培训计划

时间:2022-09-15 14:52:22 培训 我要投稿

培训计划模板集合8篇

培训计划 篇1

  一、指导思想

培训计划模板集合8篇

  校本培训工作是学校教学工作的重要组成部分,是提高教师道德修养和业务水平的主要内容与途径,因此说,校本培训应从老师的需要出发。突出培训的针对性,强调培训的适用性,注重培训的实效性,应该在务实、求实、落实上下功夫。即:务实:就是要从实际出发,培训内容能为教育教学服务,是教师迫切需要的。求实:就是在培训目标上,培训方式上讲求实际效果。落实:就是脚踏实地、把所有的操作都落到实处。

  二、工作目标

  1、通过理论培训,更新教育观念,使教师能自觉地着眼未来的需要而实施教育。

  2、提升教师的教学反思能力,使教学过程真正成为学会教学的过程。

  3、适应课程改革的需要,形成良好的“以校为本”的教研机制。

  4、教师能结合自己的工作实践,引发对教育教学问题的思考。在一定理论的指导下,对问题要有自己鲜明的观点,并能将理论与实践有机的结合起来,加以讨论。

  5、提高教师的信息技术水平,人人会上网查找资料,人人会自制适用的多媒体课件。

  6、加强理论学习与教学实践的密切联系,促进每位教师的专业发展,力争达到“新教师要过关,青年教师要过硬,骨干教师要有个性,老教师要能适应新课程”的标准,实现教师队伍专业化。

  三、培训内容

  为了实现校本培训应从教师的实际出发,突出培训的针对性,强调培训的适用性,注重培训的实效性,我们对培训内容做到精心筛选,使之更规范,更有序列。所以培训内容确定为:学课标、览教材、写计划、听讲座、看课例、深反思、谈收获,达到由浅入深、环环紧扣,学以至用的目的。

  (一)假期培训内容

  1、集中培训,看专家的`录像课、讲评、课例,并完成一篇学习体会。

  2、自修内容

  (1)学习课程标准,要求仔细研读,弄清课标的总要求,各学段的具体要求。

  (2)统览教材:要求在充分理解课程标准的前提下,分章节按知识重点、难点、关键点、知识之间的联系等完成。

  (3)教学计划:要求制定一份详细的,能指导全学期教学进程的实用计划,即:根据备、讲、批、辅、考几大教学环节,采取的教学对策、措施、教学进度、活动设计等。

  (二)平时培训内容

  1、集中培训内容

  (1)业务讲座(业务领导、骨干教师按年初排定的时间顺序,按时进行专题讲座,讲后上交业务讲座稿)。

  (2)观摩教学:教学示范课,研究课之后用业务学习时间进行反思,集体研讨。

  (3)观看“新课程校本教研与课堂教学”光盘。

  (4)结合工作实际,定期组织一些教学基本功竞赛(如:备课设计,说课评比)

  2、平时自修内容:

  (1)每月不少于20xx字的读书笔记(文摘),两月要写一篇不少于500字的学习体会。

  (2)根据自己的实际,选看优秀典型课例,一学期每个教研组至少提供一个典型案例。

  (3)开展“人人读好一本书”活动,要求中青年教师

  根据自身发展的需要,选读一本实用的教育教学书籍(有笔记)。

  四、培训方式

  每位教师除参加上级业务主管部门组织的集中培训外,主要是通过校本培训来提高自身、完善自我,我校的校本培训主要采取以下几种形式。

  1、专题讲座:聘请专家或利用本校资源(如:业务领导和骨干教师),向全体教师进行讲座,主要针对老师在教学中经常遇到的困惑问题为内容进行探究。

  2、实际观摩课堂教学,精选优质录像课,专家讲座及点评等组织观看,看课后,组织不同规模(以学科为单位或以年级组为单位,或全体教师集中在一起的)参与形式,体验式的学习、研讨,在参与的过程中,体验和反思自己的教学,感悟自己的教育理念,在交流和研讨中互相取长补短,产生新的思想和理念,实现自我发展。

  3、采取“集中与分散”的培训方式,坚持“集中与自学相结合”的原则,突出培训的针对性与实效性。

  4、通过组织丰富多采的教学基本功竞赛活动,如:赛课、案例评析、撰写教案、说课、反思等评比活动,提高教师们的业务水平。

  五、管理措施

  1、成立以校长为第一责任人的校本培训领导小组,确保校本培训的顺利进行。

  2、建立规范的校本培训管理制度,要求做到,每个教师配备两种校本培训专用笔记,一种是集中培训笔记,一种是个人自修笔记,学校按培训进度按时检查,使校本培训真正服务于教学实践,讲究培训的实效性,把培训落到实处。

  3、强化教师自我发展的目标意识,要求35周岁以下的中青年教师开学初制定一份三年自培目标与自学计划。

  4、抓好骨干教师和待培教师的培训与管理,建设一支骨干教师、学科带头人、教学能手这三个层次的教师队伍。造就一批能拿得起,打得响的青年教师队伍,我们将采取“以点带面,以老带新,以新促老,新老结对”等途径,加大对骨干教师和待培教师的培养力度。

  5、抓好师德培训,本学期在业务培训的同时,更要重视师德培训,按照《教育法》,中小学教师职业道德规范等要求,在教师中开展四比活动(即:比师德、比作风、比敬业、比奉献)。树立五种精神(即:终身从教的敬业精神、刻苦钻研的科学精神、爱生如子的园丁精神、不甘落后的拼博精神、淡泊名利的奉献精神)。加强教师的职业道德教育。

培训计划 篇2

  一、培训对象

  广州铁路局管内,非电务专业毕业的本科、高职毕业生,从事铁路信号设备安装及维护工作2年及以上的工作人员。

  二、培训目标

  本培训为适应性培训。针对铁路信号设备安装施工和设备维护的岗位,依据中华人民共和国劳动和社会保障部制定的《国家职业标准—信号工》,结合武广高铁采用的主流信号设备,使参培人员系统了解铁道信号专业知识及高速铁路信号“四新”知识。

  三、培训内容依据

  1、中华人民共和国劳动和社会保障部制定的《国家职业标准—信号工》;

  2、铁道部颁发的《铁路技术管理规则》、《铁路信号维护规则》、《铁路信号设备施工规范》以及《铁路电务安全规则》等。

  四、培训形式及时间安排

  1、培训形式:脱产学习。

  2、培训期限:20xx年4月至20xx年7月,教学周数11周;单周培训时间为6天、双周培训时间为5天,培训时间为60天,每天培训学时为8学时,合计480学时。

  五、培训实施计划

  1、培训以课堂授课为主,充分发挥学院现代化教学条件,采用多媒体课件、专业科教片辅助教学。

  2、满足教学需要的多媒体标准教室1-505,校内铁道信号实训室,武汉电务段职工教育基地,武汉站及武汉北编组站。

  3、培训教学实施计划,见附表一。

  六、培训教材

  按照培训目标,确定培训教材采用铁路职业教育铁道部规划教材,见附表二。

  七、培训考核与成绩评定

  1、考核方式:组织理论知识考试,闭卷笔试。

  2、成绩评定:成绩达60分及以上者为合格。成绩评定等级为:优、良、合格及不合格。

  一 新员工培训的重要性

  新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。

  二 新员工培训的内容

  1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。

  2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。

  三 新员工培训的目的

  新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的.流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。

  四 新员工培训的注意事项

  1、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。

  2、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。

  3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

  “好的开始等于成功的一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步

培训计划 篇3

  一、基本情况分析及工作重点:

  反思上学期的教师成长情况,围绕本学期的工作重点——接受省一级幼儿园评估。我们可以看到,在师资培训上还存在薄弱环节,有需要我们进一步思索、解决的问题,如:用什么样的途径和培训形式去推进教师的自我成长?怎样调动教师的积极性,根据成长需要去阅读相关书籍?针对本园教师的实际情况,用什么样的培训方法能使教师在短时间内得到最大的进步?

  二、本学期教师专业发展目标及基本措施:

  1、抓交流互动,促共同成长。

  为了在较短的时间内,使教师的业务水平有较大的提高,本学期的主要措施是:

  一,加大教研人员下班看活动的力度,通过经常性的沟通交流,及时发现教师在教育活动中的问题,或通过教师主动寻求帮助等形式,发现问题。个别性的问题,通过活动后教研人员与教师单独的交流,及时寻求解决方法。普遍性的问题可以通过小组交流等形式灵活处理,让教师通过自己的努力寻求合适的解决方法。

  二,教师业务学习中增加互动的机会,增加对实际教学操作中的案例分析来提高教师解决实际问题的能力。

  三,业务学习时间设立“分享时间”“提问时间”,在日常学习中鼓励教师间的交流和班级之间的交流,教研、行政人员参与教师的交流,提供建议。

  2、抓教师教学技能、学习技能,促教师专业成长。

  1提高教师的阅读能力。以前采用的多是集体围绕同一方面的内容去查找书籍。本学期在此基础上将加强教师根据个人需要而进行的读。刚开始可以由教研人员了解教师的需要,如遇到的困难,推荐书籍。后期可以要求教师定期阅读自己需要的书籍,并在业务学习时间内安排交流。

  2对幼儿的观察、评价能力。虽然上学期教师在这方面下了不少的工夫,许多教师的观察、评价能力都得到了很大的提高,但是教师在把握记录时机、处理记录言辞、如何分析评价这几方面普遍还需要加强。我们将就上学期进行实例分析,通过与优秀个案的对比,使教师这方面能力获得提升。

  3收集整理材料、自制材料的能力。教师要为幼儿提供一个丰富的学习环境,这个环境不仅需要有序而且还要具有艺术性,过去我们教师忽略的就是在环境创设中的创意和艺术性。教师要从材料的提供、布置的整体规划上多动脑筋,重视这个问题。可以请美术老师给予指导,充分发挥教师的创造力。在环境中增加自制材料和废旧材料。将通过组织教师参观学习和专题的讨论活动、班级间的现场观摩、教研人员的'不定期检查、业务学习时间的“分享时间”内介绍经验等形式,加强对这方面工作的重视。

  4教师反思学习的能力。加强教师在活动后的反思、班级教师间的反思交流及教师和教研人员间的反思活动。通过经常性的反思,调整工作中的不足,得到快速的成长。

  3、本学期在业务学习时间将以个案分析、专题讨论、现场观摩及级组研讨等形式,开展反思、研讨学习。重点如下:

  1对园本课程理念的深化落实。这是一个长期的工作。我们将在业务学习时间专门设立“提问时间”帮助教师对园本课程的架构、理念、理论基础进行系统的巩固,促进教师在平时提高对园本课程相关内容的学习和研究。

  2为了加强教师对环境的重视,我们将开展“如何为幼儿提供丰富且具有艺术性的环境?”的专题活动,通过专题讨论、现场观摩等形式,促进教师间的相互学习和交流,提高教师的创新意识。

  3“主题探究活动中幼儿的主体性如何更好地发挥?”,是我们分析上学期主题活动开展情况所确立的论题。主题探究活动是我们教学的主要形式之一,怎样在活动中尊重幼儿主体性,以幼儿的兴趣为出发点和转移?怎样体现活动的生成性?主题整理中,如何记录幼儿的语言和行为?教师如何进行反思、调整计划?等等都是我们所急需解决的问题。通过研讨、交流,我们将寻求更时候我园的形式,并且鼓励班级做出自己的特色。

  4促进教师教育活动中适宜教育行为的出现。教师有了先进的教育理念,但落实到教育行为有个比较长的过程。我们将通过教研人员经常性的下班看活动和交流,以直接明了的形式,让教师获得尽可能大的提高。

  5如何对幼儿的发展进行分析、评价,是教师存在的薄弱环节,

  在教师养成观察记录的习惯后,这个问题就更加突显出来。将通过个案分析、经验交流、阅读书籍等形式,让教师明确分析、评价的适宜方式。以58条关键经验来分析幼儿的行为发展,并制定相应的调整措施。

  以上是本学期教师专业发展的工作要点,在具体实施过程中会根据需要进行调整,希望在园领导的支持下,在全体教师的共同努力下,能使计划落到实处,在教育实践过程中激发每个人的主体性,促进每个人的成长,形成一支具有凝聚力、创造力、团队精神的学习型的组织。

培训计划 篇4

  按照教育部办公厅 财政部办公厅关于做好20xx年“国培计划”实施工作的通知(教师厅[20xx]2号)精神,省教育厅已下发了关于做好“国培计划(20xx)”江西农村教师参训推荐报名工作的通知(赣教师字[20xx]22号)。经研究,由江西教育学院在暑期承办20xx年全省民办幼儿园园长培训班。现就有关事项通知如下:

  一、培训对象

  参训对象为:全省45周岁以的民办幼儿园园长。

  二、培训计划

  暑期培训园长1166人,各设区市具体参训名额分配见附件1。

  三、培训安排

  农村幼儿园园长参加远程培训80学时;集中面授60学时,折合10天,晚上适当安排学习。主要采取网上学习、集中培训与在岗研修相结合的形式,着重提高园长综合素质和管理能力。培训方案按上报审核的方案执行,具体培训时间及地点如下:

  四、有关要求

  1、分市培训计划由设区市教育局通过“培训项目和证书管理系统”,逐级分解到县到园,推荐参训园长自下而上逐级上传,由校级管理员通过该系统将参训教师信息表(电子版,见附件),逐级上传至县、市管理员。市级管理员报审后,于开班10天前,将参训教师信息表,上传至承训院校,并通知园长按时参训。

  2、承训院校要按照已上报审核的培训方案,根据教育部关于深化中小学教师培训模式改革全面提升培训质量的指导意见(教师[20xx]6号),结合园长的.实际,创造性地开展培训工作。要加强对培训工作的组织管理,制定培训考核办法、学员管理办法、班级管理制度、学员手册等管理制度,做好培训班的服务保障,确保培训质量。培训期间要采揉种形式听取学员意见,及时改进工作,确保培训质量,让参训园长真正学有所获。

  3、为提高培训的针对性和实效性,请各参训园长携带一份本园发展规划设计书以便进行班级和小组交流。

  五、其它事项

  1、参训学员的食宿、培训、学习等费用由承训院校在“国培计划”专项经费中按标准安排,学员往返交通费按规定回原单位核销。

  2、井冈山报到地点:省教育厅井冈山教师培训中心,井冈山市茨坪兰花坪路13号。乘车路线:乘火车到井冈山站,转乘市公交到茨坪;乘长途班车到茨坪。联系电话:0796-6666866、6898888。

  3、培训院校及联系人:

  江西教育学院联系人:任春亮,联系电话:0791-88309740,18970016767。电子邮箱:XXX。

培训计划 篇5

  一、 主办单位:法律系团委

  承办单位 青年志愿者队

  二 、活动时间 xx年x月x号(星期二)

  三、 活动地 闽江学院

  四 、活动对:我校周边小学

  五、活动背景和目:为了响应院青年志愿者举办益暖中华活动。我们法律系青年志愿者队策划这个我要上大学活动。办这个活动主要是想通过带贫困小朋友到大学参观,增强他们学习动力,让他们对大学充满憧憬,提高他们学习积极性。希望他们可以通过努力学习来改变命运,创造属于他们自己美好明天,飞向属于他们自己天空。

  六、 活动流程

  1、联系我们学校附近一所小学,与该小学校长和老师洽谈,征得他同意。

  2、让老师推荐10名左右家庭生活比较困难但学习较为努力孩子(可以是多个年级混搭,没有年级限制)

  3、与这些孩子老师联系,取得老师同意,或由老师陪同,让我们把小朋友带到闽江学院。

  4、在上午时候先带孩子们参加教学楼,感受大学课堂氛围

  5、接着是带领他们去参观图书馆,体会不一样学习面貌

  5、中午时候,带小朋友们在学校吃午饭,体味大学伙食

  6、漂流瓶活动:我们每一位志愿者队员事先都要准备好一个废弃玻璃瓶,里面写上我们对这些孩子们励志和祝福话语,作为礼物送给这些孩子们,同时我们也要给这些孩子准备一些玻璃瓶,让他们把自己理想中大学或者自己理想写在纸上,放进瓶子里,然后让他们把这些瓶子各自带回家,当他们遇到挫折时候,可以打开瓶子看看自己理想和志向,从而激励自己,成就自己学业。

培训计划 篇6

  根据区政府《关于印发**区行政执法人员培训方案的通知》要求,为切实加强交通行政执法人员资格培训工作,提高交通行政执法人员素质,规范交通行政执法行为,树立交通行政执法新形象,结合交通各执法部门实际,制定本计划。

  一、培训对象

  委属运管、路政、海事所属交通行政执法人员。

  二、培训内容

  (一)交通综合法律知识:《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政诉讼法》、《重庆市行政执法基本规范(试行)》、《重庆市行政处罚听证程序规定》、《重庆市行政执法责任制条例》、《交通行政处罚程序规定》、《交通行政执法五个规范》、《交通行政执法监督规定》、《重庆市交通行政处罚案卷归档标准(试行)》、《交通行政执法职业道德基本规范》等与交通行政执法有关的综合性法律、法规和规章。

  (二)专业法律知识:运管、路政、海事本部门实施的法律法规和规章。

  三、组织实施

  (一)交通综合法律知识培训。交通综合法律知识培训由交委统一组织师资力量,针对年度交通行政执法重点和存在突出问题安排进行,原则上全年开展集中培训不得少于两次。培训考试由交委统一命题。

  (二)专业知识培训由各执法部门制定培训计划,原则上每季度开展集中培训不得少于一次。培训考试由各部门自行命题,每次培训后及时组织开展集中考试。

  各执法单位要加强对培训工作的`领导,精心制定培训计划,建立健全培训管理制度,完善执法人员培训台账。年度培训计划每年1月报交委法制科备案,年度培训考试情况每年12月报交委法制科备案。执考试结果纳入执法人员个人档案,作为执法证年审和年度考核评议的根据。对全年参加专业法律知识培训未达4次的执法人员,不予执法考核评议,暂扣交通行政执法证件。

  

培训计划 篇7

  为贯彻落实好交通运输部《关于加强交通运输行政执法队伍建设的指导意见》(交政法发[20xx]年681号)和省交通运输厅《关于印发行政执法人员培训工作实施方案的通知》(赣交法规字[20xx]12号)要求,根据《宜春市交通运输行政执法人员培训工作方案》部署,结合我县交通运输行政执法人员的实际情况,特制订本培训计划。

  一、指导思想和总体目标

  以党的十八大精神为指导,按照推进公正执法、规范执法、文明执法的总体要求,以增强依法行政意识,提高执法能力,规范执法行为为重点,紧紧围绕交通运输的中心工作,联系实际,创新思路,着力提高培训质量,全面提升全县交通运输行政执法队伍整体素质,培养造就一支政治坚定、素质合格、纪律严明、行为规范、廉洁高效的交通运输执法队伍,为建设“幸福奉新”做贡献。

  总体目标:按照“全面覆盖、分级负责、统一标准、保证质量”的原则,从20xx年起至20xx年,对全县交通运输行政执法人员进行一次系统轮训。通过培训,强化执法队伍的作风建设,弘扬为民、利民、便民的执法理念;提高执法人员的法律素养和法治观念,自觉规范执法行为;改善执法队伍人才结构,建设多层级执法人才。

  二、主要任务

  (一)全面培训基层执法人员。按照部制定的《交通运输行政执法人员培训考试大纲》厅政法字[20xx]70号和省厅《关于转发交通运输行政执法人员培训考试大纲的通知》的要求,以一线执法人员为重点,组织开展培训工作。对所有持有和拟申领交通运输行政执法证件的人员进行全面系统培训。

  (二)组织开展执法人员考试。各单位要结合本单位的执法类别和实际情况,组织开展形式多样的执法考试工作。县局也将按照省厅、市局的统一部署,配合实施全县交通运输系统行政执法人员的统一考试。

  三、实施步骤

  (一)前期准备和编制阶段(20xx年)。县局要根据执法人员数量、工作状况和培训等情况,按照三年轮训一遍的时限要求,于20xx年5月底前将本单位的培训实施方案及培训计划报市局(含纸制和电子版)。计划编制要留有余地,以确保按期完成。

  (二)全面培训阶段(20xx—20xx年)。

  1、培训的基本原则是:20xx、20xx、20xx年分别按单位执法人员总数的35%、35%、30%确定培训计划,在市局编制全市交通运输行政执法人员培训计划,报省厅审查后下达执行,有关人员按要求及时参加培训。

  2、培训方式。县局将分期分批组织全局的执法人员参加市局及省厅组织的'培训,同时各单位也要按照培训计划组织好本单位执法人员实施培训。

  3、培训安排。目前全县交通运输行政执法人员共计49人,其中公路路政10人,道路运政39人。计划20xx年底前培训17人;20xx年底前培训17人;20xx年底前培训15人(每期具体培训安排见附件)。

  (三)开展执法人员考试。

  按照省厅和市局的统一部署进行。考试科目均采用闭卷笔试形式,实行百分制,60份及格。体能和执法实训考核,实行“优良、及格、不及格”等级制。考核不合格者必须在规定的时间内进行补考。经过补考仍不及格的,不得颁发交通运输行政执法证件,不允许上岗。已取得交通运输行政执法证件的,暂扣其执法证件,并进行离岗培训。

  (四)建立执法人员和执法证件数据库

  要结合执法人员培训考试工作,进一步建立健全执法人员和执法证件管理信息系统,指定专人负责,将所有执法人员的基本信息、执法岗位信息、培训记录、考试结果等相关信息录入系统,利用信息系统组织开展证件年审和换发证件工作,建立和完善执法人员和执法证件数据库。

  四、保障措施

  (一)加强组织领导

  开展行政执法人员培训是建设高素质执法队伍的基础性、战略性工程,是推进依法行政、建设法治政府的重要保证。为切实抓好此项工作,决定成立由局长孙乐平担任组长,副局长赵建中,局党委副书记王大朴,副局长龙高猛任副组长,各所、站、股、室负责人为成员的培训工作领导小组。领导小组下设办公室,办公室设在局法制股,具体负责组织实施、监督指导、综合协调等工作。联系人:魏振宇。从而,形成一把手负总责、分管领导具体抓,法制部门牵头,相关部门配合的工作机制,明确责任分工,确保培训工作有人抓、有人管、落到实处。

  (二)保证培训质量

  要加强对培训工作的监督指导,确保培训工作时间到位、内容到位、效果到位。按上级要求培训总学时不得低于90学时,其中,理论业务课60学时,队列、体能和执法技能战术训练16学时。开学、结业、实地调研参观等14学时。培训注重基础性、实战性、针对性,突出重点,根据学员特点和交通运输行政执法工作要求,妥善处理基础知识的系统性与执法实战需要的关系,注重法律基础素质的养成和行政执法能力的培养。实行精讲多练、练讲结合,启发式与互动研讨,现场情景模拟训练,案例评析,反复练习、及时讲评等训练方法,努力提高培训质量。

  (三)保证培训经费

  此次培训涉及面广、人数多、要求高,要有必要的经费作保障。局财务股要负责落实培训工作的专项经费,将其列入年度财政预算,保证培训工作的开展。

  (四)加强监督、严格奖惩

  要加强对培训工作监督检查,将其纳入单位目标管理当中。未按照上级主管部门要求按期完成培训任务的单位,年度考评不得评为优秀。行政执法人员培训未取得优秀成绩的,不得评为优秀,也不得晋升职务。

  

培训计划 篇8

  一、重点学习内容

  1.全球通VIP服务项目、评定标准

  2.个人大客户、中高端客户各项考核指标

  3.数据业务

  4.知识库内全部内容

  5.市客服每月下达的培训计划全部内容

  6.最新的业务知识

  7.各项服务技能、服务礼仪

  二、学习形式与要求

  1. 学习时间

  (1)、全年集中学习时间不少于12天,每月根据市客服下达的培训计划在每月的15号组织班组学习;

  (2)、针对本部门对新业务的掌握情况和熟悉程度可向数据中心提出巩固培训,一季度申请一次;

  (3)、通过部门每天的晨会及时的组织班组成员学会最新的活动及个人大客户、中高端客户各项考核指标;

  (4)、每年组织1-2次知名咨询公司对客户经理外呼技巧、服务礼仪等方面的培训;

  2. 学习形式

  (1)、坚持个人自学和集中学习研讨相结合的'方式,并把集体学习研讨作为班组学习的主要形式;

  (2)、根据学习内容及实际情况,采取专题学习会、专题读书会、研讨交流与学习考察等多种形式,全年组织开展1-2次服务竞赛活动;

  (3)、将每月的培训内容进行业务拨测,每月25号进行,将拨测成绩纳入每月的绩效考核中;

  3. 学习要求。

  (1)、根据学习安排和要求,主持学习活动,指导和检查班组成员的学习情况;

  (2)本部门成员要严格遵守学习制度,不迟到、不缺席,科学安排工作,妥善处理工作矛盾,努力保证学习到位率;

  (3)、班组成员在积极参加集中学习的同时,要紧密结合自己的工作实际和思想实际认真开展自学活动,认真学习指定书目,每年撰写1至2篇调研报告或理论文章,作1次以上专题发言。

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