酒店服务员工作计划范例2019
工作计划网发布酒店服务员工作计划范例2019，更多酒店服务员工作计划范例2019相关信息请访问工作计划网工作计划频道。
一：培训期间要求工装整齐，人员整齐。
二：培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。
三：培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。
四：培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到低一字排开。
培训时间60分钟
15分钟：全员形体培训：要求跨立要领{其中考核个别房间价位}
15分钟：贯彻服务员领位礼貌用语。
30分钟：培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程{其余员工继续形体}
领位礼貌用语：
一、晚上好，欢迎光临黄金北岸。
二、贵宾几位，有预定的房间吗?
三、贵宾您好，订房人贵姓或手机尾号是多少?
四、贵宾您好，为您安排中包可以吗?
五、房间价位348元，这后不开发票278元，您看可以吗?
六、贵宾您好，您的房间这边请，请跟我来。
七、楼层接待贵宾几位!
八、收到谢谢，晚上好，欢迎光临黄金北岸。
九、贵宾您好，您的房间这边请。
十、您的房间到了，祝您玩的愉快。
【酒店服务员工作计划】相关文章：
酒店服务员工作计划-服务员工作计划09-06
精选酒店服务员工作计划-服务员工作计划12-11
酒店服务员工作计划11-14
酒店服务员工作计划范文10-13
酒店服务员工作计划【热】11-14
2022酒店服务员工作计划08-17
酒店服务员工作计划【精】08-26
【热门】酒店服务员工作计划08-26
【精】酒店服务员工作计划10-26
酒店服务员工作计划【热门】10-29
