工程师年度工作总结

时间:2023-04-28 08:31:10 工作总结 我要投稿

工程师年度工作总结

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编收集整理的工程师年度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

工程师年度工作总结

工程师年度工作总结1

尊敬的公司领导各位同事们:

  随着时间的推移,即将过去,在这年终岁末之际,对本人进入公司至今的这一段时间,自己的工作情况和心得进行总结。回顾这几个月的工作,在公司领导的带领下、各位同事的协助下、以及在各部门之间的配合下,我严格的要求自己,遵照公司的制度要求,始终坚持以认真诚恳高效的工作为自己的指导思想,尽心尽职的完成了每一项职责范围内的工作。现将这几个月来的工作情况进行总结,希望大家给予批评指正。

  一、主要工作及质量控制:

  在这几个月,我主要负责暖通工程安装,施工现场的管理及协调工作,以及配合经理对工程的竣工验收及室内采暖供热工作。作为一名水暖工程师,深知安装工程的质量合格与否,与原材料的使用密切相关。首先,我针对所有进场材料,半成品等,除做好对照标准和设计要求核查,对施工方提交的相关材质报验资料进行核查外,还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查,对有在外观质量上不符合要求的,严禁使用在工程中。在施工过程中,坚持每天对现场各楼号进行巡视,及时掌握各工种的`施工情况,对所反映问题及时到现场解决,遇到疑问及时查阅规范和图集或与设计部沟通,保证正确、及时的处理现场问题,尽量减少对施工的影响,并且督促现场监理对各工序的质量情况进行跟踪控制。对于工程中的工序作业,做好日常的巡视,检查工作。对检查过程中发现的问题,及时通知监理及施工单位工程项目管理部,并督促落实整改及进行再次复检。,尽职尽责地做好工程施工建设的质量控制,并不定期的现场施工现场安全情况进行检查。除了腿勤嘴勤以外,还必须要拥有充分的专业知识及丰富的经验,才能做到处理随时可能出现的问题。

  二、存在的问题及改进措施

  工程于开工,今年11月封顶,为了能够凸显商业风格特点以及使用方面的需要,建筑内部的有些部位和商铺,在原设计图纸的基础上,改变了原来的使用功能和布局,为配合这些变更能够顺利实施,安装工程中的部分管道及设备,也需要做相应调整,无形中增加了施工难度及不可预见的困难,这就要求我们在下面的工程中,以不降低工程质量为前提,控制成本。

  三、工作概述及合理化建议:

  总结过去,是为了更好的面向未来,通过总结,我个人感触及建议:

  1、公司内部要发扬团队精神,一个人的能力毕竟有限,如果大家拧成一股绳,形成合力起到“事半功倍”的效果。但这一定要建立在每位员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话;

  2、加强公司各部门之间的沟通与配合,公司一盘棋,各有所侧重,分工不分家,每个部门看似独立,实际上相之间存在着必然的联系,只有多沟通,才能及时发现问题并加以纠正,这样做有效地发挥监督职能;并能及时的把信息反馈到领导层,把我们的工作从被动变为主动;

  3、要制定一套完善可实施性的工程管理制度,其中包括对监理单位、施工单位,由上到下,严格执行。

  四、明年的工作展望

  安装工程已进入正式施工阶段,在明年接下来的工作中,我将紧密围绕在公司的总体计划纲领下,切实可行的完成自己的工作,更加努力,更求进步,使自己的工作有更大的提高,争取为公司创造更大的效益。

祝:公司明年有更大的发展。

工程师年度工作总结2

公司成立售后服务部,使得公司的售后服务工作有了很大的改观,客户的满意度也有了很大的提高。取得的这些成绩,首先感谢公司各位领导的正确领导和帮助;其次,要感谢各位同事的大力支持;最后,要感谢售后服务部全体员工的齐心协力的不懈努力。我作为售后服务部的负责人,现将售后服务部工作总结如下:

  一、努力做好各项工作。

  作为售后服务部,主要负责公司的设备的售后维护、设备的调试及培训、设备售前演示等各项工作;售后服务部,认真解决每一例客户报修,认真调试每一台设备,认真给每一位客户讲解设备的使用操作方法,认真解答每一位客户遇到的问题,认真给客户演示设备每一项功能;售后服务部每一位员工,都齐心协力做好每一项客户服务工作,不断提高客户对公司的满意度和忠诚度。

  二、干中学、学中干,不断提高自身工作能力。

  售后服务部包xx、xx、xx等几位员工,每一位员工都发扬不怕吃苦,勤于学习的精神;努力做好自己负责的本职工作,同时干中学、学中干,不断提升自己的工作能力和工作效率。我要负责的售后服务,把的售后工作做的井井有条,大大提高了客户的满意度;同时,其他地方售后、设备安装调试及设备演示也尽职尽责的做好;xx主要负责电气方面的售后工作,作为来公司不长的新员工,他在里成长的很快,默默的'做好安排每项工作,并在干中不断总结学习,提高自己解决问题的能力;唐斌作为公司的老售后服务人员,负责机械方面工作,接受能力强,善于干中总结,不断提高自身技能,把售后工作做的让客户满意。

  三、售后服务数据统计。

  全年出差人数607人/次,其中安装后改造111人/次,不到一年换件85人/次,有赏服务42人/次,外厂免费维修10人/次,用户使用不当198人/次,售后服务161人/次。

  四、不足之处。

  售后服务部由于人员不足,造成有些维护,不及时造成客户抱怨;售后人员缺少定期培训,不能及时对公司的新技术,新方法,新产品及时了解;售后人员之间经验交流太少,不能及时分享各自的工作经验和心得;客户回访工作没有真正落实;客户报修没有及时记录处理;售后总结及资料整理不及时不完善;

  五、改进措施。

  1、售后服务工作要得到公司领导的足够重视和支持;市场是一个公司的生命线,但是售后服务,是决定这个生命线是否存亡的重要因素;

  2、定期组织售后人员培训,及时掌握新技术,新产品;同时加强售后人员的沟通及经验交流。

工程师年度工作总结3

  回顾这半年来的工作,我在公司领导的带领下、各位同事的协助下、各部门之间的配合下,严格要求自己,按照公司的制度要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况进行总结。

  一、上半年完成的主要工作

  1、完成设计院的移交,收集设计院所有设计资料提供于设计院,正式开展与设计院的各项工作,将设计工作推向正常流程。

  2、楼根据公司要求调整成户型及楼位确认,与设计院确认各方案,提交设计院开始进入施工图设计,前期的基坑开挖图及桩基图多次调整出图。

  3、协助招标小组进行楼勘察单位招标,完成楼勘察工作,将勘查报告提供设计院进行开挖图设计、出图。参与楼支护单位招标、支护方案的审查。楼试桩图出图。

  4、与设计院沟通、去现场查看栋楼,与设计院专业人员交流设计意见,完成生活水泵房、消防泵房出图,楼配电室出图。

  5、组织楼桩基施工图交底答疑,将答疑结果提供设计院,出正式答疑纪要。很好的完成与部、部、部、部等部门的紧密配合工作。

  6、楼绿化景观设计完成出图,并去现场指导解决施工技术问题。小区景观路网平面方案,小区绿化方案完成。

  7、户型方案完成,与设计院确认出图时间,施工图设计工作步入正轨(转载自出国,请保留此信息。)。总体规划重新调整,配合部一直继续进行总平规划调整。

  8、认真审核施工图,严格从公司角度出发,提出经济合理的设计方案,且尊重各方意见,及时发现问题并与设计单位沟通解决

  9、楼施工图设计完成,小区鸟瞰图完成、各楼的外立面效果图。

  10、完成总工办的日常性工作,收集、整理总工办的.资料、文件,为部门领导提供各方面的资料、文件支持。

  二、存在的不足及改进措施

  1、沟通能力还应加强,没有充分利用资源。在工作的过程中,由于对其它专业不太熟悉,造成工作效率降低甚至出现错误。应主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台做到资源共享,充分利用公司资源,提高主观能动性。

  2、专业面狭窄,作为一名甲方土建工程师,应该是一专多能的,这样才符合公司发展的需求。在以后的工作过程中,加强其他专业的学习,从而提高自己的业务、技术水平。

  3、对于工作过程中的前瞻性、计划性不够强,在以后工作中提高自己对于会发生问题工作的预见性,尽量不出问题,当遇到问题时能做到有条不紊的处理。

  三、下半年的工作展望

  现楼,已进入正式施工阶段,接下来的工作中我将紧密围绕在公司的总体计划纲领下,切实可行的完成自己的工作,更加努力,更求进步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的人,争取为公司创造更大的效益。

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