自己打造成吃苦耐劳型的教师,使自己的课堂成为诗意的课堂,是学生向往的精神家园,并能和学生共同学习成长,满足学生成长和走上社会的实际需要。

  2、继续体育专业理论结合专业技能的学习。熟知有关著作,更新个人专业知识、认识教材,做到因材施教;能科学合理地设计每一学期的教学目标,并与单元计划相配套;从而寻求自身教育教学方法、手段、教学设计上有所突破。

  3、坚持每周阅读,除教育教学类书籍,增加案例、课例的阅读参考,寻求在理论研究上有建树,不断提高自身理论研究的能力,并结合实践有成效。

  4、努力使自己成为一名研究型和发展型的教师;树立终身学习的观念;课堂教学形成一定的独特风格。促进自我展示与自我实践,自我监控与调整能力,同时加强课堂教学管理,构建个性课堂教学模式。

  (二)预期目标:

  1、多听课,多讲课,多学习。树立终身学习的观念;

  2、教育教研能力的进一步提升。作出自己优秀的教研课题。成为一名研究型和发展型的教师。

  3、逐渐完善并有所创新。课堂教学形成一定的独特风格。

  (三)具体目标:

  1、继续自己的专业学习,积极提高自身的专业水平。不断探索和实践,努力营造适合学生学习的舒适、轻松的体育课堂环境。

  2、继承优良的体育教育教学方法、手段,寻求自身教学特点,发挥所长,利用各种器材丰富教学内容,使课堂教学形式多样化,逐步建立个人教学风格。

  3、阅读有助于自身教学提高和教师个人素质提高方面的书籍,教学方法和理论方面等的著作

  4、积极参与各教育教学类学术活动,做好笔记及完成其相应要求和功课。

  三、个人三年发展规划

  第一年度目标

  1、继续自己的专业学习,积极提高自身的专业水平。不断探索和实践,努力营造适合学生学习的轻松、愉悦的课堂氛围。

  2、继承优良的教育教学方法、手段,寻求自身教学特点,发挥所长,利用各种教学方法丰富教学内容,使课堂教学形式多样化,逐步建立个人教学风格。

  3、深识教材,因材施教。逐步提升自己的课堂掌控性,完成几节高质量的优质课,并写下教学反思。同时加强本学科专业理论知识的学习和课堂实践能力。

  4、阅读有助于自身教学提高和教师个人素质提高方面的书籍、教学方法和理论方面等的著作;写下教育教学感想,每个月写下教育一篇千字教学感想,到学期末总结出一篇有质量的论文。

  5、积极参与各教研活动,做好笔记及完成其相应要求和功课。利用课余时间进行本科函授的进修,积极参加继续教育。

  实施的方式和途径:

  1、熟悉小学语文教材,按照要求计划来设计教案。从学生角度来展现,学生能喜欢上语文育课,愿意上语文课,认为上语文课是一件开心的事。学生能与教师关系融洽。

  2、积极参加各类教科研活动。参加观课、评课活动后,注重自身实践、反思和总结;积累经验,拓宽自己的教学思路。

  3、多问,经常请教优秀教师,学习其成熟的教学理念、对待事物的随机应变能力和课堂掌控技术,结合自身实际,形成一个全新的、便于自己控制的教学,使课堂教学有成效。每月写一篇能反映和提高自己的教学日志。

  第二年度目标

  1、巧练课堂教学基本功在语文课教学设计、语言、手段、方法等有一定的教学特色和教学经验,初步形成自己的教学风格。

  2、在教育科研方面有突破,积极参与体育教研组课题研究,进行相关资料的收集和整理。并拟定一个学术研究方向。

  3、继续专业理论的学习,广泛阅读教育教学杂志,探索学生体育课创新能力,总结经验,促成更有效的课堂教学。

  4、多读教学理论专著,学会“想”和“写”, 积极认真写教育教学文章。

  5、继续加强本学科专业理论知识的学习和课堂实践能力,提升理论水平和实践能力,更新知识结构。

  6、每学期听课10节以上,做好反思工作,加强案例研究,撰写教学案例。 第三年度目标(20xx年)

  1、在两年的教学基础上,不断反思整合自己课堂,向市优秀教师靠拢。

  2、关注学生的自身认知,从兴趣、道德、情感、价值观等多方面了解各年龄段学生。不局限教材,不断从新角度理解和挖掘,做好教育教学的反思和总结。

  3、随着教学经验不断积累,进一步完善自身的教学风格,有一套完整的教学经验集。

  4、进一步培养自身专业素养,以高水准的经验型青年教师为目标。

  四、具体措施

  1、认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真编好导学案.每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课作出总结,写好教学扎记。对课堂的掌控性有质的提高,熟悉程度加深,力争做到和谐、宽松、愉快的教学氛围。

  2、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快,注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多,同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。

  3、虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边想,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。

  4、通过观课、评课,汇总其创新,为确立自身教学风格作指导,发挥优势。认真批改作业:布置作业做到精读精练。

  5、注重学生主体,以培养学生良好的学习习惯和方法,鼓励学生创新;在教学中注意学法指导,关注学生的学习过程,培养学生终身体育的观念。同时做好课后辅导工作,注意分层教学。

  6、运用低年级教学语言,教学规范、做到语言精练,课堂教学氛围良好,课堂纪律严谨,学生自信好学,身体素质不断提高,活动能力加强。

  7、提高课堂有效性,积极参与各种形式的教科研活动,学习各项教材新增重点及重点转移等等。经常阅读教育教学类书籍及科研著作,通过反思和总结经验成果,加强自身教育科研能力,使制定的学术论文有其可行性。

  五、预期目标效果

  通过对三年规划的逐步实施,应达到如下预期效果:

  1、学习专业化知识、提高专业化技能的自觉性有明显提高。

  2、能够产生比较强烈的自我提高欲望。

  3、成为思想素质高,改革意识强、专业结构合理、教育教学水平高的教师。

  4、成为能够适应教育改革和学校发展的学习型教师。

  六、 达成目标的保障措施及自我检测措施

  1、积极、认真对待每一节语文课。互听课、展示课上能得到同组的赞同。形成自身特有风格的语文课教学,学生反响热烈。

  2、根据个人专业发展三年规划的制定,进行每学年、每学期的实施内容细化,制定改进计划和实施措施,并在实践过程中总结和创新。

  3、利用周末和节假日参与专业技能提高培训,更新专业知识和水平。

  4、学期、学年的考核,接受校和同事们的监督审查,以此来督促自己。 总之,在今后的实践中,我会继续努力工作,以有个性的课堂教学风格吸引学生,打动家长。面对新课改,我时刻告诫自己追求卓越,崇尚一流,拒绝平庸,注重自身创新精神与实践能力,把自己的全部知识、才华和爱心奉献给学生,奉献给教育事业。

  成功是明天的事,今天的我还在路上。三年,是我为自己制定的成长期限,三年中,我将踏踏实实,不懈努力,让自己在教育上有所突破。我规划自己,让工作有序高效;我成就学生,也一样成就自己。

培训计划 篇3

  一、指导思想:

  在县教育局的领导下,以“三个面向”为指导思想,以创“一流学校”为目标,以学生的发展为本,办老百姓满意的学校。力争做到“学校管理规范化、教学技术现代化、学校环境生态化、学生管理自主化”。

  二、学校定位:普及幼少儿基础教育培训。

  三、办学理念:确立创办特色培训学校的工作思路,拓展非义务教育,发挥规模和精品优势,确立质量品牌战略,实行独立办学模式。坚持以“以人为本,科研兴校,幼教、小教、特教和谐发展”的办学理念和“让少儿成才,让家长放心,让人民满意,树文明新风,培养现代型、创造型人才”的工作目标,办成一所以管理规范科学,教学手段先进,专业特色鲜明、文化氛围浓厚、引领区域教育的现代化培训学校。

  四、奋斗目标:

  依托本地区教学资源和社区教学资源,一年内力争取在学校常规管理、教育教学质量、师资队伍结构、招生宣传、和谐校园建设、学校规划发展等方面有重大突破。招生方面一年内100人、两年内生源达到150人,3年内200人的招生规模。

  五、主要措施:

  (一)完善管理机制,提高管理效能。

  新建培训中心,各项工作都是从零开始。各项制度必须经过“制订--试行--修订--完善”的过程,才能形成可行性的制度。因此,要逐步完善各项制度、规范学校管理、实现制度与人文双重管理,使我校工作走上科学化、规范化的管理轨道。

  1、努力完善和推行分层管理,形成“理事长(法人、校长)——副校长——校办——校务办——教研组——招生办”的“金字塔”形的管理结构,促进我校常规管理的规范化、系统化和科学化。

  2、在实施校长负责制的基础上,推进教师全员聘用制、岗位责任制、结构工资制为主要内容的学校内部管理体制,建立多劳多得、优教优酬、重能力、淡文凭的竞争激励机制,努力做到管理机制运行良好,领导职责明确,各项考核、评价和奖惩制度科学合理。

  3、认真贯彻各项教育法规,加强培训中心依法行政能力的建设,端正工作作风,规范行政行为,提高管理效率,制定并完善教职员工的管理和监督机制,提高按章行政、依法治教的水平

  (二)加强学校领导班子建设,构建一个“思想素质高、管理能力强的”领导集体

  1、班子成员要加强学习,同时要学会信息网络的使用,不断学习各地兄弟学校的教育管理经验,提高管理效率。要形成“廉洁勤政、秉公办事、团结高效、开拓创新”的作风,确保培训中心各项工作的高效进行。

  2、强化“三项”学习制度,即政治学习、理论学习和业务学习制度。努力做到“四个结合”:即政治学习与业务学习相结合;理论学习与教育实践相结合;团队学习与个人学习相结合;集中学习与平时学习相结合。多管齐下,全面提高领导班子的综合素质。

  3、管理过程要以人为本,做到人性化管理与制度化管理相结合;规范化管理与道德自律相结合;集中管理与分层管理相结合。做到职、责、权分明,充分调动教职员工的积极性和创造性。

  4、根据新形势、新发展、新要求,逐步对各项规章制度进行评定、修订和增补,既保持连续性又要与时俱进。

  (三)、加强师资队伍建设。构建一支“结构合理、爱岗敬业、业务精湛”的教师队伍

  1、师德建设。经常性地开展师德师风教育活动,组织教师学习落实上级关于师德方面的文件

  资料,学习《教育法》、《教师法》等,并围绕培训中心办学目标,提出与此相匹配的师资队伍建设要求,在此基础上,修订、出台具有本校特点的师德要求,并健全师德评价制度,注重培养德艺双星教师

  2、教师培训:第一,按培训中心发展计划经常组织教师去高校研修或参加省、市、县内各种教师培训班,开阔视野,找准学校和自己在同行教育发展中的位置;第二,开设讲座与鼓励自学,提高教师的专业理论素养、专业能力和专业精神;第三,开展教研与科研相结合,为老师提供学习和科研的环境,努力造就学者型的教师群体;第四,开展听课、说课、评课等研究活动,每个教学周期教师完成一篇教学论文、写一篇教学反思、写一本教学笔记、同时,引导教师结合教学中的问题形成课题,进行研究,撰写论文。

  3、鼓励继续教育。全体教师要有超前意识,站在社会发展的高度充分评估自己,不断地给自己充电,积极参加各种培训,远程教育研修和函授学习,既提高学历又拓宽知识面。

  (四)教学管理

  教学管理是培训中心管理的重要内容,不仅是教学工作运行的基础和保证,而且在教师成长、教育改革等诸多方面均发挥着十分重要的作用。教学管理工作是一项非常复杂的工作,同时又是培训中心的中心工作,因此必须集中主要精力抓好教学管理工作。

  1、抓备课:认真备课是上好课,提高课堂教学质量的前提,也是提高教师教学水平的有效方式。校长要加强对备课工作的管理。首先应向全体教师提出备课的要求;其次要健全备课制度,做到个人备课与集体备课相结合;第三,适时抽查教师的备课情况,杜绝教师无教案上课的行为。

  2、抓上课:上课是教学的中心环节,是获取教学质量的主渠道,校长要用主要力量去管理上课。首先要向全体教师提出上好课的基本要求;第二要切实保证上课有计划正常进行,认真落实课程计划和教学进度;第三,校长要经常性进行巡课或深入课堂听课,及时发现课堂教学问题并加予解决。

  3、抓听课:深入课堂听课是校长了解和指导教学工作的主渠道。因此校长要抓各班教学的课,听不同对象的课,听了课还要及时与教师交换听课意见,正确、科学地评价教师的教学工作。

  3、抓评课:校长要定期会同校务处进行教学工作的检查抽测,并及时做好反馈工作,从而对教师的教学水平、教学成绩了如指掌,对优秀教师进行表扬激励,对较差教师,属于水平问题的进行指导帮助,属于工作态度问题的则批评教育。

  4、常总结:校长要善于动笔,总结教学经验,使点滴的经验变为系统的经验,盲目的东西变为自觉的东西,经验上升到理论,个人的成绩汇入学校集体中。这一点,校长要起带头作用,从教学第一线得来的资料加予研究,亲自动脑动手,撰写教学经验总结文章。这样有利于给教师作理论与实践的指导,又不断地提高自己,同时也给教师以示范和力量,把自己锻炼成为一个精通教学工作的行家里手。

  (五)社区文明共建:通过培训中心和县二中、镇中心小学、×××镇街道社区开展共建文明学校和文明社区活动,实现学校教育资源与社区文化资源共享,可以进一步提升社区文化品味,为社区的文明建设注入一股新的气息。

  “教育是系统工程,要调动社会各方面的力量和资源,把课内课外结合起来,把校内校外结合起来,使家庭教育、学校教育、社会教育形成有机整体”,作为一所正在刚建立的培训学校,学校的发展离不开街道办事处和社区领导的大力支持,同时街道在争创全国文明社区建设过程中,我们将以自身具有的优势,担负起社区文化建设应有的作用。

  (六)家长服务

  1、接待家长来访,为家长提供各种咨询服务,向家长宣传培训中心的教育理念、办学方针、招生信息等,并协助家长办理孩子的入学手续等;

  2、征求家长对培训中心工作的意见和建议,为家长提供参与和监督。

培训计划 篇4

  时间一晃而过,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,以下就是一篇猎头公司顾问工作计划范文,一起看看吧~

  在这辞旧迎新的时间里,我们回顾过去,展望未来。以下是本人的工作计划:

  在上个月的工作中,按照公司的要求和任务,努力的完成了个人的工作目标。且在收集通讯上有了一些新的突破,取得了一定的成绩。但还有许多值得学习和反思的地方。

  一、工作中做得还不够仔细,应该以认真负责的态度,细致去完成我们的工作,特别是编写推荐报告上,必须根据收集的信息真实、认真、细致的填写。

  二、加强行业知识、业务技能的提高,不断的通过业内的沟通、后选人的交流、纸杂志及新闻等拓宽自己的知识面和增强自我的职业嗅觉。

  三、这最后这段时间里,为了明年的工作能取得更优异的成绩,特在此制定工作目标如下:

  (一)、KPI本月的`总分值在25分。具体安排:

  1、每周收集45位新的后候选人;

  2、争取每月要作5份的候选人推荐报告。

  (二)、为了强化个人的业务能力和业务技能上有新的进步和突破,特别安排如下:

  1、每周收集地产公司的信息1到2个来加强自己的行业知识。

  2、努力去收集一份通讯录。

  3、与以前联系过的候选人保持联系,维护与候选人的关系。为明年取得好的成绩打好基础。

  最后,我希望公司和各位同事都能在明年步步高升,取得更优异的成绩,也在此预祝公司的领导、全体同事,新年快乐、万事如意、合家欢乐,来年大展宏图!

培训计划 篇5

  (一)目标:

  全面开展品质管理工作,提高服务与管理质量。

  (二)工作重点

  项目管理处的服务质量是品质管理的核心,公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:

  一、改善职能部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。公司的职能部门首先是服务各项目管理处,为各项目管理处提供各项支持;其次才是监控,促成项目管理处各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境与团队协作关系。管理工作才会更顺畅,更有效。

  二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核与财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。

  三、改进管理方式,提高制度执行质量。多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态与工作状态,爱护与激发员工的工作热情与积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情与积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。

  四、改进在岗培训方式,提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开

  组织培训。对基层人员的培训突出操作性与服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力与主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。

  五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。制订岗位职责及细节描述、工作操作手册、服务质量标准与改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。

  六、完善项目管理处制。要提高服务效率与管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度与操作程序,在企业的实绩考核与奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。

  其次,重点致力各项目管理处服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作:

  一、全员服务质量管理。把诉求服务与业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者与业主(用户)的积极性与创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。

  二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的工作,还要注重服务前所做的准备工作,以及服务后的一切善后工作。

  三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的工作环境,为业主营造一个有良好人际关系与社会公德的社会环境,也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工,没有快乐员工创造性的工作,没有业主的信任与配合,就不可能有高品质的服务质量。

  发现人才,培养人才,让员工与企业共同成长,共同发展。从而增强员工的归属感与企业的凝聚力。

培训计划 篇6

  为了适应现代教学的需要,培训二十一世纪有思想的人才。拓展学生的思路,以多方面能力的适应社会未来发展的必要的手段和方法。完善教学水平和提高教学的效率,结合我校的管理实际进行了信息技术的与课堂教学的整合。提升我校的教学品味,便于教师灵活掌握教学的简便方法。加快发展的速度,为我们教师专业的发展搭建平台,体现教育发展管理的整体思路。

  一、教学培训的管理方法

  我们首先将聘请专业的技术人员对教师进行了整体业务培训。以技术教学的新鲜和智慧带动教师的积极性,给教师展开一个崭新而有启发性的空间。其次,我们用自己现有的信息技术教师把擅长的学科教给教师,就地解决师资问题。再次,我们利用教研组的活动进行与自己学科相关的信息技术,恰当好处的去处理有针对性的技术问题。便于挖掘学科的特点,更利于进行了教学难点的桥梁架设。同时,我们还采用了课堂教学中信息技术进行比赛的方式,用竞争来发展教师现代技术能力的自我培养和发展。推着教师自己研究技术,用信息代替人才进行讲课,用信息拓展教学的思路。用方法简单直观的进行有效的课堂教学。在因特尔的教学中,使教师学会利用网络进行对交流互动,直接以为近的方式接受全国最优秀的教学思想和理念,把自己的思考和教学观与现代教学接轨。

  二、学校现代教学的管理模式

  任何一件事情的正常进行,在学校总体指挥的情况下,总有一套可行的方案来保驾护航的。我们的教学培训管理是在校长大会宣传纪律的情况下,学校的各层领导分科参与学习。在收笔记的同时进行信件的上机考试。纳入整体的教学绩效的考核之中。对于教研组的教学研讨一定是在当天值班领导的考核下,鼓励教师以激情的方式接受最先进的学习理念。对于所有的记录以真实的状态表现在个人的档案中,来保障为自己学而为自己的发展学。学习与教学的管理相结合的方式。

  现代教育技术培训领导小组

  总负责人:xx城

  培训管理:xx煜

  科级管理:语文:冯xx 数学:范xx 英语:张xx

  政史地:翟xx 理化生:赵xx 音体美:张x

  三、现代教学技术培训的内容

  我们学校进行的培训都是操作性很强的结合学校现有的教学实际的现代技术培训。开展信息教育、培养学习者的信息意识和信息能力成为当前教育改革的重要视点之一,中小学校教师直接面对培养中小学生信息素养的重任,其自身的信息素养尤其是信息能力的提高更应是需要关注的问题。

  1、 白板技术培训

  学校的建立也随之现代化的安装了多媒体,我们外聘了厂家的技术人员到现场实地教学。对每一个用件的连接和使用做了详细的解读和说明,我们的教师亲自动手做了相关的操作。感受了物品的使用方法,也体验了简便操作的快感。在白板各种功能的使用中,我们多种按钮综合使用,创造出意想不到的效果。把自己的想法在媒体中展示出来。教师间的互学和向教师学相结合,达到学以致用的效果。特别是一些能有启发教学作用的方法,教师间互相传用,令媒体的使用符合教学。在综合使用中灵活的把麦克电子笔及图片媒体和电子白板恰当的运用,达到多种功能的一齐发挥。

  2、 PPT教学课件培训

  在媒体的使用中,恰当有效的运用媒体会起到事半功倍的效果,作为教师,作为面临素质教育在全国全面推行的今天的教师,网络课件的制作是必须具备的一种能力,它将使我们的教学工作更加走上现代化的模式,使学生的学习更加走上自主性、主动性。能更加体现学为主体的教学模式,面对知识裂变的今天,学生学习知识的多面性、广泛性、自主性对学校教育提出了更高的要求,仅靠一本教案,一支粉笔的教学方式远远不能满足学生的需要,也不利于学生的全面发展,更不利于创造型人才的产生,所以对网络课件制作方面的知识的了解和运用,势在必行。更是十分必要的。在这次培训中,对基本制作原理作了深入浅出的讲解,我懂得了多媒体课件的简单制作方法。原来ppt也可以有这么多的用途,也可以制作出如此丰富的课件。通过对flash的学习,学生能见到地球可以绕太阳转、一个物体形状可以自由变换的现象而欣喜不已。

  3、 OFFICE教学课件培训

  作为一套基础的信息技术工具,将自己的工作高效的进行于教育教学的实践中,对教师进行办公软件园的培训有利于提高教师的统分、成绩的计算、学籍管理、资烂的整理、电子简报的制作、学生材料的搜集和掌握。学习电子办公软件对于教师的多方面工作的顺利进行起到了不可估量的作用。取消了一些千百次进行的低档的基本的操作,WORD里自动的各种序号和图表、公式对应题注的自动排序与更新,应用脚注进行修改交流。对于平时只用一些简单的运用的情况下,多角度的进行多功能的开发。会把办公软件的多种功能发掘出来,进一步把我们的工作效率提高了上来。

  4、 利用网络进行学科的教研培训

  对于现代的社会,我们已经不再采用校内或者县内的教育资源进行简单的培训了,而是直接可以面对现代的最高的教育思想,并能有把本学科全国最好的教师当做自己的榜样来学习。我们直接进入了全国中小学继续教育网和中国教师研修网的两大入口进行了基本的教学内容进行学习,直吸了程红兵的教学管理模式、冯恩洪的三级课堂的教学管理、秦培元的研究式活动、上海某校的后茶馆式的教学、高金英的宏智妈妈的光辉形象、王洁的教育科研的管理方式。这些都为我们的学习和自己教学能力的提高起到了明确的指引作用。指导了教师推动了教学的飞速的向前的发展,在总的管理中我们把教学的形式立在教学的前面。使我们的教师能在学校的指引下,有了自己的工作思路。都是网络研修给我们教师带来的好处,也使我们大部分的教师没有更多的外出学习的机会的情况下也开拓了眼界。

  5、 发动全校教师建立自己的学校现代技术科研基地

  学习致用是教学中的最大的作用,一切的学习都为了提高,都为了能有自己的教学效果。不断的把学到的知识在工作中运用才是最佳的教师。把现代技术灵活的运用于教学的实际并以一定的思路去拓展了教学的领域,把学生在死学书本的概念、时间、地点、意义的基础上,形成用什么方法去解决什么问题,分析文本材料中体现出来的缺点和弊端。并有新时期的新思路,展望明天展望未来,体现新时期人才的培养方向。走未来的科研发展之路,创未来发展的人才。

  xxx初级中学

  20xx年9月1日

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