培训计划

时间:2022-03-22 18:38:25 培训 我要投稿

【实用】培训计划模板集合8篇

  时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候认真思考计划该如何写了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编帮大家整理的培训计划8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【实用】培训计划模板集合8篇

培训计划 篇1

  【指导思想】

  以校本研训为抓手,认真做好减负增效工作,切实提高教育质量。进一步落实市局有关减负增效有关文件和会议精神,积极思考本学校在减负背景下如何提高教育质量的思路和具体举措,加强教学常规的落实和创新,推进教学研究,进一步完善教师专业发展和教师自主发展的机制,探索学生合作学习、自主学习的有效途径,深化课程改革和全面推进素质教育。

  【培训形式】

  1、依托“名师大学堂”,切实参加好集中培训。力求人员到位、学科到位、时间到位,要求到位,切实参加好常州市“名师大学堂”的每一次培训活动。

  2、利用网络,扎实组织好校本培训。校本培训做到目标明确,内容落实,把理论学习和解决日常教育教学工作中的实际问题有效结合起来。根据教师的实际情况,利用网络进行交流、学习。

  3、阅读与写作,如实开展好自我培训。坚持集中培训与教师个人自学相结合,既开展有组织、有目的、有计划的集中培训,又对教师个人自主学习、反思与研究提出要求。在暑期中开展“读书月”,提倡每位教师阅读一本(或更多)教育书刊,并写读后感。

  【培训措施】

  1、落实上级的有关培训要求

  积极参与“名师大学堂”的培训工作,做到人员到位,按时参会。要求接受培训者写出培训汇报或收获,暑期备课班组织交流。

  2、组织校本研训

  1、启动教师“读书月”活动,抓好暑假教师读书活动。

  学校将20xx年7月10日至8月20日作为水北小学20xx年暑期教师“读书月”。要求教师认真研读《课标》,重温《基础教育改革纲要》精神,切实领会《课标》实质,切实领会其精神,达到对新课程的认同。

  教师必须认真阅读一本教育教学专著,并写一篇读书心得(不少于1000字)。

  2、构建教师网络交流平台,学校将建立“水北小学教师论坛”QQ群。

  ①平时教师可以在读书论坛里将自己的读书随想或读书心情与大家共享。如:读书活动话感悟。教师可以将自己在读书过程中,印象深刻、对自己产生震撼、教育、影响、启迪的词句择录下来,并把心灵的感悟写出来,在群中发布。

  ②一月一次集中交流。将每月15日晚7点到8点定于集中交流时间,可以交流暑期读书的感悟,只言片语话感悟,可以交流最近关注的问题,可以是自己暑期的思考等。

  3、以“问题”为中心的管理策划活动(思考学校下学期有关教学管理举措):所有教师思考学科教案的改革和学生减负增效问题;中层领导思考下学期分管工作的新思路;音体美老师思考下学期体艺“2+1”工作的开展;体育教师思考下学期学生体育训练工作等。

  4、根据自己的思考,结合平时的教育实践,完成一篇质量较高的暑期论文。

  三、自我提高。

  根据自身的兴趣爱好,给自己制定暑假计划。提升学历、读书、写作、上网、练字和家人亲子活动等。

培训计划 篇2

  为了贯彻《国家中长期教育改革和发展规划纲要》和《浙江省中长期教育改革和发展规划纲要》文件精神,落实全国教育工作会议的指示,充分发挥学校在提高教师素质,促进教师发展方面的作用,努力打造一支师德高尚、业务精湛、充满活力的高素质、充满活力的科研型的阳光教师队伍,提高学校教育教学综合能力,特制定以下校本培训工作计划。

  一、指导思想:

  教学质量是学校生存的灵魂,而校本培训则是学校发展的不竭动力。学校的发展,学生的发展离不开教师的发展。为此,我们坚持全面贯彻党的教育方针为基本原则,以努力培养教师的创新精神和实践能力,提高师德师能为主要目标,紧紧围绕“德育为首、质量立校、科研兴校”的办学理念,立足校本,积极探索以学校为主要培训基地、校长为培训第一责任人的校本培训模式,充分发挥本校的培训功能和优势,实现培训内容、培训模式的校本化,促进教师专业成长和生命活力,面向全体教师,围绕有效教育教学,努力营造教师终身教育和可持续发展的良好格局。确立教师自我发展的主导地位,以人为本,让智者尽其谋、勇者竭其力、仁者播其智、信者效其忠,使每位教师享受成长的喜悦,提升教师师德修养和专业素养。

  二、培训目标:

  努力建设一支师德高尚、业务精湛、充满活力的科研型的阳光教师队伍,提高学校教育教学综合能力。具体要求:

  1.树立“三种意识”:终身学习意识,为学生服务意识,现代教育意识。

  2.发扬“四种精神”:刻苦钻研的探索精神、爱生如子的园丁精神、不甘落后的进取精神、不计得失的奉献精神。

  3.拥用“五种能力”:善于教——能运用现代教育技术,上好一节公开课;善于思——能在教学中发现问题并进行反思;善于研——能从教学实践出发参与课题研究;善于写——能总结教学经验写出有一定质量的论文;善于说——能具备一定的即兴演讲口才,能说课、评课。

  三、培训内容:

  为适应教师个人成功需要、学校发展需要和教育改革需要,本学期主要开展以下几方面的培训:

  1.开展师德优秀教师教育经验介绍会,引领全体教师向身边的师德优秀教师学习,努力办家长满意的学校,做家长满意的人民教师。

  2.加强教师教学基本功培训。通过练写钢笔字、粉笔字、教材分析会、教学质量分析会、推门听课等多种形式,加强教师教学基本功和挖掘教材、掌控学情的能力。

  3.开展教学技能研讨培训。通过“观课议课”、“集体备课”、“教学技能比赛”等活动增强教师课堂教学技能,聚焦有效教学,构建生命化课堂。

  4.开展科研能力培训。

  通过专题讲座、科研研究课等活动培养教师科研能力组成骨干教师、教学管理人员与教师形成研究共同体,一起研究“有效教”和“有效学”的方法和思路,探索并构建“要学、会学、能学、善学”的课堂教学模式,为打造“有效课堂”奠定基矗

  3.教育教学能力的培训。

  根据小学教育教学的'特点和要求,加强教育学、心理学等基础理论、现代教育理论和学科发展前沿理论的培训学习。教导处要组织教研组长经常深入课堂听课、研究,不断丰富、更新和提高教师的教育教学能力。

  4.骨干教师培训。

  我们将采用“以点带面”,“以老带新”,“以新促老”,“老青结对”等途径,加强骨干教师培养,组建校级骨干教师队伍,并对照市级骨干教师评选条例,创造条件,争取在XX年让本校骨干教师创造佳绩。

  5.教育科研能力培训。

  学校以课题实验为载体开展教育科研,进行基本理论及方法的培训,指导教师有效地开展课题实验,将实验工作融入日常的教育教学工作中,逐步提高教师的科研素质。做好新课题的开题工作,加强课题研究中的实效推进工作,努力向全区展示课题成果,展示科研型教师形象。

  四、培训形式和措施:

  每位教师除参加市区集中培训与远程教育学科培训外,主要是通过以学校为主阵地的校本培训来提高自身,完善自我。主要形式和措施有:

  1.搭建教师专业发展平台,提升教师发展的内驱力和主动性。

  鼓励教师参加岗位培训、校本培训、学历进修,积极教师外出学习、观摩机会,聘请和名师来校讲座或上示范课,有计划开展多形式、多层次、全方位的教师研训工作,提升教师专业素养。深入开展信息技术培训,让教师充分利用网络资源学习先进的教学理念和教学方法,收集教学资料,提高现代教育技术水平;鼓励教师多读书、读好书,打造学习型团队;开展教师基本功大赛,培养教学能力强,学科知识丰富,专业技能过硬的教师队伍;以教研组为核心开展日常教学研究,搞好集体备课,鼓励教师互相听课学习,共同钻研教材、教法,互相促进提高。鼓励教师积极参加各级各类教学和业务竞赛活动,积极撰写经验总结的教育教学论文,学校将一如既往奖励成果突出的教师,以促进教师更新观念,更新知识,提高教学水平;加快名师工程步伐,目前我校骨干教师、学科带头人数量还不足,要全方位培养青年教师,搭建各种平台让青年教师锻炼能力、展示风采,使青年教师迅速成长;尝试开展教师博客比赛活动,推行教师成长电子档案建设,以便更好地了解教师个人成长的轨迹,促进教师的专业成长。

  2. 采用“集中与分散”培训方式。

  坚持“集中与自学相结合”的原则,突出培训的针对性和实效性。学校除组织教师集中学习有关教育教学的新思想、新理念,学习教育学、心理学等教育教学理论,学习先进的教育教学方法、经验外,今年推荐《给教师的建议》为教师理论自修书目,在教师阅读的基础上组织读书笔记评比和读书交流会。学校还将通过调查、讲座、交流会等形式帮助每一位教师学会科学管理自己的时间,清楚认识自己的强项和弱项,清楚认识自己的岗位职责和要求,确立教师自我发展的主导,倡导教师开展“自我发展工程”:

  3.重视集体备课,提高备课质量。

  坚持加强集体备课,发挥规模教学优势。备课组落实每次活动的主备内容和责任人,教务处统筹安排集体备课的时间。师要在吃透课标、教材的前提下,进行个人自备、集体复备、个人二次备课三个步骤。教导处分管责任人要切实加强备课组建设和集体备课活动的过程监控,对备课活动进行督查,做好检查记录,防止集体备课走过常

  4.小规模、参与式、体验式学习。

  围绕某学科、某专题、研讨课等,参与和体验反思自己教学经验和教育观念,在交流和研讨中学习他人的长处,提高自己的认识,产生新的思想和理念,实现自我发展。本学期将积极开展骨干教师示范课、教学管理人员指导课、教研组教师“同课异构研讨课”等校本教研活动,让骨干教师、教学管理人员、教师形成研究共同体,一起研究“有效教”和“有效学”的方法和思路,探索并构建“要学、会学、能学、善学”的课堂教学模式,引领教师把持续不断的反思作为一种研究方式,引导教师多以课例为载体,将日常点滴的教学工作、教学活动与新问题结合起来,在研究中解决教学实践中的实际问题。并在教学案例、优质课、论文评比,课题申报等方面有意识地强化这一导向作用,切实加强校本研究,不断探索教育教学科学高效之路。

  5.充分利用远程教育网和现代教育技术设备,收听收看专家讲学的录相和示范课录及评点。进一步完善 “教学资源库”的建设,形成网上学习、网上交流的良好氛围。积极开展“信息技术与学科整合”的课堂教学研讨活动,探索现代教学技术服务教育教学的有效途径。

培训计划 篇3

  为提高我市农民的科技文化素质,推进农业及农村产业结构调整,帮助农民增收致富,培育发展特色农业,建立完善的农民科技培训体系,特制订20xx年宜城市农村科普服务工作队培训计划。

  1.20xx年,农村科普服务工作队在继续做好解决农民的技术难题、围绕主导产业开展科技培训的同时,要重点帮助各镇(办、区)解决带有共性的技术难题,扶持发展重点产业。要加大服务力度和深度,采取强强联合等形式扩展培训服务方式,各专业农村科普服务工作队和各小分队全年开展农业科技培训100场,培训人数1万人。

  2.加强对35个农民科技地的协调指导服务,让广大农民充分感受到依靠科技致富的重要性,进一步提高农民的科技文化素质。35个基地每年开展农业科技培训至少200场,培训人数2万人以上。

  3.20xx年,继续实施科技中心户培训工程。年培训人数将比XX年有所增加。

  4.充分发挥宜城市农民科技协会作用,为农村经济发展贡献力量。

  4.积极探索新的培训方式,充分利用电视台、电台等新闻媒体的作用,加大科技培训覆盖面。进一步调动各镇(办、区)科技培训的积极性和创造性,努力培养科技示范户并在乡镇的科技培训中发挥重要作用。

  一、指导思想和具体目标

  认真贯彻省、市教育工作会议精神,坚持“百年大计教育为本,教育大计教师为本”的思想,采取得力措施重点培养一批师德高尚、业务精良、在市内外知名度较高的名师,带动和促进全校教师队伍整体水平的提高,以适应学校“十一五”期间教育发展的需要。

  具体目标是用3年左右的时间培养一定数量的特级教师、市级学科带头人和市级优秀青年教师。

  二、主要措施

  1、组织管理。学校成立“名师培养计划”工作领导小组,组长由校长担任,成员由教育、教学专家及相关职能部门负责人担任(人员组成名单另定)。其日常工作由教科研室负责。

  2、经费保障。设立名师培养与科研补助经费,专款专用。用于培训、考察调研,科研等活动,以保障名师培养计划的落实(经费使用办法和标准另定)。

  3、鼓励教师制定个人发展计划,建立健全教师成长档案袋。

  4、打造有利于教师成长的校本环境。办好“教师论坛三十分”、“青年教师沙龙”等系列活动。

  5、建立名师培养对象的确认、培养、考核和管理制度。

  (1)名师培养对象分为特级教师培养对象、学科带头人培养对象、优秀青年教师培养对象三个层次。

  (2)名师培养对象的确认:凡符合名师培养对象的基本条件的教师,经本人申请,学校“名师培养计划”工作领导小组审核确认,即作为本校名师培养对象。在第一次确认工作之后,今后对未列入培养对象的申请者每学年确认一次。

培训计划 篇4

  一、指导思想

  营造学习型的校园文化氛围,促进教师与时俱进更新观念,激发教师自主发展,不断提升自身的专业素养。努力培养和造就一支师德优良,素质较高,本领过硬的教师队伍。

  二、培训目标

  通过培训,能使教师进一步更新观念,树立现代教育理念,优化知识结构,提升教科研能力,建立能适应现代化教育要求的学习型、科研型的教师队伍。

  三、培训对象与考核办法

  1.培训对象:全体在职教师。

  2.考核办法:根据参训教师出勤情况、学习态度、笔记质量、作业完成情况等项目进行全面考核,最终得出教师培训成绩,作为绩效工资考核的一项重要内容。

  四、培训要求

  1.寒假校本培训采用教师自学与集中培训相结合的形式。寒假期间,全体教师要认真学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx-20xx年)》、《z市教育事业发展“十二五”专项规划》,研读与课题研究相关的教育教学报刊杂志上的文章。2月5日前,45周岁以下的教师至少撰写一篇学习心得上传到“桥东探微”网站“教师随笔”栏目中。

  2.集中培训时间:2月2日-2月4日(上午8:30-11:00;下午2:00-5:00)。

  3.严格按计划内容组织培训活动。集中培训期间严格遵守学习纪律,建立点名制度,除病假、因公外出外,无正当理由不得缺勤;每位教师必须认真做好听课笔记,要求笔记规范,重点突出,当堂完成。

  4.为便于每年5月姜堰市教育局验核教师继续教育学时,集中培训后,学校为达到培训要求的教师发放校本培训证明。

  五、培训安排

  时间 培训内容 学时 主持人 主讲人 地点

  2月2日 上午 新学期工作计划解读4杨爱军王 跃报告厅

  2月2日 下午 讨论新学期工作计划 制订学科教学计划 观看教学新时空优质课录像(1)4年级 负责人教研组长办公室

  2月3日 上午 课题研究 现状分析及建议4贡永生高德平报告厅

  2月3日 下午 校级课题 中期研究成果展评 观看教学新时空优质课录像(2)4年级 负责人教研组长办公室

  2月4日 上午 教育教学 论文写作辅导4沙 斌黄大明报告厅

  2月4日 下午 寒假学习心得交流 观看教学新时空优质课录像(3)4年级 负责人教研组长办公室

培训计划 篇5

  一、指导思想:

  为进一步深化教师专业发展培训制度改革,根据《省教育厅关于深化教师教育改革的实施意见》),《省中小学教师专业发展培训学分制管理办法(试行)》(以下简称《办法》)等文件精神,结合本地本单位实际,认真贯彻执行,认真学习、全面理解《办法》的基本精神、主要内容和操作方法,提高正确执行《办法》的能力和水平。

  教师应该从实践中反思,在反思中进步,尽快提高实施课改的专业化水平。校本培训是推进课程改革和促进教师专业发展的有效途径之一。本学期我校将继续围绕“有效课堂学习”为中心、以校本教研(集体备课)为主要内容,调整教师校本培训内容,适应课堂变革的节奏,进而推进课改,提升教师学科素养。

  二、校本培训主要内容及形式:

  以师德教育为突破口,建立由学科知识和教育教学理论为主的条件性知识和以教育教学经验的升华为基础的实践性知识所构成的教师校本培训体系,着重是现代教师特殊能力和素质的提高,如人际关系与交流、沟通、表达能力,解决问题、教研实践、创新能力等。

  1、职业道德与法规培训

  目标:力行师德规范,培育敬业精神,弘扬伟大师魂,努力培养和造就一支德才兼备、充满活力的高素质专业化教师队伍,不断提升我校教师的可持续发展。

  培训形式:本次培训采用集中培训和分散学习相结合的形式,结合教育局的“群众路线”活动,分主题讲座,集中家访和自学方式。

  2、教学理论与实践培训

  鼓励教师参加各类各类教育主管部门组织的培训,同时积极创造条件,组织各种形式的校内培训,为教师的学习搭建平台。

  现代社会的发展是信息更新的发展,教育的发展也需要我们教师更新教育观念,并能把现代教育技术应用到课堂教学中,丰富课堂教学手段,拓宽学生的知识视野,以提高课堂教学效益。

  3、新课改培训

  组织教师学习先进的教育理论和外出教学考察、学习交流。我们将划拨一定数量的经费,安排部分教师外出访问考察,学习先进的教育教学理念,学习科学的教育教学方法,推动我校教师队伍整体素质建设。

  4、专家讲座

  学校教研部分聘请校内外有较高理论水平和实践经验的专家、教师、学者来校讲学,以扩展教师们的视野,提高教师们的水平。

  5、以老带新

  继续推进师徒结对活动,促进青年教师的成长。

  6、积极参加上级有关部门组织的网上培训。

  三、具体工作安排:

  月份

  工作安排

  9月份

  1、制定学校校本学校校本研修培训工作计划。

  2、召开教研组长会议,布置校本培训有关工作。

  3、布置教师管理平台学分培训申报。

  4、认真贯彻执行,认真学习、全面理解省十三五《省中小学教师专业发展培训学分制管理办法(试行)》的基本精神、主要内容和操作方法,提高正确执行《办法》的能力和水平。

  5、20xx年新教师师徒结对工作

  10月份

  1、举办一次教师信息技术技术培训活动(白板使用技术)。

  2、20xx年新教师师徒结对结业汇报展示。

  3、学科组联谊交流活动

  4、举办一次教师读书心得交流会。

  11月份

  1、做好大型考试数据分析工作,为教师做好试题研究提供完整的数据。

  2、开展期中分析会活动,利用数据分析,撰写期中试卷分析,进而完成教学的精细化诊断。

  12月份

  1、举办第二次教师读书心得交流会。

  2、学科组联谊交流活动

  1月份

  1、组织“聚焦有校教学,提升学力课堂”七八年级主题教研活动,对教学模式中存在的相关问题进行研讨。

  2、指导新教师课堂教学能力提高汇报课活动

培训计划 篇6

  思想认识是安全生产工作的基础和前提,提高职工群众的安全意识,是安全生产的灵魂和核心内容,是安全生产的主体性工作之一,加强职工群众安全教育是安全生产的头等大事,为此特制定以下教育培训计划:

  一、加强领导,健全机构 建立健全组织机构,责任到人。形成党、政、工、团齐抓共管安全生产教育的良 好局面。

  二、抓空闲,促学习利用年初冬闲季节,开展学习“安全生产法规”为内容的安全教育,努力提高职工群众的安全意识和自我保护意识,形成人人讲安全,事事讲安全的良好氛围,牢固树立“安全第一、预防为主”的方针。

  三、学安全,严要求 对新上岗的职工首先必须进行“三级”安全教育,定时、定点、定人员进行培训,否则不准上岗操作。

  四、在在薰衣草和薄荷收割时,要对炼油工进行学习培训,合格后方可上岗。

  五、对拖拉机手要定期进行安全学习,对未经申验的车辆坚决不允许上路,申验合格后,领证方可上路,严格执行安全检查。

  广泛开展安全生产宣传,大力宣传安全生产法律法规和方针政策,将安全生产深入人心,筑起安全生产的思想防线,努力创造社会关注安全的氛围,努力开创我加安全生产工作的局面。

培训计划 篇7

  x年首期x余天的库区移民电工就业培训考证工作已圆满结束,这一成绩的取得,离不开省、市、县、乡各级领导机构的大力支持和协助,更离不开邵东职业中专学校领导和专业培训教师的辛勤努力,库区移民的学习热情和积极参与也是我们这次培训工作取得成功的基础保障。作为专业培训教师,我深深感到:办一次这样的短期培训实在不容易,涉及很多的人力、物力,培训教师责任重大,必须高度重视,为此,我作为这次移民电工培训具体落实的关键一环,采取了以下主要措施:

  一 、认真了解了学员情况,教学设计贴近学员实际,做到了教学有效、有用、够用。

  1、学员是库区移民,都是农民工,在年龄组成上老中青学员都有,且以中年学员为主。

  2、学员文化层次大部分都是初中文化。

  3、部分学员在学习期间还不能搁下家里的农活,需要挤时间参加学习。

  4、学员认识水平参差不齐,大部分学员是主动要求掌握一定的专业技能,有强烈的学习欲望,而部分学员可能是抱着试试看的心态来参加学习。

  5、学员思想素质良莠不齐,可能会存在一些不良现象。

  二 、认真研究了初级电工培训教学大纲,结合学员实际,已制订出切实可行,符合初级维修电工培训大纲要求的教学计划,计划内容分三部分:

  1、初级维修电工职业道德行为培训。

  2、初级维修电工基本理论知识培训。

  3、初级维修电工基本操作技能培训。

  三、认真钻研了配套培训教材,根据教学计划精选教学内容,设计了合理的学习情境。

  我对相关教材进行研究,根据教学计划以教材为主线设计了18个学习情境。做到了学习情境实施的可行性,学习情境内容涵盖了维修电工应知应会的主要知识和技能。学习内容力求通熟易懂,深入浅出,生动有趣,既符合百姓口味,又满足初级维修电工教学大纲的要求。

培训计划 篇8

  场所的发展,硬件化提升的同时,深知软件化服务质量也直接影响到企业的品牌与销售,为了塑造企业的良好口碑同时提升软件化的服务质量,追求规范、个性、超值、以多层次、多方面、多变化的服务要求,制定服务员的培训计划:

  培训日期:5/12至5/19

  培训时间:为期一周的下午16:30至17:30一个小时。

  培训地点:珠江一号六楼大厅理论加实际操作演练

  一、5/12培训内容:岗位职责、服务规范

  前提做好优质、规范、个性、超值的服务,我们必须自身了解每一个人所处的岗位职责和服务规范。

  1、岗位职责。(培训目的:了解自己的工作任务和应当承担的责任和职责范围)

  2、服务规范:(培训目的:做好服务前提是自身的规范要求)

  A、个人仪容仪表要求。(工作服、发型、指甲、化妆、首饰)

  B、礼貌用语的全面掌握。

  二、5/13至5/14培训内容:包间对客服务细节化

  1、进房后的报备。

  2、客人点单酒水流程。

  3、水果分碟的规范操作。

  4、给客倒酒的要求。

  5、台面及地面的卫生清洁细节。

  6、包间跪式服务的标准。

  7、客人互动时的要求。

  8、三轮对客敬酒责任。

  9、二次对客推销的技巧。

  10、对客上毛巾的要求。

  11、点播歌曲的操作及歌曲播放时客人的需求。

  12、对公关的服务工作以及事情的处理报备。

  13、客人买单时候的注意事项。

  14、送客的要求以及客走后的房间卫生。

  三、5/15至5/17培训内容:对客服务技巧、和事件的处理方法

  1、各种类型的客人服务以及应对技巧。(暴躁型客人、自大型客人、刁蛮型客人、啰嗦型客人)

  2、包间各种突发事件的处理方法。(酒后闹事、损坏公司财产、客人之间口交、非正常的包间、客人和员工之间的矛盾、拒绝买单、无理要求。。。)

  3、客人的情绪,所需、心理微妙的表现在言行举止中,如何从客人的行为动作仪态揣摩客人的需求。

  4、如何和客人拉近距离更好的沟通,抓好客户群体。

  5、掌握眼神的交流运用。观察客人的情绪。

  四、5/18培训内容:掌握各种游戏的玩法调节好包间内的气氛

  1、掌握各种流行的游戏的玩法实时的和客人互动。比如吹牛、789、猜大小、

  2、客人独自一人不讲话时候主动观察需上前聊天沟通邀请客人玩一些游戏。

  3、掌握几个经典笑话调节好包间气氛,让客人能放松气氛活跃、能原意和你交谈聊天。

  4、与可交谈聊天时需认真听客人说话眼睛看着对方,让客对你有种信任感。

  五、5/19培训内容:酒水知识的了解以及杯具的使用和引用方法。

  1、掌握酒水知识、产地、价格、度数、分类和简单制作方法。

  2、各种酒水的饮用方法和勾兑方法比例。

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