年度培训计划

时间:2023-02-27 08:18:30 年终 我要投稿

年度培训计划合集15篇

  时间流逝得如此之快,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候写一份详细的计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编收集整理的年度培训计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

年度培训计划合集15篇

  年度培训计划 篇1

  20xx年6月24日至今,我加入公司也有将近半年,这半年以来,不仅仅是负责培训工作,而后也新增了一项工作任务:企业文化宣传,在临近年末,我将从5大模块来总结自己的工作,包括年度培训总结、企业文化、企业活动、培训专员工作手册、其他工作以及20xx年工作计划。

  一、年度培训总结

  20xx年的培训工作包括新员工入职培训、企业内训和外训,其中我主要负责新员工入职培训和企业内训。

  (一)新员工入职培训

  本年度共进行6期新员工入职培训,其中我负责主讲5期,协助组织1期。

  1、完善入职培训的流程和表格:1个流程-《新员工入职培训流程》;3个表格-《新员工入职培训名单交接表》、《新员工入职培训签到表》和《新员工入职培训成绩表》模板。

  2、完善了新员工入职培训教材,已优化到第二版。

  3、6期培训共组织61人次参加,实际参加人次为46,出勤率为75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考试合格率为96、10%(2人考试不及格但补考及格、1人次未参加培训直接考试且及格)。

  (二)企业内训

  本年度计划开展6次内训,顺利完成5次内训课程,《野战户外拓展》原计划10月开展,延期至12月14日。

  1、出勤率:目前已完成的5期共7天的课程中,11月2日的《主管管理技能训练》、8月11日《关键时刻-以服务促销售》和11月10日的《主管管理技能训练》的出勤率排列前三,分别是82、76%,81、13%和81、63;而9月15日的《项目管理沙盘模拟》的出勤率最低,为46、43%

  2、培训费用:目前已完成的'5期共7天的课程中,总体费用为152、444、5元,人均费用为408、1元。

  费用项目包括课程费、场地费、餐费、水费和住宿费,其中课程费和餐费在每次课程都有支出;住宿费仅在《项目管理沙盘模拟》课程支出(533元);场地费在《执行力》课程未支出;水费在《关键时刻-以服务促销售》和《主管管理技能训练》未支出。

  (三)企业外训

  参加了两次时代光华的外训课程,分别是《基于组织学习地图的培训体系建设》和《时代光华20xx年培训课程采购大会》。

  二、企业文化

  1、完成公司宣传栏2次策划,分别是《风雨同路,欢喜共度》暨20xx-2013年活动展示、《贫困无援,xx支援》暨廉江扶贫助学支援大行动捐款展示。

  2、协助肖惠兰主管完成第9期泰科通讯策划工作,携同姚智龙开展第10期泰科通讯策划工作。

  三、培训专员工作手册

  建立了培训专员工作手册,此手册目前仅包含2项内容,分别是新员工入职培训和企业内训。

  1、建立了并优化新员工入职培训流程,共1项,其中包括:

  a)《新员工入职培训流程及工作标准》-131128第3版。

  2、建立并优化了企业内训相关文档,共7项,其中包括:

  a)《内训流程及工作标准》-第1版131128。

  b)《内训前期工作物料清单》-第1版131128。

  c)《内训签到表》-第2版130821。

  d)《内训反馈评估表》-第3版131129。

  e)《内训反馈评估统计表》-第2版130912。

  f)《内训反馈评估报告》-模板130814。

  g)《培训场地清单》-131025。

  四、其他工作

  1、协助部门策划2次企业活动,分别是《中秋晚会》、《佛山南海旅游》,并担任《佛山南海旅游》活动晚宴的游戏主持人。

  2、搜索短信平台并提交相关方案,1份。

  3、协助营销部参加招投标,1次。

  五、20xx年年度计划

  (一)新员工入职培训

  1、优化入职培训教材,添加广州焜桦企业管理有限公司的内容,并且将入职培训内容分成3个课程。

  2、例行开展新员工入职培训工作,共13次。

  (二)企业内训

  1、协助上级开展20xx年年度培训满意度调查。

  2、协助上级开展20xx年年度内训需求调查并制定培训计划。

  3、按内训计划逐步开展相关课程。

  年度培训计划 篇2

  一、指导思想

  高素质的教育以高素质的教师队伍为基本条件,创建素质教育示范校,需要优质的师资队伍。青年教师是学校的希望,学校的未来。因此加强青年教师的队伍建设,不断提高青年教师教育教学水平,使青年教师成为学校发展的主力军,有助于促进学校教育质量和办学水平的提高。

  二、青年教师现状分析

  优势方面:教师知识水准起点较高,思想观念较新,思维定势较少,接受新事物的能力强,热情高、干劲足,上进心和创新意识强。

  不足方面:由于刚刚参加工作,缺乏教育的实践锻炼,经验少,业务不成熟,教育教学能力有待于提高。

  三、培养目标:

  (一)、总目标:

  1、造就一支“勇立潮头、敬业爱生、拼搏奉献、开拓创新”的青年教师队伍,具有团队精神,争创一流业绩,促进青年教师队伍的整体优化。

  2、创造条件,帮助青年教师尽快成长,通过几年的培养与锻炼,使青年教师能脱颖而出,成为学校教育、教学的中坚力量。

  (二)、远景目标:

  1、积极高尚的思想品质

  2、广博扎实的专业知识

  3、较强的教育教学能力

  (三)、具体目标:

  1、良好的职业道德

  热爱本职工作,具有强烈的责任心、进取心,树立勤奋、拼搏、奋斗精神。

  2、较强的理解教材和驾驭教材的能力

  能够全面深入地钻研教材、课程标准,把握教材的重点难点。了解教材内容的前后联系,做到融会贯通;针对学生的实际情况,联系生活巧妙设置问题,引导学生思维.;善于抓住教材的重点、难点和关键点,做到讲课时重点突出,选用方法得当,难点突破。

  3、较强的组织教学能力

  以学生为本,尊重学生、激励与鼓励为主,能以富于情趣的语言吸引学生,用饱满的热情感染学生,利用多种形式调动学生的学习积极性,驾驭课堂能力强,具有随机应变的教育机智。

  4、较强的教学能力

  根据学科的特点及学生的实际情况,选择和优化课堂教学的.方法,探索出适合本学科特点和学生认知规律的教学模式。能够紧紧围绕教学目标设计和提出有价值的问题,灵活地运用设疑方式,引发学习兴趣,激发求知欲。

  5、较强的教学基本功

  青年教师的基本功概括为“四个一”,即写一笔好字,练一副好口才,记一肚子好诗文,写一手好文章;具有较强的现代教育技术运用能力。

  6、较强的班级管理能力

  四、培养措施

  1、加强组织管理,成立培养领导小组。

  组 长:张富毅

  副组长:刘先举

  成 员:陈柏书 黄永碧 赵恩忠 赵恩龙

  2、重视青年教师的目标引领,每一位青年教师都要制定自己的发展规划,使自己有攀登目标、有发展行动、有详实要求。

  3、重视青年教师的思想政治工作,积极引导,使他们热爱教育事业、教书育人,为人师表。利用各种形式,组织他们学习相关文件、提高认识,以先进教师的事迹,教育激励他们,使他们真正具有乐于奉献的精神。

  4、组织开展系列性专题培训,使他们掌握教育教学常规,了解教育教学规律。

  5、每位青年教师每学期上一堂围绕主题的研究课,积极开展研讨活动,通过说课、听课、评课等活动,全方位提高青年教师的教学能力。

  6、重视抓教学反思,要求青年教师经常性地对自己的教学进行反思。

  7、抓教学基本功比赛,组织演讲、粉笔字、软笔字、制作课件、板书比赛,以赛促练,掀起青年教师苦练基本功的热潮。

  8、继续实施“师徒结对”活动,通过自己认师傅、自己确定提高目标,通过师傅针对性带教,使青年教师在指导老师的带领下,言传身教,健康成长。担任师傅的教师则要切实搞好“传、帮、带”,督促青年教师在业务上尽快入门并缩短走向成熟的路程。

  9、加强考核。每学期对青年教师的思想状况,教育业务能力进行相关考核,考核结果与评优、评模挂钩。

  10、采用“走出去,请进来”的方式,为青年教师的成长搭建平台。为青年教师外出学习、观摩等提供强有力的物资保障。

  11、依据各级教学主管部门的安排,及时组织青年教师外出学习培训,外出人员要谈学习体会并上移植课。

  12、及时总结教学经验,踊跃投稿。凡在校、区、市、省、国家级刊物发表或获奖的论文,一律计入本人考评成果;投稿所花费用学校均报销一半(全校老师均可享受此规定)。

  13、凡在学校、年级、学科竞赛中取得前三名的教师,在推优中均有优先权。

  年度培训计划 篇3

各部门:

  根据集团培训工作要求,请各部门配合做好xx年培训计划的制定工作,具体要求如下:

  1.“培训项目”主要包括内部培训和外派培训,外派培训主要针对岗位职业资格培训、特殊岗位上岗资格培训。内部培训的常规内容包括:岗位操作技能培训、安全培训、上岗前培训、体系文件培训、法律法规知识培训等。

  2.“培训对象”主要针对全体员工。

  3.“培训形式”主要包括选派培训、内部学习会议、讲座、岗位练兵活动等。

  4.《( xx)年度后勤服务集团员工培训计划申报表》(书面版和电子版)于3月11日(周五下午)17:00前报集团办公室。

  邮箱:xxx

  集团办公室

  xx.3.8

  年度培训计划 篇4

  财务人员最重要的是细心,一起来看看如何提高财务人员的工作效率吧,以下是关于培训财务人员的计划:

  (一)财务培训目的

  (1)财务管理,职责重大。

  从大处说,公司的大量资金从我们手中流过,大量的资产交给我们管理,各项管理目标要依靠财务管理来实现;从小处说,每一笔资金的流向、每一个单据的报销,都牵扯着干部职工的切身利益。所以,我们的财务管理工作不是简单,而是繁杂,不是可有可无,而是非常重要。在座的每一位员工,都是我们宏强不可缺少的“管家”,是领导决策不可缺少的参谋和助手。这个“管家”当的称职不称职,参谋作用到位不到位,都对公司的工作产生极大的影响。这一点,希望大家能有清醒的认识,不论是财务人员还是非财务人员,都应该进行相关的知识培训,这有利于提高全体员工的整体素质,形成成本节约意识,提高公司整体经济效益。

  (2)加强学习,提高素质

  21世纪是知识经济迅速发展的经济。在这样一个时代,财务管理的内涵、目标和方式都发生了根本性的转变。利益追求主体趋于多元化,社会责任得到真正重视,无形资产成为投资决策的重点,人力资本成为决定性的重要资源等等,都成为新时代财务管理的特征。就我公司来讲,随着海外市场的不断扩展,许多新的业务、新的项目被纳入了正常的管理范畴,如各种计划项目资金的管理等,都给我们带来了不同程度的挑战。要紧跟时代发展的步伐,迎接新的挑战,唯一的办法就是加强学习,提高素质。只有这样,才能准确领会财务管理工作的政策和规定,及时掌握最新的管理手段,更好地履行法律法规赋予的职能。

  (3)明确要求,学以致用

  为切实提高大家的财务管理水平,这次我们专门组织了财务培训,希望每位员工都要珍惜这次难得的学习机会,努力做到以下几点:

  一要明确培训的`重点和要求,及时了解财经法规的规定,熟练掌握财务管理的新方式、新方法,开阔视野,博采众长,为创造性开展财务工作奠定基础。

  二要结合岗位的实际和特点,认真听讲,广泛讨论,做好笔记,写好心得,并自觉运用到实际工作中去,推动本职工作再上新台阶。

  三要严格遵守各项财经纪律和公司规章制度。每一位员工,都必须把遵纪守法,廉洁奉公作为自己的命脉。

  (二)课程介绍

  讲师:--------

  开课地点:三楼培训室

  上课时间:--------------

  适用对象:总经理,财务人员,商专,库房主管

  课程简介:注重与公司非财务管理相结合,让非财务人员了解企业财务本质及财务管理原理,学习运用预算等财务工具加强内部管理,运用财务思维解读企业运作,并寻求提升经营绩效的方法,将企业整体战略与自身的财务管理责任更好地结合起来,有效提升企业的管理水平。

  分组授课、互动交流、案例分析、小组讨论. 课程大纲:一、财务部基本情况讲述

  1、财务部的岗位设置及职责、职权表述

  总经理领导下的财务经理负责制(财务会计、出纳、材料会计、销售会计、内审会计、分公司会计、分公司出纳)

  1)财务经理:负责财务管理工作

  2)财务会计:负责公司日常会计工作,掌握公司收入和支出情况,结账、整理、审核,负责纳税申报,会计档案工作

  3)出纳:负责银行结算,现金收支业务及库存现金管理

  4)材料会计:负责存货(原材料、自制半成品、在品、外协半成品、产成品)出入库的核算,及库存物资6S,及时传递出入库单据。

  5)销售会计:负责查收货款,审核销售订单,登记预收、应收账款明细表,上报销售业绩。

  6)内审会计:监督检查,财务工作清理,整顿。

  2、财经法规及各项会计规章制度

  1)财经法规

  2)公司具体制度

  ①差旅费管理制度:报销必须取得正式发票,实行一次一清,出差人员回公司后的72小时内必须报,每超出24小时减少票面金额的10%。报销凭证认真填写,字迹清楚,内容完整。

  ②采购报销制度:采购人员欲借款需去财务部领取《采购申请单》;采购人员凭发票(增值税专用发票或有检章的正规发票)、质检验收单、仓库保管员的入库单,一并粘贴整齐,经采购人签字,物流部经理签字,财务经理签字,总经理签字(1000元以上),最后交出纳审核方予以报销。

  ③办公用品报销:正规发票及保管员签字的入库单(入库单写明品名、数量、单价、金额),由经办人签字,管理部经理签字,财务经理签字,总经理签字(1000元以上),最后交出纳审核方予以报销。

  3、财务部与各部门之间的关系(如物流部、销售部)

  客户代表签定销售合同,填写《销售订单》及合同,将其交商务专员审核,在ERP中录入销售订单和客户信息,再由出纳审核查收货款,通知商务专员,由商务专员生成发货单,物流部安排发货

  年度培训计划 篇5

  年度培训计划 篇6

  一、 培训计划目地

  为了进一步提升品质部各检验岗位的职能作用,加强对一分厂质保部培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性。

  二、 培训计划适用范围

  培训计划适用于一分厂质保部内部培训适用。

  三、培训计划依据

  依据 Q/HT G0530—20xx 《培训控制程序》

  Q/HT G0574—20xx 《培训有效性验证指导书》

  Q/HT G0512—20xx 《持续改进控制程序》

  Q/HT G0528—20xx 《质量记录管理控制程序》

  Q/HT G0521—20xx 《过程控制程序》

  Q/HT G0575—20xx 《过程能力分析与评价方法指导书》

  Q/HT G0576—20xx 《因果图使用方法指导书》

  Q/HT G0577—20xx 《排列图图使用方法指导书》

  Q/HT G0562—20xx 《全尺寸检查指导书》

  Q/HT G0563—20xx 《外观样件控制指导书》

  Q/HT G0568—20xx 《质量事故处理指导书》

  四、 培训工作的原则、方针和要求

  为确保培训工作具有明确的行动方向,质保部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年一分厂质保部培训工作的开展。

  1、培训原则

  实用性、有效性、针对性为质保部培训管理的根本原则。

  2、培训方针

  以提升质保部全员综合能力为基础,以提高检验员实际岗位技能、团队协作融合和工作绩效为重点,建立具有世纪华通一分厂质保部特色的全员培训机制,全面促进各检验员的成长与发展,使质保部各岗位检验员的职能工作效率有所提升,确保培训对质保部各项业绩达标和战略实施的推进力。

  3、培训的四个要求

  ◇锁定企业文化建设

  ◇锁定后备队伍能力发展

  ◇锁定学习型组织建设

  ◇锁定内部培训指导系统的建立和提高

  五、培训计划目标

  1、以各分厂年度、月度平均合格率为参考数据

  2、以客户投诉抱怨年度、月度分析筛选数据为参考数据。

  3、以人员素质、设备能力等实际情况为参考数据。

  4、达到个人能力提升为基础的团队品质改善管理为综合目标。

  六、 重点培训项目

  1、基础能力

  (1)课程简介:从一分厂品质基础管理的实践出发。如何解决品质管理过程中模糊信息量化的问题,如何让质保部检验人员形成良好的总结和分析的习惯,如何在品质发展管理中有效积累知识的问题,如何利用公司的资源创造出更多的价值,正确理解创新,如何对一分厂每一件品质问题做到事前指导、事中指导,事后控制;

  (2)培训对象:一分厂质保部检验员

  (3)培训时间:见培训计划表

  (4)培训意义:积极改进需要,响应一分厂管理号召,从一分厂管理现状入手,打造一分厂质保部特色的品质管理观念和管理体系。

  2、综合分析能力提升

  (1)课程简介:状况分析是一种理性思维程序,它可以协助我们系统地辨明、评估现状,以有效地运用企业资源;问题分析是可以协助检验人员准确地收

  集、辨明、定义、分析与解决问题的一套系统化的程序;

  (2)培训对象:一分厂质保部工程师、巡检员

  (3)培训时间:见培训计划表

  (4)培训意义:提升全员综合分析能力,从经验型品质管理向分析型品质管理的转变。把一分厂各车间品质工作分析作为一项重要工作来执行,将其制度化、日常化,努力提高分析质量和水平,通过对一分厂各项经济指标变动的分析,发现问题、解决问题(如原材料、人员等变动),进而提高一分厂质保部整体管理水平。

  3、团队小组协作能力

  QC小组、QCC品质圈成立推行培训。(质量持续改进为主)

  4、待编制培训项目

  油底壳系列产品、铝浇注系列产品、冲压系列产品等相关品质改进培训课件

  七、 培训效果评估

  为了使质保部各相关人员更好地消化吸收培训所学的知识,引导学员将所学的知识、技能运用到实际工作中去,将知识、技能和广大员工交流共享,质保部所有培训将从反映、学习和行为三个方面对培训进行评估与绩效考核挂钩。

  要求质保部人员在培训后,根据培训所学的内容,结合工作实际,拟定一份可量化的`“改进工作计划”,并付诸实施,由培训师和学员的直接主管负责跟踪指导。三个月后,质保部人员对“改进工作计划”的执行情况进行总结,由培训师就学员“改进工作计划”实施情况与学员进行面对面的交流座谈。

  在公正评估的基础上,建立相应的奖惩制度,对培训成绩优异的质保部人员,将给与适当的奖励,对培训成绩不合格的员工给与一定惩戒。

  八、 培训计划控制

  1、季度及月度培训计划:培训专员在上季度末或月度末分解年度计划,按照分解计划进行相关培训。

  2、月度培训总结:每个月5日前递交月度培训总结给质保部部长并抄送相关领导。

  3、质保部自训资料收集:质保部相关数据工作人员在部门规定时间前提供上月本部门负责各车间相关质量统计分析数据、客户抱怨数据。

  九、 一分厂质保部品质人员现状分析

  按照质保部领导指示学习方向,到各现场车间对外协件、原材料、热交换系统注塑件(水室气室类)、暖风空调系列注塑件、安全系列注塑件、油底壳新产品注塑装配件等车间的品质及生产管理现场学习中,并通过对质保部内部各车间品质管理人员沟通、了解、观察后, 发现质保部新进品质人员和老的品质管理者人员有以下问题:

  1)、通用品质管理知识、工具、技巧分析能力严重缺乏。

  2)、注塑原材料、设备、模具、工艺、缺陷改进预防等专业知识缺乏。

  3)、团队协作全员参与品质管理方法缺乏。(生产、技术、设备、模具、品质共同协作自发组织改进小组习惯缺乏)

  4)、所有的质量改进压力都集中在品质管理人员、模具维修人员等部门,未从根源上如、前期模具设计、工艺、后期的人员设备模具操作、设备模具定期点检维护上,综合团队协作上提高质量管理。

  只有通过更多的指导和培训,才能正确发挥各品质管理岗位的最大职能。所以在20xx年度质保部培训工作中,我们将通过内训的方式继续加大对专业技术的培训力度,且将加大对实用、易懂、有效培训课件的开发力度,确保培训课件具有质量和针对性,打造知识与技术的综合性品质工作人员。

  十、记录

  QR/HT G0530—1 《培训需求申请》

  QR/HT G0530—2 《培训计划实施情况》

  QR/HT G0530 《员工培训签到表》

  QR/HT G0574—2 《培训有效性验证(考试成绩)登记表》

  年度培训计划 篇7

  一、培训计划的制定

  1.1培训计划分为公司级培训计划、部门内部培训计划、外派学习培训计划及各单项专业性计划培训。

  1.2公司级培训计划由行政部统一制定,由相关责任部门落实;部门内部培训计划由部门自行制定学习培训计划,自行组织培训实施;外派学习计划由各部门根据工作需要,制定学习计划和培训申请,由行政部组织实施。

  1.3公司统一制定的学习计划,根据工作情况实行全员培训,让全体员工能充分了解公司各项工作流程、制度和相关知识。行政部并定期制定计划,聘请相关专业老师组织专业知识培训或组织相关人员参加相关课程培训。

  1.4根据公司总的学习培训计划,行政部每月排定培训计划,按照年度学习计划推进各项学习培训工作。

  1.5部门内部培训方面,部门内部根据各自工作情况,制定部门内部培训计划,并组织实施。行政部根据各部门的培训计划进行各部门培训学习的跟踪和监督,确保部门内部培训的落实。

  二、培训的组织实施

  2.1公司级内部培训的实施

  由行政部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,每月排定培训计

  划,培训的责任部门制定培训教程及方案,具体实施。

  2.2部门内部培训的实施

  由各部门制定月度培训计划并组织实施。具体培训内容及形式、考核等由部门自行组织,行政部负责监督实施。

  2.3外派培训的实施

  外派培训审批程序:拟外派培训者提出申请→部门审核→行政部审核→分管副总审核→总经理批准。

  拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。培训结束后,须将培训申请表交行政部存档。

  参加外派培训前已确认必须取得相关证书(毕业证、资格证、结业证等)者,如未获得证书且无正当理由,有关费用由受训者本人负担。

  2.4单项专业培训的实施

  由行政部及相关责任部门负责制定培训计划,并组织实施;相关责任部门具体负责组织实施。

  (1)《20xx新员工入职培训计划》,由行政部具体负责计划的制定并组织实施。所有培训档案由行政部统一装订存档。

  a、新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,主要就企业文化、规章制度、消防安全知识等进行培训并对培训内容进行笔试,考试合格后上岗,之后由所在各部门进行二级培训,就岗前培训有关内容等。

  b、对新招聘员工的培训,采用课堂集中学习与各部门各自培训,使新员工逐步认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。

  (2)《20xx年度管理人员培训计划》,由行政部具体负责计划的制定并组织实施。

  a、中高层管理培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,激发管理者的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使管理者加深对现代企业经营管理的理解,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高管理者的计划、执行能力。

  b、基层管理干部的重点在于管理制度的培训,有效团队建设及团队执行力,上下级关系处理,实践等管理技能培训。

  c、管理人员培训计划以外训带动内训,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中层管理人员的管理能力与领导水平

  (3)《20xx年度岗位培训计划》

  a、培训由相关部门拟定培训计划,并组织实施。必须做到所有员工持证上岗,完成年度培训。所有培训档案及证书由行政部统一存档保管。具体岗位及需持证上岗要求,由行政部确定,具体培训由行政部门组织并完成培训。

  b、对公司岗位的专业技能培训,由行政部负责组织实施,具体岗位的培训形式,根据实际工作岗位需要进行安排。

  (4)《20xx年普通员工培训计划》,由行政部具体负责计划的制定并组织实施。

  a、20xx年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。

  (5)其它单项培训,根据公司实际情况,由行政部制定培训计划,并组织实施。

  2.5流程制度培训

  要做到有制度、有落实,才能显现出流程制度的重要性及有效性,才能

  使团队执行力体现出来。让大家适应按流程办事,这也是团队建设的基础。

  2.620xx年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、咨询机构

  所提供具有针对性、实用性的`培训课程,要派相关人员积极参与学习,并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大培训的效果。

  2.720xx年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际

  的培训工作中有针对性地进行,多开展同行业间的经验交流学习,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。

  三、培训的考核

  3.1培训考核由行政部统一进行。

  3.2公司级内部培训考核按培训计划进行考核,原则上要求公司主管以上人员,年度参加公司组织的培训课时不低于10课时;普通职工不低于8课时。各部门内部年度培训不低于12课时。

  3.3公司级内部培训考核分为年度考核和月度考核,月度考核按照公司统一安排,责行政部门制定的学习培训进行。原则上要求行政部门针对专项培训做到有计划、有组织、有考核、有结果,每缺少一项当月扣罚行政部门工资。部门级内部培训,各部门进行月度分解计划,每月报行政部培训计划,行政部按照部门内部的培训计划进行检查,低于计划培训课时或未组织,视情况给予扣罚部门当月工资。年底未完成年度培训课时,扣罚部门年度工资。

  3.4员工如低于公司级统一培训要求的培训课时,取消全年先进的评比资格和年度公资调整的资格。

  第二部分公司20xx年度培训计划

  一、公司级培训计划

  第一项:20xx年度管理人员培训

  1、中高层管理人员培训

  1、责任部门:行政部

  2、培训时间安排:每月安排1-2课时

  3、培训形式:集中组织视频授课方式为主;邀请专业培训机构进行主题培训、外出参加培训。

  4、考核方式:课时不低于总培训课时的70%。低于要求培训课时,视为年度考核不合格。

  5、培训内容:由行政部拟定。

  6、参加培训人员:经理助理以上人员

  2、基层管理人员培训

  1、责任部门:行政部

  2、培训时间安排:每月安排1-2课时

  3、培训形式:视频授课,组织经验交流

  4、考核方式:班组长以上人员不低于总培训课时的80%。低于要求培训课时,视为年度考核不合格。

  5、培训内容:由行政部拟定。

  6、参加培训人员:主管人员

  第二项:20xx年度公司安全培训和安全培训考核

  1、部门:行政部

  2、培训时间安排:安排入夏及入冬前,具体培训时间由行政部根据公司安全管理需要,提报计划,行政部统一安排。

  3、培训方式:由行政部拟定,行政部负责学习的组织。

  4、培训内容:由行政部拟定。

  5、参加培训人员:全体职工

  第三项:普通员工培训

  1、责任部门:行政部

  2、培训时间安排:视频观看每月组织一次,主题培训每季度组织一次,具体培训时间由行政部根据工作需要提报培训计划,统一安排。

  3、培训方式:集中组织视频观看,外请讲师提供主题培训。

  4、培训内容:人际关系及有效沟通,个人自我管理技能、团队协作、职业素养。

  5、参加培训人员:全体职工

  第四项:流程制度培训计划

  1、责任部门:行政部

  2、培训时间安排:集中安排在3月、4月、5月份,培训时间由行政部根据工作需要提报培训计划,统一安排。

  3、培训方式:各职能部门负责各部门流程制度的培训讲解工作,根据流程制度的内容多少制定培训课时,并报提报培训计划。

  4、培训内容:公司最新流程制度相关内容。

  5、参加培训人员;全体职工

  第五项:办公软件培训计划

  1、责任部门:行政部

  2、培训方式:专业老师授课

  3、培训时间:由行政部根据工作需要,统一安排。

  4、培训内容:Word、Excel等常用办公软件的使用

  5、培训人员:全体职工

  二、部门内部培训计划

  各部门制定内部年度培训计划方案,并组织实施。按照公司统一安排,每月25日报下月度部门内部培训计划。按照年度部门内部培训不低于12课时,部门内部制定年度培训计划及月度培训计划,并负责部门培训资料的编制。

  三、单项培训计划

  根据工作需要,各责任部门针对单项培训情况,制定单项培训方案和计划,报到行政部。行政部月底汇总,并监督执行。

  四、外派培训

  各部门根据工作需要及相关会议、上级要求参加培训等情况,按照程序进行提报,行政部统一安排。

  年度培训计划 篇8

   为了适应新时期农村卫生发展的需要,加强我乡村卫生职员队伍建设,进步村卫生室技术职员的业务素质和服务能力,依照卫生局《乡镇卫生院卫生技术职员培训暂行规定》的精神,我院20xx年度村卫生室工作职员在职培训工作计划以下:

  一、卫生技术职员在职培训领导小组以下:

  组长:(院长兼书记)

  副组长:(院长)

  成员:(防疫专干)、(防疫员)、(妇幼保健专干)、(妇幼保健员)、(公共卫生专干)、(护士长)

  二、培训的目标和任务

  (一)全面进步我院在职卫生职员的业务素质与服务能力,为保证我乡新型农村合作医疗工作的健康发展及基本公共卫生提供延续性卫生人力智力保障。

  (二)通过加强我院卫生职员培训,进步我院在职职员妇女保健知识技能水平和服务能力。

  三、培训时间:

  2016年1月27日前报市卫生局业务办,全部培训工作于2016年12月底之前完成。培训内容17种知识,共14天培训时间。

  四、培训职员范围

  我在职职员具有参加国家组织的`各类卫生执业资历考试的能力,获得相应的卫生职业资历的村卫生室职员。共有20名在职工作职员。

  五、培训要求和规定

  (一)接受培训是村卫生是职员应有的权利和应尽的义务。

  (二)培训成绩合格与否作为我院在职职员年终考核的主要参考条件。

  (三)为了保障在职培训工作的顺利进行,我院教学点的教室,装备不得以任何人任何借口在上课时间占用教室,设配等。在职职员按时培训,严谨迟到、早退。

  (四)重视考核

  我院要研究制定培训工作考核办法,引进绩效考核机制,经费补助要与培训效果挂钩;对培训计划实施进行考核、评估和总结。加强培训资料管理,具体包括:上级或本级项目实施方案、财政和卫生部分下拨经费的文件、培训时间表、培训地点、培训教材、教案、课程安排、考试(考核)成绩、试卷、学员和教师名单、有关图片资料、进修鉴定、经费使用凭证等。职员培训考核结果记进本人业务技术档案。

  六、培训模式

  根据我乡卫生院卫生技术职员的现状,凡参加在职培训的职员必须全科进行综合知识培训。我乡卫生院以防疫办公室、妇幼保健办公室、公共卫生办公室为教学点集中学习,集中辅导和个人自学相结合的方式进行。

  七、培训内容:

  培训将同一使用自治区卫生厅推荐的《农牧区基层卫生技术职员业务培训手册》和《新疆维吾尔自治区农村卫生职员在岗》培训指南,我院还得将在疾控中心召开的各类培训也纳进在职培训当中。

  XX乡卫生院

  年度培训计划 篇9

  一、 入职须知:

  1、 新员工上岗后试用期为一个月,根据工作需要酒店有权在内部调整员工岗位。

  2、 办理入职手续程序:填写《酒店员工履历表》→提交身份证复印件1张→2张一寸照片→试用合格后领取制服→安排住宿→接受岗位培训→即可入职。

  二、 离职须知:

  1、 员工离职必须提前7天向所在部门负责人提出书面申请。

  2、 离职手续的办理与薪资结算于每月月底,员工申请辞职符合酒店规定程序将结发薪资。

  3、 辞职申请程序:到人事部领取《辞职申请书》→呈所属部门经理批示→人事部做最后面谈后签署意见→总经理审核审批→退还部门工作物品和进行相关工作交接后有各管辖所属部门经理签字→退宿→人事部复核→财务部结算工资。

  三、 行为规范

  1、 下班后无公事应该在30分内离开,员工不得穿自己衣服在营业区逗留。

  2、 上、下班程序:

  上班程序:员工从员工通道进入→打卡上班→更衣室更换工作服→进入营业区上班。 下班程序:员工从员工通道进入→走员工通道→打卡下班→更衣室更换衣服→离开酒店。

  3、 员工对上司的安排不同意但不能说服上司,应先服从执行,员工对直属上司答复不满意时可以越级向上一级领导反映。

  4、 员工不得在任何场所接待亲友,未经部门负责人同意,员工不得使用客服电话。

  四、 仪表仪容

  1、 员工进酒店后会得到酒店统一制服胸牌,胸牌属于制服的一部分,上岗时必须佩带,以便客人检查监督酒店的质量。

  2、 酒店根据岗位种类为员工配制工服,工服必须保持整洁。

  五、 人的因素

  1、 员工的服务意识(不仅仅是服务员,所有人都要有服务意识)

  2、 员工的服务态度:主动、热情、耐心、周到。

  3、 服务人员在服务中在礼遇规格和礼宾次序方面应遵循的礼仪要求:先客后主,先女后男,先主后次。

  六、 怎么保持培养良好的服务心理?

  1、 不断增强自身的文化素质和修养。

  2、 不断提高自身的专业技能。

  3、 具备服务于大众的奉献精神。

  七、 怎样解决客人的投诉问题?

  1、 在工作中做好各项准备,严格要求自己,努力提高自身素质,做好防范于未然。

  2、 如果没有错,以本则“宾客至上,客人是亲人、朋友”的原则,有则改之,无则加勉,动之以情,晓之以理。

  八、 酒店人员的基本要求

  1、 基本素质要求:素质的养成是循序渐进的、长期的、综合性的培训结果。 心理素质:a、能克服各种影响个人情绪的良好修养感。

  b、能克服受到冤枉产生的委屈感。

  c、能克服空闲时的松弛感。

  d、能面对突发情况保持镇定感。

  九、 如何培养员工的团队意识?

  1、明确团队意识的`重要作用,通过角色转换让员工明白自己会从哪个角度与宾客沟通。

  2、主管要公平正确地处理好员工之间的关系,协调好工作与生活关系,消除员工疑虑,使员工全身心的投入到工作中去。

  十、 员工总体培训计划及方案。

  1、培训目的:酒店发展的需要增进服务意识,提高自身素质、心态及技能。

  2、培训内容:a、管理制度、酒店服务知识、业务知识培训、个人及餐厅卫生标准培训、

  酒水知识培训、收银结账及注意事项培训、对客户沟通的培训,针对不

  同类型客人的服务及注意点培训。

  b、素质培训:培训员工工作态度,餐饮服务人员仪表仪容,各种规范培训。

  c、技能知识培训:斟酒知识培训,分菜培训,上菜培训。

  年度培训计划 篇10

  一、 培训目的(原因):

  为提高产品生产合格率,规范员工操作,巩固每道工序自检标准,提高员工品质意识,完善公司的`质量管理体系,特展开品质培训。

  二、 培训内容:

  各工序常见错误操作,材料领用检验标准,半成品检验标准,产品验收合格标准,包装出货标准及违规相关处罚措施。

  三、 培训对象:

  车间员工、检验员、办公室人员

  四、 培训讲师: 品质部负责人

  五、 培训时间(周期):

  每月1—2次,若有重大品质异常事故,需紧急召开品质异常会议,分析讨论问题原因和解决方案。

  六、 培训地点: 就地(车间、大厅)或另行安排。

  七、 培训方案:

  1、原材料领用时,必须进行检验,以免作业过程产生不良品。

  (各材料检验标准)

  2、流水作业过程中,操作完成后需进行自检,自检合格后在下放到其他工序。接收半成品时也要进行检验,合格后再进行作业。(过程检验标准)

  3、分析近来生产过程中出现的不良品原因,总结出相关解决方案并告知大家。

  4、针对报废品的相关记录情况,讲解降低报废量的办法,尽量减少报废。

  5、成品、合格品验收标准。

  6、不合格品、不良品下放市场后对客户造成的不良影响、后果。

  7、总结:公司品质管理程序。

  年度培训计划 篇11

  培训要求:

  越来越多的管理者认识到培训和发展是一项至关重要的活动,持续不断地抓好培训的紧迫性也日益显得突出。培训并不是一种成本,而是一种高效的投资。

  培训的条件:

  一个现代化的超市企业要有效地开展培训与发展工作,要在观念和措施上具备以下条件:

  1、 培训与发展活动应有高层决策者的支持;

  2、 适当规模的培训与发展机构;

  3、 合格的培训师资;

  4、 合理的培训经费预算;

  5、 齐备的培训与发展设施;

  6、 完整的.培训工作记录;

  超市管理者对培训目的的几个误区:

  1、 以为新员工自然而然会胜任工作;

  2、 没有系统地进行培训,那里弱就培训什么;

  3、 高层管理人员不需要培训;

  4、 培训是一种成本;

  5、 培训时重知识,轻技能,忽视态度;

  误区表现形式为:

  有什么就培训什么;效益好时无需培训,效益差时无钱培训;忙人无时间去培训;闲人正好去培训,人才不用培训,庸材培训也无用,人多的是,不行就换新人;培训后员工流失不合算。

  培训的目的:

  培训就是超市企业组织为员工创造一种学习环境,力图在此环境中,使员工的价值观,工作态度和工作行为等得以改变,从而使他们能在现在或未来的工作岗位上的表现达到企业的要求,并为企业创造更多的利益。

  1、 可以提高员工整体素质;

  2、 可以提高销售额和为企业创新的能力;

  3、 可以降低损耗;

  4、 可以改善工作质量;

  5、 可以减少事故的发生;

  6、 可以改善管理内容;

  7、 增强就业能力;

  8、 获得除收入以外的其它报酬;

  9、 增强职业的稳定性;

  培训的内容:

  1、 知识培训 知的问题(商品知识、服务知识、顾客消费知识);

  2、 技能培训 会的问题;

  3、 思维培训 创的问题;

  4、 观念培训 适的问题;

  5、 心理培训 悟的问题;

  培训前的准备和要求:

  1、 了解受训员工现有的全面信息;

  2、 确定员工的知识技能需求;

  3、 明确主要培训内容;

  4、 提供培训材料;

  5、 了解员工对培训的态度;

  6、 获取管理者的支持;

  7、 估算培训成本;

  8、 对受训员工进行训后评估;

  培训效果的评价

  1、层次 类型 目的

  1 反映 学员反应如何?每次课程后给学员反馈评价表,特别是外聘教师工作如何?是否合适?

  2 知识/技能 学员的知识与技能通过学习之后如何?通过小测验可获得

  3 应用 学员能否应用所学到(包括在教学过程中的应用)知识

  4 经营效果 从培训前后的结果差别看培训效果

  2、评价方法:

  面谈

  在受训的员工中抽取重点团组进行调查

  记录

  考察

  3、评价内容

  学生满意度

  学习测验

  对的执行情况

  经营成绩

  培训形式:

  1、 讲课;

  2、 媒体学习;

  3、 阅读;

  4、 讨论;

  5、 答疑;

  6、 实习;

  7、 角色扮演(游戏);

  培训准备:

  1、 后勤的准备;

  2、 学员做好准备;

  3、 教练做好准备;

  4、 准备培训地点和设备;

  培训内容:

  1、 企业教育:了解熟悉公司的历史、现状、未来、发展、计划;工作公司及整个组织的环境;规章制度;岗位职责;业务流程;企业文化;绩效评估制度;奖惩制度;同事认识;

  2、 服务培训;

  3、 形体培训;

  4、 规范语言培训;

  5、 军训;

  6、 专业培训:收货、收银、客服、电脑流程;业务流程;表格填写;业务技巧;

  培训课程:

  一:员工手册 (观念培训、心理培训) 参加人员:全体人员

  目的:1、帮助员工了解公司,培养员工的认同感;

  2、了解零售商业

  3、了解员工的责任和义务

  二、超市管理规范 参加人员:全体人员

  (一)员工出入超市规定 观念培训

  (二)员工工作原则 观念培训

  1、 工作时间规范

  2、 仪容仪表规范

  3、 行为及服务规范

  4、 语言规范

  5、 日落原则

  6、 保护顾客人身和财产安全的原则

  7、 保护公司财产的原则

  8、 保护公司商业机密的原则

  (三)超市术语及常用设备设施 知识培训

  1、 超市专用术语

  2、 标识牌

  3、 常用设备设施

  三、商品陈列培训

  (一)食品干货、百货(知识、技能、思维培训) 参加人员:食品、百货经理、主管

  1、 食品干货、百货陈列的基本工具

  2、 货架位置区分

  2-1上段 2-2黄金段 2-3下段

  3、 食品百货、百货陈列的基本要领

  年度培训计划 篇12

  年底临近,许多企业的培训主管都按常规制定年度培训计划。笔者见过不少培训主管尽心尽力将培训计划做了几十张,但是拿到老总那里却是几分钟就被“枪毙”。为什么呢?还是“有效”二字。

  通常而言,一个有效的培训计划首先要回答以下四个问题:

  1、计划给谁看?任何工作都是一个说服的过程,培训计划首先要能说服高层批准。

  2、计划给谁用?培训目的都是为提高经营效率的,被培训者能够真正获益才是最终目的。

  3、计划可以有足够的费用支撑吗?对很多企业来说,培训都是一笔不小的开支。即使计划再好,但企业现有能力不足也是白费心计。

  4、计划可利用的资源?计划要花钱有“效率”,善于利用一切现有资源。其实,培训的资源非常丰富,只要培训主管善于开发并且组合,便可以省钱。

  下面就从四个方面来解释:

  一、计划给谁看?

  培训计划一定要跟公司的经营起来,如果单方面满足群众的“喜好”,就成为了“无本之木”。因而,做好培训计划,首先要了解企业经营的需要。通常而言,企业希望培训首先是“长期战略”的,意思满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动;

  其次是“中期战略”的,意识是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动。因而,几乎所有训练的最终目的都是提高员工工作效率,改善组织绩效,以达成企业战略目标。而在公司中,对公司未来愿景、经营方向及下一年工作目标最了解的可能就是管理高层。通过与管理高层的沟通,不仅可以使我们了解他们对培训成效的期望值,还可以使我们获知他们对培训计划所抱的态度,在大多数的情况下,我们还可以得到他们对公司培训计划的承诺和鼎力支持,这也对我们下一步的工作极为有利。

  再次是职位目的,是为了满足员工能高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动;最后是个人目的,是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的企业培训。

  二、计划给谁用?

  计划虽然要满足企业经营需要,但最终参与培训的却是“广大群众”,因而闭门造车不可取。计划年年都在做,但是不尽人意的原因又在哪里?

  因而,培训计划制定的关键步骤就是检核去年的培训计划实施情况。

  其次,就是广泛地进行调查,具体步骤如下:

  1、需求调查,即根据培训的不同目的,展开培训需求调查。 进行需求调查的最好方式就是拟定问卷。问卷的设计一定要简单,而且容易回答,激发被调查者的兴趣。

  前面也谈到,计划最终要经过高层的批准才能真正实施。在征求高层意见的同时,也意味着了解到企业经营的需要。企业高层大都事务缠身,为了更加明确其意思,可以将所领悟到的需求通过列表形式表现出来。

  此外,对于职位技能的培训,除了调查问卷外,还必须结合访谈。向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。

  对于个人职业生涯需求的培训项目,需向员工及其管理者调查,以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结果的方式,确定培训方式。访谈一方面是为了了解需求,另一方面也是让被调查者参与进来,多一个同盟军。

  最后,要分析。对于通过调查所得来的数据必须进行系统的分析,找出培训可以解决的方法。不可否认,培训确实可以得高员工素质,提高团队凝聚力,但是培训的效果一旦被夸大,成为包除百病的药方后,问题就会出现,这也是有些企业在支付费用培训后感觉效果不佳的主要原因。

  三、计划可以足够的费用支撑吗?

  对有固定培训预算的企业,大多以员工数量或全年销售额定出一定的比例。常见的比例为总销售额的2%到3%,以5%为上限。对新公司、新部门,或新进人员较多的公司,预算会相对高一些;而平稳且有经验的公司,可相对低一点。但对多数企业来说,培训还是一个“奢侈”的消费,原因就是“经费”永远是短缺的。做为培训主管不能一相情愿地“制定”计划,一定要摸清底,采取“要事第一”的.原则,并善于将培训模块组合。

  这里也介绍一套“零基预算法”(Zero-Base Budgeting, ZBB)供参考。零基预算法由美国德州仪器公司的彼得·A·菲尔于1970年提出,首先由 乔治亚州政府采用,取得了很好的成效,然后广为企业界所应用。零基预算法的编制和审 批程序如下所示。

  在审查预算前,项目主管首先必须明确组织的目标,并将长远目标、近期目标、定量目标和非定期目标之间的关系的重要次序搞清楚,建立起一套可考核的目标体系;

  在审查预算时,将一切活动从零开始。凡是要求在下一年度进行的活动或项目,都必须递交可行性分析报告,以证明自己确有存在的必要,并提交具体的计划,说明各项开支要达到的目标和效益;

  确定出最重要的事项后,根据已定出的目标体系重新排出各项活动的优先次序;

  编制预算,资金按重新排出的优先次序分配,尽可能满足排在前面的活动的需要,当资金紧张时,暂时放弃一些项目也是难免的。

  零基预算法的优点是明显的,但也存在着一些缺点,需要管理者心中有数∶审查每一个项目是极其繁重的工作,所投入的人力、物力和时间颇为可观;安排项目优先次序难免相当程度的主观性。

  零基预算法的真正意义在于把企业的活动与企业的目标紧密结合起来,真正做到“目标导向”,从根本上避免了“为培训而培训”的低效行为。

  四、我们可以利用的内部资源有哪些?

  可以看到,优秀的企业都有一套非常完整的培训体系和课程,并且都有自己的企业大学。对多数企业来说,也许不能跟世界知名企业相比,但是善于挖掘和利用内部资源也是非常有益的。完善而有效的培训一定是内外培训的结合。

  普大顾问还愿意提供一些培训计划的制定原则供大家参考:

  原则一:培训计划必须首先从公司经营出发,“好看”更要“有用”。

  原则二:更多的人参与,将获得更多的支持。

  原则三: 培训计划的制定必须要进行培训需求调查。

  原则四: 在计划制定过程当中,应考虑设计不同的学习方式来适应员工的需要和个体差异。

  原则五: 尽可能多的得到公司最高管理层和各部门主管承诺及足够的资源来支持各项具体培训计划,尤其是学员培训时间上的承诺。

  原则六:提高培训效率还要采取一些积极性的措施。

  原则七;注重培训细节。

  年度培训计划 篇13

  为提高员工素质,提高企业的管理水平,优化企业人力资源配置,提升企业员工的综合素质和业务能力,全面推进企业健康快速发展。必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的员工培训计划,现将今年的工作培训计划如下:

  一、总体目标

  1、重视新入职员工培训,加强入职前瞻性教育和培训,令员工尽快融入工作环境当中;

  2、加强企业中低层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,增广知识面,提高思想觉悟;

  3、加强企业工艺技能培训,提高专业技能,为技术创新、技术改造等科学性创造打下坚实的基础;

  4、加强企业专业技术人员技术等级培训,不断提升员工的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能。

  二、培训原则

  1、按需施教、务求实效。根据企业改革与发展的需要和员工培训需求,分层次、分类别地开展,增强培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。新入职员工培训要求不小于2小时,员工技能培训每周不少于1次,每次不少于1小时,中低层管理人员培训课时每周不少于1课时,每课时不少于2小时。

  3、建立表彰制度。对培训工作成绩显著,给予表彰奖励。建立以组为单位的培训队伍,对车间组长培训成果进行检测,培训效果显著者,给予培训者奖励。

  三、培训内容与方式

  (一)一级培训——新入职员工培训

  新员工每新招聘满30人为一批次进行入职培训,由企业人力行政部组织培训,培训时间不少于2小时,主要内容是企业简介、发展历程、战略目标、企业文化、规章制度、安全。

  (二)二级培训——中低层管理干部

  提升专业业务知识、技能、完善管理知识,提升管理技能,培养并开发领导力,促进企。

  (三)三级培训——车间员工技能培训

  车间各组组长负责对所管辖的全体员工培训计划,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等。培训时间每周不少于1次,每次不少于1小时。

  四、措施及要求

  (一)各基层单位及各部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念。

  (二)在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,采取技能演练、技术比赛等灵活多样形式,选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

  (三)培训计划的`有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理,要保证员工培训计划工作落实到位。

  在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,让其更加好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更加大的贡献。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,培训计划势在必行!

  年度培训计划 篇14

  泵站运行是引黄工程的主力工种,长期处于输水一线,是泵站安全生产和稳定运行的关键岗位,运行人员的素质是实现安全、经济、文明生产目标的根本保证。经过技术服务人员8个月的培训,总结了不少经验,发现了不少问题。为了进一步加强技术管理,提高员工素质,调动员工学习的积极性,引导员工热爱专业,热爱岗位,大力开展以安全运行为主体的岗位技术培训,建立并完善“培训、考核、使用、待遇一体化”的机制,造就一支思想觉悟高、工作责任心强,技术素质过硬、反应敏捷、敬业爱岗、适应引黄工程的运行队伍。

  一.培训方法:

  ①坚持班组日常技术培训与员工之间的互教互学相结合,班组全员参与,共同提高。

  ②坚持培训员负责班组日常培训,组织开展讲解所遇、所听的设备异常、故障、事故,以及处理方法,进行经验总结,值长监督培训工作全过程,管理处及外方技术服务人员进行指导、抽查、考核、评价。

  ③坚持优先选派高素质员工到厂家培训,设备改造与实际操作相结合,及时掌握、熟悉改造设备的运行和故障处理。

  ④积极开展拜师学艺活动,让一部分学习能力强的人员带动基础差、自学能力弱的员工,确保运行技能整体提高。

  ⑤按照运行分局的整体安排继续到设备厂家培训,整体提高运行人员故障、事故处理能力。

  二.培训目标:

  ①力争使员工熟悉设备、系统和基本工作原理,熟悉操作和事故处理,熟悉掌握本岗位的规程和制度。

  ②力争使员工达到能及时发现故障、分析异常运行现象和排除故障。

  ③力争使员工技能由“事后救火型”变为“事先预防型”。

  三.考核方法:

  ①管理处组织外方技术服务人员对班组每月考核一次。主要对机电部分的系统图及规程(包括运行规程、调度规程、电力系统的有关规定、以及分局与管理处的有关技术及管理规定)的熟悉程度。

  ②管理处每月组织外方技术服务人员对现场进行多种形式的考察,保证每月每值是实实在在的进行培训工作。

  ③按人员层次分别考核,达到一定层次后,提高考核要求。

  主要考察:

  a.考察对值班记录熟悉程度及对系统运行方式是否做到心中有数:当天设备运行方式、存在的重要缺陷,当前运行方式下对设备安全运行有无隐患以及事故预想。

  b.考察运行人员对各屏柜电源接线、各信号指示的含义及故障报警时的处理方法、各保护压板的投切方式以及各保护动作后果。

  c.考察拟写操作票的能力和故障及事故分析处理。

  c.考察实际工作应对能力,强化信号分析和相关事件联系能力。

  四.值班技能层次要求:

  1、值长层次:

  a、熟悉所辖内的设备,掌握当前运行工况。

  b、对故障有正确的综合分析判断能力,具有很强的'事故处理指挥协调能力;

  c、能够制定和提出经济合理的运行方式;

  d、能够负责重要工作票的正确许可,交叉作业工作票的协调处理;

  e、能够抓好班组培训工作。

  2、主值层次:

  a、熟悉所辖内的设备,掌握当前运行工况。

  b、能够正确办理所有工作票,对所要求做的安全技术措施能够正确实施与审核。

  c、能够审核制定操作票,监护操作。

  d、对异常光字报警能够分析处理,能够正确隔离处理有缺陷设备;

  e、对故障有正确的综合分析判断能力,具有很强的事故处理操作监护能力;

  f、事故时能够正确执行值长的指令,对事故处理有所建议和鉴别值长的命令。

  g、能够对值班员进行培训。

  3、值班员层次:

  a、熟悉所辖内的设备,了解当前运行工况。

  b、能够巡回设备,并能够判断设备状态是否异常。

  c、能够制定正确的操作票,正确使用安全工器具;

  d、能够按要求办理工作票;

  e、具有很强的事故处理操作能力。

  五.整体培训实施过程:

  ①管理处每月分层次制定详尽的培训计划,计划抓住南一、二泵站及变电站的实际情况;

  ②班组根据月计划进行现场日常培训,管理处主管培训工作的人员参与各班组织的一次培训活动。对照学习内容,按值长层次、主值层次、值班员层次把握学习程度;

  ③学习情况在班组有记录,每月最后两天管理处组织有关人员进行检查;

  ④所有人员参与管理处组织的考试,接受现场考察;

  ⑤每月做出客观的培训评估总结,电子文档交生技部汇总;

  六.奖惩办法:

  ①考试由管理处主管培训工作责任人及外方技术服务人员出题并评定成绩。

  ②考察由管理处、外方技术服务人员、当值值长、培训员评定成绩。

  ③每季度的笔试成绩与考察成绩公布并给予精神或物质奖励,具体办法见运行分局考试考核制度(试行)。

  七.培训基本大纲:

  一)、水泵电动机部分:

  1)应掌握的内容

  1、电动机的主要结构、作用及相关技术参数

  2、水泵的主要部件、作用及相关

  技术参数

  3、水泵电动机组运行注意事项及一般规定

  4、水泵电动机组辅助设备的组成、作用及运行规定

  5、水泵电动机组日常巡检内容及注意事项

  6、水泵电动机组的运行操作

  7、故障及事故处理

  2)应达到要求

  1、熟悉水泵电动机组的基本结构、相关参数及各种运行规定

  2、能熟练写出各种运行方式下的倒闸操作票

  3、能正确进行事故及故障处理熟悉机组各轴承油位限额及其检查方法。油位过高过低的危害及分析判断处理。

  二)、计算机监控系统部分

  1)应掌握的内容

  1、站级监控系统的组成及技术参数

  2、站级监控系统与调度中心监控系统的配合方式

  3、站级监控系统的操作(包括画面调用,单点及流程操作等)

  4、现地控制单元的组成及控制方式

  5、现地控制单元的操作(包括画面调用,单点及流程操作等)

  6、日常巡检内容及注意事项

  7、事故及故障处理

  2)应达到要求

  1、能熟练进行各项操作(包括上位机及LCU)

  2、能熟练阅读各种控制流程框图,掌握其控制过程

  3、能正确进行事故及故障处理

  三)、10kV及400V配电装置部分

  1)应掌握的内容

  1、10kV及400V配电设备的组成

  2、10kV及400V系统的接线方式、接地方式及正常运行方式

  3、倒闸操作的基本原则、方法和要求(包括各种运行方式下的倒闸操作)

  4、配电设备运行注意事项

  5、日常维护与检查

  6、事故及故障处理

  2)应达到要求

  1、能背画10KV和400V系统的一次接线图

  2、能熟练写出各种运行方式下的倒闸操作票

  3、能正确进行事故及故障处理

  四)、SFC部分

  1)应掌握的内容

  1、SFC作用、构成及运行参数

  2、SFC保护配置、保护范围及动作后果

  3、SFC变频启动和变频运行的具体过程

  4、变速运行和定速运行对主机保护有何要求

  5、SFC投入和退出运行的操作方法

  6、日常巡检内容及注意事项

  7、事故及故障处理

  2)应达到要求

  1、能背画SFC与主机的一次接线图

  2、能熟练写出各种运行方式下的倒闸操作票

  3、能正确进行事故及故障处理

  4、掌握变频启动和变频运行的基本原理

  五)、直流系统部分

  1)应掌握的内容

  1、直流系统的作用及重要性

  2、直流系统接线方式和运行方式

  3、直流系统设备运行技术参数

  4、直流系统运行维护一般规定

  5、直流系统倒闸操作

  6、直流系统巡检内容及定期工作

  7、绝缘监察装置的作用及工作原理

  8、整流装置的作用、功能

  9、事故及故障处理

  2)应达到要求

  1、能背画直流系统一次接线图

  2、能正确进行事故及故障处理

  六)、厂用电系统部分

  1)应掌握的内容

  1、厂用电的作用及重要性

  2、厂用系统接线方式和运行方式

  3、厂用系统设备运行技术参数

  4、厂用系统运行维护一般规定

  5、厂用系统倒闸操作

  6、厂用系统巡检内容及定期工作

  7、BZT的作用及工作原理

  8、事故照明的作用及工作原理

  9、厂用系统保护配置、保护范围及动作后果

  10、厂用负荷的分布情况

  11、事故及故障处理

  2)应达到要求

  1、能背画厂用电系统一次接线图

  2、能正确进行事故及故障处理

  七)、变压器部分

  1)应掌握的内容

  1、变压器基本构造

  2、变压器运行规定

  3、主变冷却装置运行规定及操作

  4、主变有载调压装置的运行规定及操作

  5、主变保护配置,保护范围及动作后果

  6、日常巡检项目及注意事项

  7、故障及事故处理

  2)应达到要求

  1、熟悉变压器的基本结构、相关参数及各种运行规定

  2、能正确进行事故及故障处理

  八)、110kV系统部分

  1)应掌握的内容

  1、110kV系统的接线方式、接地方式及正常运行方式

  2、倒闸操作的基本原则和要求(包括各种运行方式下的倒闸操作)

  3、GIS汇控柜电源布置,相关运行操作及其注意事项

  4、110k

  V系统保护基本原理,保护配置,保护范围及动作后果

  5、日常巡检内容及注意事项

  6、事故及故障处理

  2)应达到要求

  1、能背画110KV到10KV母线的一次接线图

  2、能熟练写出各种运行方式下的倒闸操作票

  3、能看懂各保护原理接线图

  4、能正确进行事故及故障处理

  九)、安规两票部分

  1)应掌握的内容

  1、安规中有关两票的规定

  2、运行分局“两票”管理制度

  3、结合生产现场不合格的两票进行有针对性的讲解

  2)应达到要求

  1、理解并掌握安规及分局两票管理制度中的相关规定

  2、能正确识别不合格的两票并掌握如何处理不合格两票的原则

  十)、公用系统部分

  1)应掌握的内容

  1消防系统

  1.1泵站消防系统的组成、作用及相关技术参数。

  1.2泵站消防一般规定。

  1.3火灾自动报警及FM200气体灭火系统的构成、运行方式、运行操作及注意事项、日常巡检内容、故障判别及处理。

  1.4消防水系统的组成、适用场合、运行方式、运行操作及注意事项、日常巡检内容、故障判别及处理。

  1.5各类灭火器的适用范围及使用方法。

  2油、水、气系统

  2.1各系统的组成、作用及相关技术参数。

  2.2各系统的运行方式及运行一般规定。

  2.3各系统的日常巡检内容。

  2.4各系统的运行操作及注意事项。

  2.5故障判别及处理。

  3通风空调系统

  3.1系统的组成、作用及相关技术参数。

  2.2系统的运行方式及运行一般规定。

  2.3日常巡检内容。

  2.4运行操作及注意事项。

  2.5故障判别及处理。

  2)应达到要求

  1、能背画油、水、气系统的系统图

  2、能熟练写出各种运行方式下的倒闸操作票

  3、能正确进行故障的判断和处理

  十一)、励磁系统部分

  1)应掌握的内容

  1、励磁系统组成、作用、基本工作原理及相关技术参数

  2、励磁系统运行的一般规定

  3、励磁调节器的控制方式及适用场合

  4、灭磁方式

  5、励磁系统检修后投运前的检查操作内容及日常巡回检查内容

  6、事故及故障处理

  2)应达到要求

  1、掌握励磁系统基本原理、相关参数及各种运行规定

  2、能熟练写出各种运行方式下的倒闸操作票

  3、能正确进行事故及故障处理

  十二)、继电保护及自动装置部分

  1)应掌握的内容

  1、继电保护及自动装置的基本要求

  2、继电保护及自动装置的运行规定

  3、各类保护的基本原理、构成、保护范围及动作后果

  4、各类保护及自动装置的技术参数及定值

  5、保护动作后的检查处理原则

  6、日常巡检内容及注意事项

  7、事故及故障处理

  2)应达到要求

  1、掌握各类保护及自动装置的基本原理、构成、主要的技术参数及定值

  2、掌握各类保护的运行规定、保护范围及动作后果

  3、能正确进行事故及故障处理

  年度培训计划 篇15

  为争上五星级宾馆,打造符合标准的五星酒店软件环境,我酒店为了适应知识经济发展需要,更好的应对市场经济的挑战,提高酒店员工的整体素质,提升酒店的核心竞争力,特制定出此计划。

  现根据本酒店的实际情况制定出XX年员工培训计划,计划分为四部分:一、发动员工自学,二、内部培训,三、外部培训,四、举办各种活动。

  一、发动酒店内部员工自学。

  全面提高员工文化素质,最为重要的是发动员工自发的去学习。为此,酒店计划从两个方面着手,

  1、加强宣传学习教育。创新酒店宣传栏,积极向员工宣传提高自身价值和创建高素质团体的重要性。

  2、鼓励员工根据实际工作需要、专业对口报读各类专业、申报各类专业职称和报考各类职业证书,公司对获得学历或职称证书的员工将给与一定的奖励。

  二、内部培训。内部培训主要分为三种。

  1、邀请社会上的专家亲临授课。

  2、请酒店内部各岗位优秀员工授课,讲授工作中实际疑难解答和工作心得。

  3、交叉培训。即将一个部门的员工到另一个部门的工作现场接受培训。使培训者在受训过程中从其部门的立场出发,有针对性地到培训部门接受培训,了解所到部门的业务流程,对自己部门的业务操作具有参考作用。结合最初制定的`目标或计划,有利于各部门之间的协调和服务一致性地提高。

  三、外部培训。

  1、主要是和相关劳动部门和政府考核机构联系合作进行培训。

  2、分批组织酒店内一线骨干和管理人员到其他酒店参观学习,不断更新员工和管理者的观念。

  四、举办各种活动。

  可根据各部门各岗位工作性质举办既能操作竞赛,对比赛结果予以奖励。

  为保证培训计划的顺利实施及培训质量,将建立相关保障机制。首先,建立培训纪律。要求参加培训者对所受训项目认真负责。其次,对培训人员考核,对参加学习的人员要写出培训心得。由相关部门对员工培训出勤和考核成绩进行记录。作为以后酒店内部选拔干部的依据之一。学习培训的具体负责人要将相关的培训记录进行整理归档,并将资料送人事部备案。

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