店长工作计划

时间:2022-09-24 10:29:50 店长 我要投稿

【实用】店长工作计划3篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们将带着新的期许奔赴下一个挑战,该为自己下阶段的工作做一个工作计划了,工作计划怎么写才不会千篇一律呢?下面是关于店长工作计划3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【实用】店长工作计划3篇

店长工作计划 篇1

  1.参加工作例会

  例会的基本内容:

  (1)早例会

  ①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;

  ②确定工作计划和工作重点;

  ③清点、准备当日宣传助销用品;

  ④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

  (2)晚例会

  ①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;②店员表现的评估及分析,提出改进建议;

  ③接受企业上级主管的业务知识技能培训;

  ④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

  (3)周、月例会

  ①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;②清点、申领下周(月)宣传助销用品;

  ③导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;

  ④接受企业上级主管的业务知识技能培训;

  ⑤联谊活动。

  注:①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会——所有地区的药店店长必须参加。

  ②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。

  2.检查、准备好药品

  (1)复点过夜药品。参加完工作例会后,药店店长上岗的'第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理。

  (2)补充药品。在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。

店长工作计划 篇2

  工作一年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中,我或许不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。

  回想几年前,由于刚生完小孩,整个心思都放在小家伙身上,每天的生活也是围绕着他,照顾孩子的过程辛苦忙碌,但是更多的时候,我还是觉得自己的生活单调乏味,离开工作的日子里,觉得自己离这个社会也很远……孩子慢慢长大,我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长。

  刚开始,我很担心自己是否有能力挑起这个担子,担心销售额上不去,担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我,相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试,看自己到底有没有这个能力。今天的我,很庆幸当初没有放弃。一路走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶层的顾客交流,外出学习先进的经验,带领本店的员工搞好销售。

  近一年来,我经常在工作中反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在服装行业立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟才三十岁,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让职工满意,我系统的学习了服装行业的相关知识,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的'能力素质,增强了干好本职工作的能力。

  作为一名店长,我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。

  管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把这个品牌形象充分本土化,和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。

  就教师工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。

  店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个店铺的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。

  总结过去是为了更好地面向未来。在今后,我将继续克服困难,勇于开拓,把金利来的工作搞好,带领大家努力完成好公司下达的工作任务。

店长工作计划 篇3

  一月份(已基本完成)

  重点:

  1.做好“书店、服饰店、女性用品店”三个网店全面上架前期工作。

  2.制定女性用品网站建设初步规划书。

  3.处理好“书店”春节暂停配送、产品下架工作。

  4.学习asp.net(评:时间没能控制好,进展缓慢)

  二月份(时间紧、工作量大)

  重点:完成“书店、服饰店、女性用品店”三个网店产品上架。

  具体:

  1.完成三个网店产品上架,做好测试及违规预防。

  2.开展女性用品网站建设前期准备,挖掘合适的技术支持人选。

  3.装修三个网店,做好促销。

  三月份

  重点:完成女性用品网站一期建设。

  具体:

  1.完成网站一期建设,包括框架建设、主要功能测试、网络推广、部分产品上架。

  2.开展女性用品存货的前期准备。

  3.增加女性用品店、服饰店的供应渠道。

  4.总结三个网店的阶段运营情况,并做适当调整(3月15日,3月31日)。

  5.考虑增加人力支持。

  四月份

  重点:尝试女性用品广州的配送,完善网站的功能及平面设计,做好网络推广。

  具体:

  1.总结网站阶段运营情况,并做调整,包括功能测试、产品上架、平面流畅性的改进(4月1日,4月30日)。

  2.女性用品开始存货,自行发货及配送,但个别网络供应仍合作。

  3.完成网店与网站的对接配合,相互促进发展。

  4.更新书店、服饰店部分数据。

  5.三个网店运营阶段性总结(4月30日)

  6.考虑合适的技术合作。

  五六月份(缓冲期)

  重点:稳定网站的运营,总结经验,不断改进,积极推广。

  具体:

  1.稳定网站运营,做好总结并改进。

  2.形成稳定的广州本地配送、全国发货工作流程。

  3.开展女性用品分销渠道前期准备。

  4.网店数据的适当更新及阶段总结(6月1日)。

  5.增加人力支持。

  七八月份

  重点:1.发展分销渠道,提高网站销量,做好发展内贸的`前期分析准备。2.总结供应渠道、物流、库存的协调情况。

  九月份

  重点:筹备成立贸易公司,主要负责管理网店、网站日常运营,及发展内贸。

  十月份

  重点:成立贸易公司;用swot分析网站半年的运营,决定以后的发展方向。

  十一、十二月份

  重点:完善公司管理,形成内贸工作模式,制定20xx年工作计划。

  定位:

  1.建成区域性知名女性用品网站,及稳定的配送网络。优势:速度。

  2.建成以女性用品为基础的贸易公司。

  方向:网店服务网站,网站促进网店发展,相互推动贸易公司的发展。

  原则:稳健经营,快速发展!

  店面管理制度,其它店统一管理

  一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经店长同意。

  三、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司周日和夜间值班由店长统一安排,因工作需要周日或夜间加班的,领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

  四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由店长批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

  五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。

  七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益提成;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益提成,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益提成,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益提成,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益提成,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。

  八、工作时间禁止打牌、聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。

  九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队调动活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条处理。

  十、员工按规定享受病假,但必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间不发给基本工资。

  十一、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。

  十二、员工的考勤情况,由店长进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。

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