小区保安培训工作计划

时间:2022-04-30 10:21:11 保安 我要投稿
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小区保安培训工作计划

  时间过得飞快,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,来为以后的工作做一份计划吧。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是小编为大家收集的小区保安培训工作计划,希望能够帮助到大家。

小区保安培训工作计划

小区保安培训工作计划1

  一、岗位职责

  1、根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况。

  2、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。

  3、根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业管理细则。

  4、完成公司交办的其它工作。

  二、车辆管理制度

  1、对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车秩序。

  2、机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、试车、修车、练车。

  3、严密注视车辆情况和驾驶员的'行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生。

  4、车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问。

  5、指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录,车辆必须登记备案。

  三、报警

  1、一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件,要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。

  2、报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器,并报告自己的姓名。

小区保安培训工作计划2

  根据目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。

  一、培训内容

  1、保安管理制度

  (1)保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定。

  (2)行为规范。

  (3)对讲机使用规定。

  (4)保安人员奖惩制度。

  (5)各岗位职责。

  2、消防知识

  (1)消防安全知识。

  (2)灭火器及灭火方法。

  (3)义务消防队的任务。

  (4)火警报警程序。

  (5)发现火警、火灾应急处理程序。

  3、治安管理知识

  (1)物业管理及治安管理的要求。

  (2)正当防卫。

  (3)保安类各种问题的处理方法。

  (4)保安员交接班管理标准作业规程。

  (5)停车场管理标准作业规程。

  (6)易发生事故的11个部位强化防范措施。

  4、军体素质。

  (1)单列考核标准。

  (2)擒敌应用技术动作。

  5、物业管理专业知识

  (1)物业管理的概念。

  (2)物业管理的分类。

  (3)物业管理的主要内容。

  (4)物业管理人员的素质要求与职业道德。

  (5)物业管理的`基本原则。

  二、培训方案

  根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

  1、培训时间

  (1)全程培训时间为x个月。

  (2)具体时间按排详见《培训时间表》。

  (3)培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。

  2、培训地点

  选择我公司项目较集中的地方。

  三、培训目标

  1、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

  2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。

  3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。

小区保安培训工作计划3

  一、做好保安人员稳定工作,控制人员流失

  1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。

  2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。

  3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。

  二、加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能

  1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的.监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。

  2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。

  3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。

  4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。

  三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好

  1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。

  2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题及时修复。

  3、在"消防、安保"设施、设备部分存在故障的前提下,加强"人防"管理,尽最大可能的保障大厦各方面安全。

  四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞

  1、中控、大堂及机动巡逻队员密切配合,加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。

  2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督,严格按制度执行,凭施工证(一人一证)核对放行。

  3、外来送水、送货、搬家人员,先客户确认后,安排队员指引通道全程跟踪陪同,直至结束,人员离开。

  4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入大厦的人员要实行登记,并协调中控进行确认。

  5、外来至大厦办公人员(如:办理公积金等业务)有领班、大堂队员及时主动询问并作指引,加强公共区域的管理,维护大厦的日常秩序。

  五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全

  1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。

  2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况,登记进出时间。

  3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查,发现问题及时与车主联系处理,并登记。

  4、外来车辆要进入大厦要事先问清事由,可以放行的应通知了下车库保安指定其停车位置。

  六、做好物品进出管理工作,控制物品流失

  1、大厦内租户要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。

  2、大厦内施工单位要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。

  3、有业主租户物品进入大厦的,各岗位队员应根据实际情况准确指引途径、路线,并有专人负责全程陪同。

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