【推荐】培训计划范文十篇
培训计划 篇1
为积极响应国家关于解决大学生就业政策，xx大学在全国开展以创业带动就业大学生培训工程。，针对农牧类高等院校，大中专院校、职业院校在校生及即将毕业的大学生，开展大学生创业班，为企业输送具备创业精神和专业技能的实用型人才，为解决学生就业寻找新的突破口。计划XX年在全国农业高校培养XX名优秀学员。
xxx大学xx学院和xx大学动物医学院、动物科学院就开展大学生创业培训达成合作共识，计划于xx年x月12号～x月14号共同开展培训。
一、合作单位
中国农民大学联合创业学院
二、培训对象
毕业生(30-50人)
三、报名条件
1、有热爱农业、献身农业、投身科教兴农的决心;
2、畜牧类、兽医类、农学类相关专业的学生
3、成绩优良，品德高尚、遵守纪律;
4、身体健康，无抽烟、酗酒等不良生活习惯;
5、团队精神强，能够无条件服从学习、实践活动的`安排。
采取学生自愿报名方式，每位学员准备一寸免冠照片，在指定地点领取报名表，认真填写个人真实信息，经审核通过可参加特训营。
四、培训组织
由合作学校就业指导老师负责宣传、组织学员。
中国农民大学实施培训，每班结业后，汇编培训资料，并报送相关部门。
五、培训费用
1、免收学员培训费
2、学生所在院校负担场地、教学设备、资料等费用;
3、中国农民大学负担师资和培训相关器械费用。
六、培训具体事项：
地点
时间
培训方式：
集中3天进行军事化培训。
培训课程：
核心课程+案例分析+互动讨论+激情拓展+参观考察(详见附件1)
其它未尽事宜或在培训当中发生的临时变动，由双方协商解决。
主办院校：
承办院校：
中国农民大学
联合创业学院
负责人签字：
日期：
负责人签字：
日期：
培训计划 篇2
为不断提高我院护理人员业务素质，进一步提高我院护理质量。根据我院实际情况，特制定三基培训计划：
一、三基培训及考核：
目标：护理基本理论、基本技能操作合格率达100%。
1、培训和考核对象：40岁以下护理人员
2、三基理论基础知识培训及考核
由各科护士长带头或有讲课能力的护理人员轮流主讲。内容以护理基础知识为主，具体安排如下：
（1）时间：每月一次
（2）主讲人： 各科护士长及主管护理师
（3）内 容 ：
3.1 ， 3月中旬进行医院感染相关知识培训（自学，发培训资料）。
3.2 ，4月初进行医院感染相关知识培训，4月底继续进行院感知识考试和基础护理培训。并进行考试。
3,3 ， 内科护理知识讲座（内科护士长）5月初；5月底对内科护理知识考试。
3.4 外科护理知识讲座（外科护士长）6月初；6月底对外科护理知识考试。
3.5 妇产科护理知识讲座（妇科护士长）7月初；7月底对妇产科护理知识考试。
（4）.地 点：会议室
（5）.参加人员：全体护理人员，医生也可以参加。
（ 6）.考核方法：每半年进行一次三基理论考试
3、三基技能培训及考核
（1）时间：8至12月份
（2）内容：徒手心肺复苏 心电监护仪使用技术 常用专科护理技术 常用基础护理操作 护理病历书写规范
方法 ：首先组织各科护士长及护理骨干进行培训，合格后对本科护理人员进行技术指导然后由护理部对全体护理人员进行统一考核。
二、各级护理人员培训计划：
对各级各类护理人员”三基三严”培训的目标及要求
1．培训目标：
（1）做好岗前教育，教导爱岗敬业
（2）抓好“三基”（即基础理论、基本知识、基本技能）与临床实践相结合。
（3）工作中要求掌握核心制度，各班职责，熟练掌握基础护理操作技术。
（4）了解专科护理理论与技能。
2．具体要求：安排各科室轮转。护士长要经常组织召开新护士座谈会，了解其工作情况及有何困难，并对其工作进行评议，以求不断克服缺点，尽快成长。
（1）新入院护士进入工作岗位前，必须接受护理部组织的“岗前培训”和服务规范训练。各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的培训。
（3）须加强临床护理实践，以临床护理工作为主，在最短的时间里适应工作环境。
（4）一年内完成护理病历书写10份，每份由所在科室护士长评议考核,年终为总体考核的部分依据。
（5）参加所在科室及护理组织的各项业务学习。
（6）新参加工作的护士应不断加强自身素质修养（包括思想素质、业务素质和身体素质）。工作时，要仪表端庄、态度和蔼、工作认真、遵守劳动纪律、服从领导指挥、尊敬教学老师、勤奋好学、搞好团结。
（7）3个月内必须胜任护士工作
（二）工作后1—3年护士的培训
1．培训目标：
（1）具有熟练的基础护理技能。
（2）掌握护理基础理论及护理专业知识。
（3）掌握各专科治疗仪器（如心电监护仪、输氧、各种注射、输液泵等）的操作方法。
（4）掌握各专科护理常规及护理技术
（6）能规范化书写护理文书.
2．培训方法:
（1）护理部结合医院情况以定出轮转计划和培训内容
（2）各科护士长根据护理部制订的轮转计划和培训内容,结合临床工作,有计划地安排自学
（3）书写护理病历10份：每份皆由护士长审批。
（4）基础护理16项操作：如晨、晚间护理、口腔护理、表格书写等操作。凡每项完成3次或操作合格者得满分。
（5）组织提问：每周二次，由护士长确定提问内容，指定一护士回答，其他护士补充，最后由护士长公布标准答案。提问的内容可以多样化，如专科护理、饮食护理、心理护理、基础护理、并发症的预防、制定某病员护理计划等等。
（6）组织考试：每季度按护理部的部署，组织基础护理操作考试、专科理论知识与技能考试、护理学基础知识等。然后由护士长将各项成绩分别记入各护士的考核本内
（三）工作4—5年护士的培训
1．培训目标
（1）熟练掌握护理基础理论知识及基础护理操作技能，能制定完整的护理计划。
（2）掌握专科护理常规、技能及疾病健康教育知识。
（3）熟练地配合抢救工作,掌握在紧急情况下的处理原则。
（4）能指导护生的临床实习。
（5）达到护师任职条件及护理大专院校毕业水平。
2．培训方法:
（1）护理部可根据个人特长，使其固定于某科工作，也可结合工作需要，提供到外院短期脱产学习的机会。
（2）科室应有计划.有步骤地安排业务学习及讲课.
（3）使之参加本科及大专的深造，也可鼓励自学，或以脱产学习等方法进修，以达到护理大专水平.
（4）每人每年撰写护理论文1篇.
（四）对护师的培训
1．培训目标：具有综合护理能力和专科护理技能（如监护、康复等），属于定向培养。可结合工作需要与个人特长，使之发挥教学、科研或管理才干，达到主管护师的`任职水平。
（1）具有较坚实的护理基础理论和专科理论知识及熟练的护理技能。
（2）熟悉对重危病人的观察方法，并掌握急救技能。
（3）掌握本专业新知识、新技术，能运用护理理论、技术和护理程序，对病人进行身心整体护理。
（4）具有一定的护理管理、预防保健及教学的能力。
（5）每人每年撰写护理论文2篇.
2．培养方法：多以科内培训为主。
（1）多安排危重病人抢救的配合工作，做好抢救记录，并不断总结抢救经验。
培训计划 篇3
近期为一个公司明年的培训进行一个全面的安排，拟定了一份简洁实用的员工培训工作计划，让大家分享的同时是想听听有何更好的建议，互相学习交流，共同提高。
为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将今年的培训工作计划如下：
一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系
一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训，主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程；负责人为各分公司总经理。每月一次，每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。
二、各分公司专业业务技能知识的培训，主要内容是三个方面：
一是工艺技术知识的培训，
二是机械设备维护和保养知识的培训，
三是生产管理知识的培训；每周一次，每次不少于一小时。
三、各部门（如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室）专业知识的培训由部门负责人组织进行，主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训，结合工作实际运行中出现的'专业问题，进行探讨培训交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，每周一次，每次不少于一小时。培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
四、新员工的岗前培训：新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训，不得少于三天，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程，新员工到车间后（或班组）进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
五、培训的考核和评估，培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核；要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和个人的价值。
六、要求：各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划，培训年度工作计划于一月十日前报主管领导；培训计划要认真去做，细化到每个月进行几次，培训计划中要明确培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪；培训形式可多种多样，严格按培训计划执行；人力资源部每月至少进行一次检查指导。
通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识，明确各自岗位职责、工作标准，熟练掌握多种业务技能，改进绩效，进而提高全体管理人员和员工的素质，提高公司的管理水平；达到公司和员工的双赢，从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。
培训计划 篇4
按照教体局研培工作总体计划，结合我校的实际情况，以全面提高教师的综合素质，促进教师专业水平发展为目标，通过集中培训，自培学习等多种方式，努力塑造一支适合当前发展的教师队伍。特制定本校的教师研培计划：
一、研修主题
1、“有效”教学的理论及相关策略。
2、加强课题研究，提倡协作研讨。
3、教研组就教学中遇到的具体问题进行研讨。
二、研修内容
1、师德修养
以集中学习、分散学习相结合的方式，认真学习相结合的方式，认真学习教育政策法规和现代教育理论，全面系统地学习《中小学教师职业道德规范》、《新义务教育法》、《公民道德建设实施纲要》及优秀师德等内容，通过培训使教师树立新的教育观、人才观、质量观，形成以德治学、规范执教、精益求精、关爱学生、团结协作的优良师风，使教师的思想道德素质在原有基础上得到较大提高，以适应新课改与发展的需要。
2、教育教学理念与实践
以自主学习为主要形式，大力倡导读书活动，读书活动实行统一性与灵活性相结合、集中学习与自修读书相结合、读书与反思相结合，引导教师树立终身学习的观念，促进教师的自主成长和提高。
3、新课程
（1）组织教师以践行新课程，大练基本功为契机，通过课堂教学实践，转化成教学能力，提高教师的'课堂教学能力。
（2）充分发挥骨干教师的作用，在全体教师之间开展“互帮、互听、互学”活动，搞好骨干教师、青年教师示范课及年轻教师的汇报课，做好“传、帮、带”工作。
（3）以反思查摆问题为突破口搞好学校、教研组的教研活动。 通过定主题----（备课说课）----呈现（讲课、汇报、示范、总结）----研讨（评课、汇报）----反思----改进模式进行学校，教研组的教研活动。
（4）健全校本教研工作组织、完善，校本教研的工作制度，保证教研活动的正常开展。
（5）认真开展好校本培训工作充分利用业务学习时间，集中学习的时间，围绕“有效教学”的研修主题，开展系列学习活动，明白“有效备课、有效指导、有效互动、有效练习”理论，掌握有效教学的基本策略，结合课题研究做好自主研修。
4、新技术方面
（1）利用远程教育的资源做好远程教育资源使用及培训工作，充分发挥远程教育资源的优势，使骨干教师人人掌握远程教育资源的使用。
（2）加强教师“两笔字”练习。
培训计划 篇5
各部室：
xx年是饭店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务（工作）技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大xx年职工培训工作力度的指示精神，结合饭店实际，我们拟在xx年度以“建学习型班组，当智能型职工”活动为契机，“内外结合”培训方法为抓手，进一步推进职工培训工作的深度，努力做好xx年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心，将“建学习型班组，当智能型职工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性。立足当前，放眼未来，积极探索学习型班组在文明单位创建工作中的实践途径，以此带动员工整体素质的全面提高，努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。
二、目标和任务
xx年度的员工培训以饭店发展和岗位需求为目标，切实提高职工认识培训工作的重要性，积极引导职工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型职工。
三、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高职工的岗位技能。
1.专业技能培训
（1）管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店职工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，继续输送部分中层干部参加旅游管理专业的考证培训，使饭店管理工作日趋正轨。
（2）总服务台、房务中心以及餐厅等作为饭店优质服务的重要窗口，服务技能的欠缺和旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的服务技能和外语水平。今年我们将继续选派部分员工参加市旅委教育中心的外语b级证书的.培训，并由获得合格证书的员工加紧对内各相关岗位员工的辅导培训，在条件许可的情况下，为他们提供练好外语会话的机会和条件。在服务技能的培训中，则将外请和“内练”结合起来，加大力度，争取在工作培训两不误的情况下，顺利完成此项任务。
（3）针对饭店目前机修技术水平普遍不强，紧缺技工（高低压电工、制冷 工）严重匮乏等状况，虽然工程部内部也已实行“万能工”传帮带的现场培训，但关键工种无论从技术实际还是安全因素考虑，都必须经过专业考证的培训。因此，今年拟外派二名工程部员工参加高低压电工、制冷工和电焊工的技术考证培训。
2、新职工培训
新进职工是饭店经济活动中的新生力量，增强素质，砥练技能，使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”，“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进职工进行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容，经考核合格后准予上岗。
3、一专多能培训
四、时间安排（见附表）
希望各部门按此通知认真配合执行！
上海xx饭店
xx年2月19日
培训计划 篇6
根据县教科局指示以及实习教师与见习教师培训规划精神，结合我校职业教育实际，以加强教师职业道德和新课程改革为重点，以教学实践为载体，以在实践中反思，在学习中进步，在工作中创新，在合作中发展为途径，努力提高实习教师与见习教师实施职业教育的能力和水平。特制定我校20xx年实习教师与见习教师培训计划 ，具体要求如下：
一、培训目标
1、提高实习教师与见习教师政治和师德修养水平，树立崇高的职业理想。了解国家有关的师德要求，增强他们热爱学生、热爱教育事业和为人师表的自觉性。
2、具有现代教育的观念，掌握所教学科的课程标准和教学内容，巩固专业知识，提高对新理念的认识。能结合学生实际按照要求制定学期授课计划，努力遵循教学规律，胜任教学工作，完成教学任务。
3、根据学生的心理、生理特点及思想实际，遵循正确的教育规律和科学的教育方法，通过开展班级活动等，适应教师角色。
二、培训内容及形式
1、思想政治和师德修养教育、形势教育、法制教育。采取自学与辅导相结合形式进行。
2、教育教学实践理论培训。主要采用辅导讲座、观摩、专题研讨和自学相结合。
3、教育教学实践能力培训。结合我校长期开展的.课堂质量大赛，立标课、亮相课、滚动式听课等各种有效的课赛活动。带动实习教师与见习教师尽快掌握制订教学计划、备课、上课、作业、辅导等教学常规；提高说课、听课、评课等技能；并在参与班级活动中逐步培养他们管理班级方面的基本功。
四、考核
考 核 内 容：
1、教师基本修养和师德规范考核。主要考核实习教师与见习教师遵纪守法、遵守教师守则、心理素质以及对待教师岗位、教育教学工作以及学生的态度。
2、教育教学实践能力考核。主要考核实习教师与见习教师备课、课堂教学、布置及批改作业、出卷及试卷质量分析、个别学生辅导等教育教学实绩评价。教育教学各上一节校级汇报课。
3、教师业务能力考核。主要考核实习教师与见习教师对课程标准、教材的理解水平、课堂教学基本技能、出卷及试卷质量分析等情况。并完成教育教学工作论文一篇。
4、实习教师与见习教师培训情况考核。主要考核实习教师与见习教师参加培训的出勤和表现；指导教师的评价等。
校指导老师指导的内容：
1.对实习教师与见习教师进行思想政治、师德修养教育，帮助他们树立正确的教育教学思想，遵守师德规范，提高为人师表自觉性。
2.对实习教师与见习教师进行教育教学基本功训练，提高他们的教育教学实践能力。具体要求如下:
3月至6月，以教育教学基本技术训练为主要内容，通过指导老师的共同备课、分析教材、听课、评课、检查等形式，使实习教师与见习教师掌握教育教学的基本技能。
(1) 每周要听帮扶对象一节课，一学期听课不少于10节，并进行有重点的指导。
(2) 要求实习教师与见习教师每周听各自指导教师1-2节课，一学期不少于20节，听课后相互研讨。
(3) 每月检查1-2份备课笔记和班主任工作计划。对备课及开展班队活动方面作具体指导，强化教育教学基本技能训练。
(4) 每月检查实习教师与见习教师任教班的学生作业本1-2次(可随机抽样检查)，并就批改作业方面具体指导，强化基本技能训练。
(5) 辅导实习教师与见习教师在教研组上一次汇报课，课后由实习教师与见习教师谈备课及上课体会，指导老师评课，教研组集体评议，强化教学常规及教学基本技能训练。
(6)、辅导新教师开展班队工作，包括班集体的建设，做学生的思想工作、家访、召开主题班队会等，强化教育基本技能训练。
3．实习教师与见习教师的师德表现，工作态度、教育教学能力进行认真考核。
4．协助校领导全面关心实习教师与见习教师的工作、学习和生活。
临泽县职教中心
20xx年3月
培训计划 篇7
师傅：XXX 徒弟：XX
为加快青年教师的成长，学校决定开展师徒制活动，本着取长补短，共同提高的原则，为使师徒双方进一步明确自己的职责，增强责任感，计划如下：
一、师傅承担的职责：
1．教书育人，为人师表；热爱学生，热爱教育事业，树立高尚的师德形象。
2．从教学常规、课堂管理、教学基本功等三个方面对徒弟进行认真细致的指导。帮助徒弟了解和掌握教学常规工作，指导徒弟基本做到认真备课、认真上课、认真批改作业、认真辅导、认真考试；帮助徒弟形成课堂管理能力，能基本驾驭课堂；指导徒弟狠练把握教材和教学设计的基本功。在指导徒弟掌握教学常规的基础上，重点帮助徒弟在课堂管理和教学基本功方面逐步形成一定能力；指导徒弟形成较强的课堂管理能力和正确把握教材、独立进行教学设计的.能力。
3．每周至少听徒弟1节课，课后及时交流并作好听课记录。
4．徒弟参加课堂教学评优等活动认真给予指导，悉心给予帮助。
5．引导徒弟在日常教学中积极主动地进行教学反思，指导徒弟撰写好教学案例。
二、徒弟承担的职责：
1．虚心认真地向师傅学习。教书育人，为人师表；热爱学生，热爱教育事业，形成高尚的师德。
2．教学常规、课堂管理、教学基本功等方面认真听从师傅的指导，要了解和掌握教学常规工作，基本做到，认真备课、认真上课、认真批改作业、认真辅导、认真考试；逐步形成课堂管理能力，能基本驾驭课堂；在把握教材和教学设计方面狠练基本功，在师傅的指导下能基本把握教材，合理进行教学设计。在掌握教学常规的基础上，侧重于课堂管理能力和教学基本功的提高，逐步形成能力；要形成较强的课堂管理能力和正确把握教材、独立进行教学设计的能力。
3．每周就本周主要教学目标主动向师傅请教一次，至少听师傅2节课，课后及时交流并作好听课记录。
4．认真参加课堂教学评优活动，争取获得优良的成绩。
5．在日常教学中积极主动地进行教学反思，撰写好教学案例。
三、师徒双方各守其则，团结一致。
1、师傅主动关心徒弟的政治思想，以自身的良好素质去影响、引导青年教师发扬爱岗敬业精神，热爱教育教学工作。
2、师傅及时对教学中存在的问题提出自己的看法和意见，帮助我寻找良好的解决方法，不断提高教学教育水平。
3、我积极向师傅学习，树立热爱学生，一切为了学生服务的思想，经常主动请教指导教师。对于自己要上的课要及时请教指导老师，上好之后也要及时写好课后反思。
4、我认真学习业务知识，认真阅读教育、教学杂志和文章，努力上好每堂课，并请指导老师听课、评课，上好公开课，认真听师傅的示范课。对比差距，寻找适合自己的教学途径，形成自己的教学风格。
6、每学期认真写好教学一得、工作总结、工作经验总结。
培训计划 篇8
一、指导思想
20xx年是我校深化教育改革，创建优质学校的关键之年，本学期以学校的工作计划和办学理念为指导，以科研兴教，以提高教育教学质量为宗旨，积极开展校本培训工作，努力提高自己的四种能力，“教学研究能力”，“课堂教学的组织管理能力”，教给学生学习方法和使用新教材的能力，“反思技术与学科整合能力”，“教师的综合能力”，不断探索教学发展的新思路。
二、学习内容
1、师德培训；
2、教育理论和专业知识的培训；
3、教学能力和教育行为培训；
4、教育科研能力培训；
5、基础教育新课程培训；
三、学习方法
1.教师角色正确定位；
2、多读书，善思考，勤积累；
3、关注自我反思；
4、向同行学习；
四、学习目标
1、加强教育理论学习，提高校本研究能力。
2、抓好教教研活动，增强教研的能力，使自己能立一个科研课题，扎扎实实地抓好学习活动，形成一个良好的学习习惯。
3、抓好校本课程的`开发，充分发挥自己的潜能，结合本校的实际，深入研究校本教材，并以此为课题使自己更深一步的研究。
4、个人制定科研课题，并做对比实验，做到有计划，有过程，有总结。
培训计划 篇9
一、说明
本培训计划按劳动和社会保障部颁发的《国家职业标准》编写。
二、培训目标
通过培训，使学员具备一定的服务意识，全面了解初级客房服务员专业的理论知识，熟练掌握本工种操作技能，达到独立上岗的水平。
三、课程设置和培训要求
(一)专业理论
1、客房产品概述
2、客房清洁服务
3、客房接待服务客房服务员培训4、客房服务礼节
5、客房安全礼节
6、旅游地理(安康市)
7、外语知识
(二)专业技能
1、服务仪态训练
2、客房清洁操作
3、标准的普通话
四、课程和课时分配
1、专业理论(40课时)
(1)客房产品概述
(2)客房清洁服务
(3)客房接待服务
(4)客房服务礼节
(5)客房安全礼节
(6)旅游地理(安康市)
(7)英语
2、专业技能(80课时)
(1)服务员仪态
(2)客房清洁操作
客房服务员培训大纲(初级)
一、本课程培训的基本要求：
1、了解客房产品知识
2、掌握客房清洁服务规范要求
3、掌握客房接待服务规范要求
4、学会使用客房服务的基本礼节
5、树立安全意识，掌握基本防范措施
6、熟悉安康地区的旅游交通、景点等综合知识
7、掌握标准的普通话，坚持用普通话对客服务
8、掌握客房服务工作常用英语，并能简单应答
二、培训要求与内容：
第一章 客房产品概述
培训要求：
1、能描述客房的种类及其设备用品配备
2、了解客房部的基本任务
3、明确客房服务员岗位职责和素质要求
培训内容：
一、客房种类及其特征
1、客房的各种类型与功能
2、设施设备的配备
3、客房用品的品种、数量与布置
二、客房部的组织机构及其任务
1、客房部的组织机构与岗位设置
2、客房部的基本任务
三、客房服务员岗位职责和素质要求
1、客房服务员岗位职责
2、客房服务员素质要求
第二章 客房清洁服务
培训要求：
1、掌握客房日常清洁的规范要求
2、掌握楼层计划清洁的实施要求
3、清洁用品的使用与保养知识
培训内容：
一、客房清洁
1、清洁工作的`一般原则
2、客房清洁的操作程序与质量要求
3、客房清洁的注意事项
二、计划清洁
1、计划清洁的概念
2、计划清洁的项目与操作要求
三、清洁用具
1、清洁剂的种类与功能
2、清洁工具的使用与保管
第三章 客房接待服务
培训要求：
1、熟悉客房接待服务内容
2、掌握客房接待服务程序与要求
培训内容：
一、服务准备工作
1、了解客情
2、布置客房
3、检查工作
二、楼层迎宾服务
1、新客
2、老客
三、住客服务工作
1、会客服务
2、客衣服务
3、饮料服务
4、开床服务
5、物品租用
6、其他服务
四、宾客离店服务
1、送客服务
2、查房工作
第四章 客房服务礼节
培训要求：
1、掌握饭店服务人员仪表仪容仪态的要求
2、掌握客房服务的礼貌用语和操作礼节
培训内容：
一、仪表仪容仪态
1、仪表
2、仪容
3、仪态
二、语言
1、称呼
2、问候
3、应答
三、操作
1、迎送
2、服务操作
第五章 客房安全知识
培训要求
1、具备安全意识
2、掌握预防和应付事故的基本常识
3、掌握职业安全的要求
培训内容：
一、饭店安全概述
1、饭店安全内容、重点及原则
2、相关法规
二、饭店安全管理
1、对住宿宾客的要求
2、住宿登记
3、接待来访的服务和管理
4、钥匙管理
5、宾客财务的保管
6、对公安机关通缉、通报的处理
7、对宾客遗留物品的处理
三、消防知识
1、消防要求
2、防火灭火的主要措施
3、火灾报警系统
4、火灾发生时应注意的问题
四、职业安全
1、操作安全
2、身心安全
第六章 旅游地理(安康地区)
培训要求：
熟悉安康地区旅游活动各部要素的特色与方位
培训内容：
1、安康的食
2、安康的住
3、安康的行
4、安康的游
5、安康的购
6、安康的娱
第七章 英语
培训要求
学会常用英语l00句，并能用简单的礼貌用语应答。
培训内容：
1、熟悉通用英语l00句
2、简单的礼仪应答
培训计划 篇10
蓬山小学《新课程学科教学评价》专题培训方案
一、培训目标
了解新课程下教学评价方式和内容；了解教师课堂教学评价的趋势；掌握案例分析、课堂观察和成长记录袋等当前课堂教学评价改革中常用的评价方法；理解发展性教师评价的主要特征和主要思路；理解新课程教学评价带来教师观念与行为的变化。
二、培训内容
《新课程学科教学评价》专题培训分为三部分。
1、《新课程学科教学评价》是本专题培训主要教学用书，县集中培训以此教材为主。县集中培训15学时。
2、《新课程评价操作与案例》为学习教材，“浙江教师研修网”教师素质提升工程各学科培训资料及配合这门课程制作的网络课程为其他补充材料，学科教研组集训与自训结合，校集训14学时，自训自练18学时。
三、培训对象
根据省教育厅的要求，所有在职教师都应按要求参加培训。
四、培训形式
①充分发挥教研组和实验教师的引领作用，以教研月活动为依托，围绕“学习、实践、反思、积累”的主线，在校内积极开展多种形式的教材教法学习研究活动。要避免或减少单向传授式的教学方式，在保证重点专题讲座质量的基础上，加大参训教师参与讨论的机会和时间。以现场观察、观看录像、教材分析为基础，强调体验与反思。通过上课、说课、专家点评、小组交流等形式，切实提高教师在新课程理念指导下的课堂教学能力，从而提高其课堂教学的质量。
②采用理论学习与实践操作相结合的方式。教师素质的提升不是单靠几个规定的课时培训就可以完全解决的，它还需要一个由理论到操作的实践过程，需要一个从简单到复杂、从模仿逐渐走向自主的建构过程。因此，我们一方面要结合学习资料帮助教师理清学习重点与难点，加强学习指导，督促教师做好读书笔记，进一步转变观念，同时，要加强实践的操作，指导全体教师建立有特色的“个人
博客网”，并在使用中不断加以研究改进。从而提高计算机应用能力和网络学习与研讨的能力。
五、培训进度和学时安排
《新课程学科教学评价》专题培训任务于20xx年3月——20xx年7月完成。校本培训共计14学时、14学分，教师个人自训共计18学时、6学分。 具体培训安排如下：
六、培训考核
《新课程学科教学评价》全员培训为全省从村中小学教师素质提升工程重点课程之一。是由省教育厅负责制定课程的讲文与考核大纲，审定教材的，并实行教考分离的培训制度。采取过程考核与书面考试相结合的办法。教师培训的过程考核主要通过对参加教师培训期内的学习态度，读书笔记，到课率和规定作业等情况的观察记录，给予培训过程恰当的综合性评价，参训教师的过程考核成绩按以完成40%的比例计入总分，统一考试的书面成绩以60%的比例计入总分。
七、培训组织机构
组长：某某某 副组长：某某某 组员：某某某等等
八、培训档案管理
A、建立各项培训的业务档案，主要包括： （1）各项培训计划、通知。
（2）各种与培训相关的.会议记录、出勤记载。 （3）辅导员备课录。 （4）教师学习作业或心得。 （5）各考核成绩。 （6）总结材料。
B、教师个人档案：笔记本、教师个人博客网
九、培训要求
1、《新课程学科教学评价》专题培训要讲求实效，应以提高广大教师实施新课程的能力和教师的综合素质为出发点，按照“实施方案”的要求，扎扎实实地搞好本次专题培训。
2、充分发挥校本培训在本次专题培训的作用。在校本培训中，要设计周密有效的方法和方案，做到在培训中消化理论，在教学实践中提高动手操作能力；应主要采用课堂教学、参与互动的研究讨论、教学观摩、网络学习等方式；应重视在培训者和辅导员指导下的教师的自学，充分发挥骨干教师的辅导和帮带作用。
3、将本次专题培训列入学校工作日程。定期对本校教师组织检查，召开现场会，并及时总结经验，组织交流。
4、建立促进教师发展的有效机制，将教师参加校本培训的学习作为职务聘任、晋升和奖惩的依据之一。
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