培训计划

时间:2022-09-09 13:20:40 培训 我要投稿

关于培训计划汇编九篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编收集整理的培训计划9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

关于培训计划汇编九篇

培训计划 篇1

  为认真贯彻落实《国务院安委会关于进一步加强安全生产培训工作的决定》(安委〔20xx〕10号),督促落实安全培训主体责任,牢固树立“培训不到位是重大安全隐患”的意识,切实提高企业从业人员安全素质,不断提升事故防范能力,现就20xx年全镇安全生产培训提出如下思路:

  一、在培训对象上扩中有重

  1、按照《决定》要求,在继续抓好往年八类对象的基础上,重点加强对矿山、建筑施工、民爆器材生产单位各危险物品生产、经营、储存等高危行业企业(以下简称高危企业)主要负责人、安全管理人员和生产经营单位特种作业人员(以下简称“三项岗位”人员)的培训,努力实现100%持证上岗。

  2、严格实行企业职工先培训后上岗制度。各行政村(居、社区)、企事业单位要认真落实安全培训主体责任,加强对企业班组长、新工人、农民工等企业从业人员培训,努力做到100%培训合格后上岗。

  3、对新加入到镇内安监站管理人员,由安监局组织行政执法培训,实现100%持行政执法证上岗;对承担安全培训的教师100%参加知识更新培训。

  4、对近三年来发生人员死亡事故负有责任的企业主要负责人、实际控制人和安全管理人员,重新组织考试。

  二、在培训内容上推陈出新

  1、继续加强有关安全生产法律、法规、规章和政策教育,进一步理解法规精神,增强法律意识,落实法律责任。特别是对新近出台的有关安全生产政策文件进行及时宣贯和普及。

  2、继续加强安全生产基本知识教育,提高企业管理人员安全生产专业技术水平,推进企业安全文化。

  3、结合我镇实际,加强对重点行业、重点领域(如有限空间作业等)安全操作规程培训。

  4、加强对从业人员的实践操作能力培训,开展具有较强针对性的仿真实训。

  三、在培训时间上足额到位

  认真执行《决定》要求,严格按照大纲规定开足授足培训学时。按照《生产经营单位安全培训规定》(20xx年国家总局3号令),生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员初次安全培训时间不得少于32学时,每年再培训时间不得少于12学时。其中《决定》明文规定:矿山、危险物品等高危企业要对新职工进行至少72学时的安全培训,建筑企业要对新职工进行至少32学时的安全培训。

  四、在培训形式上灵活机动

  1、在以往委托、集中、企本、专题等培训形式的基础上,结合实际,进一步加强和优化安全培训服务,继续开展培训下基层、进企业活动。

  2、充分依托镇成人教育中心的教育资源,发挥本地优势,根据行业企业分布特点,积极探索基层安全培训服务站安全培训模式,为企业解决工学矛盾,提供便利。

  3、尝试利用网络视频、电视、手机等拓展远程培训形式。

  五、在培训组织上保障有力

  1、加强安全培训领导。安全培训工作纳入各单位年度安全生产目标责任制考核,并提高相应的比重。各行政村(居、社区)、企事业单位、有关部门要抓好20xx年安全培训指标的完成,及时抓好20xx年培训计划的落实,并自觉履行相应的监管责任。

  2、加大安全培训投入。各行政村(居、社区)、企事业单位有关部门要在每年的安全生产专项经费中列支相应比例的培训经费,确保安全培训正常开展;企业要在职工培训经费和安全费用中足额列支安全培训经费。

  3、加强安全培训督查。切实加强对安全培训的执法力度,主管部门将开展不定期抽查企业持证情况,企业要建立安全培训自查自考制度,并记好相应的台账。对应持证未持证或者未经培训就上岗的人员,一经发现坚决实行离岗培训,并视情节轻重对企业作出相应处罚。对各类生产安全责任事故,一律倒查培训不到位的责任。

  六、关于全员安全培训的几点意见

  1、今年的全员安全培训工作不再另行下发通知,请各企事业单位参照去年下发的《关于认真贯彻落实〈绍兴县深化全员安全培训工程实施方案〉的通知》(齐政字﹝20xx﹞61号)执行。培训指标见附件:

  2、今年全员安全培训的企业必须做好下例资料的准备工作:

  (1)企业从业人员花名册

  (2)三项岗位人员名册

  (3)柯桥区企业从业人员安全教育培训明细表

  (4)全员培训考试合格证并填写完整(到时下发)

  (5)全员培训测试卷(到时下发)

  3、培训时间及相关要求

  (1)请各单位务必于5月20日之前上报培训人员名册(企业从业人员花名册)以便及时统计教材、试卷、合格证和教学光盘。

  (2)请各单位将《齐贤镇安全生产培训需求调查表》于4月底以前上报镇安全生产(消防)监督管理站。

  (3)全员培训的企业为主,区安监局、镇安监站及培训学校做好相关服务督促工作。如需培训师资,请及时与镇安监站联系。

  (4)培训工本费用由绍兴市工程职业技术学校收取。

培训计划 篇2

  一、目的

  提高员工素质,保证食品安全安全。

  二、适用范围

  适用于公司各部门和所有员工。

  三、权责划分

  人力资源部

  1、评估员工的培训需求。

  2、制定公司的整体培训计划。

  3、编撰有关的培训计划。

  4、按计划组织、实施培训计划。

  5、考核、总结、上报培训实施情况,并提出改进方案。

  6、研究拟订、执行其它的人力开发方案。

  各部门权责

  1、 制定员工培训需求的分析报告。

  2、 制定、修改、呈报本部门的专项培训计划。

  3、 按计划实施内部培训。

  4、 编撰专门的培训教材。

  5、 检查、上报本部门的专项培训结果。

  四、培训类别

  1、新进人员的培训:岗前的公司、部门、班组培训。

  2、公共性培训:由人力资源部制定并组织实施的针对全体员工的共同培训内容。

  3、专业性培训:根据各部门计划实施的培训,指在提高员工专业水平。

  4、个人进修申请办法:

  (1)申请程序:凡公司认可之外界培训课程,由本人填写个人进修申请表,并附相应 文件呈核。核准者,应预先垫付培训费用,事后凭毕(结)业证及发票交财务处报销。

  (2)进修人员在结业三日内呈交心得总结。

  (3)培训部应主动收集相关培训课程信息,以供各部门人员选择。

  五、培训计划的制定

  1、各部门从实际情况出发,于每年12月前拟定下年度的培训计划,报人力资源部汇总。

  2、各部门依客观需求,拟定专项培训计划,报人力资源部备案。

  3、人力资源部合理安排各部门上报的培训计划,汇编成表,提出预算,并上报之。

  4、人力资源部应以最快的效率安排各部门不定期培训计划的实施。

  六、培训的实施

  1、定期培训:依年度计划,由人力资源部安排。

  2、不定期培训:依具体情况,由人力资源部与各部门共同完成。

  七、培训考核

  1、考核依据:测试(考试)结果、个人心得、直接上级的评定。

  2、考核结果由人力资源部建档存查。

  3、培训内容、考核结果作为年度绩效考核指标之一。

  八、赴外培训管理赴外培训,应与公司签订培训合同。

  九、其它 其它事项另行规定

培训计划 篇3

  一、指导思想。

  以课程改革为中心,以深化教学研究为动力,以教师的可持续发展为目标,努力提高民工子女学校教师课堂教学能力、教育科研能力;结合市级课题积极开展教学方法和学习方式的研究,深入发挥骨干教师作用,努力建设一支师德修养高、业务素质精良、教学基本功过硬的教师队伍,开创我校教师培训工作新格局。

  二、工作要点。

  1、切实加强校本培训力度,教师的全员培训率达100%。

  2、抓好教师队伍建设,加强教师业务跟踪管理,积极鼓励青年教师争当教学骨干。

  3、抓好教研组特色建设,教研组活动要扎扎实实地开展课堂教学观察,营造浓厚的教研气氛。

  4、组织参加“各级各类论文、案例评比活动,提高教师总结经验的能力。

  5、将“师徒结对”、“教研组活动”、“课题研究”相结合,举行各类课堂教学活动,不断提高教师教学水平。

  三、具体工作及措施。

  1、深化校本研修,创设特色教研组。

  协助教导处对教研组实施有效的管理,在教研活动中充分发挥组长和组员两支队伍的作用,确保组长认真组织,组员全力参与。提升教研活动的质量,突出“研”字,有课题的教研组,要围绕教研组的课题开展系列研讨活动。使教研组继续成为教科研队伍的中坚骨干力量,为开展群众性科研起到辐射和指导作用,本学期教研组要把集体备课、精品课的研讨、教学案例的撰写等做为重点工作。

  2、创建学习型、研究型的教师组织。

  本学期要求教师人人读好一本书,并在其它资料上摘录有价值的文献片段,注明出处,学校组织教师间互相交流学习,努力营造一个人人搞课题研究、人人写论文的良好格局,规定每位年青教师要写一篇科研论文。

  3、举行各种赛课活动,提高教师课堂教学能力。

  ①开展青年教师“人人一堂好课”的教学展示活动,提高教师课堂教学的驾驭能力,要求教师具备全新的知识储备,做好知识的传播者和能力的培养者。

  ②外出学习归来的“汇报课”活动。让外出学习听课的教师根据现场听课的记录或教学理念,为同学科的教师现场模拟名师的课堂,实现名师课堂的再现。要求听课教师做现场模拟而且让他们把现场听课的反思与感想以专题讲座的形式汇报给其他教师,形成互动式的学习氛围,及时地将学习所得向全体教师辐射,培养出一批理论与实践双赢的立足本校的“课改专家”。

  4、继续加强基础教育新课程的师资培训。

  结合新课程改革,以教研组为单位开展丰富多彩、扎实有效的教研活动。搞好各科教师的学科培训,增强教师重新学习、反思调控的自觉性,缩短教师理念与行为相脱节的现象,鼓励教师大胆探索,形成个性化的教学风格。以品牌学科、先进教研组等评比活动为载体,组织各项评比竞赛活动,促进教师的参与和提高,培养年轻教师。每位教师要上好一堂公开课,写好一个教学反思。

  5、以校本培训为依托,全面提升学校师资队伍的整体水平。

  我们要通过多渠道、多层次、多角度的校本培训,打造一支观念新、教艺精、底蕴厚、发展快的创新型教师队伍,强化校本培训力度,根据教师实际需要进行“分层培训、分类指导、逐步提高”。以课堂教学为主阵地,以新课程师资培训为重点,把新理念、新教材、新教法的培训继续作为本学期校本培训的核心工作来抓。围绕“课堂教学有效性”的专题培训,组织全体教师完成好培训任务:完成培训作业;摘录有关理论;点评一个案例;撰写一个案例;设计实践一堂教研课。

  6、内部挖潜,做好名师带动工程。

  安排好本学期“师徒活动”的内容,启用校内实践经验丰富、理论水平较高的骨干教师作为校本培训的师资力量,发挥其辐射和示范作用,让他们承担校本培训任务,既可开展讲座传授课堂教学经验,也可通过示范课展示教学技能,切实让青年教师从中受益。

  7、加强校本培训的管理。

  校本培训要加强层级管理,就是各个管理层要各司其职,各负其责。校本培训管理主要有三个层次:

  一是校级决策层,校长是第一责任人,把握校本培训的方向;

  二是培训执行层,教科室主任的主要职责是:在校长的领导下,组织和开展校本培训活动,并通过管理扩大参与面,提高培训水平。

  三是教研组基础层,教研组长主要职责是:动员组织本组教师参加培训,主持以组为单位的教科研活动。

  (时间安排)

  学校集中开展校本教研活动安排表:

  周次培训日期培训主题、内容培训形式主讲人地点

  8月27日——29日暑期师德培训讲座、观看、讨论本校、马鞍池小学

  19月2日多媒体的操作和维护讲座多媒体教室

  59月30日语文课堂教学的有效性教学研讨多媒体教室

  710月14日如何做案例研究交流多媒体教室

  910月28日科学课堂教学的有效性教学研讨多媒体教室

  1111月13日市教坛宿将观点讲座专家讲座多媒体教室

  14待定待定专家讲座多媒体教室

培训计划 篇4

  一、指导思想:

  以现代教育理论为指导,以现行教科书为蓝本,根据省教育厅“课内比较学”工作相关精神,以做人民满意的教师、创人民满意的学校、办人民满意的教育为宗旨,结合我校教育教学工作的实际,着眼于教师综合素质、专业水平的提高,造就一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、具有一定教育科研能力、适应新时期教育改革需要的教师队伍。大力实践高效课堂,深化名师打造工程,强化师德师能提升,继续巩固信息建设成果,升华教师职业境界,促进学生全面发展,提升学校整体办学水平。

  二、培训目标:

  本年度我校校本培训主要围绕以下四个方面开展:

  ①现代教学理论,教育思想、职业道德修养:学习国家中长期教育发展纲要、现代教学理论,法律、教育教学法规。

  ②现代教学方法、教学模式:努力打造高效课堂;做好青年教师的成长的培训和骨干教师的培训;

  ③教师教育教学基本技能和能力、教科研方法和教科研课题研究:

  ④现代教育技术与新课程整合:提高教师使用现代教育技术的水平,总结现代教育技术与学科课程整合的经验;完善校园网络建设,充分发挥网络在校本培训工作中的作用。

  三、培训资源

  1、教材资源:(1)学校订购的教育杂志、教育文献;(2)校本培训材料;(3)新课程校本教研与课堂教学(实录)

  2、教师资源:(1)本校各科骨干教师;(2)特邀来校的专家、学者;(3)与教科研、教育相关的专业人才。

  3、设备资源:(1)多功能教室;(2)图书室;(3)电子备课室。

  4、因特网网络资源:学校教育信息网、育新教育网……

  四、校本教研形式

  以“理论学习、集体备课、主题教研、反思交流”等活动为基本形式

  以教学中的问题或困惑为研究内容,确立一个教研主题进行研究,学科组内每人围绕主题上公开课,通过说课、听课、评课、教学论坛等多种形式展开讨论,谈自己的想法、看法,集思广益达到同伴互助、共同提高。

  我校校本培训分国培、校级培训、教研组培训、个人自学四个层次进行。

  1、国培:具体工作由教育局安排部署,学校具体组织实施。

  2、校级培训形式:

  (1)学校组织专题报告、讲座或培训班。

  (2)组织教师参加相关课题研究。

  (3)组织各项教学大比武。

  3、教研组培训形式:

  (1)集体备课、听课、评课。

  (2)以教研组(学科组)为单位,开展专题行动研究。各教研组(学科组)每周必须进行一次专题研讨和学习活动。

  (3)开展校本课程开发的研究。

  4、个人自学主要包括:

  (1)根据学校的统一安排,学习有关现代教育教学理论及相关的教育法规,做好读书笔记。

  (2)撰写教学总结(手写稿)。每学期要求每位教师撰写一篇或一篇以上的教学总结或教学反思,字数不少于800字。

  五、培训对象:

  全校在职教师,人人都要按照学校培训计划参加各项培训活动。

  六、组织机构与保障措施:

  1、成立校本培训领导小组:负责全校的校本培训领导协调工作。

  组长执行组长

  组员:全体校行政人员

  2.构建学校继续教育校本培训管理网络,每项培训有专人负责并做到统筹安排统一协调:列出培训对象、内容、时间、形式;

  3.建立、健全学校校本培训档案,内容包括:学校校本培训的计划,自主培训活动材料,教师个人档案认定材料等。

  4.培训人员要加强学习,不断提高教学水平。培训前应制定培训计划,上交校本培训办公室审核存档,培训计划应包括培训的目标、措施、时间、具体内容等;

  七、具体安排:

  见学校日程安排表

培训计划 篇5

  1、为增强特殊工种作业人员的安全生产意识,提高安全操作技能,减少伤害事故的发生,促进安全生产,项目部特制定本计划。

  2、特种作业的概念

  特种作业是指在劳动过程中容易发生伤亡事故,对操作者本人尤其对他人和周围设施的安全有重大危害的作业,称作特种作业。从事该作业人员称为特种作业人员

  3、本计划所针对的特种作业范围:

  (1)电工作业;

  (2)电(气)焊作业;

  (3)起重作业;

  (4)厂内机动车辆驾驶特种工种

  (5)脚手架搭设登高作业;

  4、特殊工种安全技术培训实行理论教学与实际操作技能训练相结合的原则,重点是提高其安全操作技能和预防事故的实际能力。

  5、对特种作业人员培训完毕后要进行考核,考核合格者方能上岗作业。

  6、各工种《特种作业人员操作证》必须及时进行复审,未按期进行复审或复审不合格者,其操作证自行失效。

  7、特种作业人员的培训工作由公司安全处进行组织,培训人员要准时参加。

  8、离开特种作业岗位一年以上的人员,必须重新进行培训,合格后方可从事原作业。

  9、特种作业人员要严格遵守各项规章制度,凡违章操作者严格按公司文件进行考核。

  一、系统流程

  安全培训工作是一个系统工程,从管理的角度,涉及到管理的多个领域和部门,从培训工作本身的角度,培训工作是贯穿了计划、实施、评估(检查)、改进等几个子过程的PDCA循环系统。该系统的流程图如下:

  二、建立有别于传统教育模式的安全教育培训的方式

  目前安全教育和培训的教学方法,主要是沿袭传统的课堂教学方法,

  特别是对于一般性操作工人的安全基础知识培训方面,应遵循易懂、易记、易操作、趣味性的原则,播放安全教育多媒体教程的方式可以增加培训效果。

  安全教育多媒体教程可采用计算机和投影相结合的方式在工人进场时进行;内容应以声、像、动画相结合的为主要体现模式,安全教育多媒体教程一般框架内容如下:

  通过采用多媒体教育的方式,在最大程度上使安全教育与培训工作寓教于乐,针对一般性操作工人的特殊情况,取得最大的培训效果。

  其中现场的技能专项教育与培训特别适用于专门的工种,如井架、龙门架操作人员的培训等。

  另外,班组班前活动作为培训的重要补充,应予以充分重视,班组成员通过了解当日存在的危险源及采取的相应措施、并作为自己在施工时的指南。

  三、危险源的识别与专项教育

  首先在工程开工前针对作业流程和分类对整个项目涉及的危险源进行评价,确定重大危险源,并制定重大危险源的控制方案和一般危险源的控制措施,针对各工种作业中的重大危险源和一般危险制定培训计划。一般流程如下:

  四、考核

  通过培训的特种作业人员应达到的以下要求:

  1、具备必要的安全生产知识

  首先是必须掌握有关安全生产的法律法规知识。

  其次是必须掌握有关生产过程中的安全知识。要对施工过程中的危险源做到心中有数,必须掌握与生产有关的安全知识。

  第三是必须掌握有关的事故应急救援和逃生知识。在可能导致从业人员生命危险的紧急情况下,从业人员应当了解掌握有关事故应急救援和逃生知识。

  2、熟悉有关安全生产规章制度和操作规程

  为加强安全生产监督管理,项目部制定了一系列安全生产的规章制度,主要是以部门令的形式和规范性文件发布。从业人员应当了解和掌握,做到心中有数。同时,我们还根据国家有关安全生产的法律、法规及规章制度,结合本项目工程的实际,制定了许多操作规程。这些规章制度和操作规程是安全生产法律法规的具体化,是工人工作的准则、行动的指南,从业人员应当认真学习,积极参加培训,以便熟悉有关安全生产的规章制度和操作规程。

  3、掌握本岗位的安全操作技能。

  我们要加强岗位培训,使工人熟练掌握本岗位的安全操作规程,提高安全操作技能,降低每个岗位的事故发生率。

  五、安全培训效果评估

  开展安全培训效果的评估的目的,在于为改进培训的诸多环节提供信息输入,评估的内容主要从间接培训效果、直接培训效果和现场培训效果三个方面来进行,间接培训效果主要是在培训完后通过问卷的方式对培训采取的方式、培训的内容、培训的技巧方面进行评价,直接培训效果的评价依据主要为考核结果,以参加培训的人员的考核分数来确定培训的效果,现场培训效果主要是在生产过程中出现的违章情况和发生的安全事故的频数来确定。以上几项构成了安全教育与培训的效果的综合评估数据。

培训计划 篇6

  第一课:首先每个员工做自我介绍,姓名,籍贯,爱好等,以提高员工之间的认识。

  第二课:了解公司的规章,管理架构以及本酒楼的基本出品特色,解释员工福利,服务意识 服务理念。

  第三课:员工的仪容仪表,楼面服务基本礼貌用语。

  第四课:餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作程序

  第五课:餐饮五字决 如何留回头客 前厅与后台协调 员工配合

  第六课:规范礼貌用语及操作程序。

  第七课:楼面部接待过程(详细讲解)

  第八课:对酒水的认识,价格及斟法的基本认识。

  第九课:席前烹调的准备工作,席前烹调的主要材料及其他配料,高级服务员要掌握的服务。

  第十课:预定 迎客 点菜 送客 摆台 托盘 上菜 推销 斟酒 收台

  第十一课:大型酒席宴会的服务程序及准备工作。

  第十二课:如何成为一名出色的服务员。

  第十三课:厅房服务的详细程序。

  第十四课; 餐厅疑难问题解答。

  第十五课; 安全及消防知识。

  一、提供以人为本的培训内容

  餐厅是为顾客服务的,顾客除了一般的吃饭需求之外,还会因人而有不同的特别需求,他们对餐厅员工的满意度评价也有不同标准。顾客需求的这种复杂性造就了餐厅工作的一定难度。它要求员工在工作之中,应该意识到并善于分析顾客需求的复杂性,做出相应处理。因此,在员工培训内容中,也应该包括两方面基本内容,即标准化服务和个性化服务。

  A个性化服务

  1、在培训中,为员工设计出多个场合的处理方案,比如,客人喝醉了酒、客人很挑剔、客人心情不好等等,通过对场景的剖析,制定处理方案,即采取个性化的服务。

  例如,餐厅遭遇顾客投诉,应做到有礼、有节。首先打消顾客的心中的怒气。我想,无论是谁在用餐时,吃到何种异物,心里感觉一定都是不快的。(当然,也存在极个别人无理取闹的,这种人应该是少了又少的,但不否认没有)。怎样做到,从站在顾客角度去审视问题。遇到火气特大的顾客,又该如何处置,怎样做到,无论对方如何生气,如何怒气冲天,而你仍然是以笑相迎。如果真能这样,无论多刺头的顾客,都会满意而归的,都能让冰山融化……所有这些,不会是简简单单的几句话就能总结的,她必须在实践中不断总结、提高,必须针对餐饮业的普遍性到本公司餐厅的个性相结合。再有,菜的烹饪、何时放何调味品最佳、放的量多少,菜的配色等等,均应形成规范。

  2、个性化还强调的一点是,员工的个人魅力的培养。培训的时候,应该通过测试了解每一个员工的个性特点,突出一个人的服务个性。比如一个人的服务态度很好、另一个人的交际能力很强、或者是一个人的协调能力很强。通过个性的突出来服务不同的顾客。

  3、通过对员工的培训,有针对性的,根据个人的魅力、特点进行培训后的分工,充分发挥每个人的所长,依据个人的特性,将安排到最合适的位置。

  B标准化服务

  标准化包括两个层次,一个是服务人员的服务程序的标准,另一个是技术人员工作的标准化。每一位服务员在迎接客人时的程序都是一样的,每说的一句话也都是培训教给的,先介绍什么菜品,后介绍什么菜品,甚至什么酒倒在杯里是多少也是相同的,这就是培训标准化的结果。在培训前都对这些东西做了量化,培训时员工要一一实践。餐饮业的技术人员则主要是指厨房里工作的员工,为了标准化,培训内容要全部定量,比如某一菜在锅里的时间,某佐料在某一菜品里的量都有标准,让员工按标准操作。这样,通过严格的标准化工作培训,餐厅工作中的每道作业工序,从管理人员、厨师、服务生到PA;从进菜品质、净菜、菜肴烹饪、计费、服务用语、肢体语言等等,都可以做到工作有章可循,奖惩有据可依。

  二、培育以人为本,以客为先的服务意识

  在一个高规格的餐厅里,顾客除了能够享受到美味的食品,还应该同时享受到人性化的服务。因此,餐厅员工的培训工作首先应该从转变员工观念入手,使其牢固树立以人为本,客人就是上帝的观念。

  这种观念的建立,不可能依靠强制和训诫,而首先要依靠人际沟通。在培训师和员工之间,在员工和客人之间,在员工和管理层之间,都应该建立起沟通的桥梁,将心比心,造就宽容共进的气氛。对于各方出现的意见,要设置合理顺畅的反映渠道。餐厅员工对于餐厅工作肯于反映意见和提出建议,才能促进餐厅工作的开展。所以,在培训过程中,应该有意加强员工在人际沟通方面的积极性。其次,培训中也应对餐厅员工的职能岗位进行明确界定和划分。要强调员工工作的.服务性质,坚决反对员工工作中出现怠慢顾客的行为和傲慢浮躁的态度。其三,对于不能认同餐厅工作服务性质的员工,要依靠能上能下的机制解决,员工觉得自己能力不止于端盘洗碗,就可以依靠本领去做大厨或者进入餐厅管理层。只有这样,才能人尽其才,不至于虚耗资源。

  三、管理层培训(也就是经理及领班 )

  餐饮行业的员工培训大部分仅立足于对服务人员的技能培训,更重要的是要把整个员工的培训进行整合,除了普通员工服务技能的培训,还要搞基层和中高层管理者的培训。管理者的职位应该设置固定和不固定两种,前者由公司高层直接指定,后者则由员工公平竞争而定。这样才能加强管理者和餐厅工作的实际联系。在培训中,不同的职位要制定不同的管理发展手册,针对两类管理者的不同特点在培训内容上各有侧重。在培训流程上,首先,管理者要自修管理发展手册内容并完成规定活动。然后,要在管理层加强沟通和交流,鼓励创造一个互相学习分享的环境。最后,管理者在培训完成后要在工作中实际应用所学,培训组还要组织专门人员跟踪检查和协助。

  总之,我们的培训是有计划,不是盲目进行的,我们将有一个方案,明确培训要达成一个怎样的目的。培训结束需考试,不合格人员淘汰。依据个人的培训考试成绩与薪资挂勾,分出服务等级,同时做到赏罚分明,将会提高我们员工的积极性。我们的培训工作不是简简单单的上上课而已,而应该是通过培训来提高员工的素质、修养及岗位意识。这一切,都需要餐厅的主管积极配合以及方方面面的努力,我们将通过科学的培训来实现。

  四、培训才成绩考评

  培训完成后集中考试,分理论和实际操作。考试成绩可作为员工薪酬制定的一个依据。实作考试可组织评定小组进行。培训成果的评估有三种方式。

  第一是理论的考评,给员工一个实际的案例,叫他做一个分析,并且拿出最好的解决方案。

  第二是实际的操作,比如基层员工的服务技术水平等都可以现场表演,把参加培训前的情况和培训后的情况用录相的方式作对比。对于督导培训的效果,就可以现场安排场景,让员工来操作。通过培训,理论与实践相结合,实际操作尤为重要,在培训结束时达标,后再上岗作业,现在都讲究持证上岗,(我们的培训后考核将是最好的持证上岗)。

  第三是对培训员工做两到三个月的追踪调查。要调查培训员工在培训工作之后的情况,对于无法利用培训知识处理实际事务的员工,酌情给予帮扶或指定重新参加培训,(我们今后将会在中午休息时对需要帮扶的员工进行继续培训,并考核合格后为止)。

培训计划 篇7

  为进一步规范全体教职员工的教育教学行为,加强教职工队伍的师德师风建设,根据德教党[20xx]20号文件《关于认真做好20xx年全县暑期师德教育培训工作的通知》,结合学校实际情况,经学校党政班子研究,特制订20xx年暑期师德培训计划。

  一、指导思想

  为了深入贯彻落实科学发展观,扎实推进创先争优活动,认真贯彻落实国家、省、市中长期教育改革和发展规划纲要及县“十二五”教育发展规划,进一步提高教师的师德师能,不断提升广大教职工的职业素养、专业水平和精神风貌,为率先基本实现城乡教育一体化、率先基本实现教育现代化提供有力人才保证。

  二、培训对象

  下舍中心学校教职工。

  三、师德教育周领导小组:

  组长:姚阿新

  组员:盛月明、蒋红良、姚国伟、陈峰峰、高秋红、王利红、俞建华、费志荣

  四、培训内容及要求

  1. 认真组织“教师体验日”活动。通过开展“教师体验日”活动,引导广大教师珍惜现有岗位,坚定职业理想,激发工作热情,切实增强教书育人的责任感和使命感,力促全县教育事业健康和谐发展。学校将按排部分青年教师进敬老院为老人做义工;部分教师进企业和医院等,让老师们真正体验生活,珍惜岗位、用心工作。同时填写好德清县师德师风建设“教师体验日”活动记载表,并撰写体验心得体会。

  2. 积极组织参观德清公民道德教育馆。组织教职工参观德清县公民道德教育馆,体验我县各行各业道德楷模先进事迹,用身边的榜样教育感染教育系统干部职工,培养干部职工良好的道德情操,进一步加强师德师风教育,履行职业道德职责,做学生喜欢、家长满意、社会认可的老师。活动安排时间另订。

  3. 积极开展“遵守职业道德,坚守高尚情操”大讨论。学习教育部《关于加强中小学教师职业道德建设的若干意见》和《中小学教师职业道德规范》,紧紧围绕“平民英雄—吴斌”、“最美女教师—张丽莉”等感人事迹,开展以“我们的价值观”为主题大讨论活动。深入探讨如何以自己的高尚品行和聪明智慧,教书育人,将自己的美好形象永远留在学生的心里,使青少年儿童从小就懂得什么是真善美,从而逐步懂得做什么样的人,怎样做人,真正树立正确的世界观、人生观和价值观。

  4. 切实加强行业作风建设。根据德教党〔20xx〕21号文件精神,通过讲座、学习、讨论、走出去、请进来等多种形式,引导教师牢固树立“四种意识”,即政治意识、法纪意识、大局意识、家庭意识,切实增强广大教师教书育人的社会责任感和历史使命感。要求教师严格执行“六条禁令”,即严禁教师讥讽、歧视、侮辱学生,体罚和变相体罚学生;严禁教师参与赌博、酒驾等违法行为;严禁向学生和家长推销教辅资料及其它商品,索要或接受学生(家长)财物、随意吃请等行为;严禁有偿家教、未经学校同意擅自在社会办学机构兼职任教和招集学生参加培训;严禁在招生、考试等工作中的不正之风和违纪违法行为;严禁教师通过网络、手机等载体散布、编造、传播一些政治谣言和不负责任的言论。坚决落实师德考核“一票否决制”,对出现违反“六条禁令”的现象,实行“扣减相应绩效工资、3年内不得晋升职称、不得评先评优、岗位聘任限最低档”等处理。

  5. 加强教师专业知识培训。学校安排半天的时间对教师进行专业知识的培训,鼓励教师精读一些教育教学方面的专著。小学和初中应重视对起始年级教师的培训,充分了解如何对新生进行教育和教学,为学生适应新的学习环境打下基础。组织老师参加8月28日上午专业知识考试。

  6. 开展“我的第一个教师节”征文比赛活动。为进一步弘扬我校广大教师忠于教育、与时俱进、无私奉献的敬业精神和崇高形象,凸现爱岗爱生、潜心教学、精于育人的师道师德,全校教师要积极参加“我的第一个教师节”征文比赛活动,以展现人民教师教书育人、为人师表的职业精神和崇高责任感,通过全体教师切身经历与感悟自己“第一个教师节”后的人生况味和心路,表达从事教师工作的幸福感、自豪感、光荣感和责任感。征文于20xx年9月3日前将征文书面稿(电子稿)交于中小学教务处,学校将择优选送参加县级评比。

  五、培训形式:

  1、突出主题教育。以遵守职业道德,坚守高尚情操为主题,全校教师要围绕中心,服务大局,以生为本,关注学生,认真开展好教师暑期师德教育培训工作,不断增强广大教师教书育人、以身立教的社会责任感;不断提高广大自身的整体素质。各位老师要认真参加师德培训工作,要结合实际,落到实处,真正体现一个教师职业道德素养。

  2、采用集中学习与自学相结合,校长师德动员报告、学习政策法规、撰写体会文章等多种形式进行。

  六、培训时间:8月25日—8月30日

  具体日程安排:

  作息时间:上午8:30——10:30 下午2:00——4:30

  注:遵守培训作息时间,不允许请假。确需请假的,报校长室。

培训计划 篇8

  根据市教师继续教育有关文件规定及马尾区师资队伍建设规划:新教师在上岗执教第一年的试用期期间必须完成120学时的理论和实践培训,经区教师进修学校和任职学校的考核后,达到合格以上成绩方可正式录用。为了帮助新教师尽快适应角色转换,成长为一名具有高尚道德素质、新课改教育观念、良好的终身学习意识的合格教师,我校对林晨、柯颖老师特制定如下培训方案:

  一、培训对象

  XX年年9月新分配到我校的林晨、柯颖老师

  二、培训目标

  1.通过培训,使林晨、柯颖老师完成从学生到教师的角色转换,适应教育教学环境,熟悉教师常规工作,增强工作信心。

  2.使林晨、柯颖老师进一步巩固专业知识,加强职业道德修养,热爱教育教学工作,热爱学生,增强事业心和责任感。

  3.引导林晨、柯颖老师熟悉大纲及教材,熟悉班级管理工作,尽快提高教育教学技巧与能力。

  三、培训内容与形式

  1、培训内容:

  (1)、对林晨、柯颖老师进行教育政策法规、现代教育理论与教育改革发展动态、教师职业道德修养及班主任工作、小学生心理健康教育、如何听评课、进行教育教学反思、学习讨论关于新课改精神在教育教学实际中的体会等。

  (2)、要求林晨、柯颖老师必须在我校完成上级要求的教学实践任务。主要内容包括:

  a、听课不少于30节。要求认真写听课记录及收获、体会。

  b、本人对林晨老师的班级管理进行辅导,同时对课堂教学常规进行指导并写出评析意见。

  c、课堂教学的两次考核课,上学期安排一次教研组的汇报课,下学期安排一次校级公开课,并对林晨柯颖老师两个学期的教案、听课记录、考核课等评定成绩。

  d、学年末撰写教育或教学论文一篇。

  2、培训形式:结合学校课题研究,课前辅导课后跟踪;校本培训,

  四、培训工作的组织和管理

  1、我校要把对新教师的培养做为学校工作的重点之一,使新教师成为学校可持续发展的师资来源。要精心为新教师选配指导教师,并要求他们签订师徒合同;新教师在指导教师的指导下,尽快熟悉全学年的学科教材和教法,并在教学实践中渗透新课改理念。

  2、我校培训工作的领导要定期检查新教师各项培训任务(教案、听课、班队管理、集中培训、公开课、培训活动等)的完成情况。特别对“指导教师指导新教师”这一最直接、最重要环节进行重点把关和督促,要求指导教师平时对新教师思想上要关心帮助、业务上要传.帮.带,做到听、看、辅、帮一条龙。

  3、我校组织评估新教师课堂教学的两次考核课(上学期安排一次教研组的汇报课,下学期安排一次校级公开课),并对新教师两个学期的教案、听课记录、考核课等评定成绩。

  4、对于新教师培训我校要制定培训工作学年计划和总结、指导教师的工作小结、新教师自我培训小结、新教师教育教学的培训成绩等材料,

  五、师徒安排

  林晨老师由黄锦栋老师带

  柯颖老师由薛可熙老师带

  六、学校培训工作安排

  1、XX年年11月---11年4月份完成校本培训20学时。

  2、XX年年9月--20xx年5月完成教学综合实践活动60学时。

  3、XX年年11月份至20xx年4月份培训处对新教师进行听课活动,了解新教师新课改的课堂教学情况。

  4、20xx年5月份至6月份上旬由学区组织对两位新教师的课堂教学水平进行考核。

培训计划 篇9

  一:项目简介

  (一) 项目名称:xx教育培训学校

  (二) 经营范围:中小学课程培训

  (三) 项目投资:三万元

  (四) 场地选择:娄底市春园商业步行街钻石街

  二:产品与服务

  (一)产品与服务定位:人才,将是二十一世纪世界竞争中的核心力量,随着两会的召开和在经济全球化的发展浪潮中,文化也在朝着全球化的发展趋势迈进,教育越来越受到国内外各界人士的广泛关注。我们经过系统的调查发现,很多人想进行课程之外的学习,但社会上为其提供的场所相对太乱杂,质量难以保证。因此,我们在针对富有人群开设一对一个性辅导课程的同时,还兼顾了那些处于家庭相对困难并且需要再次进行知识储备的人群。开办课外辅导机构。

  (二)产品与服务内容及方式:课外辅导,就是在学员原有的知识基础上,对学员进行知识的复习、补充以及对学员思维个性的兴趣爱好拓展和延伸。我们将提供英语、数学、作文、历史、政治、地理、物理、化学、生物以及音乐、美术,书法,国学素养等多方面按需进行的课程设置,提供各方面个性化进行辅导。

  (三)产品与服务特色:1.以学员所需的课程为主要的教学内容。

  2.教师幽默、有章法进行教学活动的教学氛围。

  3.授课目的明确,基础与特色课程特色分明。例如,我们根据不同的人群设定了不同的基础教程内容,又根据其本人偏科现象同期选择不同的特色课程。

  4.除此之外我们还将对即将面临升学考试的学员进行考试经验、考场模拟、考场经验、考场心理、复习重点等多方面感同身受的辅导。

  三:行业与市场分析:全球的培训热潮,我们国家也十分重视“家教”的发展,我们只有不断地改变、创新、进步,才能不被市场所抛弃,才能在竞争激烈的培训大军中占有一席之地。

  (一)市场现状分析

  近几年来,课外培训以其独特的文化魅力吸引了越来越多的人,无数的学生加入其中;同时金融危机的爆发使得许多人看到了知识储备力量的优越性。可见课外培训的发展是必然的,是顺应时代的潮流。

  (二)市场定位

  1、目标市场定位:为了课外培训的长期推广和机构发展的长远利益,我们根据市场需求、消费水平、课外培训发展状况等一系列因素做了科学的市场定位分析,将立足当地,然后根据后期的办学情况再周边辐射,进行扩张,随后我们将目标定位为全国,达到全国办学的最终目标。

  2、目标消费群定位:社会青年,中小学生及家长。

  (三)市场需求趋势与机构招生规划

  我们对未来几年的生源人数做了一定预测,见下表:

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