周计划

时间:2022-09-25 08:23:00 模板 我要投稿

周计划范文6篇

  时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候开始写计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的周计划6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

周计划范文6篇

周计划 篇1

  客户服务部:

  1、整理业户拖欠管理费的准确数据,本周四组织六月份第二次铜鼓银行划扣管理费。

  2、全面检查电梯桥厢操作键上方是否张贴电梯安全使用管理规定,如有脱落,及时张贴。

  3、组织部门员工认真学习"微笑在z,服务显新貌"的文明礼貌月的活动内容,阻止部门员工进行服务礼仪方面知识的培训。

  4、尽快整理尚未收楼而发生水费金额单元的准确数据,及时办理报销手续。

  5、加强园区楼层与空置房的巡查,及时发现问题,及时解决问题。

  6、整理一份装修业主缴纳装修淤泥清运费的准确房号,向保安部与环境卫生各移交一份,同时加强装修单元淤泥清运情况的监控。

  工程维护部:

  1、联系电梯公司及时修复明朗轩的客梯,恢复该客梯的正常安全运行。

  2、全面检园区水景设备的的使用情况。

  3、全面检查楼宇大堂闭门器与门襟系统的使用情况。

  4、继续联系集团公司采购部购买闭门器,并组织安装载2、3号岗。

  5、采用消防水管压的方式,检查园区2楼雨水管是否处在反灌的现象,如有出现,即时整改。

  6、联系疏通公司,全面检查园区化粪池的使用情况,防止溢气,出现反灌的现象。

  保安部:

  1、组织队员服务礼仪的培训,特别是对新来队员讲解值班相关注意事项。

  2、要求保安监控中心的值班人员提高警惕性,利用园区的监控系统加强园区的治安防范工作,发现问题及时通知相关部门及时处理,避免事态的进一步扩大。

  3、1、2、3号岗无人进出时,一定要保证门襟出狱关闭状态。发挥园区智能门襟系统的安全防范作用。杜绝无关人员随意进出园区。

  4、一定要坚持一周三练,特别是近段时间新入职的保安员较多,值班站岗的动作不规范,必须通过日常训练来提高。

  5、为了保证园区突发事件时有足够的人员应付处理,要求早班的队员,下班后不能离开园区,特殊情况经保安队长同意方可离开。

  环境卫生部:

  1、组织保洁员、绿化工全面冲洗zb宿舍周围的'地面与打扫清理摩托车、电单车临时停放点的卫生。

  2、加强园区路面的日常保洁工作。。

  3、根据园区灌木的生长情况组织适当的修剪。

  4、做好园区中心花园的保养工作,保持园区适当的储水量,增添园区的景观。

  5、有计划的安排检查疏通园区的排水系统,确保园区排水系统排水顺畅。

  经营拓展部:

  1、联系厂家,检修、校正桌球球台。

  行政管理部:工作计划

  1、继续做好"微笑在z,服务显新貌"文明礼貌服务月的,抽查、监督工作。

  2、组织新员工学习员工手册,熟悉公司情况,遵守公司的各项管理规章制度。

  3、组织各部门主管抽查空置房管理与装修巡查管理情况。

  4、继续跟进公司资质升级、物业管理费收费标准许可证的办理。

  5、加强办公环境的管理,要求各部门、各员工规范摆放办公用品,文明办公。

周计划 篇2

  转眼间入职×××公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20××年度工作情况作总结汇报,并就20××年的工作打算作简要概述。

  一、厅面现场管理

  1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

  2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

  3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

  4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

  5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

  6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。 7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的`现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

  8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

  9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率 ,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

  二、员工日常管理

  1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

  2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

  3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

  2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

  3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力

  四、20xx年工作计划

  1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。

  2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想

  3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

  4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

  5、加大力度对会员客户的维护。

  五、对餐厅整体管理经营的策划

  1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

  2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

  3、加强部门之间协调关系。

  4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。

  5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。

周计划 篇3

  20xx年11月27日,我荣幸成为XX金融的一员,在财务部担任会计一职,到现在,我已经加入XX这个家庭整整一个月了。在这一个月的时间里,我对公司的架构、管理、运行模式及业务有了进一步的了解。

  虽然我已经不是刚出社会的应届毕业生,尽管我已经有了近3年的会计工作经历,但是,面对这从未接触过的行业,心里总有点忐忑。在原工作单位,我主要从事代理记账及审计咨询工作,涉及的基本是制造业与商贸企业的税务账处理、税务筹划及企业与各政府部门之间的沟通等工作,而不涉及一个企业内部的日常财务工作,对企业的内账及其管理认知比较少,因此,面对新的行业,面对新的工作职能,尽管入职前有对相关行业的会计制度与政策进行咨询与了解,但心里总有不踏实,感觉无从下手,害怕会做不好工作。而当我加入XX,公司宽松融洽的工作氛围,让我放松了原来紧绷的情绪,很快适应了新的工作环境。

  在这短短一个月的工作时间里,我感受良多。

  首先,在人际交往方面。公司虽然人员不多,并且基本都是新入职,但是每个人都相处融洽,组成一个融洽、和谐的集体。

  其次,工作方面,得到一定的锻炼与提升:

  1.得益于之前的工作,由于对excel工作表的常用函数运用尚算熟练,让我在计算公司产品收益及设计相关文件表格时能事半功倍。尽管刚开始时,由于不熟悉业务,在计算产品收益时在数据组合上往往有些手忙脚乱,但最后总算能把握好规律,顺利完成该项工作,并且经过资料的搜集与测试,顺利把借款明细表按要求设计出来。

  2.由于我兼顾着公司日常费用支出与报销的工作,因此在费用单据规范化及报销管理上有了深一步了解。报销单据原则上只接受发票报销,在确实无法取得发票的情况下,允许收据报销,但必须说明情况。报销时必须经过领导审核通过,财务才给予报销。费用单据的规范化,及报销管理制度的订立,是加强公司的单据管理及成本费用控制的重要环节。

  3.由于公司是刚起步,办公系统及财务系统尚未配置到位,因此,查找筛选合适的办公系统及财务系统是我前期工作的一部分,而在对软件的初步了解及与软件供应商的洽谈过程中,更能发现自身谈判能力的不足,而每次洽谈过程中总助鲜明的立场及简洁有力的理据,伶俐的口才,都让我佩服不已。这是非常值得学习的对象!

  4.在这个月的中后期,公司业务开始初步发展,服务费收入及相应的业务支出交替发生,在每笔放款项目达成时,能对每笔放款项目的服务费及查勘费及时登记,并与跟进每个放款项目的客服专员顺利完成对接,做好业务的登记。

  当然,在这一个月的工作中,也体现了我的不足之处,作为一名企业会计,

  我的工作独立性尚且不够。在前一份工作中,我更多的是处于执行者的地位,是命令的接收者,只需要把负责的客户相应的财务数据及指标定期对上级领导反映,以便领导掌握代理客户的基本情况,并且根据领导的'指示执行相应的操作,而不需要在管理层面上对每一项操作思考。因此工作依赖性较强。而在这新的岗位,在执行职责的同时,更多的需要对每一操作是否合理进行思考,真正参与到企业的基层管理中。因此,在工作中更需要较强的的独立性。另外,在首次服务费收入进账时,由于跟领导、客服人员的沟通接洽不足,在中间的转账、登记及联系客户对接方面出现了小差错,万幸最后得以及时纠正了,而这也为以后的工作树立了前车之鉴。 虽然我加入XX只有短短的一个月,但我确实学到了很多,也体会了很多;尽管在这新的行业中,我的专业技能尚算生疏,但我一定会不断的学习,时刻关注最新的财会政策,努力提升我的专业技能,积累处理问题的经验,尽我的全力做好我的我的本职工作,体现自己的价值,和公司一起成长,与公司一起展望美好的未来!

  金融周总结和下周计划二

  不知不觉中我来到这家公司已经有2个月了,在这段时间,我由一名懵懂不解的新人在逐渐转变,因为一切对于我而言都是崭新的,需要重新了解我们的行业、我们的公司以及我们的业务产品。通过不断地观察学习以及领导同事的指导和帮助,在这里,很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间。如今我对公司的业务操作以及所在岗位的职责也有了初步的了解。

  进入8月份以来,除了一些常规工作如制作周报,撰写会议记录以及租金催收等,同时也开始接触一些项目的协办工作。例如信诚、文兴、国森、创显等项目的一些财务数据统计和公司行业竞争优劣分析工作。刚开始,说实话我对这些工作也无从下手,是领导XX和XX以及其他同事耐心地教导我如何去开展这些工作,虽然我现在依然不是很懂很精通,但是起码有了个大概的了解,相信随着不断学习积累,我也会逐渐形成自己的做事方法和技巧。

  除了上述工作以外,8月份最主要的工作是根据领导的.要求收集整理关于巴西金融市场讯息以及跨境融资的交易模式,并将其汇总制成培训资料。期间,通过不同的渠道包括网上搜索、联系了解这方面的朋友等来收集资料、获取信息。但是由于能力水平有限和经验欠缺,一些资料无法收集齐全,同时对跨境融资的某些交易模式也会出现理解偏差,导致培训资料的制作迟迟无法完成。所幸领导无私的教导,使得这些资料慢慢地在完善。目前,《跨境融资的交易模式》培训资料已经基本完成,而《巴西投融资分析》仍在做最后的完善。另外,也帮助其他部门的同事整理了《租银的合作模式》资料并制成PPT。

  在8月份,作为业务部一员,也随同部门参加了其他同事的项目上会。在这个过程中,不仅可以切实学习项目的上会流程,同时也可以了解评审委员对于上会项目的关注点和评审风格,这些对于我以后在做业务项目时是最具实质性帮助的。无论项目是否通过,项目报告难免总有些不足之处,而这些便成为了所有业务员不断学习成长且变得越来越专业的动力。

  在接下来的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  (1)养成学习的习惯;

  业务人员销售的第一产品其实是销售自己;而按照周总曾经跟我说过,在我们公司,我们实际要销售的产品是这个客户,只有成功把这个客户推销出去,一个项目才能真正成功。每个成功的业务员总是能与他的客户有许多共识,这与业务人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

  (2)具有责任感;

  不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!

  (3)善于总结与自我总结;

  工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于公司业务的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

  以上是我8月份的工作总结!谢谢!

周计划 篇4

  开学快一个月了,马上国庆就要放七天假了,这一个月感觉学习不怎么给力,老师讲的课我完全是听不进去。脑里只想着,好看的动画片,跟玩游戏。

  这样下去,期中考试我想一定会考得很差,到时老爸一定会打我的,再也不让我玩电脑的,为了玩游戏看动画,我得把学习成绩搞上去。我对下周学习有这样的`计划.

  1.每天早上6:20起床,用10分钟将头天要背的课文温习1—2遍,7:00从家出发。

  2.上课认真听讲,积极发言,做好笔记。

  3.认真仔细写作业,不对答案,认真对待每一门课。

  4.写完作业后,复第二天上课的内容。

  5.对于副课每学完一习当天的内容并预习课后,要用心去作自己买的课外习题书,作的时候要做到不抄答案,不看书,凭借自己所学的去做。如果遇到不会的题,也不能马上看答案或看书,要等到全部做完后,再去找答案,并及时背过。

  6.对于主课:数学、语文、英语,每学完一单元或一课时,要对比计习题的讲解部分进行进一步的加深理解和巩固,并要做练习题,写时仍不能抄答案,写完后可交老师批改或对照答案,找出错误及时纠正。

  7.遇到不懂得要及时问老师或问同学,弄明白。

  8.每天晚上听30分钟英语,训练自己的听力。

周计划 篇5

  上周工作总结

  11月8日:

  9点10分准时参加部门晨操

  结束后办公室打扫卫生

  10点参加部门例会。

  内容:1、汇报会议预订情况

  2、协议、拜访客户、拜访计划的实施

  3、今日起每日拜访不得少于6家单位,100人以内会议由接待负责

  例会期间带公安局客人看会场,21号会议室(会议室小,人数较多)2号会议室(离住宿地方远),多功能厅果岭厅经过改造基本满意。望湖楼餐厅比较满意,加拿大客房与独栋别墅基本满意,单标间客人反映房间较小。比较其它酒店后给予答复。

  下午接待第三届“思念杯”高尔夫联赛,餐厅开餐前的准备,搭舞台、搭桁架准备完毕后。到客房区域接待客人入住地中海、加拿大、独栋别墅,引领客人到房间,帮客人拿行李。客人全部报到完毕。6点30准时开餐,开餐前演讲及用餐一切顺利。8点30时客人用餐结束后把客人送回客房。

  11月9日:

  早上参加晨操,9点30时参加部门晨会。

  内容:1、今日没有会议全部回市区陌拜签协议,由销售经理带队

  2、陌拜地点农业路花园路国际企业中心、农业路政七街

  3、回报昨日工作

  4、9:50发车去市区

  5、做好今日拜访记录

  1点出发去农业路国企中心,拜访客户

  1、北京启明星辰信息技术有限公司

  2、香港商扳河南办事处

  3、中国沱牌深度合作项目部

  4、河南天翼投资控股有限公司

  5、广东龙湖科技有限公司

  6、苹果保质有限公司

  签订两家协议

  1、苹果保质有限公司

  2、河南广泰好想你枣有限公司

  11月10日:

  9点10分参加晨操,9点30时参加晨会。

  内容:1、检查自己仪容仪表

  2、汇报昨日工作

  3、补充会议信息

  4、今日陌拜地点:国贸中心、农业路招银大厦

  今日在店接待第三届“思念杯”会议日程,早上外出旅游,下午返回酒店。3点左右客人外出回来,在客房休息。晚上在酒店大年农庄用餐,6点30左右从地中海、加拿大接客人至大年农庄开餐,20:20用餐结束。一切正常。安排明日用车。

  11月11日:

  晨会内容:1、半个月到交15份协议

  2、下周拜访已整理好的在店消费较多的客户

  3、周一到周四每日拜访客户、整理成拜访表。每日拜访至少6家客户

  4、会议信息及时上报

  5、汇报昨日工作

  6、夜间用车、临时用车与值班经理联系

  7、应收账款到账时,告知财务人员

  本周接待重要会议较多,从会议报道前2、3天酒店各个部门从每个细节都在做着精心准备。会议期间、会议结束每个部门、每位领导与员工大家齐心协力,团结一致,全神贯注的投入工作中。工作时大家在乎的不是加班、不是累、而是接待成功、圆满的喜悦、那种自豪。接待好每个会议,这也证实这思念果岭的实力。大家期盼的'也正是这些。

  下周工作计划

  下周酒店有个公-安-部重要接待,做好公-安-部接待工作,听从领导安排。

  除接待好公-安-部接待,也要做好在店的会议接待工作。

  如在店会议不多,每日保质量的签订每日协议任务数。

周计划 篇6

  一、总结

  1、服务质量不高

  本周客流量较大,服务质量稍有欠缺,大多同事主动服务意识薄弱。有的同事对我们的服务提升计划内容不熟悉,近期服务亮点为一个敬礼,但有的同事还停留在一杯茶水的服务亮点上。

  2、物资出现短缺

  本周易耗品的储备出现短缺,导致岗位上没有纸杯给客人使用的情况。对于易耗品或其他的物资的储备,今后要及时跟进,下单储备。

  3、布草耗量较大

  近期狂欢节客流量大增,且天气多变,客人使用毛巾、更换的次数增加,使得毛巾的'消耗量大大增加。看能采取何种方法控制毛巾使用,减少清洗成本。

  4、计划卫生未完成

  本周计划卫生未能及时完成,下周全部跟进。

  5、水温水质

  本周无边界泳池换水,现在水质保持较好,在后期我们要更加关注泳池水质。1818的青苔刷洗力度要加强,最近青苔面积大大加大了,监督好救生员进行刷洗工作,每天定时投药。

  6、开市及收市效率有待提高

  现在客人入场较早,大家的开市工作必须高效快速,看是否给大家进行一次开收市标准及高效方法的培训。收市上会存在一些收市不到位

  的问题:比如地面垃圾没清理干净或物品摆放不整齐。

  二、计划

  1、下周统计暑期工加班情况,并在下周安排暑期工补休。

  2、检查易耗品储备,下半月易耗品下单。跟进办公用品走单情况并及时领回分发。

  3、商量制定布草补充方案,控制布草使用量。

  4、进行计划卫生,周末前安排刷洗一次男女宾入口地面及地毯。

  5、召开一次班组会议:由丁主管主持,各领班协助。在会议上总结狂欢节以来的安全事故,服务案例,接待情况及水疗馆营业收入汇报。