个人季度工作总结

时间:2022-05-06 17:46:58 季度总结 我要投稿

个人季度工作总结

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家收集的个人季度工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

个人季度工作总结

个人季度工作总结1

  这次做一级项目使我对现行wifi网络和基于电视频段的wifi网络加了了解。与现行的wifi网络比较,基于电视频段的wifi网络的无线电波具有覆盖范围广,传输速度非常快,接入费用低廉、接入速率高,有效距离长,兼容一些原有的设备等众多的优点。且现在出现的很多契机对基于电视频段的wifi网络迅速发展非常有利。基于电视频段的wifi网络的'技术的开发将是一个很有发展空间研究领域。如有兴趣投身于这一领域的研究,使它充分服务社会,将是对社会的一大贡献,也实现人生价值的一条很好的路径。我觉得这将是我以后选择职业的一条重要的参考路线。

  这次做项目我也注意到了我们团队的一些缺点:

  1.各组员之间和各小组之间没沟通交流好,各组与个人都以完成各自任务为止,并不顾及其他小组或个人搜集的资料,以致查找内容重复,整个团队对整个项目了解都很片面;

  2.很多队员的责任心都不够强,找了资料没整理好就发给负责人,由于大家都都是比较忙的,结果有些内容就只是很机械地拼凑起来而已,使总的报告内容欠实,主次凌乱。

  3.在演讲答辩方面我们也有待提高。一方面,我们演讲目的要明确,要抓重点,不是泛泛而谈,不对题地念稿。我们的演讲对象是商家,目的是吸引他们投资使用,演讲的重点在对比现在的现行wifi网络我们研究出的基于电视频段的wifi网络在各方面有哪些优势,我们的项目方案在哪方面体现了可行性和创新点。另一方面,我们演讲时的ppt也要注意简洁和层次。第一次演讲我们就没注意简洁和层次的问题,还有一个就是我们的ppt模板里有一个很明显的网页名没删掉,这些问题都会让我们的演讲对象觉得我们做事太马虎和不负责的,给他们的印象会打折扣。所以无论做什么演讲都要吸收这次教训,做一个及格的演讲者。

  总结这次做一级项目的经验,我想在下学期我们应该要做好以下几点:

  以团队的心态一起做项目,加强小组和组员间的交流,多抽时间一起讨论;以认真负责的心态却完成每项任务,对为他人着想,不因自己方便给别人带来麻烦;在平时注意总结观点,陈述时注意主次和逻辑,尽量做到把自己的意思以简洁的语言表达清楚;平时多花时间学习关于基于电视频段的wifi网络的相关资料,以对我们研究的项目有足够的了解,以去开拓创新。相信我们做得更好的。

个人季度工作总结2

  回顾第三季度,有太多的感慨,现就本季度度重要工作情况总结如下:

  一、工作成绩和亮点:

  1、7份初进魅力,圆满完成10、11区交付工作,得到业主好评。

  2、十区、十一区交房后,负责日常维修管理工作,秉着“以人为本、诚挚服务”的态度,妥善解决每一位业主的问题,后来得到客户网上、书面表扬,并还有热心业主送来锦旗表示感谢(见图1、2),十区、十一区中心和集团回访业主报修满意度达98%以上。

  3、宣传房屋主动保养活动,使十区、十一区房屋主动保养顺利开展,做好每一个环节,让业主放心满意。

  4、在十区、十一区日常维修管理工作中,多次在公司精益流程评比中获得前三名。

  5、10、11区在交付后半季度时间里,主动保养和日常保修问题共三千多条,均已全面解决,无重大客户投诉。

  6、认真对待客户报修的问题,总结维修过程经验及时完成并编写案例,培养自己的创新意识,不断的提高自我的综合能力。

  7、服从组织安排,高效率完成领导指派的任务,积极参加公司组织的各项活动,并参加了部门负责人竞聘。

  8、帮助部门同事解决了其他区域业主投诉等问题,使业主满意

  二、工作经验和心得体会

  在魅力保修中心这半季度来,完成了一些工作,取得了一定成绩,一点小小心得,与各位同事共勉:

  (1)摆正个人位置,下功夫熟悉基本业务,古语说“业精于勤荒于嬉,”勤学肯钻,才能更好适应工作岗位。

  (2)主动融入集体,处理好各方面的关系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起万斤巨轮。

  (3)在维修工作中要加强与业主和工人间的交流、沟通,解决工人工作上的情绪问题。人心就像一扇门,沟通不能靠蛮力,要找对钥匙。这把钥匙不由你的喜好决定,主要是对方乐于接受,完美的`沟通更利于矛盾的解决!

  (4)维修工作不仅是帮业主从实际解决问题,而且还要维护公司的工程形象和品牌形象,既要以客户为中心,从“为业主排忧解难”的角度去工作,同时也要找出平衡点,协调公司与业主的关系。讲究方法,以真诚的态度使业主满意。

  三、工作中不足之处

  1、第三季度初来维修组,维修工作及管理经验不够丰富,学无止境,我一直在努力提高自己的业务水平。

  2、对施工单位的扣款、付款、工程量结算等程序的办理不是熟悉,希望得到领导和同事们的帮助;

  3、对施工单位管理还不够严格,需提高执行力,真正做到“自律律人”。

  4、应充分利用一切维修资源,降低维修成本,讲原则也要注意规避风险。

  四、第四季度个人能力提高的方向计划:

  针对第三季度工作中存在的不足,为了做好第四季度的工作,突出做好以下几个方面:

  1、对于工程管理的专业知识还不够扎实,应认真学习相关知识,为后期面对业主的工 作开展打下坚实基础。

  2、在维修工作开展中,往往会发现许多问题点,包括工程质量和业主提出的个性化问题两方面,积极面对,妥善解决,增进与业主及维修工人间沟通。

  3、有时难免会遭到业主絮叨,我们作为公司客服的代表,应站在合适的立场来处理协 调,合情合理,以诚待人,真正实现“让建筑赞美生命”的含义 。

  4、加强学习公司规章制度、对施工单位发函和扣款。加大对施工单位、外包单位现场维修协调和管理,提前做好风险控制并保存相关证据,避免数据、证据丢失。

  5、管理的本质不在于知而在于行,在执行制度时,必须做到不折不扣。及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈。将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。

  我虽然季度纪较轻,但保魅力保修中心李经理给了我锻炼的平台,目前离领导的要求还较远,但是我会发挥季度轻人的勤快好学、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力做好每一个环节,成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。

  同时也相信魅力维修组在负责人曹磊的领导下,在每一名员工的努力下,第四季度中必将会以全新的姿态交出一份令人满意的答卷。

个人季度工作总结3

  第二季度的工作到此结束,我为自我这一个季度以来的表现而感到满足,也感到骄傲,因为我提高了很多,相信在今后的工作当中,可能会遇到的挑战,肯定也会遇到更多的问题,我已经做好了充分的准备,我相信有些东西我们不能去逃避,必须要去勇往直前,执事问题解决问题,这才是最好的方法,作为一名优秀的员工,我认为要做好的事情,还有很多,我离这一点还有必须的距离,我会为自我今后的工作更加努力,回顾过去一个季度以来成长很多,工作上头也得到了很大的突破,个人本事上头也提高了不少,这对于而言已经是一个很大的收获了,我需要回顾总结一下。

  在自我本事上头,我认为一个季度以来,我看到周围的同事们那么努力,我经常会虚心的请教,也会向优秀的同事们请教一些自我没有做过的工作,有很多人的工作经验都十分的丰富,这一点是毋庸置疑的,也是我一向都在追求的东西,我认为有些事情必须要让自我沉着起来,冷静的同时,也应当坚持着好的状态,在这样的心态下头,我会让自我接触到更多的事情,我对自我本事还是十分相信的,我渴望自我得到一个好的工作环境,也渴望自我能够在这个工作环境上头努力成长,把这些事情都发挥到更大,要让自我在这个过程当中积累足够的工作经验是十分不简单的,也是需要必须的时间跟经历去完成,我肯定会把这些都做好,这一个季度以来,在本事上头,我自我也看到了自我身上的发光点,我会继续坚持下去,虚心的学习,做一个好的榜样。

  在工作当中,我更加是十分认真,进取落实好公司的`各项规定,不是说自我做好了就能够放松,这是不对的,我从来不觉得自我做的有多么好,更加不会让自我松懈,有些事情本来就应当严正以待,给自我足够的时间,跟精力就能够去完成好这些,在工作当中,我会一向认真下去,也能够时时刻刻做好准备,我没有背弃自我的初衷,我相信有些事情会一步一步的去验证,也会朝着自我所规划的方向去实现着,我对自我很有信心,当然,这样的信心不是盲目的,而是有必须道理,我会让自我在今后的工作当中沉着起来,冷静起来,为这一个季度以来的工作,我感到十分的幸运,也为自我感到很庆幸,因为这样的成长,不是每一天都有,不是每个时候都会遇到的,我很感激这一个季度以来的成长和积累,让我学习到了那么多,激发了我内心深处的工作动力,真的很感激。

个人季度工作总结4

  一、第XX季度工作简略总结 XX季度以来,乡党委、政府坚持以保持共产党员先进性教育活动为载体,以农业增效、农牧民增收为落脚点,统筹安排,扎实工作,全力抓好乡各项工作:

  (一)加强棉花田管,

  技术员季度工作总结。于6月底7月初,乡政府及时组织召开了棉花田间管理现场会,认真总结了各村棉花科学田管的经验和不足,明确提出了棉花后期管理的具体要求和注意事项,并聘请农业技术人员,深入田间地头,加强了技术跟踪服务指导,取得了明显效果。

  (二)加强了农业用水管理。在指派专人,积极与石河子玛管处协调,请求增加水量的基础上,一是根据生产实际,及时成立乡水、电管理站,加强了农业生产用水调配管理,结束了乡生产用水无专人管理的历史,提高了水的利用率;二是动员各村党员、干部,24小时巡逻,查看水口,组织农户进行棉花浇水,既减少了水源浪费,又推进了棉花浇水进度。据检查,8月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作,有的村己完成四水任务,为保证棉花丰产奠定了良好基矗

  (三)积极做好棉花测产和土地丈量工作,掌握第一手资料。为彻底摸清各村农户耕地情况,为年底人均收入的测算打好基础,从8月底开始,乡政府组织了以农业技术员、各村主任、群众代表组成的工作组,深入各村,对农户实际耕地面积进行逐块丈量、测产。据统计,今年全乡棉花实际耕种总面积9300亩,平均单产270公斤,按5.00元/公斤计算,年底人均纯收入有望达5900元。

  (四)认真搞好夏收工作。乡政府及早动手,于8月初就对夏收生产、安全做了详细的安排部署。夏收期间,又组织人员,深入各小麦种植户,进行认真的检查落实。由于组织得力,措施到位,夏收工作进行顺利,没有发生任何不安全事故,共收小麦300余吨,超额完成了上级下达的夏粮收购任务。

  (五)加强“三秋”工作管理,确保正常运行。一是及时成立了以党、政领导为正、副组长、各村书记、主任为成员的“三秋”工作领导小组,明确任务,责任到人,加强了对“三秋”工作的领导;二是组织专人,对农户运输工具、棉花仓储场地防火、生活用电线路等进行了一次全面的安全检查,发现问题,责令进行了及时整改,确保了整个秋收工作的安全;三是建立健全了周例会制度,并将先教工作例会与生产例会合二为一,共同布置,两不耽误,工作总结。

  (六)做好拾花季节工组织工作,为群众排忧解难。一是在各村、各农户自行组织的基础上,党委、政府根据棉花生产需求,派专人与伊犁州尼勒克县联系,一次性组织拾花季节工300余人,缓解了拾花工短缺矛盾,保证了棉花采摘工作的顺利进行,维护了农牧民群众的正常利益,促进了农村经济的正常发展,受到了群众普遍赞扬。眼下,根据棉花采摘工作需要,政府又派人前往塔城地区组织拾花工,拟成立拾花突击队,即日即将到位,以打好棉花采摘的突击战;二是动员组织各村有生产能力的低保户,开展劳务输出,拾花创收活动,既聚集了乡闲散劳力,参加棉花采摘劳动,又为低保户开辟了一条勤劳致富的新路;三是在拾花季节工中开展了为期10天的劳动竞赛,对拾花状元进行表彰奖励,以调动季节工的积极性,加快拾花进度;四是关心拾花工的生活,在榆树村专门开设了清真食堂,解决了民族拾花工的生活难题,受到了尼勒克县领导及拾花工的一致好评;与区文体局联系,每周巡回在各村放映一次电影,活跃和丰富了拾花季节工的业余文化生活。中秋节前夕,政府又为拾花工每人送去了月饼、水果等节日慰问品,尤其是对有病的拾花工,政府、村领导给予了极大的'关怀,带领就医、送水送药,使他们在异地他乡感受到了家的温暖和节日的气氛,纷纷深受感动。五是成立了以乡派出所警员为主的社会治安管理小组,加强了对各村社会治安巡查和外来人员安全管理,到目前为止,全乡未发生1起外来人员违反-社-会治安案件和不安全事故,社会稳定,生产秩序良好。由于措施有力,管理加强,全乡棉花采收工作进展顺利,截止9月26日,共收棉花1500余吨,完成计划量的54%。

  (七)乡农技站建设进展顺利,8月中旬破土动工,现主体工程己完工,即将进入内部粉刷,入冬前有望竣工。

  (八)XX村防护林建设项目己完成80%的工作量。

  (九)经乡政府领导与博湖苇业接洽,达成了大拐苇湖开发初步协议,使乡多种经营发展迈出了可喜的一步。

  (十)顺利完成了“四五”普法先进乡创建工作,并通过了自治区检查验收。

  (十一)以政府补贴形式,为榆树村农户购进了1台大马力拖拉机,提高了乡农机耕作效果。

  (十二)先教工作取得显著效果。通过广泛的学习教教育,党员的宗旨意识、服务意识明显增强。据不完全统计,两个多月来,各支部党员共为群众办实事、好事50余件,真正达到了党员受教育,群众得实惠之目的。按照区先教办的安排,现乡先教工作己转入党性分析、征求意见阶段。

  二、第XX季度工作计划安排

  (一)采取有效措施,继续抓好棉花采收、销售及生产安全等项工作,确保农牧民收入不受影响。

  (二)通过上级有关部门的支持,完成1万亩低产田改造工作和4000亩滴灌建设项目。

  (三)组织群众,于11月中旬前力争完成7500亩棉田秋翻、冬灌任务,为来年生产打好基矗

  (四)组织专人,力争于10月底完成所有家庭农场土地管理费清缴工作。

  (五)采取措施,加强组织,力争于年底完成乡镇企业改制工作,使企业沿着现代企业管理轨道正常运行,增强企业活力,提高企业经营效益。

  (六)积极做好大拐苇湖冬季安全生产督促检查工作,杜绝火灾事故发生,保证人员、生产安全。

  (七)认真搞好农技站、农户抗震房及XX村防护林等项目竣工验收工作,确保保质保量投入使用。

个人季度工作总结5

  我站是一家以物流运输为主业的公司,服务站也是在原来的自保站的基础上转型的。

  今年上半年因为我公司购买了一批中国重汽的车辆,服务站也相应的跟着公司新购置的车辆运行。

  第三季度情况总结:主要的工作是落实活动,在活动范围的车辆正好是年月日至日的车辆。我站通过统计维修记录对车辆进行服务。由于我公司车辆普遍去了。而我们服务站的基地在长途的跟踪服务很有困难。正在申请在店建自保站。

  用户对中国重汽产品的真实意见:用户反映,以前的车辆司机可以随便开,车辆出了故障可以自己解决,现在不行了,很大部分司机上车要很长时间才能适应新车,车辆出了故障不知所措。知道了问题又没有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司机一般都看不到使用说明,而保修卡都在车主有单位车队长手里保管着。对于新车的了解只能在驾驶车辆后得到积累和习惯。

  对分公司服务及中心库人员的要求:希望分公司领导能够了解区域内各服务站的特点,并创造一些条件给各服务站一个相互学习相互配合的机会,在修理遇到问题时能在服务经理的指导下,各服务站配合,能省时省力一起解决用户的问题;能常巡察一下各服务站的工作,现场处理一些突发事件。能够把我站的一些无法彻底解决的'问题解决一下。例如:针对夏天有一批车水温高无法排除。

  在不能调件的一些配件希望中心库能告诉我们当地的什么地方可以购买。旧件回收的意见:在一线通报的旧件,只要是单子通过了。说明配件厂家就是对的。只要上交的旧个把确定是上交的旧件就可以了。上交了旧件收回以后不对应上报的,后果自付。现在这样上交旧件“劳师动众”其他重卡厂家在你站区域内的销售、服务情况汇总:车辆故障里程照片和铭牌照片太累人了。现在想做报修的,做个里程或者找个铭牌只是费点劲,用这两样根本做不到限制作假。而欧曼、陕汽都没有这些问题。

个人季度工作总结6

  根据xx年上半年度营运工作会议的精神:下半年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持及时有力、柜面服务标准规范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等六个方面的目标,在确保营运作业和管理有序开展的同时,继续推进各项重点工作。

  下面结合我的具体分管工作,谈谈xx年第一季度来的成绩与不足,就一季度营运重点工作与目标作报告:

  一、工作思想:

  积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。营运工作的指导思想是继续围绕公司价值可持续增长的目标,不断进行管理创新和服务创新,着力提升营运条线的客户服务能力和销售支持能力。

  二、一季度期中支营运条线有五项重点工作:

  1、新《保险法》切换的准备工作。这是公司今年的重点工作,而其中营运条线承担了比较大的工作量,尤其是随着产品的切换,契约、制单、保全、理赔服务都需要配合调整,任务十分艰巨。目前公司领导一个工作小组进行统一布署,营运条线要按照公司的要求,总、分公司密切配合,确保实现顺利切换。

  2、营运员工PDCA训练和“全明星”评比活动的准备。这是提升我们服务质量的抓手,也是提升员工素质的重要活动。今年要在去年“全明星”评比的基础上,进一步弘扬营运条线服务明星的榜样精神,不断提升营运队伍的素质。

  3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中,也作为在以后的工作目标。

  4、积极配合保监局对我公司进行兼业代理有关情况调研工作。

  5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线,电子化出单的到位,尤其是柜面出单系统的推广,公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。

  三、我们下一步的目标和梦想:

  1、营运体系。我公司的目标是建立平台统一、扁平集约的营运体系。这项目标无疑会改变以前营运体系比较凌乱的局面,能给我们的工作带来更大的改进和支持。

  2、柜面服务。以往公司的柜面服务手段相对比较落后,各家分公司的规范不一,只从我司开展柜面标准化建设,统一公司的对外形象,实现规范、标准的柜面服务后,我司的`柜面服务逐渐有了很大的改进。

  3、作业风险的控制。随着电子化的推进,我们的目标是建成风险可控、互为灾备的作业体系。同时建立健全各项规章制度。从基础工作抓起,对每一个环节和每一个细节进行观察、分析,建立了岗位责任制,明确岗位工作责任和权限,并狠抓各项制度落实。在业务操作方面,充分发挥业

  务主管作用,实行一对一负责,建立一环扣一环的内控体系,逐步完善各项内部管理办法。

  我们的梦想是“领先行业、服务最好”。我们不断总结以往的工作经验。并在之前工作的基础上紧密配合、共同努力,争取在两三年内,在服务水平方面有明显的提升,确立行业领先地位,打造“服务最好的寿险公司”!

个人季度工作总结7

  一季度来,我联社的案防工作不断得到加强,取得了一定的成绩。但是,案防工作是一项复杂而又艰巨的系统工程,社会治安形势的严峻和大量安全设施设备的陈旧老化,使安全保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露出来。

  1、安全防范管理有待进一步改进。人员素质低、防卫设施差,一直是我们的薄弱环节以及走村串户式的经营模式都是安全保卫的重要隐患。此外,随电子化建设的飞速发展,计算机安全管理也有待进一步加强。

  2、安全防范意识有待进一步增强。少许职工和领导对安全保卫工作仍然存在麻痹思想,侥幸心理,主要表现在对一些陈旧老化设施设备整改不力。如某某分社的电源线路老化隐患等问题。

  3、安全防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有经费限制,我联社的几个分社设施简陋,某某两分社营业柜台未装防弹玻璃,守库房、营业室未设卫生间,专用防弹运钞车也仅1辆,同时还要承担日常的行政用车,联社中心金库尚未进行电视监控改造,运钞车的gps卫星定位系统也待安装。

  今季度,我某某农村信用社安全保卫工作在上级行办和某某公安局局的正确领导下,认真贯彻落实全某某农村信用社案防工作会议精神,紧紧围绕控案防险工作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思想,加强队伍建设,强化经警队伍管理,营造了“安全为集体,人人保安全”的良好氛围,在保卫工作中取得了一定成效,实现了季度内无安全保卫责任事故的目标。

  在明季度的工作中,我们还是要一如既往的`保持好工作,信用联社的安全工作时最重要的,因为只要有一次纰漏,那么对国家和对人民的损失都是巨大的,所以我们一定要时刻的注意安全工作。我相信只要我们时刻注意,我们会取得安全工作的永远平安!

个人季度工作总结8

  又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。

  一、20xx年第一季度个人工作总结

  1、“基智团”的工作

  在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。

  3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。

  2、思考工作中存在的问题,妥善解决

  每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。

  二、20xx年第二季度工作计划

  1、增强基金客户的服务工作

  目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。

  我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的'基金资产呢?

  每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。

  每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷销售人员季度个人工作总结工作总结。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决

  目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。

  2、整理基金客户名单,改进基金服务模式

  对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。

个人季度工作总结9

  xx科为医院新成立的科室,在院领导的支持下,在全科人员的共同努力下,从无到有,由简单到完善,从松散到严谨,仅用半年时间便走上正轨,创造了骄人的社会效益与经济效益。在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就医病人,虽然工作人员少,工作量大,可是所有的医务人员都团结一心的配合工作,康复科这一年来的病人满意率持续在xx%以上,受到病人的表扬与肯定。现将20xx第一季度工作总结做如下总结:

  一、工作业绩基本情况

  平均每月住院人次xx人;

  平均每月门诊人次xx人;

  平均每天输液人次xx人;

  平均每天肌注人次x人。

  二、以病人为中心,争创一流优质服务

  在日常工作中,护理人员时刻牢记以病人为中心的服务宗旨,设身处地为病人着想。

  三、规范整体护理,争创一流管理

  为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。

  四、规范护理文件书写,强化护理法制意识

  随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。

  五、加强监督管理,保障护理安全

  定期督促检查医疗安全,重点加了强节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患。

  六、加强了质量管理监控力度

  按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按照标准打分。

  七、提升服务质量,塑造医院形象

  护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

  1、护理组首先从业务素质抓起,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。

  2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端庄、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的'服务。

  3、继续加强主动服务意识,贯彻以病人为中心的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

  八、合理利用人力资源,充分量化护理工作

  1、为优化各班职责,合理利用人力资源。

  2、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神。

  一个季度存在问题主要有以下几个方面:

  1、护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。

  2、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。

  3、科研工作是护理管理的薄弱项目。

  4、护理人员整体工作能力还有待提升。

  5、流程及问题管理工作不到位。

  20xx年,护理工作将借医院评审二乙之风,向一个制度化、规范化、科学化的发展轨道,立足大局,扎实工作,务实创新,提高护理工作质量,提高护理管理能力,提高护理劳动效率,提高护理工作的落实力,将护理工作做好、做细、做实,努力实现护理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果,为骨科医院的可持续发展,为等级医院的评审达标做到理想的成绩。

  在未来的工作中,xx科全体员工依然会将标准的内容作为自身工作的准则,让标准成为习惯,而不是让习惯成为标准,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

个人季度工作总结10

  不知不觉我来到__公司已经一个季度了,在这个季度里,我学到了很多。以下我从两个方面来总结我这一个季度的情况。

  1、销售任务完成情况

  1)、第1季度轿车部共销售180台,我个人销售_台,其中赛豹_台,路宝_台,赛马_台,占轿车部总数的15%。

  2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到__飞值班,在那边我一共接待98个有效客户,其中成交的有10个。有力的给竞争对手一个重要打击。

  2、销售工作总结、分析

  1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人,一个是总办王总监和销售部李经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。在我刚刚接触这个行业的时候,我对很多汽车知识还有销售方面都不熟悉,那时候几乎可以硕士举步维艰,但是他们两位都没有放弃我,前两个月,我就是在他们二位的一步步带领下,进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。想到他们那时候教我的方法,想起他们给我的鼓励。也正是因为那两个月的经验,我后面的工作才能越来越顺利。我由衷的感谢他们。

  2)职业心态的调整

  销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会把自己的心态调整的非常好来迎接一天的任务,每天工作我都是精神饱满,精力充沛,因为我明白,我的经验没有别的多的.时候,那么我的态度一定要是最好的,如果比不过别人的销售量,我就把服务做到最好。

  3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我对自己是这样要求的,把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。除此之外,拜访尤其重要,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

  4)自己工作中的不足:

  在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

  以上就是我这一个季度的工作总结,我知道自己的不足,会尽快改正。也会继续发扬自己的优势,希望自己能够成为一名优秀的员工。

个人季度工作总结11

  20xx年第三季度,我生技科在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的工作重点,按照公司的生产目标及管理理念,紧抓生产、强化管理,降低成本,提升效益。现将本季度工作总结汇报如下:在这三个月的时间中我们通过吸取第一、二季度的教训,继续保持第一、二季度中的优势,在不断努力的工作中,取得了一定的收获。

  1、电石生产情况:

  生产电石28631。1吨,

  2、生产管理日渐完善,各车间逐渐实现标准化管理

  (1)生产技术管理:

  本季度我部门制定并监督各电石炉严格执行了电石炉生产运行规程,加强了对配料、配电系统的管理,完成了各岗位操作标准的.制定和施行。

  (2)设备管理:

  本季度电石市场行情总体不错,生技科根据1#、2#、4#电石炉的炉况及主辅设备的运行情况,制定了季度检修计划,对电石炉上的所有设备制定了保养及维护标准。同时,积极的调整三台炉子的炉况,保证了三台炉子的正常运行,并监督3#电石炉的安装进度及其他辅助车间的安全运行。

  (3)生产技术攻关:

  针对生产过程中的电石质量、设备技改、电石炉炉况的控制等重大决策问题,组织专业技术人员进行针对性的商议与解决。

  3、生产安全标准化管理

  (1)通过制订结构严谨、合理高效的巡检路线,严格执行设备巡检“四定”(定路线、定地点、定项目、定标准),做到“五到”,即跑到、看到、听到、闻到、摸到,不得漏点、漏项或漏查设备。把一切事情做细、做严,顺利完成了生产系统的安全运行。

  (2)发生事故后,按规定成立事故调查组,明确其职责与权限,进行事故调查。查明事故发生的时间、经过、原因及直接经济损失等。并根据有关证据、资料,分析事故的直接、间接原因和事故责任,提出整改措施和处理建议,编制事故调查报告。

  第四季度,我部门将立足实际,坚持创新,本着“精、细、严、实”的工作方针,使整个生产运行过程有序推进。通过协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题。

个人季度工作总结12

  20xx年一季度,XX支行实行产品经理竞聘制,旨在提高各项产品在沧州分行的竞争力,同时使得青年员工在工作当中得到锻炼,工作责任心得到加强。我有幸成为九名产品的经理中的一员。20xx年旺季营销,东光支行秉承沧州分行国际部的发展思路,围绕“客户拓展、产品创新、业务合规”三个主旨,稳中求胜,不断攀升,在20xx年一季度旺季营销工作中,国际业务各项指标都取得了不俗的成绩。从中有以下几点总结:

  一、关于指标

  1、指标情况:20xx年一季度,在国际收支客户激活中,东光支行计划完成15户,实际完成18户,计划完成率120%,在县域机构中排在南皮支行和黄骅支行之后,位列第三。在外汇账户新开立中,东光支行计划完成3户,实际完成9户,计划完成率300%,县域机构排在肃宁之后,位列第二。在国际收支量中,东光支行计划完成400万美元,实际完成391.85万美元,计划完成率97.96%,县域位列第七位。

  2、指标分析:经过东光支行全体员工的不懈努力,东光支行国际业务整体业务指标可圈可点,收支客户激活和外汇账户开立都位在前列,成绩不俗,这和我行领导正确领导以及整个东光支行团队上下一心齐心努力密不可分。同时,我们也从中发现自身不足,国际收支量一直是东光支行的短板、先天不足。缺乏收支大户的支撑,以及有效客户数量的不足都是制约东光支行国际收支甚至是东光支行国际业务长远发展的关键因素。

  二、关于东光支行

  1、我行国际业务的发展。

  20xx年至今,我行从起初国际业务客户的3户到今天的55户,国际收支量从起初的'几万美元到20xx年的1400.56美元,对于一个开办国际业务仅仅两年,当地国际贸易并不是非常发达的东光支行来说,发展速度不可谓不迅速,取得这样的成绩离不开我行行领导的正确领导以及东光支行全体员工的努力。我行秉承沧州分行国际业务的工作思路,在缺乏国际收支大户的不利条件下,从小户抓起,积极拓展包装机械产业,聚沙成塔,同时,也从国际收支客户维护上下功夫,突出我行国际收支的产品优势,夯实客户基础,以此发掘更多、更有价值的国际收支客户。

  2、我行国际业务存在的不足。

  (1)当地的国际贸易不是非常发达,这是我行国际业务的`先天不足,再加上当地收支大户落户他行,业务持续稳定,我行的难以介入,成为我行国际业务发展的制约因素。

  (2)我行员工整体国际业务素质不高。由于我行开展国际业务时间不长,整体员工数量的缺乏,造成了熟练并且精通该业务的人员严重匮乏,提高员工业务素质,培养国际业务人才成为我行国际业务发展的重中之重。

  三、关于业务合规

  由于我行发展国际业务的时间并不是很长,人员素质的参差不齐,业务基础的薄弱,经办业务的经验不足,再加上实际业务的繁琐、复杂,人员在经办类似业务的时候,出现了各种问题,对于业务的风险审慎不足,给予了我行深刻的教训。面对复杂多变的内外部经营环境和日趋严厉的监管政策,我行以监管部门关注事项和屡犯差错为重点,对辖内外汇业务合规情况进行核查,查漏补缺,以查促学。加强支行外汇业务真实合规性审核,严格落实展业原则,审慎性审核,规范操作,进一步提升政策执行力和合规经营意识。

  四、关于自身发展

  身为对公柜员的我,临危受命,有幸成为了国际业务的经办人员,在国际业务的经办过程中,我对国际业务的喜欢已经流入到血液中,荣耀和光辉集于一身,这么好的机会,我将铭记于心,并继续把东光支行国际业务做大、做强,再次感激东光支行领导班子给予我这次机会!

个人季度工作总结13

  四季度来,在工区领导和同事的支持和帮忙下,我始终坚持团结同志,认真学习,不断提高业务水平。严格要求,注重工作程序,自觉服从组织安排,较好地完成了领导交给自己的各项工作任务。现将自己四季度来的工作、学习和思想状况汇报如下:

  一、工作完成状况:

  四季度来,本人认真履行岗位职责,立足本职,爱岗敬业,和广大员工一齐,用心主动地配合工区领导,团结一致,主要完成了以下几项工作:

  1、3#热水炉和4#蒸汽炉的大型维修工作。

  2、两台循环泵的检修工作

  3、4t每月材料计划的上报工作

  4、4t和中央空调的设备配件型号的整理工作

  5、中央空调的交接验收工作

  6、能够认真完成领导交给的临时性工作。

  二、学习和政治思想状况

  1、在工作中,本人能够虚心坚持向区队领导学习,向老同志学习,向同行业兄弟学习,向实践学习,向社会学习,不断提高自己的业务技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。能够合理支配时间,根据工作需要,及时学习。

  2、注重政治理论学习,坚定立场。能按时参加集团公司矿工区党支部组织的政治理论学习,使自己的思想同各级党组织持续一致,提高了自己的政治素质。

  三、存在的不足和今后努力的方向

  总之,四季度来,我能够完成工区领导交办的`工作任务,这和工区领导和同事的支持和帮忙是分不开的,是大家密切配合、共同协作的结果。但是这和工区领导的要求相比,还有必须的差距:一是工作中还存在着急躁心理,在大事面前,遇事不够冷静;二是管理水平有待进一步加强和提高;三是理论学习还需进一步加强,还需要学习更多的专业技术知识;当然我还有很多缺点和不足,在此肯请组织和领导给予批评指正,我将虚心理解,以图提高。

  在今后的工作中,我将更加严格要求自己,不断加强学习,克服不足,发扬成绩,团结同志,努力工作,为我矿及工区贡献自己的微薄力量。

个人季度工作总结14

  第一季度,在县委、县政府的正确领导下,在社会各界人士的关心和支持下,在我局全体干部职工的共同努力下,通过创新思路,加大推介宣传力度,推动景区升级,提升服务质量等工作,较好地完成了第一季度工作,取得了一定成效。第一季度,全县共接待游客人数366622人次,实现旅游服务业总收入5307万元,分别比去年同期增长6.3%和11%,实现了今年广宁旅游工作开门红。

  一、第一季度主要工作情况

  1、精心策划推介活动。一是精心策划了“请到广宁过大年”活动;二是根据“三八”妇女节的特色、女性需求,策划了“请到肇庆过三八,千里画廊迎丽人”为主题的节假日活动;三是举办“广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式”活动,为宣传我县特色旅游,打造生态竹乡观光游、特色文化游品牌,擦亮我县“广东美食旅游之乡”品牌,弘扬竹乡美食文化,展示广宁形象,促进经济发展等方面起到积极的作用。

  2、抓好新竹海大观景区的升级改造工程。为使竹海大观景区的升级建设既符合总体规划,又符合该公司的发展战略,有利于完善其旅游产业链及提升其综合经济效益,现已制定出两套《广宁县竹海大观景区项目策划方案》,待进一步琢商审定。

  3、抓好景区创A工作。经过一年多的努力,宝锭山风景区已于3月份正式被评定为国家AAAA级旅游景区。目前我局正协助竹海大观景区做好申报国家AAAA级旅游景区的资料筹备工作。

  4、开展县内酒店四申报工作。在酒店升级方面,我局主动联系县内有实力的酒店,派出专人和邀请市局有关专业人员到现场对其申报工作作指导。县内的三酒店华侨大酒店已基本完成东南楼的四星标准装修,大堂的扩建改造工程正在顺利进行中,计划年底正式申报四酒店。目前我局正协助去年10月份开张的御景假日酒店做好申报四酒店的资料筹备工作,

  5、抓广宁中旅转制工作。3月份我局派出专人去省旅游局咨询有关中旅牌照及日后经营等问题,确保转制工作能顺利完成。

  6、抓东亮梦圆农家乐的建设。2月份和3月份,我局邀请了肇庆市旅游局领导和有关专业人员前往东亮梦园景区进行调研,给景区提供了不少建设性的意见,并积极为景区向上级部门争取建设资金。目前景区已完成了停车场的改造,知不足餐厅也于年初正式对外营业,其它拓展项目正在规划和建设中。

  7、抓螺壳山景区开发的招商工作。今年我局把螺壳山景区的开发招商工作放在重要位置上,一是印制了2万份的《广宁县旅游指南》和《广宁县旅游项目招商投资指南》;二是把重要旅游项目的详细资料在网上公布;三是注重节庆效应,积极向外推介螺壳山的精品线路,如在三月份举办的“20xx广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式”活动中,给珠三角52家旅行社安排了相关的旅游线路,取得了较好的反应。

  8、抓上争资金工作。为积极向省上争旅游扶贫资金,做好旅游扶贫资金项目资料的申报,完成了东亮梦圆景区农家乐旅游项目扶贫资金、广宁竹海旅游服务中心项目扶持资金的材料组织撰写工作。

  9、积极宣传营销,加大招商引资力度。今年,我局将宣传营销作为工作的重头戏来抓。一是继续和香港《商务旅游》杂志社合作,推介我县待开发的四大景区--古水河、黄洞、云山里、螺壳山景区的资源及招商情况。二是在通过和南方新闻网合作建设的广宁旅游网站上同步放入待开发景区的招商信息,扩大宣传范围,提高广宁旅游资源的知名度,强化旅游宣传营销。三是积极参与省、市组织的旅游推介会,如近期的“20xx中国欢乐健康主题旅游年港澳地区启动仪式暨主题推广活动”中,我们积极把广宁的旅游资源带出去,通过一系列活动,进一步拓展了港澳市场。四是通过政府搭台,企业唱戏,大力宣传我县特色旅游,打造生态竹乡观光游、特色文化游品牌,擦亮我县“广东美食旅游之乡”品牌。3月份,在县委、县政府和市旅游发展局的精心组织下,在有关部门和社会各界的积极配合下,20xx广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式于3月24日—25日在广宁隆重举行。这是近年来参与人数最多、在群众中反响烈的一次美食旅游文化节活动,活动内容有“十大竹笋名菜评选”、“粤名菜展示”、“考察精品旅游线路”、“品尝笋宴”、“播放广宁旅游风光宣传片“等等。由于今次活动得到领导重视,各部门统筹一致,宣传到位,所以活动取得圆满成功。

  10、加大旅游企业安全生产力度。旅游安全是旅游业发展的保证,我局深入贯彻落实省、市、县关于安全生产的文件精神,制定应急预案,层层落实责任,做好季度的旅游安全工作,提高安全意识,加大黄金周、节假日、汛期的旅游安全的专项检查力度,定期开展旅游市场安全专项检查。年初由市政府牵头,开展了全市的旅游市场安全专项检查,及时指出我县一些旅游企业存在的安全生产隐患并作出限期整改,确保全年的旅游安全。

  11、加强旅X业管理,整顿规范旅游市场秩序。一是做好旅游企业的日常指导监管工作,班子成员亲自挂钩旅游企业,掌握旅游企业的基本动态和经营情况;二是做好有关数据的收集、统计工作;三是做好旅游从业人员的培训工作;四是贯彻落实市委、市政府和县委县政府关于开展“三打两建”行动的部署,制定了具体工作方案,通过一系列行动打击一切扰乱旅游市场秩序的行为,激励旅游企业开展诚信经营活动,提升旅游服务质量,建立旅游诚信体系和监管体系。

  12、继续做好挂钩乡镇“扶贫双到”以及计生扶持等工作。一月份,旅游局杨淦标局长亲自带领宝锭山风景区、供销商贸大厦等旅游企业一行11人去挂钩乡镇横山镇白坎村开展春节前扶贫慰问工作,共筹得资金1万多元以及一批大米、花生油等生活用品,让困难户过一个和谐、温暖的新年。3月份,我局还派车派人出资金协助横山镇开展计生工作,受到好评。

  13、完成本县旅游标识牌的相关工作。年初我局已按市局的.通知精神将本县的旅游标识牌工作形成方案,递交给县政府审核并征求了相关部门的意见。

  二、存在问题

  我县旅游业尽管在第一季度取得了不错的成绩,但与发展成“广东竞争力的旅游目的地”这目标相比,与周边省、市的一些旅游大发展相比还存在着差距。

  一是旅游产品还比较单一,观光型旅游为主,要继续做大做强观光和度假休闲、观光与文化、观光与养生等紧密结合的现代综合性旅游项目。

  二是景区内文化产品较少,很难在细节上体现“特色文化”内涵。

  三是景区的主题活动较少,影响力不够,形成不了景区的“旅游招牌”。

  四是我县旅游企业的凝聚力不够,“各自为政”的思想仍存在,部分企业缺乏创新和进取意识,不懂得“自我包装”。

  五是缺乏旅游专业人才,旅游局目前都存在缺编和难招人的现象。

  六是资金的不足影响旅游宣传推介计划,难以取得效果。

  七是广宁至今仍没有完整的广宁旅游总体规划,导致全县旅游项目的开发和规划缺乏指导性。

  八是通往一些重要景区如古水河、螺壳山、黄洞、云山里、客家大屋等的道路仍未改造,对项目招商存在着一定的难度。

  三、下一阶段工作设想

  1、抓新竹海大观景区的升级改造工程,协助其做好国家AAAA级旅游景区相关资料的申报。

  2、加大东亮梦圆农家乐的建设力度。

  3、加大宝锭山风景区的“国家AAAA级旅游风景区”的宣传力度,报送相关资料。

  4、协助御景假日酒店做好酒店评星的资料上报工作。

  5、继续跟进广宁中旅的转制问题。

  6、召开旅游企业座谈会,进一步开拓我县旅游市场。

  7、完成开展20xx“中国旅游日”活动方案,策划黄金周相关的旅游活动。

  8、开展旅游系统“三打两建”工作,做好有关宣传。

  9、开展节假日的安全生产检查工作,制定应急预案,层层落实责任人。

  10、完成上争项目的资料报送工作。

个人季度工作总结15

  为进一步夯实安全生产基础工作,不折不扣地执行上级主管部门各项工作安排,深入开展“达、保、争”及“安全环保基础年”活动,将“平安华丽”、“平安鸿达这条主线贯穿始终,保障了安全生产工作的良性运行。前三季度我们主要做了以下几方面的工作:

  一、认真学习贯彻上级安全工作部署。商务局采取班前会、生产会、职工大会等多种形式加大宣传力度,将上级各项安全工作会议和文件精神传达到第一名员工。集团商务局南戴河安全工作精神下发后,商务局及时召集全体厂点负责人、安全员召开了生产会,对会议精神进行了传达,并摘抄重要内容,印发了宣传材料,发到每名员工手中,使会议精神人人皆知。

  二、进一步修订完善管理标准,为“三标”工作奠定基础。商务局在认真执行国家、行业和企业标准的基础上,结合“三标”工作实际,各厂点结合本行业的特点和要求,修订、完善了各自的安全环保职责、安全规章制度、岗位操作规程、和应急救援预案。共建立健全规章制度5个,并汇编成册。我们组织全体员工认真学习,严格执行,使每个职工上岗干什么、怎么干、达到什么标准都十分明确具体,提高了全员的安全意识。针对基层管理工作标准不高、要求不严、有章不循、违章操作等现象,重点放在抓标准和制度的落实上,通过组织岗位操作规范的演练和考核,引导大家提高遵章守纪的自觉性,促进了管理水平的提高。

  三、加大教育培训力度和安全投入,提高员工基本素质。商务局前三季度共有7通过培训学习取得了登高作业证、电气焊操作证;为员工购置工服25套,配备干粉、二氧化碳灭火器18个,为25名特殊工种员工购买了意外伤害保险,加上员工教育培训方面的支出,安全投入达到7.3万元。通过一系列的教育培训活动和安全投入,有力地提高了队伍的整体素质,提升了商务局的竞争实力。在此基础上,商务局还结合生产经营实际,结合“三标”管理,加强了职工的职业道德和行为准则教育,树立精细化管理,标准化操作的新观念,树立科学的安全观、质量观,以观念的更新有效促进了管理的更新。

  四、全面排查危险点源,制定行之有效的应急预案。商务局按照上级主管部门的`统一要求,加大对危险源的监控,组织进行危害识别、评估、监测,建立了危险点源台帐,专门组织各岗位管理人员和操作人员进行学习、座谈和交流,认真分析、摸排工作现场各个环节的安全风险,特别是易燃易爆、电气焊、建筑施工场所等危险源,让大家畅所欲言,并对大家提出的建议和意见进行收集、筛选和整理,并制定出切实可行的防火、防曝、防触电、防中毒、防工伤措施和应急预案。商务局前三季度共组织消防事故演习2次,通过现场演练,使每一名员工对事故的防范措施、对消防器材的使用方法,都能达到熟练掌握和运用,限度控制和减少了突发事件可能造成的损失,确保了人身及设备安全。

  五、加强要害部位管理,落实安全责任。商务局组织有关部门对所有安全部位、工作岗位进行安全评估,明确安全重点,商务局领导对所有厂点进行检查,明确职责和检查内容,签订了安全承包责任书。重点岗位由厂点负责人、班组长负责,各级领导及安全管理人员定期进行检查,充分履行职责,准确把握安全生产工作脉搏,对违章行为和事故苗头敢抓敢管,决不姑息,保证了安全工作的有序运行。

  六、对安全生产过程中出现的问题及时整改,排除事故隐患。8月份处安全工作会议后,针对商业总公司指出的安全工作中存在的问题,商务局领导非常重视,当即召集各单位负责人、安全员召开了生产会,成立了专项整改工作领导小组,对责任单位进行了批评和处罚,对落实上级安全主管部门指示精神,做好整改工作做出了安排。

  我们将本次整改活动扩展至全商务局范围,举一反三地认真规范各级安全管理职能,完善基础工作,落实风险防范及安全管理措施,强化交通、用电及施工现场的安全管理力度及违章处罚力度,建立长效监督管理机制,堵塞漏洞,消除隐患,切实提高了全员的安全意识,收到了预期的效果。

  七、加大安全检查力度,狠抓“三违”。商务局各级专兼职安全管理人员,以求真务实的工作态度,克服安全工作中的好人主义、形式主义,深纠事故苗头,严格进行管理,防患于未然,做到“宁听哭声,不听骂声”,充分履行了职责。前三季度,商务局共查处违章施工行为4起,开具罚单3张,收到了警示效果,遏制了违章苗头。

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