质检员年终工作总结

时间:2024-01-13 18:10:31 工作总结 我要投稿

质检员年终工作总结

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家收集的质检员年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

质检员年终工作总结

质检员年终工作总结1

  施工准备阶段的质量控制是指项目正式施工活动开始前,对各项准备工作及影响质量的各因素和有关方面进行的质量控制,是为保证施工生产正常进行而必须事先做好的工作,故亦称为事前控制。施工准备工作不仅是在工程开工前要作好,而且贯穿于整个施工过程。施工准备的基本任务就是为施工项目建立一切必要的施工条件,确保施工生产顺利进行,确保工程质量符合要求。

  施工前做好质量控制工作对保证工程质量具有很重要的意义。它包括审查施工队伍的技术资质,采购和审核对工程有重大影响的施工机械、设备等。质检员在本阶段的主要职责有以下3个方面。

  1、建立质量控制系统

  建立质量控制系统,制定本项目的现场质量管理制度,包括现场会议制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度,完善计量及质量检测技术和手段。协助分包单位完善其现场质量管理制度,并组织整个工程项目的质量保证活动。俗话说:“没有规矩不成方圆”,建章立制是保证工程质量的前提,也是质检员的首要任务。

  2、进行质量检查与控制

  对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查与控制。重要的预订货应先提交样品、经质检员检查认可后方进行采购。凡进场的原材料均应有产品合格证或技术说明书。通过一系列检验手段,将所取得的`数据与厂商所提供的技术证明文件相对照,及时发现材料(半成品、构配件)质量是否满足工程项目的质量要求。一旦发现不能满足工程质量的要求,立即重新购买、更换,以保证所采用的材料(半成品、构配件)的质量可靠性。同时,质检员将检验结果反馈厂商,使之掌握有关的质量情况。此外,根据工程材料(半成品、构配件)的用途、来源及质量保证资料的具体情况,质检员可决定质量检验工作的深度,如免检、抽检或全部检查。

质检员年终工作总结2

  19xx任xx公司质检员,20xx年参加xx学校女生宿舍楼工程,任工程质检员。本人始终在工程部担当质检员,能将工程部布置的任务独立、有条不紊的完成,因此与工程部上下管理人员相处融洽深获信任。回忆在这些年的质检工作当中既劳碌着也收获着,下面我就把这几年年度的工作做简要的总结:

  一、工程质量管理

  作为工程技术人员,不但要用到大量的专业学问,还需必须的现场经历和必要的业务实力来支配和协调班组。所以这几年施工现场的质量管理工作使我受益匪浅。

  做好事前限制工作,预防及消退施工隐患存在。在工程开工前,全面熟识施工图纸,参与设计院的图纸会审活动,结合工程实际、国家质量验收标准的要求参加编制专项施工方案、质量技术交底卡,肃穆、谨慎的指导班组工人作业。

  做好事中监视工作,发觉及订正施工中存在的问题。协作施工员对工程质量作全面的检查,对施工中出现的问题刚好提出、订正。对特别工序的施工工艺的施工进展全过程跟踪检查,确保每道工序合格。在主体施工过程中,曾屡次检查发觉管路接线盒位置偏移,刚好责令班组施工人员刚好改正;协作工程部土建技术人员巡查解决混凝土浇注过程中出现的各种状况,刚好加以整改,确保每个环节的施工质量达标。通过本人的`尽心尽职检查及严把质量关,每个施工环节都受到公司领导的表扬,还带着兄弟分公司前来学习。

  本人对出现的质量问题在事后进展总结分析,以便于工作的持续改良。每天施工完毕后对施工过程找出往后简单出现的问题及施工过程中可取之处,写入施工日记;参与每周的监理例会、工程部例会和每月的业主协调会,对如何工作才能确保取得实质性成果进展总结,不断地提高个人的业务水平;按时向公司提交周报、月报,将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题谨慎反映出来,将公司的与工程部有机的联系在一起。

  通过自身的不断学习,本人对电气安装工程的各项标准及施工工艺了如指掌,所以能更好的知道现场施工的各个环节。在大连雍景台工程中,本人更是兢兢业业的工作,放弃个人的休息时间,尽职尽责的检查管理,刚好订正施工中存在的问题。我所参加的白莲岩中心学校女生宿舍楼等工程都到达合格标准,受到甲方监理的认可和好评。

  二、工程竣工图编制

  由于对现场实际施工内容比拟熟识,协助内业组将产生的变更〔包括图纸会审问题、设计变更通知、工程业务联系单〕的内容整理进入竣工图。由于竣工图能详细反映出实际施工内容具有可追溯性,为日后结算和竣工供应资料依据。

  三、努力学习,提高自身修养

  随着时间的推移,技术的不断进步,我感觉学问的匮乏将影响今后的工作效果,所以我利用业余时间,阅读大量的专业书籍,探讨学习新技术新独创,与此同时,我带动本公司员工一起学习专业学问,从根底根本学问起先学习,让工长和我一起学习新标准新标准新工艺,不断提高他们的专业素养,使本公司的施工力气与技术力气一同开展壮大。

  四、缺乏与改良

  在新一年的工作中,本人也深深地体会到胜利与缺乏的存在。为此,在将来的工程管理工作中,我将接着谨慎钻研业务,虚心学习,提高业务及外交实力,驾驭更深的学问及技术。公司的人性化管理,注意员工技能的造就,以及集体员工之间的相互关怀,良好的企业气氛。我坚信,我必须会在公司大家庭的开展中,成长成为一名真真正正优秀的工程师!

质检员年终工作总结3

  20xx年上半年我在香河分公司,绣水经典项目部工作,该项目建筑总面积11万多平米,6栋高层其中地上29层,地下两层、联体地下车库,该地质结构较复杂,水位相对较高,图纸设计仓促,导致施工中从在大量的技术问题需要解决,在该项目技术人员配置少,无技术的情况下,我决然挑起了技术、质量一起抓工作,从验槽开始就与分包单位,甲方、监理、密切配合,和理安排工序,优选图集中的做法,即满足了规范要求又节约了大量钢筋原材,在我所管的工地里,20cm以上的钢筋即视为原材,短钢筋可以做地锚、F卡、顶板马凳腿等,有效节约了钢筋原材得到了项目部及挂。靠公司张总的好评,为项目部及公司声誉贡献了自己的力量。

  在京外工作的这段时间里,我深切体会到要奋斗还是到自己公司来,只有本公司做大、做强、每名员工才能得到公司发展所带来的实惠,多做实事、少说空话、大话是我工作的座右铭。在金秋十月,当我公司顺利拿下了燕都科学城世界名园一期D区工程时,我义无反顾回到了自己的家,开始了新的征程。

  燕都科学城世界名园一期D区工程,位于京石高速西侧。窦店镇东侧,建筑总面积71876平方米,六栋小高层,其中地上十一层,地下两层,联体地下车库,车库分A、B、C、D四个区域相邻高差30cm,D区加深部分为—9.47米,根据相关图纸与同事精心组织施工、合理安排工序、优选方案、图集,并在图纸会审中将不利于施工的一些工艺做法与设计沟通后进行了调整,大限度的为工程顺利实施、降低成本创造了条件。在具体施工中针对本工程特点认真编写技术交底,对工程施工切实具有指导性、针对性、可操作性,精心办理洽商使每一张洽商办完后可方便操作、降低成本,仅D区一张洽商就为项目部节约混凝土100多,节约资金好几万元,我相信在上级公司领导的正确指导下,在以优秀项目经理王继明的带领下,在全体项目部人员共同努力下,世界名园项目部将会以出色的成绩在窦店工地上,书写自己的'光辉篇章。

  以上是我20xx年的工作总结,在思想上、技术上虽有所提高,但是对分包人员管理上还从在一些欠缺,今后除继续充电外我将加强与外施队人员的沟通,努力做到一名优秀管理人员的水平,为更好的服务社会,公司发展做出自己应有的贡献。

质检员年终工作总结4

  时光飞逝,光阴荏苒,20倍的岁月匆匆而过。回顾入职的这五个月,我从仓库师傅提升到质检部门的检验员,学到了很多东西,也取得了很多进步,但也存在一些不足。入职五个月来,在领导的关心和指导下,在同事的支持和帮助下,我不仅勤奋踏实地完成了工作,还成功地完成了领导布置的各项临时性任务,各方面都有所提升。为了今后做得更好,总结经验,吸取教训,我总结了以下五个月的工作

  一、工作收获

  1.在仓库管理任职期间,向刘师傅学习,问他听不懂,没去上学。他经常询问材料的知识,材料的硬度、尺寸和比例对工程质量的影响,从而提高自己的业务水平。因为我知道质量是企业的生命,是企业信誉的保证,没有这个保证,房地产企业就没有生存的希望,也就没有发展的可能。作为一名材料接收人员,我要求自己认真履行本岗位规定的职责,通过实际工作经验,认真执行材料管理的各项规章制度,认真检查各种材料,检查材料的名称、规格、型号、数量是否与出库单上的一致,强度是否符合标准。如果发现有不符合标准要求的材料,我会及时向主管负责人汇报,符合不合格的直接向送货员指出带走。根据实际需要,接收人员应填写材料接收验证单,将材料合理、安全、有序、分类放置在车间指定的主要材料区。

  在仓库材料的管理中,我学到了很多关于材料的知识。经过学习,公司安排我进了质量部,我也获得了很多工作经验。

  2.具备专业技术技能是质量检验的基础。一个合格的质量检验员必须懂图纸,熟悉规范和标准,掌握质量管理的规章制度。一个连图纸都看不懂的人,不可能是合格的质检员。一个只懂图纸,不懂工艺标准、操作要点、质量标准的质检员,是无法进行有效的工艺检验和控制的。

  质检员需要直接和工人打交道,所以一定要知道做什么,做好的标准是什么,这样才能真正的管理,才能让人们轻松的接受你的管理。

  3.首件检验

  我严格按照控制计划的要求,以免错过检查,还有很多检查。巡查是一项细致的工作。“细节决定成败”。在检验过程中,按照《产品转移控制程序》办理相关手续后,必须放行过程中转移的产品,上一个过程应对下一个过程负责,并对下一个过程进行再检验,以确保上一个过程的体系在每一个层面得到检查

  4.异常反馈

  在生产中,由于设备或员工的原因,经常会出现各种异常情况,从单个组件的损坏到批量组件的`损坏。如有异常,我会立即通知上级领导,并及时处理问题。

  第二,质检员应坚持原则,具有勤奋的工作态度。

  1.工程质量的过程控制非常重要。质量检查员的工作主要是在现场。发现和解决过程中的问题比施工后返工补救更容易接受,尤其是减少浪费。在每个分项工程和样板施工开始时,质检员应做好现场监督检查,不得坐在办公室里清闲,验收完成后再做工作。再好的自己,懒惰也会注定你一事无成。好人不适合做质检员。质检员要有自己的个性。如果你做到了,你就能做到。不行就不行。不能两句好话就放下问题。或者当对方态度强硬时,退缩回避问题,最终伤害到自己和项目。但同时要注意处理问题的策略和方法,而不是争吵,以解决问题为目的。

  2.质检员要善于团结同志,处理好人际关系。质量检查员的工作离不开与相关部门和人员的沟通和协调。如果他们不能搞好同事之间的人际关系,得不到大家的支持和理解,就会被孤立,无法很好地工作,在面对阻力时陷入被动的局面。当然,良好的关系一定不能放弃工作原则或降低质量标准。

  第三,确保工作没错误。

  我们在工作中必须一丝不苟。不能一直犯错。如有必要,检查您的工作结果,以确保您的工作万无一失。工作之余,要经常总结工作经验教训,不断提高工作效率,总结工作经验。虽然我会在工作中犯一些错误,会受到领导的批评,但我并不认为这是一件可耻的事情,因为我认为这些错误和批评可以帮助我在以后的工作中避免类似的错误,让我在工作中成长得更快。和你们一起工作的这段时间,他们严谨认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我从他们身上学到了很多我所缺乏的东西。

  2.勤于思考

  岗位日常工作繁琐,需要我们勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。

  3.不断学习

  我应该不断丰富自己的专业知识和技能,这将使我的工作更加得心应手。

  一个人要想在岗位上有所作为,必须熟悉岗位的专业知识,通过不断的学习拓宽知识面。

  四.20xx年的工作计划

  在新的一年里,我决心认真提高自己的工作水平,为公司的发展做出贡献。在未来的工作中,我们应该虚心学习其他同事的工作经验,学习好的工作方法,不断提高自己的素质,使我们的整体素质得到提高,以适应公司发展和社会的需要。要进一步加强专业性,增强责任感,提高完成工作的标准。

  20x年的结束,20x年的到来,是开始也是结束,展现在我面前的是一片让自己驰骋的沃土,我清晰的感受到了责任的沉重。在以后的工作生活中,我会继续学习,深入实践,不断完善自己,不辜负公司给我的机会和领导,不辜负同事的培养。

质检员年终工作总结5

  转眼已经走过20xx年。这一年是我人生旅途中的重要一程,透。视过去的一年在领导的帮助、同事们的关心、配合下,化验室的这一块工作取得了一些成绩。在某些方面可以说上了一个新台阶,作为实验室的化验班长来说,也在从思想到行动,从理论到实践的一些方面较好地完成了自己的任务。努力做好化验室所有员工的管理工作,不断提高了自己诸多方面的素质。现将本年度化验室工作总结如下:

  一、数据分析

  通过上面的数据显示,1—8月份聚酯的各项指标波动范围较小,说明这些月份聚酯生产比较稳定,聚酯切片或者聚酯熔体是生产的源头,合格的聚酯切片或者熔体是保证纺丝生产乃至成品生产的关键之一,分析检验是对其品质后续生产工艺质量起着决定性作用,分析班组在贯彻执行《检验标准操作规范》的原则下,根据车间下达的半成品各项指标进行检验,充分保证了检验指标的准确性,对整个聚酯生产起到了铺砖垫瓦的作用。 20xx年我们经历了聚合一次停车检修,从8月15号开始到9月1号,开车后主要加测项目是预聚物、切片端羧基、粘度的测试、切片色值测试,而从开车到稳定,仅仅持续了17天。所有这一切说明的不仅仅是聚酯开车操作水平的提高,也说明了化验分析的精确、效率、水准同样的也在改善。

  由于刚开车,先开短纤,短纤提产,切粒机产量低,切片的b值在5.00—5.79范围内。该切片已经通知相关部门进行处理。

  聚合定期会进行过滤器切换,总共隔离切片123包。

  二、仪器设备故障情况

  随着仪器设备使用年限加长,零部件逐年老化,出现故障越来越多,加上维修队伍不稳定,使维修工作处于被动状态。对于仪器设备出现的问题不能及时得到维护,致使不少设备“带病”工作,经常出现故障,直接影响使用寿命。现将化验室仪器故障情况总结如下:

  型号为WRX—1S熔点仪于7月6日返厂维修,经过两次返厂维修无法使用,由于熔点仪使用多年,一些元器件老化、损坏,D20A三极管烧坏,造成仪器设备损坏,不能满足检验的要求;经维修部门鉴定后,已经作为报废处理。

  型号为776Domimat全自动滴定仪于9月20日返厂维修,经过两周的维修后,恢复使用,但是由于活塞磨损严重,现已漏液影响数据,暂时已经停用,等待配件的到来。

  粘度仪电脑显示屏和主机坏掉,经信息部门调换,现在已经正常使用。

  三、班组建设成果

  班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带,是班组建设的核心内容。20xx年,我们认真落实公司相关精神,结合中心实际,具体开展了以下工作:

  3.1在人员管理方面

  因公司生产任务的急剧增加,公司新招聘员工很多,共有很多批次的新员工进入到质检车间化验岗位,且流动量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,班组对各岗位进行岗前岗中的简单培训,保证新进员工的顺利进入岗位角色,基本胜任各自的岗位工作。

  人员的调配、排班、考勤、员工的情绪管理、新进员工的培训,设备的保养,生产现场的卫生。提高生产效率,通过不断的创新并挖掘员工的生产积极性。

  3.2.在安全生产方面

  在过去的一年里,基于化验室的特殊性,部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中,能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育,培训操作工正确操作生产设备,发现问题及时处理。

  3.3在现场管理方面

  本岗位的现场管理现在已经实行标准化,规范化,精细化,主要是实验过程的各种辅助玻璃器皿摆放整齐,取样、留样做到定置管理。还有就是环境卫生、设备的一级保养到位、员工仪容仪表整洁,员工对5s现场管理中的素养意识加强。按《标准作业书》的标准要求作业。

  3.4.在降低生产成本方面

  降低低值易耗品(洗洁精、手套、实验必需品等等),能源(室内的耗电)的节约。

  四、存在问题

  化验班组在全年的生产工作中,认真履行岗位工作职责,对遇到的实际问题和隐患能解决的积极进行解决、整改,不能解决的立即上报,确保按质按量完成年度生产工作任务。但在工作过程中也发现存在着不可避免的一些问题。

  如,随着生产任务的增加,硬件设施产能不足等问题的突出,这对化验班组人员和各项生产工作等“软件”方面的要求更加严格。

  有的员工对三化(标准化、规范化、精细化)管理要求认识不足,工作缺乏细致深入。

  员工的流失,员工的流失主要体现在对现有条件不满,工作相对枯燥、重复,感到厌烦;职责、所承担的压力及未来发展等与预期不符;对团队氛围不满,希望公平、公正、公开;薪酬、福利不满,不足以支撑日常开销等。新年、春节会存在一些人在外干了很久,借着回家过春节就不再回来了。

  五、需改进的问题

  在长期的工作实践中,我们切实地感到:只有实行标准化、规范化、精细化的管理,才能大化地减少失误和纰漏,细微之处见功夫,标准化、规范化、精细化是一种意识,一种态度,并将逐步地成为一种理念和文化。

  科学化管理是企业发展的核心,小至一个集体乃至一个小组都离不开规范化的管理。化验班组在积极推行“三化”管理活动中,力求规范化、标准化、精细化。在人员的管理上,化验班组每个工作小组的组成都是择人而定、优化新老搭配,各个工作小组虽然分工职责不同,但在工作中却是相互协作,灵活互动的一个整体。要求每一个操作实验严格按照《聚合分析岗位规范》和《原辅料检验标准》执行。这充分提高了全体员工的整体操作技能和效率,达到了来之能战的效果。为保证今后生产任务的顺利完成和生产工艺纪律的严格执行,对存在的问题及隐患,我们会在今后的工作中积极解决。

  通过培训和学习,化验员的整体标准操作意识和常用化学仪器的使用、化学药品安全知识水平得到了极大的提高,在思想上和行动上,充分认识和体现出规范操作和实验安全的重要性。

  无论何时何地,沟通一直是重要的话题,无时无刻不需要沟通。作为一名管理者应该善于通过沟通发现流失的苗头,及早采取措施,留下那些优秀的人员。考核面谈发现问题:在每个考核周期结束都要和员工进行绩效面谈,在面谈中班组要真诚指出下属的成绩及不足,同时也会听到一些员工的意见或建议,这些意见或建议就是引起流失的'隐患,所以上级一定要重视,有则改之,无则加勉。心灵互动增进感情:定期上级与员工进行一对一、一对多或多对多等形式的沟通,拉近上下级的距离,增进感情。在互动中帮助员工化解工作中的困惑、展望工作前景、畅谈行业发展等。

  六、一年工作反思及20xx年的工作计划

  班组员工对学习。班组建设的意义没有深刻理解,只能停留在形式上,部分员工存在参与积极性不高,应付考核的现象,未形成人人参与。班组安全文化气息不够浓厚,员工劳动纪律需加强,安全活动缺乏丰富内容。

  班组建设需要完善,明确各项管理标准,严细考核制度,做到有据可查,有理可依,严格兑现奖惩,形成动态考核,把班组管理的压力层层传递,让员工变被动为主动,加强民主评议工作和批评与自我批评,从而提高管理水平。

  6.1开展培训与学习

  化验班组因其特殊的工作性质,对员工的各项素质要求尤为严格。为确保和提高全班员工的工作素养和从思想上加强员工规范操作意识和安全生产知识,我们定期认真组织学习,从提高化验员的技能和操作安全入手,利用工作之余,在班内积极开展了化验基础技能、聚合原辅料各项指标、安全生产,特别是化验室安全等方面的培训。

  6.2长抓安全

  安全第一,预防为主,这是公司遵循的安全原则,化验室对安全毫不放松,积极探索更安全的途径,把安全做实做细。常言道:安全高于生命,责任重于泰山。化验室的大型分析仪器,有一部分需要用到高纯气体,要作好高纯气体的管理。易燃易爆及有毒物品的保管发放设立一定的程序制度。部室员工坚决做到四不伤害原则,把安全时刻放在第一位。

  6.3加强岗位练兵

  俗话说“三天不说,口生,三天不练,手生”,为了让化验室分析人员始终保持较高的岗位技能水平,培养出高水平的分析队伍,下年准备为化验室化验人员进行不定时的“岗位练兵”活动。

  从现场取样到试剂、药品的配置,标准溶液的标定,样品的滴定,分析结果的计算,通过反复实践、对比研究一个完整的分析项目,分析讨论造成测定结果偏差的原因,应该怎样去消除这些偏差或减小误差,提高准确度和精密度。

质检员年终工作总结6

  以下是本人从事质检期间的一些工作心得:

  一、掌握员工状态:

  作为一名质检,首先要了解每个员工的姓名、工号和服务质量等情况。

  1、准确的叫出每个员工的工号、姓名或妮称,可让员工感觉到被尊重与重视,可拉进彼此

  之间的距离,便于日后开展工作,做为管理人员,别忽略这一点。

  2、在项目开展初期三天内应对现场每个员工的服务质量进行分析和总结,可按监听评分结果将员工服务质量进行分类,可分为:优、中等、差;然后有针对性监听,对服务质量保持较好的员工,我们可以少监听不但能提高工作效率,同时也能全面保证好服务质量。

  二、质检监控的方式:

  实时监听、抽查录音监听、成功单复核和旁听。

  1、对新员工而言以上四种方式都适用,首先在新员工上线拨测时主要采取实时监听和旁听,由于新员工无外呼经验且对业务技能方面未能完全熟悉,因此实时监听和旁听能够及时发现员工存在问题,可做及时补救工作;同时采取提查录音和成功单复核能确认员工的保存状态是否正确,因为新员工对保存状态容易混淆。

  2、对老员工而言,在新项目开展初期,由于员工对业务还未完全掌握,可先采用实时监听,当员工对业务基本掌握和熟悉后,可采取抽查监听或成功单复核,这样可以提高监听效率,加大监听的力度,全方位监控服务质量。

  三、学会分析报表:

  作为一名聪明的质检应该学会分析报表,结合报表进行监听工作。许多时候很多新上任的质检或综援只是单一性的从录音系统中随机抽查录音进行监听,这是一种较盲目和片面的方式,很难发现员工存在问题。

  1、话务员工作统计表:通过话务员工作统计报表可以一目了然掌握每个员工拨打量、接通量、成功访问量、成功办理量、拒访率、工作时长、工作时效等,从报表中可以体现一个员工的积极性及所存在的问题。例如某个员工某天的的业绩起伏过大,那么我们应该例为重头监听对象,不可忽视。

  2)、拨打明细表:通过拨打明细表,可以清楚知道每个电话号码的通话时长,拨打次数及保存状态等,对于通话时间过长或过短的录音,往往容易存在问题,所以应加以留意。在进行成功单复核,主要通过明细报表进行核对。因此在进行时我们可以先导出一分话务员工作统计表和拨打明细表,然后结合报表对员工进行针对性监听,这样不但能更直接、及时发现员工存在问题,同时可以提高质检质量和工作效率。

  四、录音分析的技巧:

  录音分析是质检日常工作中一个重要的环节,我认为做好录音要从以下几个方面入手:

  1、养成收集录音的习惯:在每天的质检监听中会遇到许多较典型的录音,不论好与差的,只要有代表性的都可进行收集,可建立一个文件夹对录音进行分类储存,比如建立一个存放好的录音夹,一个存放差的录音夹,便于随时使用,而不是到了要做录音分析时才,匆忙找几条录音,这样的录音往往没有什么代表性。

  3、录音分析的目的:针对监听中员工存在的问题,经常安排时间为服务质量及业绩较落后的员工进行典型案例分析,且每周至少安排全体员工进行一次案例分析点评,通过借鉴优秀员工的录音,让员工从中取长补短,不断提高自身沟通和销售技巧,终提高整体员工的服务水平。

  4、录音分析的方法与技巧:首先要告诉员工我们是对事不对人,目的是让大家通过案例在以后的工作如何扬长避短,同时点评录音应该从录音的优点和缺点相结合进行评价,如果把一个录音评得一无是处,可能会伤了员工的自尊心,同时会影响你跟员工的沟通;同时做录音分析时要有层次的进行,对于过长的录音,我们要分步进行点评。比如录音中某个地方存在着不足或好的地方,可先暂停播放录音,就此先进行点评,这样可以加深员工的印象,而不是等一个录音全部播放完后再进行点评,这样员工往往只能记住其中的部分,难以全面的分析,效果不太明显。

  五、质检扣罚种类与技巧:

  质检扣罚可分为口头提醒、口头警告、质检提醒单、下岗培训、经济扣罚,严重的给予辞退。

  1、质检扣罚可能是一件较头疼的事,特别是对一些新上任的质检或综援,往往显得很棘手,经常碰壁,首先怕得罪员工,其次会遇到员工不接受处罚,自己变得措手无策。通常对于员工监听中存在的服务质量问题,视情况轻重,第一次可给予口头提醒或警告,如问题较严重但又未造成太大影响的,可以让员工签质检提醒单,如下次再犯同样错误,则直接进行扣罚。在扣罚时不要马上就拿出扣罚单,且不要一味的进行指责,可先让员工听回当时录音,让他自己找出问题,如他找不出,你再诚垦的给予指出,要让他心服口服的签单,同时要让员工知道我们的终目的不在于扣罚,而是让他能够从中吸取教训,在以后的工作加以改善,避免犯同样错误,取得更大的进步。

  2、密切留意受扣罚员工的工作心态,通常员工在接受处罚后,会出现情绪低落,我们要对其进行开导和谈心,当发现员工有进步时要及时给予肯定,让他找回自信。

  六、质检间交换监听对象:

  由于目前现场项目较多,且规模较大,会分成几个区进行监听,质检或综援不要固定的对某个区域进行监听,时间长了会觉得都是老问题,因此可以轮换区域和监听对象,这样可以发现更多的问题,大程度的保证好服务质量。

  七、端正工作心态:

  作为一名质检,不是机械和应付式的完成每天60条的录音监听和质检日志,同时我们的主要任务不是挑出员工的'毛病,更重要的是如何去帮助员工服务认识到自己存在的不足,如何改善和提升员工的沟通、挽留和销售技巧,提高整体员工的服务水平,从而保证好整体的服务质量,大程度减少投诉的发生;同时要坚定自己的立场,不要过于在乎员工对你的评价,而影响了工作状态。如果有10员工对你进行评价,假如10个全说你好,那你可能是过于偏向员工,而不太敢于管事;假如10个员工都说你很差,那么你应好好的反省和检讨一下自己,是哪方面做得不足,及时改进;假如10个员工有一半说你好,一半说你差,那是很正常的,因为人无完人,塾能无错。

  八、多向其他管理人员学习:

  每个质检或综援都有自己不同的经历和经验,常言说“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮,三人同行必有我师”。在平时我们可以多向身边的其他同事请教和学习,取长补短,经常性对自己的工作进行总结和改进,在以后的工作中加以运用。同时可以买一些有关如何管理现场和员工的书籍进行学习,这样不但可以充实和丰富自己的知识和经验,利用到工作中进行举一反三,这样在工作中就可以避免少走歪路,提高自己的管理能力,成为一名合格而优秀的管理人员。

质检员年终工作总结7

  一、在工作态度上

  无论在工作还是生活当中,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们试验人员责任心强,发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。

  二、在具体工作中

  我所从事的工作主要是对一些工程土建类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖等)及成品(钢筋焊件、混凝土试块等)进行试验、检验;参与进行混凝土配合比试配检验;对搅拌站混凝土的搅拌进行监督控;对现场混凝土及回填土进行控制工作等。

  我刚参加工作时首先接触到的是回填土检验,回填土虽然单一、枯燥,一般人觉得那不就是垫点儿土,有什么好做的,但我干了一段时间,其实并不是那么简单:从土的材料要求开始,土壤击实定下,它的控制指标;什么部位需要回填土,什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技术指标控制;回填机具的选用;回填之前条件是否具备?地下混凝土基础强度是否达到规定要求,土的材料选用,密实度要求,虚铺厚度及压实系数是否已确定,回填夯实达不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至带来更大的危害。所以在后来逐渐接触的其他材料检验前,在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易,不容一丝含糊。

  陆续的在试验室接触更多的项目检验,明确了工作程序,在具体工作中形成了一个比较清晰的.工作思路,能够顺利的开展工作,并熟练圆满的完成本职工作。

  一对原材料的控制:凡进入现场的原材料,每批都应出具生产厂家的质量保证书、检验合格证,每批次的原材料都应按规定的数量进行检验。

  ①对于水泥,在使用散装水泥仓时,不同厂家、不同品种、不同标号的水泥严禁混用。在使用袋装水泥时,应有防护隔潮措施,避免水泥受潮结块。对于存放超过三个月的水泥在使用时,应提前与试验室联系,对水泥的实际标号进行二次复查。

  ②砂石中不得含杂异物、煤屑等。尤其是不能混白灰。当发现原材料与样品不符或异常时,应与试验室联系,及时处置。为了不影响施工进度,所有进厂原材料都必须及时委托试验,对水泥试验采用3d强度和28d强度,钢材、砂、石等在试验室接受委托后二十四小时内出具试验报告。所有需要检验的材料必须由试验室出具试验合格报告后才可使用。既先检验,后使用的原则,否则视为不合格品。禁止在工程中使用。

  二对于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部门应如实的填写回填土委托单,设计图纸有要求的按图纸要求施工。没有要求的按国家规范执行。回填土施工选择的土料含水率要求。回填土每层的铺土厚度按规范分层夯实,不得漏夯,逐层验收。经试验合格后,才能进行下一步回填,否则施工单位进行返工处理。

  通过这一年的质检工作,我学到很多课本以外的知识,积累了经验,提高了自身素质,为以后的质检工作奠定了良好的基础。

质检员年终工作总结8

  我自20xx年xx月工作以来,一直从事质检工作,在很短的时间内熟悉了公司、以及有关工作的基本情况,马上进入工作。在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,勤奋踏实的完成了本职工作,顺利的完成了领导交办的各项临时任务,自身在个人方面也在逐渐成长着。为了更好的做好今后的工作,总结经验,吸取教训,现将工作情况简要总结如下:

  一、工作收获

  我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。

  二、感想跟体会

  工作时一定做到一丝不苟,仔细认真。不能老出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万物一失,虽然工作中会偶然犯一些错误,收到领导的批评,但我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似的错误,并且可以让我在工作中更快的`成长起来,在我和大家工作的这段时间里,她们的严谨认真给我留下了非常深刻的印象,我也从她们身上学到了很多自己身上缺少的东西。

  三、自身不足

  工作中偶尔马虎而造成的工作失误,给工作带来的不必要麻烦。以后我会以严谨的工作态度认真仔细的更好的完成工作

  在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出好的性能。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

  四、建议

  公司领导:

  公司要想管理提升,我认为员工素质有待提高,员工的培训时间不够,与工作相关的培训不够。公司每周有半天的培训日。员工每周能得到2小时的培训给员工讲课。

  总之,在工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx木集团给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。

质检员年终工作总结9

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少。领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心。通过在工作当中的体验我深深的受触到成检工作的重要性,负担着公司后一到关卡的职责,在这一年来的工作实践使我体会到干好成检这门工作并不是一件容易的事情,也清楚自己所处的位置,也知道自己应有的职责和应进的责任,一步一个脚印,用心做好每一件事。但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年来个人工作总结报告于下:

  在这一年,在产品急于交货的时候,牺牲休息时间,随叫随到。从而保证产品按时按量的交货。

  工作中我严格要求自己,不断学习,力争高效完成本职工作,努力将质检和包装方面的知识专业化,提高自身的专业技能。成检作为公司产品出厂的后一道工序是非常重要的,一旦出错不仅影响公司的形象而且还会给客户带来很大不便,所以每天上班我都打起120分的精神,保证产品不在我手中出任何差,我们责任重大,所以需要我们对自己的工作认真负责、一丝不苟。

  主要收获

  在成检岗位工作以来,既完成了工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下2个方面的经验和收获:

  (一)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在工作中保持好的工作状态

  (二)加强沟通协调,努力学习,才能把分内的工作做好

  (三)在工作中严格执行“三检”制度

  存在不足:

  一年的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,这一年在博云东方,在工作和思想上都存在不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的.精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。

  今后计划

  在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。细化这一年的工作内容,将这一年学的知识深化学习。随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们以后的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋工作,提高自身技能,适应公司发展要求。

  以上是我对一年来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。

质检员年终工作总结10

  20xx年工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在企业领导及各位同事的支

  持与帮助下,严格要求自己,按照企业要求,努力做好自己的本职工作。通过一年来学习与工作,自己的工作能力也有了很大的进步,在专业方面的知识也增加了很多,对公司产品的了解程度也有所提高,现将一年来的工作情况总结如下:

  一、质检员的日常工作

  自20xx年10月转正以来,一直从事质检工作,采购到位的零件送到质检后,严格按照图纸要求进行零件合格与否的判定,存在问题的零件经过技术确认后判别其是否有影响,能否生产进行返修,然后进行不合格品的处理,在检验零件的过程中也遇到了很多困难,有的尺寸不知道如何检验,例如主轴支撑、主轴底座等精度要求较高的零件,一开始自己没有掌握检验方法,在技术部经理和生产部经理的帮助下,学到了很多检验方法,例如音检机的传感器支撑,由供应商装配好后发到我公司的,在检验其一套是否合格时,需要将其安装在单机的主轴上,开启油泵、主轴转动,记录其未压轴承及手动压轴承两种情况的低中高频的有效值与合格的传感器支撑进行对比判断其是否符合要求,在此过程中加深了对公司音检机了解,不光是这些,对于保持架设备上的零部件的检验也学到了很多,零部件的检验,为设备验收打下了好的基础。

  今年六月份,质检部增加了一名新成员,替我分担了零件检验的工作,我有更多的时间了解设备,在生产部员工进行装配的'时候,我也跟着一起装配,这也是进行过程检验的一种方法。今年公司生产很多设备,前半年有:两台音检机(6203、6210),四台改造机(608两台、6000、6204),一台全自动加球机,一台6306保持架装配机,后半年是忙碌的,发出很多台设备:七台保持架设备(6306一台、6307一台、6308两台、620x.6208.6205各一台),双面音检机一台608,改造机一台608,单机改造7008A一台,NSK设备三台(两台620x、一台6006),另外还有斯凯孚一条生产线,生产量远大于去年,现在公司稳定的产品已有全自动数字化轴承振动检测机、全自动保持架装配机、保持架铆合机、音检机改造设备(单机和双机改造)等等,设备均通过客户的验收,符合设计要求,从一开始对设备了解很少,到现在基本知道设备各功能零部件的作用,及装配方法,但是我知道还有很多地方不知道调节方法,还需要更多的学习,设备的验收过程是学习的过程,不是只在设备装配完成之后检验就可以了,而是在装配过程中就要按照技术质量控制点进行装配自检,一个合格的设备不是检验出来的,而是装配制造出来的,在调试时发现有的部件动作存在问题(例如分球分不开,集球集不好,检查工位检查不出来,铆合处轴承不符合要求等等),这些都关系到装配过程中每一个配合零件的装配,有时候在调试的时候找不到问题点,不能对症下药,这使得调试过程很慢而且方法还不对,这也表明自身存在很多不足,需要提高自己解决问题的能力。

  二、加强自身学习,提高专业能力

  在学校学习的是机械制造及自动化专业,对于质量方面的意识不是很强,尤其对于一个公司的质量管理方面更是懂的很少,需要加强全面质量管理方面的知识,于是自己在网上搜索这方面的内容,并报考了质量工程师初级考试,也通过远程教育网参加了《质量专业相关知识》和《质量专业基础理论与实务》两门课程的培训,经过努力通过了初级考试,也从中学到了知识,质量管理是只在质量方面指挥和控制组织的活动,是通过建立质量方针和质量目标,并为实现质量目标进行质量策划,实施质量控制和质量保证,开展质量活动,一个组织的活动都是基于八项基本原则进行的,以顾客为关注焦点,综合领导及全员的作用,掌握一定的过程方法及管理的系统方法进行,坚持持续改进,并提出基于事实的决策方法,开展组织的每一个活动;全面质量管理(TQC)是所有部门都参加的质量管理,是全员参加的质量管理,是综合性的质量管理,任何一项生产制造活动都要贯穿质量管理,任何一个生产活动的实施是一个PDCA循环(即策划实施检查处理),这就是我们日常工作中常见的生产活动,任何项目都要经过这四个阶段的不断循环而逐渐提高自身产品的质量。下面例举在工作过程常见问题(见附件1)

  三、存在问题和今后努力方向

  在这一年的工作中,我觉得自己的能力有所提高,专业技能也有改善,但是也知道自己身上有很多不足,在质量管理方面不能联系实际,对质量管理的力度不够,对设备质量控制不能很好的掌握,在设备装配和调试过程中遇到问题不知道如何解决,在20xx年的工作中希望自己在这方面能有更大的进步,对公司的各个产品都能很熟悉,加强对设备装配过程中的问题的解决,完善质检部的规章制度,也希望能够跟着公司领导学习质量管理,完善公司的质量管理。

  附件1

  在工作过程中常见的问题:

  1.图纸不规范,漏标注尺寸,图号一样,零件名称不一样2.清单上零件名称或者数量与图纸上不符3.有的设计上有问题的图纸没有及时更改

  4.采购的零件到位不及时,零件质量不好,返修情况较多,外购件采购的品牌不对,外购件质量不好,例如直线轴承、导轨、气缸等

  5.质检部存在漏检错检情况,需要生产部配合返修,不能返修的需要采购通知供应商返修

  6.质检部检验完后需要制作验收单,不能及时入库,现在已有采购提供送检单,入库较及时

  7.设备质检员对设备的部分结构不是很熟悉,调试时不知道解决方法,这方面需要增强

  8.质检部应该配合公司做好质量管理的工作,个人在这方面的知识与实践还很缺乏9.仓库对零件的放置应有规范,增加对零件及其库位的熟悉度,这样也方便领料,现在已逐步规范,建议轴类零件吊着存放,以防变形

  10.生产部设备装配过程应规范,装配前应对零件进行清洗工作,装配过程的自检过程很重要,装配记录表只是辅助

  11.生产部领出的零件应规范存放,方便装配人员及时找到并装配,现已逐步规范12.设备装配完成并通过验收后,长时间未发货的设备或者是没有任务已装好的设备应做好维护保养

  13.零件需要返修的情况包括以下几方面,一方面零件质检时漏检,供应商加工存在问题,另一方面设计存在问题,这些是不可避免的,只能尽量减少错误的发生,生产部在能够返修的情况下进行了返修

  希望在20xx年的工作中能更顺利,各部门能经常沟通,对于出现的问题一起解决,大家的共同目标都是为了公司的设备更稳定。

质检员年终工作总结11

  那一年是我人生旅途中的一个重要转折点。离开学校,踏入社会的大门,我的人生有了新的起点,新的开始,新的目标。何新材料有限公司给了我一个理论联系实际的机会。在我工作期间,同事们对我很照顾,经常鼓励和帮助我。接下来,我将把近几个月的工作总结如下:

  一、工作收获

  在过去的几个月里,作为一名质量检查员,我仔细研究了公司的质量管理控制流程,根据工作职责的要求,我主要获得了以下几点:

  1、原辅材料的取样和储存

  我严格按照公司的管理要求,不放过,但是拿很多。了解各种原辅材料的理化性质,合理储存。

  2、试件检验

  检验是一个精细的检验过程。“细节决定成败”,在实验过程中我以严谨的工作态度做每一个实验。目前我已经掌握了所有原辅材料的检验方法和步骤。感谢我的师傅和我的同事,你们教会了我这些。

  3、数据处理

  记录数据时,我本着“实事求是”的原则,记录、总结、报告每一个实验数据。不犯错误,不做虚假报告。

  二、感受和体验

  1、态度决定一切

  工作一定要细致细心。不能一直犯错。如有必要,检查您的工作结果,以确保您的工作万无一失。工作之余,要经常总结工作经验教训,不断提高工作效率,总结工作经验。虽然我会在工作中犯一些错误,会受到领导的'批评,但我并不认为这是一件可耻的事情,因为我认为这些错误和批评可以帮助我在以后的工作中避免类似的错误,让我在工作中成长得更快。和你们一起工作的这段时间,他们严谨认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我从他们身上学到了很多我所缺乏的东西。

  2、勤于思考

  岗位的日常工作在几天之内是繁琐枯燥的,需要我们勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。

  3、不断学习

  我应该不断丰富自己的专业知识和技能,这将使我的工作更加得心应手。

  一个人要想在岗位上有所作为,就必须熟悉岗位的专业知识,在不断的学习中拓宽知识面。我就像一张白纸。我一句话没说就进了公司。到现在,纸上整齐地写满了字迹。离校,单位是我二班。学习永无止境,工作是另一种学习方式。在实验室学习了几个月,达到了正式员工的工作水平。

  第三,自身的缺点

  1、偶尔会因为粗心的工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度认真完成工作。

  2、因为性格原因,别人在和别人打交道的时候不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会积极与领导和同事沟通。我希望通过对话,从他们身上学到课本上学不到的东西。

  自从离开学校,踏入这个历史阶段,我第一次觉得这个社会很奇怪。对我这个初出茅庐的人来说,一切都是艰难的。经过几个月的洗礼,我真的成长了很多。

质检员年终工作总结12

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年这一年是有意义的、有价值的、更是有收获的。回顾这一年的工作历程,作为公司的.一名员工,我深深感到公司蓬勃发展的热气。过去的一年在领导的指导下,通过自身的不懈努力,把自己铸造成一个可以打硬仗的兵,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

  工作成绩

  与xx年的工作业绩相比较,09年的成果真是更上一层楼啊。

  公司领导预料到09年是我们公司的丰收年,首先就是充气柜的大批量备货,为将来的繁忙做好铺垫工作。在短短的两三个月内做出了200多台备货。同样也没耽搁合同项目的正常出货。

  不足之处

  两台维修柜子做实验时,发现回路电阻不通,剖开柜子一看,主回路的固定螺栓没有上紧。通过这件事情,说明对工作台过于疏忽。

  跟着公司的不断进步,充实与我朝夕相处,使我在充实中不断增长工作经验。有时沉重的工作给我带来力不从心,低下头想想,要工作就必须要有责任心,质检员是我的天职。每次用这种方法冲刺我的神经,使我精神饱满的过滤每一台产品。一年里对于工作大大小小的错误,以深刻的自我反省,杜绝错误重现。

  20xx年工作计划:

  在工作上,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作。

  可以预料20xx年的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更广更高,为此、我将勤奋工作,刻苦钻研,努力提高文化素质和各种工作技能。

  合理化建议:

  1、建议质检员工加班报酬实现合理性。

  2、对于检漏仪的选用,建议应该选用快捷方便的仪器。

质检员年终工作总结13

  时间荏苒,岁月穿梭,转眼间x年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。

  一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就一年的工作总结为以下几项:

  一、工作收获

  1、首件检验

  我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。

  2、巡检

  巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关。

  3、异常反馈

  在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常,小则损坏单个组件,大则损坏成批的组件,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。

  二、感想及体会

  1、态度决定一切

  工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的.这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

  2、勤于思考

  岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。

  3、不断学习

  要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使我的工作更加得心应手。

  一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。

  三、自身的不足

  1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

  2、要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力。

  3、在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项组件的检验技能。

  四、明年的工作规划

  在新的一年里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法不断提高自身的素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。

质检员年终工作总结14

  过去在领导的关怀下,业务水平有了进一步提升,工作能力方面有了长足的进步。特别对出现的质量问题的处理,有了明显的进步,有一定的判断分析能力。以下我对一年来的工作情况进行总结:

  首先,工作时必须做到四个字:认真细心。因为我们所做的保质保量,关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错,公司利益会受到影响,那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产;这样到了发货日期不能按时发货,必将引起客户抱怨,降低公司信誉,给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把工作效率提高到点。

  其次,工作时必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说:看看差不多就行了,其实不然,要想成为一个合格的质检员,必须要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题,而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下,就一定要督促他们认真负责,并与其保持良好的沟通,以保证生产计划能顺利进行。所以质检是非常重要的。

  后,工作时必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好,才能在工作中发挥自己的潜能。一个团队,重要的就是同心协力,只有做到这一点,公司的发展才能越来越好。

  回顾过去,虽然有了一些可喜的成绩,但同时也发现自身存在的`问题。在工作中,有的时候开拓、创新意识不够,事业的发展需要不断地创新,但自己却总是求稳怕乱,在有些问题的处理上瞻前顾后,不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时,有时却未能及时向领导汇报。针对自身存在的这些问题,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进一步加强理论学习和工作实践,不断地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在继续,公司在发展,我也会通过学习不断地完善自己,为公司发展尽自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着坚定的信念,无论环境如何改变,也阻挡不了前进的步伐,愿公司的明天更加美好。

质检员年终工作总结15

  20xx年已经结束,回顾这一年来的工作,我既有收获,也有遗憾。年度内,我以“做好质检工作就是为公司创造利益”为工作宗旨,始终坚持严格要求自己,认真学习和实践公司质量管理控制流程,努力做好本职工作,在站长和同事们的热情帮助以及个人的辛勤努力下,自身素质和工作能力有了很大的提高,现将20xx年度工作总结如下:

  一、不断加强学习,提升自身素质

  年度内,我从岗位需要和工作实际出发,努力学习有关质量方面的书籍,积极参加培训活动,既丰富了知识,增长了见识,又提升了素质,提高了能力。其中:

  一是认真学习公司质量管理制度,牢记每个环节,每个细节,在出现质量问题时,能够及时有效的予以解决,防止出现批量事故。

  二是认真学习有关公司各类产品质量知识,对生产中容易出现的质量问题,归纳分类,详细记录,从而能够及时准确地判断出生产中出现的质量问题。

  三是积极参加公司及站内的培训学习活动,丰富自己的`知识内涵,了解、学习、掌握先进的质量控制和管理方法,从而提高工作效率和工作质量。

  二、努力创新工作方法,认真做好本职工作

  一年来,我在认认真真工作的同时,不断总结工作经验,创新工作方法,提高工作效率,确保工作万无一失。

  第一、积极探索高效实用的工作方法,培养严谨细致的工作作风和勤恳踏实的工作态度。其中:

  一是总结确立了“一学习,二体验,三思考”的工作方法,并通过对各工段生产工艺流程的深入了解,使我对我公司的产品有了全面的掌握和理解。

  二是严格要求自己,严格按照规定进行质量管理,对质量问题的判断既做到了准确无误,又要做到了及时有效。

  三是工作中做到了多问几个为什么,不放过任何一个小问题,不放弃解决任何一个疑难问题。

  第二、认认真真做好工作中每个细节,确保工作万无一失。

  一是做好生产过程中的质量监督,当班轮流对各设备生产过程进行检查,发现问题及时和生产人员沟通,尽量当班解决问题。如20xx年5月21日,我在前夜班发现1#1450mm轧机所出成品有黑道现象,于是及时和主操沟通,共同分析,后查出是机前装置喷淋装置跑偏所致。

  二是做好成品的质量检查,坚持“质量第一”原则,发现问题及时汇报,决不让问题产品发到客户手中,维护好公司的质量形象。如20xx年7月15日,我在白班检查成品卷时,发现2300mm轧机所出成品有辊伤现象,于是及时向领导汇报,由于客户对质量要求严格,终改轧其它产品。

  三是做好卡片收集工作,对当班应传递给质检站的卡片认真收集,并归类存放,防止因卡片遗失而带来一系列遗留问题。四是做好交接班工作,使接班人员能够及时了解生产设备及产品质量的即时状况,做到心中有数。

  三、做领导的好下属,做同事的好搭档

  年度内,我能够尊重领导,团结同事,不添麻烦,不惹是非,维护了站内和谐的工作氛围:一是对领导安排的任务,不讲条件,不找借口,尽快完成。二是在同其他同事的工作协调上,做到互相理解、互相忍耐。三是和其他同事在生活中互相帮助,工作上共同提高。

  四、存在的问题及努力方向

  年度内,本人能敬业爱岗,认真踏实工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在;

  一是有时候做事还不够仔细,粗心大意;

  二是想事情不够全面,条理性不够清晰;

  三是自己的理论水平还有待进一步提高。

  为了解决存在的问题及不足,我下一步的努力方向是:

  第一,在原来的基础上,让自己更加沉淀下来,做到更加熟练地掌握质检工作细节;

  第二,在平日里认真收集各项信息数据,更加全面、准确地了解和掌握质量问题的详细情况,为解决问题提供依据;

  第三,及时总结工作经验,进一步加强与同事以及技术人员之间的交流探讨,掌握问题规律。

  新的一年里,充满了新的希望,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我应有的力量!

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